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文檔簡介
1、行政部終工作總結工作總結篇一:行政管理部工作總結 行政管理部工作總結 年,行政管理部在公司領導的指導下,在后勤保障、行政協調、制度建設等方 面發揮了應有的作用,全力支持并保障了公司一線部門的工作開展,為提高公司效益創 造了穩定的內在條件。在后勤服務保障、辦公環境管理、安全保衛、車輛管理、飯堂管 理、宿舍管理等方面較好地執行了公司領導下達的工作任務,取得了一定的效果,同時 也存在著許多需要繼續改進的問題。為了進一步總結經驗,取長補短,現將年工作 總結如下: 一、 對公司各部門工作支持和配合 根據工作需要,及時協調做好后勤保障工作,全力做好用車調配工作,及時保障了 銷售公司、財務部及其他部門的外勤
2、用車;在工程收尾階段,配合生產系統做好各項物 資的調配,及時保障生產系統各員工順利開展工作。另在飯堂飯菜供應、辦公區安全保 衛、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進,針對辦公管理區重點施工 部位如:監控室、保安崗亭、大廳接待區等都安排專人進行值班巡查。做到了及時巡查 及時發現問題及時處理。 二、 制度建設方面 抓好基礎工作,實行規范管理,全面提高工作質量。本年度在調研實踐的基礎上, 將有關規章制度進行了梳理、修改和完善,使相關制度更加健全,并逐步得以完善。順 利完成了行政管理制度、人力資源管理制度、考勤管理制度、宿舍管理制度、 食堂管理本制度、車輛管理制度等制度的匯編整理工作。與此
3、同時在制度執行上 注重抓好貫徹落實,力爭把工作做到實處,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可 依。 三、 日常行政管理工作 年行政管理部日常開展的具體工作事項有: 1、日常公文辦理工作在文件起草、 文書處理、文件批轉、公文流轉、上傳下達、會議安排等方面都及時保障了其實效性和 準確性。相關涉及到的具體范圍為:草擬了綜合性文件和報告等文字工作;承辦了辦公 會議的記錄、整理和會議紀要;承接了省、地區及縣級領導的來訪和指導檢查工作,做 到了及時傳達和準時下發、協助督導,貫徹了公司有關會議、文件、批示精神(截至目 前為止此項工作進展順利,已形成了規范化的操作流程,行政管理部對經手文書的行文 格式、流轉
4、程序進行了嚴格把關,在做好了相應保密工作的前提下,充分保障了此項工 作的有效開展和落實)。 2、文件歸檔管理工作規范公文檔案管理,提高公文的辦理質量 及效率:及時完成公司資料的復印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對公司收發文工 作進行落實。年收文:93份,發文:110份,會議紀要:19份;目前公司所有的文 件、審批表、協議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊,同時對公司資料進行了匯編、 匯總;調整、完善了各類檔案的歸檔管理工作,做好了公司資料的歸檔工作。 3、資產 管理工作抓好公司財產、辦公用品的管理和配置,做好各類財產設帳登記,定期盤查工 作;出臺了相關的管理規定,制訂完善了固定資產登記臺帳(
5、年中會同財務部對固定資 產進行了盤點,做到了帳物相符);應各部門需求及時購入辦公設備、辦公用品,做好相 應領用登記手續,對資產使用情況進行準確的實時跟蹤。妥善管理和配置了公司財產、 辦公用品,做好各類財產設帳登記、盤點工作。 4、后勤采購管理工作面對繁雜瑣碎的 大量事務性工作(如:應急采購、領用等事項),至今為止基本都做到了事事有著落,做 到了日常臺賬的及時總結和數據積累(如:日常采購數據、工具、文具領用數據等等)。 四、后勤保障管理方面 1、食堂管理:隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后,就食堂的原材料采買把 控工作做了進一步的調整和跟進,衛生管理通過進一步的強化管理做到了落實責任人和定期
6、抽查抽檢;及時做好飯堂餐具登記及內部人員用餐登記、伙食費用統計;餐廳運轉基本正常,每月的費用也基本能控制在要求的范圍之內;每位食堂工作人員每年都進行上崗前的體檢,并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛生許可證。為了讓員工們吃得更營養,更健康,更科學合理,就飯菜質量和口味征求意見,不斷地嘗試改進,增加了花樣和特色,如:早點的豆漿、油條,晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架,按類擺放,整齊有序,物品出入庫登記清晰,保證庫存物品不過期,不變質,做到了杜絕浪費和及時調配。 2、安全保衛管理 加強日常安全巡檢和巡檢監督管理,注重消防安全保衛措施管理,落實責任到人,各施其責。定期進行消防與保衛設施檢查,確保辦
