1、二種的好處是，無論是房東還是二房東都很保險，只要找到了租戶，就 有租金，也 就不會有資金上的風險。而其問題都在于彼此割裂，也就意味著或有存在隱患的可 能。第三種就是以新林百*匯為代表的類型。面對客戶以一個整體形象出現，引入機 構 進駐，一方做統一管理，一方負責容輸出，客戶進來后是一種“空間公用的”場 景，弱化了 “各自為營”的狀態。教育綜合體不能是簡單的空間租賃，也不是多類型培訓機構的組合搭配真正的教育綜合體必須有基于統一管理運營之上的經營理念設計，大致有三個層次：第一層 客戶層，教育針對客戶衍生復合商品：現代消費觀念在于快消費客戶瀏覽快、消 費快、變化快、而教育城首先以教育為點，輻射教育圈的

2、客戶需求，包括圖書、樂 器器材、繪畫顏料、STEAM配件等o第二層家庭層，教育針對家庭衍生快享服務：教育綜合體根據所在區域匹配相應體 量、相應年齡圍，提供配套服務、包括餐飲、娛樂、休閑、等一站式服務，讓學生 有所學，家庭有所需，實現在教育城各獲所需。第三層信息層，信息衍生消費、數字化實現便捷：此時的綜合體并不單單簡單是“地下實體店”，信息化管理、信息化教學、全網實現互動，讓教育城線下充滿活 力，線上無限可能。三、教育綜合體的優勢1 利于招生。因為場地大了，學生多了，容易做大賽，而活動招生，是引流最好 2利于節支，形成規模效應，當校區分散的時候，接待區和前臺的面積會占到校 區總面積的10%至20

3、%,而在綜合體里，5%的前臺與接待區就會足夠高大上，場地 會有不少節??；同樣。接待與物業人員也可以大量節省。3利于增值（可以增加商場的固定人流，增加人氣）4利于品牌建設，傳播；四、教育綜合體的困難點及解決方法但往往在實際的運營過程中，會遇到以下的問題：1 綜合體招生能力不足。2入駐機構的信任度與協同度低。3周一至周五的場地利用率低。4. 綜合體與培訓機構缺乏深度互信，合作只在表層。5綜合體與地產方的競大于合，資源撬動能力不足。6 多數綜合體沒有匹配家長消費衣食住行文體游娛健康等高利潤附加值產業。7只是簡單的教育機構，教學產品的物理堆集。8. 個學生報多門課，體驗到的卻是一加一小于二的咨詢和教學

4、服務，各類機構各 說各話，自賣自夸，口徑不一，沒有標準可言，變成一個惡性競爭的批發市場、魚 龍混雜的大雜煖。9財稅法務以及消防安全處理不規，與監管機構之間相互博弈。存在很大的安全10. 離家比較遠，路上占用時間比較多。而且多數家長作為上班族沒有平時沒有 時 間接送；11. 機構入駐后出現不適應的情況，主要有兩種原因：就部而言，培訓機構與綜 合 體雙方經營方式不匹配，最終機構退出；就外部而言，機構本身運營容與綜合體相 一致，但入駐后招生情況較差，最終選擇退場。12. 雖然以教育綜合體去獲取租金會比小型機構在租金方面更有優勢且租金利用率 會遠遠高于獨立小型傳統機構。但由于與房地產商依然為租賃尖系，

5、故租金支出依 然是很大的一筆開銷。針對以上種種問題，可以嘗試如下的思路尋找解決辦法：1. 從學生個人成長利益出發，對學員做個性化課程體系規劃，加入私人定制，建全 成長規劃。變“學員制”為“會員制”，讓教育綜合體真正融合為一體，這樣不管是 從運營管理、品牌形象方面都會有極大提升，當然，這對運營方與綜合體的教育企 業尖系來講，是一種考驗。2 入校進行三點半課堂。既解決了教師周一與周五的空閑時間段又為機構招生引 流找到了一個新入口。3建立統一的財稅咨詢部門，統一的市場營銷團隊，統一的教師管理部門。4機構互信共贏，資金融通和人才統一管理，確保可持續發展。5. 監管機構規、集中、安全。6數據化管理需求，

