1、心得體會 通過學(xué)習(xí)世界著名大師艾莫老師做最有用的員工的課程以后，使我懂得了許多，明白了很多道理。在一個成功的企業(yè)，有好員工不是最重要的，是不可獲缺的，他們是公司的核心，但是好員工是一個綜合性的，很多時候我們卻忽視這一點，無法找到或留住好員工。常常出現(xiàn)的現(xiàn)象是：好用的人才留不?。涣糇〉娜瞬挪缓糜?。因為現(xiàn)在的員工再也不是像過去的員工那么單純了，聽話了。他們的選擇越來越多，要求越來越高了，這就要求我們領(lǐng)導(dǎo)作為一個伯樂，把一個普通的員工引向英雄，但本人作為一個普通的員工，應(yīng)該做到以下幾點：1、做不墨守成規(guī)而經(jīng)常出新的員工。我相信每一個公司都歡迎這樣的員工，因為創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展的永恒動力。2、

2、能作正確價值判斷的員工。價值判斷是包括多方面的。大而言之，有對人類的看法、對人生的看法，小到對公司經(jīng)營理念的看法、對日常工作的看法。3、有自主經(jīng)營能力的員工。如果一個員工只是照上面交代的去做事以換取薪水，這是不行的，每一個人都必須以預(yù)備成為老板的心態(tài)去做事。如果這樣做了，在工作上一定會有種種新發(fā)現(xiàn)，其個人也會逐漸成長起來。4、能得體支使上司的員工。所謂支使上司，也就是提出自己對所負責(zé)工作的建議，并促使上司同意；或者對上司的指令等提出自己的看法，促使上司修正。如果一個企業(yè)里連這樣一個支使上司做事的人都沒有，企業(yè)的發(fā)展就成問題；如果有10個能真正支使上司的人，那么企業(yè)就有光明的發(fā)展前途；如果有10

3、0個人能支使上司，那企業(yè)的發(fā)展會更加輝煌。5、有氣概擔(dān)當(dāng)企業(yè)經(jīng)營重任的員工。這種氣概就是自信、毅力和責(zé)任心的體現(xiàn)，這種氣概會給企業(yè)帶來不可估量的價值。做到以上幾點還是不夠的，因為你想成為一個優(yōu)秀的員工，必須是一個綜合型，復(fù)合型，創(chuàng)新型模型，我們每一個人都向這個方向發(fā)現(xiàn)，所以在平時的生活中做到以下幾點：1、溝通 不只是領(lǐng)導(dǎo)和職員的溝通，還有公司內(nèi)部的很多規(guī)定的發(fā)布，很多員工不了解，宣布規(guī)定是要很小心的，一個無心的錯誤規(guī)定，會被下屬解讀為不體恤員工，太多管小細節(jié)的規(guī)定，只會讓員工感到被管東管西，所以公司要讓員工參與決策的過程，這樣員工覺得被尊重，也較容易接受政策的改變。2、了解我周圍的員工同時也要

4、了解我周圍的員工，多與我的相處了解他們的生活及為何他們加入公司，這可以幫助你掌握員工的需求，也可以讓企業(yè)主在規(guī)劃員工福利時有更多依據(jù)，再跟你員工相處時，要盡量了解他們覺得公司好與不好，因為每個人的需求都很不同。3、職業(yè)規(guī)劃每個職員都有自己的人生及職業(yè)規(guī)劃，如果公司想留住人才，一定要配合員工的規(guī)劃，讓他們有成長及發(fā)展的空間，很多公司會協(xié)助他們職員朝他們想發(fā)展的方向安排訓(xùn)練，既使訓(xùn)練的內(nèi)容跟他們在公司的工作不相干，這不但可以幫助職員的發(fā)展也可以鼓勵員工的學(xué)習(xí)精神。艾莫老師在人力資源管理這一課程中，特別流行一個說法，即“騎馬，牽牛，趕豬，打狗”理論：人品很好，能力又很強的，是千里馬，我們要騎著他；人品很好但能力普通的，是老黃牛，我們要牽著他；人品、能力皆普通的，就是“豬”，我們要趕走他；人品很差能力很強的，那是“狗”，我們