7、公場所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,構建起了消防安全管理、應急救援、危險源監控等消防安全保衛應急預案。重點部位安排了24小時值班制度,確保信息暢通和及時。通過制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進一步落實。做好經常性的安全檢查和出入登記管理。 3、宿舍管理 建立了相關的管理制度,做到不定期抽查,著重抓好宿舍安全衛生管理工作;做到了每日定期巡查和及時整改。 4、車輛管理 做好公司公務車的統一調度、維修、保養、安全行車等工作,確保車輛處于良好的狀態:車輛證件手續的辦理及歸檔等手續及相關證件均齊備。 按照公司規定,定期進行保養,全年車況均無異常。嚴格執行出車登記制度,有效
8、的控制了車輛費用,為車輛管理提供了書面依據;在行車安全方面,本年度未發生重大安全事故,并保質保量的完成了各項接送任務,保障了公司業務的高效暢通。 五、人力資源管理 及時跟進了員工轉正、考核事項( 截止年12月公司總人數503人,比較去年今年增加140人,其中大中專畢業生198人,技術人員65人;勞動合同簽訂數量已完成80%。(其中20%未到轉正日期);社會保險繳納情況:醫療保險繳納145人,養老保險205人、失業保險300人,工傷保險503人。(以上保險金額已交至社保局,)年合計繳納社會保險160萬元。 六、積極開展活動,豐富員工生活 1、協助公司領導為員工購置了體育器材,設置了籃球場、乒乓球
9、室等活動室,豐富了員工的業余生活。 2、組織了首屆職工籃球比賽,參加了“三陽杯”籃球賽,并取得季軍。 七、積極配合組織公司各項活動 1、配合組織了公司一周年慶典活動。 2、順利完成了新辦公樓內辦公桌椅的接收、組裝及衛生清理工作,于7月6日組織相關部門順利搬遷。 3、組織開展了二期點火儀式,并順利完成。 八、年管理工作中需改善的地方 反思年的工作,存在很多需改善的地方,行政管理部每天需完成的常規工作量已經很大,公司的發展壯大要靠全體員工的共同努力。1、隨著公司的不斷壯大,內部管理顯得越來越重要。抓好日常管理,需要從強化執行力上下功夫;任何一個公司,最大的威脅往往并不是來自任何競爭對手,而是取決于
10、公司的內部管理。公司的目標,要 讓每一個員工都知道,通過企業文化的培養和建立,逐步營造建立起一個健康的、有競爭力的團結奮斗的集體,最簡單的也是最好的方法,就是通過目標統一、策略一致,與公司員工成為并肩作戰的伙伴。總的來說,就是要強化工作責任心和執行力,更好地利用各方面的資源,全面做好后勤保障和安全保衛工作,使公司發展得更快、更好。 2、培訓工作沒有系統地進行,沒有發揮培訓的作用。這主要是時間的投入有限,沒有精力抓起來。培訓能增強員工對企業的歸屬感和主人翁責任感。就企業而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發揮人力資源的高增值性,從而為企業創造更多的效益。 3、行政管理是一項龐大的系
11、統工程,必須建立和完善一套規章制度。很多企業管理的成功經驗表明,企業管理有兩個輪子,一個是制度,一個是企業文化。制度是明文寫出來的,大家一定要執行的,甚至要被審計的項目;而企業文化則是無法形之于文的,一般情況,在管理問題找不到答案的時候,就應從企業文化中尋找原因。制度不可能解決所有的問題,也不應該解決所有的問題,良好的企業文化可以彌補管理上沒有制度明確規定的地方。 通過培訓可以提高員工綜合素質,提高生產效率和服務水平,樹立企業良好形象,增強企業盈利能力。培訓和企業文化的建立往往可以起到事半功倍的作用。 我們認為行政管理部門就是要努力為公司提供優質、高效的后勤服務保障。切實加強行政管整理工作,只
12、有這樣,公司的競爭實力才能有較大的提高。行政管理部門不應該是保姆和監督者的角色,而應該是企業文化的引導者,各項工作都要求行政管理部的人員在整體素質和水平上至少要和中高級管理人員一樣,這樣才能懂得如何在公司中以精神帶動其他部門,而不是整天追在其他部門的后面要求這個、管理那個;加強日常溝通,按公司的運作把所做的事項程序化、文件化,逐漸使工作形成成為一個較完善的體系。 相信有公司領導班子的堅定支持,有兄弟部門的緊密有效配合,有我們行政管理部全體員工的共同努力,我們行政工作的職能作用一定能得到充分發揮,我們有信心也有能力在原有成績的基礎上,開拓進取,不斷創新,一切以公司利益為主,為了公司的未來努力奮斗
