1、對大學生手機消費情況調查的調查報告近年來，手機成為了普通市民不可或缺的通訊工具， 而在早些年 前，手機一一大哥大是一種身份財富的象征， 如今卻早已進入了尋常 百姓家，其中也包括了我們在校大學生。日前，有媒體指出，中國手 機用戶數量已經突破8億人。為了了解大學生同齡人對于手機通訊消 費情況，就此，本小組進行了一次深入的調查，具體情況如下：一、調查目的掌握當代大學生對于手機消費情況的了解和看法， 了解當代大學生在手機消費方面所存在的問題。二、調查對象及其一般情況調查對象：深圳職業技術學院部分學生一般情況：這部分人大都在17至23歲之間,其中以大概以19歲為中 心的正態分布，有一定的手機使用歷史，且

2、具有相當的手機消費經驗.三、調查方式本次調查采取的是隨機問卷調查。發放問卷是在深圳職業技術學 院教學樓當場發卷填寫，并當場收回的形式。共發出調查問卷90份, 收回80份，回收率達88.9%;四、調查時間： 2011年02月28日始2011年03月03日止五、調查內容主要調查了當代大學生買手機的選擇方式， 影響買手機的主要原因和影響其在選擇手機話費套餐選擇的因素以及喜歡的手機類型等。問卷共向受調查者提出了 14個問題。（見附一）六、調查結果選項百分比本小組就問卷調查結果統計如下表:A- 15-18B. 16-21亡，大于陽選頂0%百職匕埋多悵時閻更換一部手機？B. Y左右C.兩年左右。，更恆I話

3、注明）您對現有的手機是否感到満意？E,非常不滿意 %選項A.非常滿意B.比較滿意D.不龍滿意百分比百分比百分比您購買手機的場所？選項A商場（如天虹.茂業.歲寶等）B. 專賣店C. 網上訂購D 苴他（請注明）1查看答秦在您購買之前你會選擇多考商品信息的渠道是什么？選頊A. 網站B. 電視廠吿C朋友介紹D跟鳳時尚洌淹E.営業員推萌B 不是25.56%若購決手機,您認為合適的價位是多少？rjj査看因表選項A. 100-1000元B. 100C-2000元C. 2000-2500元D. 2500元以上百分比2.78% |您購手機的主更用途？（多選）A.發短信B打電話C打游歡D.JC他（諳注明）J，査看

4、答實百分比您購買手機首先考慮的間題？選項百分比A 外形B 功能58.33%C 價格D 品牌13.89%13.89%I查者答案2.78%您使用手機是否定制奪賽？選項數量百分比94.44%lfi埔2805.9ttO. 2Q0-300ME.JtTSOOM5A. 0*30M&. 3DM-1Q0MC LQO-200M山查看圖袁你所了解的話裁節約方式()選項百分比A.不玄隨C.給勵扳短信D占號飛信F.充怕菇送話費優惠1141%|52.78%|11.11.%|6&.67%|0.56%|55.561壊您擇以下些運営祎旳書第夕百井比A,中21動94.44%b.0%C.中B電(15.56%級上謖帀玩手機的習慣么F

5、ii 54ESKA.驀C. T5?調查數據顯示受調查者普遍為 18-21歲之間，數據顯示100%勺 同學有手機，可見手機對于大學生來說是生活的必備品；而 16.67% 的學生從沒有換過手機，22.22%的學生一年左右更換一次手機， 27.78%的學生兩年左右更換一次手機，33.33%的學生更長時間更換一 次手機，這表明絕大多數大學生還是量入為出的消費觀念；16.67%的學生對于自己的手機感到非常滿意，30.56%的學生對于自己的手機比較滿意，36.11%的學生對于自己的手機一般滿意，16.67%的學生對 于自己的手機不太滿意， 0%的學生對于自己的手機非常的不滿意， 絕 大多數學生對自己的手機

6、都設計一般滿意以上， 可以說追求手機的時 尚，也會顧慮把手機的價格與質量問題；33.33%的學生在商場購買手機， 52.78%的學生在專賣店購買手 機，5.56%的學生在網上購買手機， 8.33%的學生通過其他渠道購買手 機。這表明大學生對手機的質量保障問題很注重以及售后服務； 可能 是覺得每次都在父母的錢很沒面子，所以 2.78%的人會選擇購買比較 低價格的手機。而普通的學生 72.22%一般都是購買千元開頭的手機。 這說明大家并不盲目的攀比高端。手機的英文名叫 mobile phone 。 即電話可以用手拿著到處移動。 當然現在為止， 通話依舊是最基本的 用途，不過隨著時代的發展， 手機玩