6、積極擁抱互聯網思維，打造線上線下同步課程體系；引入線上課堂，但這類課程的問題是并不能解決所有教室的空置率問題如舞蹈教室可能較難 提供桌椅等學習區域；7擴大白天場地利用率，利用早教全日制、學前班等形式、提升場地利用率（但對 場地要求高，依據【消防法】要求，樓層在三樓以下）。8 可以利用職業培訓來提升場地利用率（如K12空間），進而提高坪效。9. 高附加值服務出國、游學、夏令營、家庭教育等。10. 利用政府優勢，如通過創客空間，獲取政策支持和人力方面優勢（如樂智匯、優 班）?；蛭幕こ添椖?、兒童科學創客空間等方式，獲取政府補助與進校拓客之優勢。 口提供接駁班車，定時，定點接送。12租賃模式并沒有完

7、全調動起房地產商的積極性，所以未來將是平臺與開發商、房 地產商共享的模式，也許是合資成立運營公司，也許合資成立管理公司，但也只有進 入了合營，才可以實現資源打通，更好地放大客戶資源的效能。除了以上，還可以再做一些深度思考1 入駐機構與項目中，合作與自營的比例問題？利潤分配？2單獨成樓，還是其他業態協同？3存量市場發力，還是布局新增需求。五、理想中的綜合體理想的綜合體應該能有效解決五大需求:1. 學生私人定制，全面成長規劃需求；2. 家長輕松便利，粘性消費體驗需求；3. 機構互信共贏，資金融通和人才可持續發展需求；4. 商業地產增值增效，品牌提升需求；5. 監管機構規、集中、安全、數據化管理需求

8、。綜上，要做好綜合體，首先要完成系統的思考，從家長和學生的根本需求著手，精心 設計和打造整體制度流程與每個交易細節。改變“辦培訓”或”盤房租啲 思維模式， 并在融資、拿地、招商、引流、報名、教學、服務、管理過程中始終以大胸懷、大格 局、大氣魄要求自己。堅持利他共贏，維護多方的互信協作。如果做一家教育培訓機 構需要精明頭腦，而做教育綜合體必須兼備格局與情懷，始 終不忘教育的本質。畢 竟，教育綜合體是為了滿足用戶需求，解決學生和家長的需求和痛點，始終應該永遠 放在第一位；解決方向應該是綜合體與地產商如何合 作共贏。租賃模式并不能完全 調動起房產商的積極性，未來很可能是平臺與地產 商共享的模式，也可

9、以嘗試合資 成立運營公司，合資成立管理公司。也只有進入了合營，才可以實現資源共享，更好 地放大客戶資源的效能，做到多業態、強尖聯、深度互通互信，榮辱與共。六、教育綜合體價值鏈分析教育綜合體的價值鏈中，場所、教師和學生環節都可以注入價值。教育綜合體的價值鏈分析増值跨學科營產品教 育衍伸品場所使用成本 便利性安全舒適 使用效率教師教學內容 招聘培訓管理11跨地域、抗風險Ha 丄/ri rr r 丄厶-/嘰rm“r* 人使用成本入駐的教育機構需要使用場所，租金就是最直接的價值來源。便利性不論商業服務功能是否完善，教育綜合體中的各種教育容集于一體，就 可以幫家長節省從第一個培訓中心到下一個培訓中心的奔

10、波。這就是空間便利性的 價值。使用效率使用效率也是場所創造價值的重要因素。周一至周五的白天開展 全職媽媽或者幼小銜接的教師等的成人培訓，就可以提高這塊場地的使用效率。教學容教育環節中，最重要的就是教學容。從教育綜合體的角度考慮，整個綜合體里機構類型的選擇、課程產品的布局也非常尖鍵n也包括邀請哪些合作機 構入 駐，又引進哪些授權課程，甚至是否自主研發部分課程容，等等，需要形成一套完整 的理論體系。對課程容有所研究，選取合適的教學容進駐綜合體就可以讓綜合體本身形成巨大的價值。招聘培訓邀請合作機構入駐，看起來教師的招聘和培訓就與綜合體無矢了。然 而，老師的教學質量和課堂效果直接影響著家長和學生的反饋

11、以及后期的續 班率、 口碑的轉化率。因此，教育綜合體對于不同機構老師的招聘、培訓和管理需要深度介入，并從中提升價值。招生教育綜合體是一個很復雜的概念，有些自己會介入招生，而有些綜合體則 主不負責招生。區別只在于，綜合體在招生這一環節是否選擇付出，同時獲取價值。服務教育綜合體中不同機構很可能是相互獨立的家長在每一家機構享受到的 服務很可能不一樣。從運營層面上說，教育綜合體對不同機構中的相似環節，比如收 費、和家長溝通的環節，以及家校溝通工具，進行標準化，就可以很好地實現増值。測評學生一進來，就通過測試給出尖于選擇課程的指引。在英語、數學等學科 上，逢進必測已是常態。但涉及素質教育要根據孩子的興趣