13、。 行政管理部 年12月31日 篇二:行政年度工作總結 行政年度工作總結 年初至今,在公司經營班子的正確領導下,我認真貫徹“著眼全局、精心管理、強化責任、周到服務”的工作思想,緊緊圍繞公司年生產經營總體思路,制訂全年工作計劃,有組織有計劃地開展行政、人事和后勤管理工作,全面發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司各項目標任務的順利完成作出積極貢獻。現將工作總結如下: 一、精心管理,認真履行職責,確保運作順暢。 1、積極參與,全力推進公司組織架構的調整。 年公司由工程建設期轉入生產經營期,為了適應生產經營期的需要,順應公司發展,公司進行組織架構的調整。依照公司的要求,本人積極
14、參與到年公司組織架構調整的內部研究,并根據公司的決定,迅速推動公司組織架構調整的落實工作,進行了人員調整、職責劃分和相應的辦公室調整,確保新的組織架構迅速發揮作用,推動生產經營工作的全面開展。 2、完善并嚴格落實各項規章制度,確保各項工作的有效運行。 依據公司生產經營的發展要求,在分管副總的正確指導下,我帶領行政部整個團隊認真與各部門加強溝通,同心協力,積極探索,努力完善公司現有制度,使公司各項工作有法可依,有章可循,確保公司各項工作運作順暢。年上半年,行政部共起草、發文60多份件。包括:年安全(消防)責任制、勞動人事管理制度、物資 申購管理規定、質量異議管理辦法(試行版)、成本費用管理辦法(
15、暫行)、出差管理制度、質量考核條例等等。在完善各項規章制度的同時,嚴格要求本部門各項工作依照公司制度落實工作,并對公司各項規章制度加強落實和監督工作。 3、加強團隊基礎建設,打造精英團隊。 自年開始,在團隊的建設上,我本著從基礎抓起,逐步提升的理念,全面加強行政團隊的建設。一方面,狠抓員工勞動紀律和行為規范,自年初,采取了嚴格員工上下班考勤和工作服、勞保用品的穿戴等辦法,嚴格規范員工勞動紀律和行為規范。同時,加強辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
16、另一方面,逐步理清各部門工作職責,強化員工責任意識,引導員工勇于承擔責任了解職責,加強員工業務水平的提高,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。 二、加強人事管理,科學合理做好人才招聘和培訓工作。 人力資源工作根據戰略規劃和目標,建立以人為本的人力資源開發和管理的工作系統、激勵機制、員工培訓與體系,以發揮和調動員工的潛能,并營造充分發揮員工能力的良好環境。 1、建立完善制度,規范人力資源運作。 年上半年,編制了勞動人事管理制度、員工手冊,并 制訂了公司年員工薪酬體系,進一步規范公司的人事管理工作。 2、科學合理做好人員招聘工作。 在人事
17、招聘上,根據公司部門崗位的實際需要,不斷開拓和完善招聘渠道,形成了渠道豐富充實的招聘途徑,包括內部推薦、網絡招聘、招聘會招聘、定點對口學校培養等。為了有針對性、合理地招聘員工,以配備各崗位。同時,積極與兄弟部門溝通,協調,做好各部門的崗位需求情況調查,做好招聘計劃,及時為各部門配備好人才。年上半年共招收103人,其中技術人員22人;員工購買社保率達100%,員工工傷處理率100%;員工隊伍穩定,每月人員流動性低于行業內平均水平。 3、扎實做好員工培訓工作。 為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,行政部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部
18、門整體的工作計劃之中,尤其是加強新入職員工的培訓,切實為新入職員工業務水平和安全生產打下堅實的基礎。 三、強化服務意識,提供優質后勤保障。 后勤工作的核心就是搞好“二個服務”,即為領導服務、為員工服務。我圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是積極完成公司領導交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、 娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是后勤物資采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。至今
