1、1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、 NOSA 五星管理系統知識培訓手冊 （ 基礎知識部分 ） NOSA 系統分多少個單元？多少個元素？ 答：5個單元， 72 元素。 NOSA 評星等級有效期是多長時間？ 答： 12 個月。 NOSA 五星系統最基本的管理理念是什么？ 答：（1）所有意外均可以避免； （2）所有存在的危險皆可得到控制； （3）對環境的影響可以降至最低； （4）每項工作均顧及安全、健康、環保。 實踐安健環風險管理系統最基本的目標是什么？ 答：確認危險，控制風險，將所有隱患消除或減少在事故發生之 前。 安健環管理的原則是什么？ 答：堅持“以人為本”的原則。

2、安健環的目標是什么？ 答：實現“零意外，零違章” 。 什么是意外？ 答：是指在處理一項活動時，出現管理不善或未能預計的事件。 意外是如何分類的？ 答：意外通常可分為三大類： （1）人為因素占 88% ；（2 ）工程 因素占 10% ；（3）難以預計事件占 2% 。 什么是不安全動作？ 答：是指不安全行為導致人員受傷患病或設備損壞。 什么是危險源？ 答：就是潛在的對人類、設備及環境將造成傷害的因素。 11 、 什么是風險？ 答：就是某一特定的危險源造成傷害的可能性、機率或概率。 12 、 風險評估的目的是什么？ 答：消除風險；將風險降到最低；控制風險。 13 、 風險控制措施有哪幾種？它們的控制

3、等級順序怎樣？ 答：六種。由高級向低級控制的等級順序為：排除、代替、隔絕、 工程、管理、個人防護。 14 、 風險控制的三個階段內容是什么？ 答：（ 1 ）事故之前：采取控制措施預防事故發生； （2）事故發生當中：采取管理措施降低事故的嚴重性； （3）事故發生后：采取管理措施降低事故的嚴重后果。 15 、 什么是 NOSA 審核？ 答：獨立的、有系統的、有目的的對安健環管理系統進行評估、 分析，確定其有效性、可靠性并提供可以持續改善的措施。 16 、 NOSA 審核頻率？ 答：每年兩次自我審核，每年一次外部審核。 17 、 NOSA 審核的依據是什么？ 答：（1）法律、法規（ 2）NOSA 標

4、準；（3）本企業標準；（4 ） 行業要求；（5）國際標準。 18、 DIFR 的含義？ 答：工傷事故率。 19、工傷事故率（DIFR）計算公式是什么？ 答：工傷事故率（DIFR）=工傷事故次數*200000/全體員工的工 作小時數。 20 、 安健環區域代表由誰委任？ 答：由本企業安健環委員會主席委任。 21 、 安健環區域代表資格如何確認？ 答：接受 NOSA 培訓機構的安健環區域代表課程的培訓、考試合 格，并取得安健環區域代表資格證書。 22、SHE的含義？ 答：S安全；H 健康；E環保。 23、RSCE的含義是什么？ NOSA審核的配分比例如何？ 答：R風險；S系統；C依從、執行；E效果

5、。 RSCE的配分比例分別為：風險 R （占10% ）、系統S （占20% ）、 依從、執行C （占30% ）、效果E （占40% ）。 24、JSA的含義？ 答：J工作S安全A 分析，即：工作安全分析。 25、風險評估的意義？ 答：任何一項工作都基于危險的因素，但每個危險因素只要確認 就有其可控的一部分，即控制危險的發生，也就是所有意外均可 避免，用20%的努力控制80%的風險（20/80原則）。 26、MSDS的含義？ 答：危險品清單。 27、PPE的含義？ 答：個人防護用品。 28、OD的含義？ 答：職業病。 29、因工作而影響工作能力（DI）的統計有哪幾方面？ 答：職業病及設備記錄、事

6、故傷殘及記錄、相關事故賠償記錄、 體檢報告。 30、五星系統評星的得分標準如何？ 答: 星級數目 得分率（%） DIFR 五星：（優異） 91 75 61 51 40 5 31、什么是非傷殘性事件？ 答：指在雇用期間在工作發生的未導致影響工作時間損失的事件。 32、依從審核的目的是什么？ 答：是評估安健環審核和管理系統規定的要求和標準的一致性程 度，看是否服從、執行。 33、NOSA五星系統需要進行的委任有哪些？ 答：安健環協調員；區域安健環代表；消防協調員；職業健康護 理人員；急救員；事故調查員；內部審核員。 34、NOSA五星級管理的5個單元是什么？ 答：（1）建筑物及廠房管理； （2）機

