1、頁眉計算機組裝與維護課程標準課程代碼0210506課程類別必修課程類型理論 +實踐課程性質職業能力課課程學分4課程學時60修讀學期第 2 學期核心課程是合作開發企業福建新中冠計算機系統工程有限公司 、 福建中教電信息技術有限公司執筆人陳國先、曾世杰（企業）審核人趙湘紋1課程定位計算機組裝與維護 課程是計算機系統維護專業的一門核心課程。前修課程是計算機電路基礎、 計算機基礎。后續課程辦公自動化設備的使用和維護、筆記本電腦維修與維護等。本課程主要培養學生能夠正確使用、維護計算機和主要的計算機外部設備，能夠對計算機的主要部件進行故障診斷、故障分析檢測和主要部件的更換等專業能力。本課程是以學生為主體方

2、式、 采取行動為導向方法，培養學生的專業能力、社會能力、方法能力，學生學習后能達到計算機中級或高級維修工的資格。1.1 本課程標準設計的總體思路采用以行動為導向、 學生為主體的學習課程模式。 根據本課程的在計算機維護專業的定位， 開展大量的調查研究， 在廣泛調研的基礎上， 采用工作過程系統化的課程開發技術， 遵循當前高職院校的職業教育理念， 確定本課程學習目標和學習情境設計。 讓學生在學習情境中學習并掌握基本的職業技能， 培養學生專業能力、社會能力、方法能力。1.2 學習情境設計的基本依據本課程是以計算機維護專業就業面向計算機維護與維修、計算機外部設備的維護、計算機設備的銷售等崗位的工作任務所

3、需的相關專業知識與必要技能為依據設計的。遵循計算機部件的選購、組裝、使用和維護的路徑，選擇以工作過程作為學習情境，每個學習情境均能體現本專業各種崗位的要求。1.3 學習子情境設計的邏輯線索1 / 16頁眉在每一個學習情境中， 根據工作崗位和專業的需要， 按計算機部件的類型、性能、基本結構、使用和維護維修工作步驟，設計四個學習子情境，由淺入深，由易及難，循環上升。理論知識的選取則以夠用為度。2課程目標21 知識目標1. 了解價格法、消費者權益保障法和合同法等法律法規以及勞動制度的要求。2. 了解調查客戶的要求，盡可能滿足客戶要求。3. 理解計算機各部件的組成、類型和性能，正確選購使用計算機的部件

4、。4. 掌握部件的拆卸、組裝和調試計算機的部件。5. 熟悉正確使用維修計算機的工具、設備和材料。6. 掌握正確的拆卸工藝進行整機的軟、硬件安裝和調試。7. 掌握安裝、調試、維護和使用計算機主要外部設備。8. 理解在工作中自覺提高安全和質量意識，遵守勞動保護和環境保護的規章制度。9. 了解進行檢查、評價組裝、維護的質量并填寫工作記錄單。10. 理解與同事、客戶、領導進行交流和溝通的重要性。22 能力目標2.2.1 專業能力：（1）能做到正確使用計算機維護維修的工具和測試軟件；（2）會做根據性能價格比高的原則合理選擇計算機的各種部件；（3）具備正確的工藝組裝計算機各種部件；（4）會做到正確使用和維

5、護計算機的主要外部設備；（5）具備排除上網日常故障能力；（6）具備排除日常各種硬件故障和軟件故障能力。2.2.2 社會能力：（ 1）工作中與職員、技術人員和領導交流、合作能力；（ 2）決策和執行能力；（ 3）社會責任心和環境保護意識；（ 4）語言、文字表達能力；2 / 16頁眉（ 5）尊紀守法、良好職業道德和敬業精神。2.2.3 方法能力：（ 1）有自學能力、獲取新工藝、新技術的能力；（ 2）利用網絡、各種資料獲取信息的能力；（ 3）自我約束、身心健康與管理能力；（ 4）制定工作計劃、評價工作結果的能力。3教學內容及教學設計結合本課程特點， 以職業能力為核心， 以實用夠用為限度， 不追求專業理