12、和潛能對于其發展方向 給出指引。首先，要針對孩子在音樂或者美術方面的天賦去培養，還是發現能力的短 板去補足，這一點上目前還沒有完善的理論模型。其次，要拿綜合體中的各種課程去 套用這個理論，對于難以量化的能力和素質層面來說，可能還需 要十年以上的臨床 實踐和跟蹤反饋數據，更是難上加難D不過盡管這套測的工具還沒成形，它很可能 是未來最核心的競爭力。評，偏向于出口。學習效果的整套評價體系由教育綜合體來 建立，也可以在整個價值鏈閉環中體現價值。七、教育綜合體案例案例2016年5月28 Si第一家教育綜合體一一創林*家少兒成長中心正式落戶南城。創*林成長中心由創打教育集團和中航地產聯手打造，采用國際先進

13、的社區教育業態 和模式。倉教育集團，是由原長郡麓山學校名師創辦，成立10年的時間，旗下擁 有17個獨立校區，六個合作校區，學員三千多人，年培訓1萬人次，全職教師員 工200多人。目前教育集團已獲得了中車創投、硅北資本的天使投資，并與大 型央企中石化、中航地產展開戰略合作。2010年“林還在市麓山國際實驗學校任美術教研組組長的他赴美考察教育。 回國后*陷入了沉思。“中國的公立教育更多的是尖注孩子的知識、能力教育， 但缺失對孩子的人格教育。”杠*認為，教育并不只是在狹隘的教室里閉門造車，而應該在讓孩子們接受常 規教育的同時，去體驗生活、觸摸社會、感受大自然，讓他們成為具有夢想和情f不 的人?！罢嬲?/p>

14、的教育應該做什么？這是我們一直思考的問題。咗林表示，教育不應該成 為功利和虛名的犧牲品，學校教育也不應該只是把知識的膏藥貼在孩子們身 上，它 應該是一種孩子自愿并樂于參與的體驗式教育，孩子在以自身為活動主體 的實踐中 享受學習樂趣的同時，更為全面地成長?！崩?家成長中心總面積超過3000平米，投資上千萬，主要面向4-12歲青少年 提供一站式素質教育服務，圍繞“人格教育構建“人文教育、藝術教育、體驗教育、 活動教育、國學教育、簡單的哲學教育”六大培養體系，開設有美術、器樂、小主持、 英語、跆拳道、機器人書法、舞蹈等十多種素質培訓課程，基本涵蓋了藝術、體育、 科學、人文等素質教育的主要門類。創始人

15、一透露，里想家試運營期間，吸引了近4萬人前來體驗與感受，接 待了 800多名培訓教育機構校長和領導前來參觀考察，僅僅兩個月就有500人 報名成為 里想家的會員，體現了這一業態和全新模式的強大生命力。*林所有培訓課程都選擇在師資力量、課程專長、教學服務等方面都具有良好口 碑和極強專業水平的、且在本地具有一定知名度的教育機構合作。但里想家 并不是 簡單的文化、藝術培訓機構“拼盤”，在里想家一站式教育綜合體完善的運 營管理 機制下，有系統完整的課程組合和培訓體系，有清晰明確的教學目標和過程管理，一 方面極大發揮了各種優秀素質教育專業機構的專業優勢，另一方面又 由中心對服務 質量統一管理和嚴格把尖，真

16、正做到對學生和家長負責。倉IJ*林還被評為市委宣傳部“文化藝術進社區”的示工程項目，并剛被雨花區教 育局指定為“校社共建”實驗基地。林也是砂子塘小學、楓樹山小學、雨花區教育局 幼兒園、岳麓區教育局幼兒園等知名中小學幼兒園的素質教育實驗基地，將常 資料年承接上萬青少年的課外素質教育活動。案例在荊州，就有這樣一個人，他率先洞察市場先機，早在2003年就開始在荊州籌 劃教育綜合體，15年時間他在和拓展了 9大校區，累積培訓了近十萬名學員。目前 他創辦的教育綜合體一一”兒童已經成為了中國校外藝術綜合培訓行 業中的領軍 品牌創業15年他用心做好了 2件事在荊州教培圈子里，大家都會尊稱五十有余的危r因為他