7、械、電氣維護及個人勞保； （3）火災風險及其它緊急情況的管理； （4）事故記錄及調查； （5）組織管理。 35、什么是勞動防護用品？ 答：指勞動者在生產過程中為免遭或減輕事故傷害和職業危害的 個人隨身穿戴的用品。 36、安全色分為哪四種顏色，各代表什么含義？ 答：安全色分為紅色、藍色、黃色、綠色。 紅色：禁止、停止、消防和危險； 藍色：指令、必須遵守； 黃色：注意、警告； 綠色：通行、安全和提供信息。 37、安全標志牌大小是如何確定的？ 答：A二L*L/2000（A為安全標志的面積，L為最大觀察距離） 38 、 電力安全工作規程中對進入工作現場的人員有何要求？ 答：任何人進入生產現場（辦公室、

8、控制室、值班室和檢修班組 室除外），必須戴安全帽。 39 、 電力安全工作規程中對工作人員有何要求？ 答：所有工作人員都應學會觸電、室息急救法、心肺復蘇法，并 熟悉有關燒傷、燙傷、外傷、氣體中毒等急救常識。 40 、 發現有人觸電怎么辦？ 答：發現有人觸電，立即切斷電源，使觸電人脫離電源，并進行 急救。如在高空工作，搶救時必須注意防止高空墜落。 41 、 人身事故等級是如何劃分的？ 答：（1）特大人身事故：一次事故死亡 50 人及以上者； （2）重大人身事故： 一次事故死亡 3 人及以上， 或一次事故 死亡和重傷 10 人以上，未構成特大人身事故者。 （3）一般人身事故：未構成特、重大人身事故

9、的輕傷、重傷 及死亡事故。 42、 環境保護的目的是什么？ 答：為保護和改善生活環境和生態環境，防止污染和其他公害， 保證人體健康促進社會持續發展。 43、 化學危險品按規定分為哪八大類？ 答：（1）爆炸品（ 2）壓縮氣體和液化氣體（ 3）易燃液體（ 4）易 燃固體、自燃物品和遇濕易燃品（ 5）氧化劑和有機過氧化物（ 6）毒害 品和感染性物品（ 7）放射性物品（ 8 ）腐蝕品。 44 、 儲存化學危險品有何要求？ 答：（1）化學危險品應分類分項存放，堆垛之間的主要通道應當 有安全距離，不得超量存放。 （2）遇火、遇潮容易燃燒、爆炸或產生有毒氣體的化學危險 品，不得在露天、潮濕、漏雨和低洼容易積

10、水的地方存放。 （3）受陽光照射容易燃燒、爆炸或產生有毒氣體的化學危險 品和桶裝、罐裝等易燃液體、氣體應當在陰涼通風的地方存放。 （4）化學性質或防護、滅火方法相互抵觸的化學危險品不得 在同一倉庫或同一儲藏室內存放。 45 、 什么是生產性粉塵？ 答：在生產過程中產生的能較長時間浮游在空氣中的固體微粒。 46 、 什么是可燃粉塵？ 答：在一定條件下， 能與氣態氧化劑或空氣發生劇烈氧化反應的粉 塵。 47 、 對粉塵爆炸危險場的基本要求有哪些？ 答：粉塵爆炸危險場所嚴禁煙火 ,所用電氣設備必須是防爆型的。 48 、 在粉塵爆炸危險場所進行明火作業時，應遵守什么規定？ 答：（1）作業必須經安全負責

11、人批準后實施； （2）明火作業開始前， 應徹底清除明火作業場所的可燃粉塵； （3）進行明火作業期間和隨后的冷卻期間，嚴禁有粉塵進入 明火作業場所； （4）進行明火作業的區域，必須與設備的其他區域分開或隔 開。 49 、 噪音大于多少 dB 時，需配置耳塞或耳罩。 答： 90dB 。 50、 電纜封堵的目的是什么？ 答：為了防止火災延燃。 51 、 三級安全教育指什么？ 答：是指廠級安全教育；車間、部門安全教育；班組安全教育。 52 、 人機工程學研究的是哪三者之間的相互關系？ 答：人機工程學研究的是人、機械、環境三者之間的相互關系。 53 、 超過多少米的高處作業屬高空作業？ 答： 2 米。