19、,為推動公司的發展,多次召開了員工座談會和膳食委員會,并將員工的意見和建議得到很好的落實。在后勤管理上,全面加強了飯堂、保安和宿舍的管理。在豐富員工文娛生活上,舉辦了春節晚會、第一屆五一勞動杯職工籃球賽,九龍湖旅游、紀念建黨92周年暨安全生產月活動主題晚會等形式多樣的文娛活動。 四、緊盯政策,高效運作,力爭政府扶持資金。 開展好項目申報工作,爭取政府扶持資金,是公司重點工作之一。項目申報工作,實行專人專責負責,做到提前謀劃、緊盯政策、高效運作。同時,加強與地方政府以及相關行業協會的聯系,及時了解政府和行業信息,快速開展申報工作。項目申報工作還加強項目申報人員的培訓工作,切實提高業務水平。年上半
20、年開展了“xxx專項資金項目”、年xxx專項資金、中小企業(民營企業)貸款貼息等5個項目申報工作。 五、加強宣傳鼓動、建設和諧企業文化,為生產經營添助力。 宣傳工作緊緊圍繞公司生產經營的總體要求,為生產經營工作做好宣傳鼓動作用,激勵、引導廣大員工充分發揮各自的聰明才智和積極能動性,致力于公司生產經營工作。宣傳工作充分利用公司oa網以及宣傳板報兩大陣地開展宣傳工作,并積極拓寬渠道,籌劃試行公司宣傳月報,加大宣傳鼓吹力度。針對公司的實際工作,宣傳工作致 力于團結、責任、溝通、典型先進事跡等工作,力爭全公司范圍內營造團結的工作氛圍,引導員工樹立強烈的責任感和緊迫感,鼓動員工加強溝通,力促建立和諧的企
21、業文化。同時,做好公司各類文娛活動的宣傳報道,鼓動廣大員工積極參與到活動當中來,加強員工之間的友誼,凝聚力量,同心同德,共同為生產經營貢獻力量。 過去的時間里,在公司領導的重視和指導下,和部門全體人員的大力協助下,各項工作取得了一定的成績,但某些方面還有待進一步的提高。在接下來的工作中,我將恪盡職守,努力做好各方面工作,爭取行政工作更上一層樓。 篇三:行政辦公室年度工作總結 辦公室年工作總結及年工作計劃 過去的一年里,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協作、盡職盡責,全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,
22、現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下: 一、主要工作情況 (一)全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。 辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈
23、、整潔、舒適的辦公環境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘 于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業務的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發放上,辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數量,高效采購、發放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部
24、門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。 (二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規范性。 辦公室工作人員認真做好公司合同章、業務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協議,確保公章使用的嚴肅性和規范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協議等文 字和內容的審核把關,
25、最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態度,確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規范性,把好行政辦公最后一道關。 (三)精心組織協調,統籌安排各項集體活動。 過去的這一年,辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。 二、工作中尚待改進的地方 辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處: (一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團 隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協作中,進一步提高工作效率。 (二)工作細致度有待進一步
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