6、論知識的面面俱到， 而是在基本保持專業理論知識完整性的基礎上， 按照職業崗位工作的需要去精選適合的專業理論知識并結合實際崗位需要進行設計， 力圖達到理論知識的傳授與職業崗位的需要相結合。本課程學習領域設計的基本思路： 是根據專業能力、 方法能力和社會能力的目標，以學生為主體、以行動為導向、教學做一體化，基于工作過程的課程開發方法進行設計。 將典型工作任務作為工作過程的知識載體， 按照學生職業能力發展規律構建學習領域。將學習領域分成各自獨立的四個學習情境。 學習情境描述、內容排序及學時分配見表 1。計算機組裝與維護課程學習情境設計見表 2。表 1 學習情境描述、內容排序及學時分配參考情境名稱情境

7、描述學時1. 了解主板、 CPU、內存條、電源、機箱、硬盤、 DVD刻錄機、鍵盤、鼠標、音箱、顯示卡和顯示器的常見類型、結構及主要性能；1基本的計算機2.掌握常見部件的安裝方法；22部件和組裝3. 了解家用或企業交換機、 ADSL調制解調器、無線路由器的分類、技術指標、安裝和使用方法。3 / 16頁眉1了解 BIOS和 CMOS的概念；2了解 CMOS參數設置的作用和常見設置方法；3掌握一種硬盤分區軟件的使用和硬盤高級格式化。4掌握 Windows XP和 Windows 7 操作系統的安裝；2計算機系統軟5了解常見驅動程序的作用和安裝；16件安裝和使用6掌握 Ghost 軟件的使用。7了解操

8、作系統優化方法；8掌握硬盤軟件的優化方法；9掌握優化軟件的使用；10掌握常見測試軟件的使用。1 了解掃描儀、數碼相機的分類、性能指標和安裝使用方法；3. 計算機主要外2.了解針式、噴墨和激光打印機的基本結構、性能和安部設備的使用和8裝使用方法；維護3 掌握輸入設備和輸出設備的故障分析與排除故障方法。1. 掌握計算機故障分析方法；4. 計算機故障分2掌握軟件故障現象和排除方法。析與處理3掌握硬件故障現象和排除方法。84分析典型計算機故障實例。考試筆試、口試、技能操作、綜合素質6合計60表 2學習情境設計學習情境 1：基本的計算機部件和組裝參考學時22學習目標知 （1）能夠充分考慮價格法 、消費者

9、權益保障法和合同法等法律識 法規以及勞動制度的要求。目（2）能夠掌握、調查客戶的要求，盡可能滿足客戶要求。4 / 16頁眉標（3）能夠分析計算機各部件的組成、類型和性能，正確選購使用計算機的部件。（4）能夠制訂并實施部件的拆卸、組裝和調試整臺計算機的部件。（5）能夠在工作中自覺提高安全和質量意識，遵守勞動保護和環境保護的規章制度。（6）能夠進行檢查、評價安裝維護的質量并填寫工作記錄單。（7）能夠與同事、客戶、領導進行交流和溝通。專業（1）根據性能價格比高的原則合理選擇計算機的各種部件；能（2）能根據正確的工藝組裝計算機各種部件。力目標方（1）有自學能力、獲取新工藝、新技術的能力；法（2）利用網

10、絡、各種資料獲取信息的能力；能（3）自我約束、身心健康與管理能力；力（4）制定工作計劃、評價工作結果的能力。目標社（1）工作中與職員、技術人員和領導交流、合作能力；會（2）決策和執行能力；能（3）社會責任心和環境保護意識；力（4）語言、文字表達能力；目（5）尊紀守法、良好職業道德和敬業精神。標學學習內容（工作任務、載體）學時教學方法建議5 / 16頁眉習安排單元主機（主板、 CPU、內存條、機箱、電源盒、鍵盤、示范教學法、小組討1.1 鼠標）的構成、類型、主要性能和選購安裝方法。6論法、項目教學法、引導文法存儲設備（硬盤、光驅）的構成、類型、主要性能示范教學法、小組討41.2論法、項目教學法、