12、54 、 識別危害首要考慮哪些問題？ 答：（1）存在什么危險源？ （2）誰（什么）會受到傷害？ （3）傷害怎樣發生？ 55 、 根據 GB/T13816-92 生產過程危險和危害因素分類與代碼的 規定，將生產過程中的危險、危害因素分為哪 6 大類？ 答： （1） 物理性危險、危害因素； （2） 化學性危險、危害因素； （3） 生物性危險、危害因素； （4）心理、生理性危險、危害因素； （5）行為性危險、危害因素； （6）其他危險、危害因素。 56、 參照 GB6441-86 企業傷亡事故分類 ，將危險、危害因素分為哪 16 類？ 答：（1）物體打擊；（ 2）車輛傷害；（3） 機械傷害；（4）

13、起重 傷害；（ 5） 觸電；（6） 淹溺；（7） 灼燙；（8） 火災；（9） 高 處墜落；（10） 坍塌；（11 ） 放炮；（12） 火藥爆炸；（13） 化 學性爆炸；（14） 物理性爆炸；（15 ） 中毒和窒息；（16） 其他 傷害。 57、 參照衛生部、原勞動部、總工會等頒發的 職業病范圍和職業病患 者處理辦法的規定，將職業危害因素分為哪 7 類？ 答：（1）生產性粉塵；（2）毒物；（3）噪聲與振動；（4）高溫； （5）低溫；（6）輻射 （電離輻射、非電離輻射 ）；（7）其他危害因 素。 58 、 環境因素或影響的分為哪幾類？ 答：（1）大氣排放大氣質量、溫室效應、臭氧層破壞、惡臭、 酸雨

14、等； （ 2） 水體排放； （3）廢棄物管理； （4）地域和社區問題噪聲、振動、景觀、生態等； （5）土地污染； 6）能源、資源、原輔材料等資源使用消耗。 59 、 建筑物和結構物狀檢查重點項目有哪些？ 答：屋頂、墻壁和支柱、門口和落水管、 固定梯、鋼筋混凝土結構、 管道、水箱及油箱等。 60 、 照明巡檢的檢查重點項目有哪些？ 答：查照明器具有無損壞； 照明亮度是否不足或刺眼； 有無例行檢 查。 61 、 污染的管理不善體現在哪些方面？ 答：未充分處理或收集； 無清除污染的方法或標準； 員工不熟悉污 染源及控制；未例行檢查。 62 、 機械防護管理不善體現在哪些方面？ 答：沒有防護罩； 防護

15、罩松脫、破損或不全； 所有防護罩沒有及時 有效的維護。 63 、 閉鎖系統管理不善體現在哪些方面？ 答：開關無法上鎖；無鎖頭；無程序。 64 、 閥門、開關、隔離器及電纜標簽管理不善體現在哪些方面？ 答：標簽不全；標簽標注不清或不規范。 65、有害物質、化學品（HCS）管理不善體現在哪些方面？ 答：危險化學品沒有標示； 無采購或使用程序； 放射性物質沒有標 示或上鎖；沒有劃定放射區域并防止擅自進入。 66 、 便攜式電器設備管理不善體現在哪些方面？ 答：沒有按規定進行試驗和檢查；沒有統一編號并登記；電源線或插 頭破損；接地線或極性錯誤；借用或報廢（維修）手續不全。 67、 漏電保護的使用與檢查

16、管理不善體現在哪些方面？ 答：保護未進行校驗或整定；保護不全或不足夠。 68 、 一般電器裝置和危險區電器設備的檢查管理不善體現在哪些方 面？ 答：導體有裸露現象； 沒有接地或極性錯誤； 不能確保裝置安全或 全面登記。 69 、 手持工器具管理不善體現在哪些方面？ 答：員工使用前對工器具沒有進行檢查； 沒有按規定進行試驗和檢 查；沒有統一編號并登記；有損壞或存放不當現象。 70 、 人體工程學及人手搬運管理不善體現在哪些方面？ 答：閥門及開關的操作手柄難以接觸；工作位置（座椅） 舒適度不 夠；操作程序令操作員不能保持最佳姿勢； 員工沒有接受正確操作 方法的培訓。 71 、 頭部保護管理不善體現