7、游戲也成為了大家普遍愛干的事 情。隨著不同用品牌的手機的出現，人們也不得不互相之間的對比， 看買哪一種品牌或者哪一種型號的機型的手機， 58.33%的人會選擇功 能強的手機，例如NOKIA因為它可以帶來更多的方便。因此品牌在 人們心中也是非常重要的， 很多人會在選擇功能的同時注意到他選的 品牌；話費的節約方式有 66.67%的人都是通過短號方式。而與此同時 通過飛信，充值贈送話費優惠，話費套餐都是調查人數的52.78%，對于絕大數同學來說都是根據自己的消費情況決定是否開通套餐， 盡 管大學生在校期間開了了短號、飛信94.44%的同學選擇結果為開 通了套餐，說明自己的消費通過套餐可能更加合理，

8、因為據我們了解， 僅僅中國移動就有多個品牌， 多種套餐！而開通套餐一般就會贈送免 費短信的條數以及降低通話 / 分鐘的費用，在量入為出的前提下，大 家選擇了套餐！而 5.56%的同學選擇不制定套餐，則說明他們使用的 是零月租卡， 說明小部分的同學手機消費并不高， 不常常使用手機打 電話亦或是發短信，還有另外一個原因就是經濟原因；通過我們得出的調研數據結果顯示， 幾乎所有的人都開通了手機GPRSt網。由于日趨上漲的手機上網費用，使得一部分的同學為了 節約話費使用的是5元的GPR蚩餐包月，據了解，這個套餐可以基 本滿足每個月的聊QQ飛信，以及普通文本 WAP網頁。而有很大一 部分的比例的同學的上網

9、流量在 100M左右，這說明如今手機上網已 經成為了年輕人不可缺少的重要一部分；而在選擇運營商方面， 中國移動以非常明顯的優勢大勝， 據了解， 中國移動是我國最早起步發展移動業務的移動公司， 由于中國移動的 上網、服務、網絡信號相比于中國聯通以及中國電信都要略勝一籌， 才導致了如今這個結果； 最后一調研題目是“您上課有玩手機的習慣 么”，通過我們得出的調研數據結果顯示， 選擇“有”或“不好說” 的同學占了 86%，而果斷選擇“沒有”的同學少之又少，說明如今大 學生的課堂沒有生動活潑的吸引住同學們的眼球， 而同學們在感到無 聊閑暇是就不自覺的掏出來手機解悶吧！七、調查體會從調查結果可以看出，手機

10、在大學生中普及率幾乎達到了 100%, 因為 21 世紀的今天是信息科技時代，上網普及率，預計未來大學生手機上網的流量將會繼續增加， 這種趨勢將促進手機數據業務的快速 發展。因此，學校應該關注大學生的手機上網以正確的引導健康、適 度的上網，以改變目前迷戀網絡的局面。為此 , 本小組特提出以下幾 點看法：購買手機不應攀比，量入為出，適度消費； 手機套餐正確選擇，可節約話費； 手機上網應適度，且在課堂期間應堅決杜絕玩手機的不良行為。調查組成員： 汪琛（組長）負責問卷制作、 分析以及報告匯總排版 藍盼盼 負責打印發放問卷以及分析問卷黃騰濤 負責問卷制作、發放問卷 羅浩翔 負責發放問卷 黃遠勝 陳王婷

11、負責 問卷制作、發放問卷、分析 *本小組調查成員擁有最終解釋權附一： 大學生手機消費情況調查 （FSCHEN 制）目的是了解在校大學生對手機消費的需求，我們特地展開了此次的調查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間，協助我們完成以下這份調查謝謝您的合作！1. 您的年齡段是*A. 15-18 B. 18-21 C. 大于212. 您目前擁有手機嗎？*A.有B.沒有3. 您多長時間更換一部手機？*A.沒換過B. 一年左右C.兩年左右D.更長（請注明）4. 您對現有的手機是否感到滿意？*A.非常B.比較滿意C. 一般D.不太滿E.非常不滿5. 您購買手機的場所？*A.商場（如天虹）B.專賣店C.網上訂購D.其他（請注明）6. 您購買手機的經濟來源？*A.家人B.兼職、自費C.其他7. 在您購買之前你會選擇參考商品信息的渠道是什么?*A.網站B.電視廣告C.朋友介紹D.跟風時尚E.營業員推銷8. 若購買手機，您認為合適的價位是多少 ?*A. 100-1000 元 B. 1000-2000 元 C. 2000-2500 元 D. 2500 元以上9. 你所了解的話費節約方式（）*A.不知道B.套餐C.發短信D.短號E.飛信F.充值贈送話費10. 您使用手機是否定制套餐？*A.是B.不是11. 您每月上網所需要的流量是*A. 0-30M B.