11、和選購安裝方法。引導文法多媒體設備（聲卡、音箱、 ）的構成、類型、主要示范教學法、小組討21.3論法、項目教學法、性能和選購安裝方法。引導文法顯示設備（顯示卡、顯示器）的構成、類型、主要示范教學法、小組討1.44論法、項目教學法、性能和選購安裝方法。引導文法網絡設備（ ADSL調制解調器、無線路由器、交換示范教學法、小組討61.5論法、項目教學法、機）的構成、類型、主要性能和選購安裝方法。引導文法媒體學生的基礎教師的能力教材、課程標準、教案、實具有大學本科以上學歷， 具使用過計算機，能夠使用基有職業教學的基本能力， 具踐指導書、常見計算機部本的操作系統，對微型計算有計算機的組裝與維護的件、多媒

12、體課件、視頻圖片、機的外觀有了初步了解， 對基本技能，具有計算機維修職業技術標準、技術手冊計算機的工作過程有初步的企業實踐經歷， 能熟練運等。了解。用計算機和各種媒體進行教學的能力。學習情境 2：計算機系統軟件的安裝和使用參考學時16學習目標6 / 16頁眉（1）能夠充分考慮價格法 、消費者權益保障法和合同法等法律法規以及勞動制度的要求。（2）能夠掌握、調查客戶的要求，盡可能滿足客戶要求。知（3）能夠按照正確的拆卸工藝進行整機的系統軟件安裝和調試。識（4）能夠在工作中自覺提高安全和質量意識，遵守勞動保護和環境保護的目規章制度。標（5）能夠進行檢查、評價安裝維護的質量并填寫工作記錄單。（6）能夠

13、與同事、客戶、領導進行交流和溝通。專業（1）能夠按照正確的拆卸工藝進行整機的系統軟件安裝和調試。能（2）能夠進行檢查、評價安裝軟件的質量。力（3）能夠正確使用某二種測試軟件。目標方（1）有自學能力、獲取新工藝、新技術的能力；法（2）利用網絡、各種資料獲取信息的能力；能（3）自我約束、身心健康與管理能力；力（4）制定工作計劃、評價工作結果的能力。目標社（1）工作中與職員、技術人員和領導交流、合作能力；會（2）決策和執行能力；能（3）社會責任心和環境保護意識；力（4）語言、文字表達能力；目（5）尊紀守法、良好職業道德和敬業精神。標學學習內容（工作任務、載體）學時教學方法建議7 / 16頁眉習安排單

14、元CMOS的參數設置方法和硬盤的分區操作示范教學法、小組討2.16論法、項目教學法、引導文法計算機系統軟件的安裝和Ghost 軟件的使用示范教學法、小組討62.2論法、項目教學法、引導文法示范教學法、小組討2.3 計算機系統優化和測試軟件的使用4論法、項目教學法、引導文法媒體學生的基礎教師的能力教材、課程標準、教案、實具有大學本科以上學歷， 具使用過計算機，能夠使用基有職業教學的基本能力， 具踐指導書、常見計算機部本的操作系統，對微型計算有計算機的組裝與維護的件、多媒體課件、視頻圖片、機的外觀有了初步了解， 對基本技能，具有計算機維修職業技術標準、技術手冊計算機的工作過程有初步的企業實踐經歷，

15、 能熟練運等。了解。用計算機和各種媒體進行教學的能力。學習情境 3：計算機主要外部設備的使用和維護參考學時8學習目標（ 1）能夠充分考慮價格法、消費者權益保障法和合同法等法律法規知以及勞動制度的要求。識（ 2）能夠掌握、調查客戶的要求，盡可能滿足客戶要求。目（ 3）能夠分析計算機輸入設備和輸出設備的組成、類型和性能。標（ 4）能夠分析計算機輸入設備和輸出設備的使用和故障排除。8 / 16頁眉專業（ 1）了解掃描儀、數碼相機的分類、性能指標和安裝使用方法；能（ 2）掌握針式、噴墨和激光打印機的基本結構、性能和安裝使用方法；力（ 3）掌握輸入設備和輸出設備的故障分析與排除故障方法。目標方（ 1）有