17、在哪些方面？ 答：沒有標示保護區；沒有安全帽；安全帽不合格； 沒有佩帶安全 帽。 72 、 眼部和面部保護管理不善體現在哪些方面？ 答：沒有標示保護區； 沒有眼或臉部保護設備或設備不能使用； 沒 有佩帶眼或臉部保護設備。 73 、 腳部保護管理不善體現在哪些方面？ 答：沒有標示保護區； 沒有提供需要的安全鞋； 在規定的場所沒有 穿安全鞋；保護設施不足。 74 、 身體保護管理不善體現在哪些方面？ 答：沒有標示保護區； 沒有提供需要的保護設施； 防護衣物破損或 不潔；防護衣物不能使用。 75 、 呼吸保護管理不善體現在哪些方面？ 答：在需要時沒有提供保護設備； 沒有佩帶已提供的保護設備； 設 備

18、不潔；不能使用或濾筒過期。 76 、 聽力保護管理不善體現在哪些方面？ 答：沒有標示噪音保護區； 未提供聽力保護裝置或破損； 沒有佩帶 聽力保護裝置。 77 、 手部保護管理不善體現在哪些方面？ 答：沒有提供需要的保護物品或保護物品不足； 保護物品不能使用 或損壞；沒有佩帶手部保護用品。 78 、 個人保護設備的管理不善體現在哪些方面？ 答：沒有個人保護用品發放管理制度； 個人保護用品沒有經檢驗或 檢驗不合格；沒有對個人保護用品的使用進行培訓或指導。 79 、 告示及標志的要求管理不善體現在哪些方面？ 答：沒有告示及標志； 告示及標志不統一或沒有標準； 維護或保養 欠缺。 80 、 消防設施管

19、理不善體現在哪些方面？ 答：未提供足夠數量的消防器材；所提供的消防器材型號不正確； 消防器材的放置不正確。 81 、 消防設施位置的劃分管理不善體現在哪些方面？ 答：未劃分或標記位置；無“請忽阻塞”標示；消防設施受阻礙。 82 、 消防設施的維護與保養管理不善體現在哪些方面？ 答：滅火器未編號或登記、 未按月度或年度進行檢查； 未制定維護 與保養計劃； 維護與保養計劃未落實； 沒有及時更換有缺陷的滅火 器材。 83 、 易燃易爆物品的儲存管理不善體現在哪些方面？ 答：未提供易燃易爆物品專用儲藏庫； 傾倒易燃液體沒有使用專用 連接器；沒有確認物料的 MSDS ；庫房中存有其它可燃物品。 84 、

20、 火災報警系統管理不善體現在哪些方面？ 答：無火災報警系統或報警系統失靈； 員工沒有正確掌握報警的聲 音及信號； 沒有明確標注系統的安裝及使用位置； 員工不清楚正確 的報警方法。 85 、 事故回顧管理不善體現在哪些方面？ 答：未在安全活動中組織分析和討論；無事故回顧報告；無事故記錄。 86 、 安健環信息溝通與交流不完善體現在哪些方面？ 答：未建立有效的安健環信息傳送系統； 沒有對擔任高危險工作的 人員進行提醒； 沒有向高危險工作的人員明確施工程序； 工作小組 內對活動及操作的有效性缺乏溝通與交流。 87 、 急救設施管理不善體現在哪些方面？ 答：急救室內急救器材或急救箱不足； 急救人員對急救器材或急救 箱管理不善。 88 、 合理化建議不完善體現在哪些方面？ 答：沒有合理化建議登記記錄；對合理化建議重視不夠。 89 、 工余安健環管理不完善體現在哪些方面？ 答：沒有及時匯報或準確記錄工余安健環事故； 沒有對工余安健環 進行分析；沒有進行工余安健環的宣傳。 90 、 安健環培訓不完善體現在哪些方面？ 答：沒有定期分析培訓項目是否適用； 參加培訓人數不足夠； 對培 訓結果沒有進行跟蹤； 培訓標準不完善； 對員工在工作前的風險分 析和控制的培訓不足夠。 91 、 安全工作