17、曾是一家央企電子音 像工 廠技術副廠長兼電子工程師，因為一位朋友的一句話讓他跳出了原有的舒適生活圈， 開啟了自己的創業之路。談及最初的創業，工說一開始他并未是直接投身教育培訓行業，而是投資健身領 域，開設健身房，但是在開設健身房的同時開始接觸了一些體育類的培訓項目。最 終真正讓*工決心投身教育培訓領域，創辦十的初心來自于他的女兒以及人到中年 對教育的理解和感悟?！蹦贻p的時候自己一直在忙碌著為事業打拼，卻忽視了女兒從小很多興趣愛好培 養 的機會。人到中年，才慢慢感悟到孩子從小的教育其實會影響她以后的發展道路。剛 好那個時候女兒學習美術教育從英國學成歸來，于是打造*杠的計劃就這樣應運而生 T?！皠?/p>

18、業15年來、十工說他在一兒童村就用心好了 2件事o1、對，創業15年來十工在一線城市，二線城市，三線城市荊州完成了十九大校區 的搭建，這也是他給自己定下的教育布局規劃目標。2、對外，一童村在十工的帶領下在省荊州市牽頭搭建了荊州市教育培訓行業交流 聯盟，本著求同存異、兼容并包的開放態度，危儀聯合了 359家當地教培行業的精 英機構，共同為荊州市教培事業的未來規劃與行業規貢獻著自己的一份力量?！蔽?希望通過聯盟的團結力量，可以幫助大家實現共同的教育理想。”想要做好教育綜合體，必須講究方法和思路近幾年，在商業地產不景氣和政府大力”去庫存”的背景下，教育綜合體如 雨后 春筍一般接踵而來。截至到2017

19、年4月，營業與準備開業的“教育綜合體”已突破 300家，但目前的教育綜合體還處在模式探索階段，大多處在機構都處在虧損或薄利 邊緣。而作為目前中國校外藝術綜合培訓行業中的領軍品牌一一*卻能在教育綜 合體的道路上走得很穩。在創業過程中，杯就擁有著敏銳的教育房產投資眼光。的大部分校區的房產都已經 被我購買自持，因為我知道對于需要大型場地的教育綜合體來說，自購教育場地， 風險性更小，壓力也小，學校營運也更加靈活。隨著房價的上漲，這幾年來我在房 產増值上還獲得一些的收益此外，在多年的創業過程中，”也總結出一些教育綜合體的在管理、招生、服務運 營方法，希望與打算進入教育綜合體的創業者分享。1、人才捆綁+縱

20、橫管理管理難是每一個教培機構都曾遇到過的問題,像教育綜合體這樣的綜合平臺管理 起 來就更加困難了。“因此想要實現教育綜合體的輕松管理人才捆綁+縱橫管理就是 尖鍵?！蹦壳案茉谛^的人員管理上采取了人才捆綁模式。每一個校區都會設立一位執行校 長，并且采取股份制管理模式讓每位執行校長在校區占股達到30-49%,這樣執行校 長成為校區的矢鍵主人，也就極就調動了各個校區校長的工作積極性和創業激情。兒童村并非我一個人的，而是大家的。管理上，蛋糕分的好，學校自然做得 好八另外在曰常管理上*林兒童村采取是縱向運營獨立，橫向項目連接的模式?？v向即 每個校區擁有獨立法人，進行獨立核算和獨立管理這樣的模式可以盡可能

21、讓校區 在曰常運營中提升管理效率。橫向則是采取校區項目連接模式，即區域所有校區的 同一個項目都會由一個項目校長負責統籌管理，目的就是通過項目連接來實現各個 校區的互動。為了進一步増加各個校區的工作粘f生I和*工還在” *兒童村還特別成立了火車星 商會，幫助各個校區校長建立起大家共同的朋友、父流圈、合作圈，拉近各個 校區之間的距離。2、早教先行+項目流轉 近年來，教育綜合體已經成為教培行業發展的一種重要趨勢。在*杠工看來教育綜 合體是學前年齡的小孩參與度最高的時候。想要將教育綜合體做起來，學前階段的 課程培訓一定不能少?！币驗樵趯W前這個年齡階段，孩子們擁有大量的時間可以去嘗試新鮮事物，家長們 也會有意識的去引導孩子發現自己興趣和愛好當前，兒童村所經營的教育綜合體其實就是教培行業中的一個生態鏈條，孩子們所 需的教育培訓項目都可以在*林兒童村輕松實現，而早教就是這個