16、自學能力、獲取新工藝、新技術的能力；法（ 2）利用網絡、各種資料獲取信息的能力；能（ 3）自我約束、身心健康與管理能力；力（ 4）制定工作計劃、評價工作結果的能力。目標社（ 1）工作中與職員、技術人員和領導交流、合作能力；會（ 2）決策和執行能力；能（ 3）社會責任心和環境保護意識；力（ 4）語言、文字表達能力；目（ 5）尊紀守法、良好職業道德和敬業精神。標學習學時學習內容（工作任務、載體）教學方法建議單安排元計算機主要輸入設備 （掃描儀、數碼相機）的類型、示范教學法、小組討3.1 主要性能和使用維護方法。4論法、項目教學法、引導文法計算機主要輸出設備（針式打印機、噴墨打印機、范教學法、小組討

17、論3.24激光打印機）的類型、主要性能和使用維護方法。法、項目教學法、 引9 / 16頁眉導文法媒體學生的基礎教師的能力教材、課程標準、教案、實具有大學本科以上學歷， 具使用過計算機，能夠使用基有職業教學的基本能力， 具踐指導書、常見計算機部本的操作系統，對微型計算有計算機的組裝與維護的件、多媒體課件、視頻圖片、機的外觀有了初步了解， 對基本技能，具有計算機維修職業技術標準、技術手冊計算機的工作過程有初步的企業實踐經歷， 能熟練運等。了解。用計算機和各種媒體進行教學的能力。學習情境 4：計算機故障分析與處理參考學時8學習目標（ 1）能夠充分考慮價格法、消費者權益保障法和合同法等法律法規知 以及

18、勞動制度的要求。識（ 2）能夠掌握、調查客戶的要求，盡可能滿足客戶要求。目 （ 3）能夠分析計算機各部件的故障原因、分析方法，正確掌握排除計算機的部標 件故障方法。專業能（ 1）掌握計算機故障分析方法；力（ 2）掌握軟件故障、硬件故障現象和排除方法。目標方 （ 1）有自學能力、獲取新工藝、新技術的能力；法 （ 2）利用網絡、各種資料獲取信息的能力；能 （ 3）自我約束、身心健康與管理能力；力（ 4）制定工作計劃、評價工作結果的能力。目10 / 16頁眉標社（ 1）工作中與職員、技術人員和領導交流、合作能力；會（ 2）決策和執行能力；能（ 3）社會責任心和環境保護意識；力（ 4）語言、文字表達能

19、力；目（ 5）尊紀守法、良好職業道德和敬業精神。標學習學時學習內容（工作任務、載體）教學方法建議單安排元計算機軟件故障分析與處理示范教學法、小組討4.14論法、項目教學法、引導文法計算機硬件故障分析與處理示范教學法、小組討44.2論法、項目教學法、引導文法媒體學生的基礎教師的能力教材、課程標準、教案、實具有大學本科以上學歷， 具使用過計算機，能夠使用基有職業教學的基本能力， 具踐指導書、常見計算機部本的操作系統，對微型計算有計算機的組裝與維護的件、多媒體課件、視頻圖片、機的外觀有了初步了解， 對基本技能，具有計算機維修職業技術標準、技術手冊計算機的工作過程有初步的企業實踐經歷， 能熟練運等。了

20、解。用計算機和各種媒體進行教學的能力。五學習情境教學進程安排學習領域計算機組裝與維護11 / 16頁眉學習情境資訊、計劃、決策實施檢查、評價1基本的計算機部資訊：收集資料、各根據配機方案進行檢查：各種部件質量件和組裝（22 學時） 部件的性能比較（10購買計算機的各種檢查和通電檢查（ 2學時）。部件并進行安裝（ 4學時）計劃：制定多個選購學時）。評價：通過討論、詢計劃，比較方案的優問、檢查分析配機的缺點（ 2 學時）。合理性，總結優缺點決策：經過分析比較（2 學時）確定配機方案（2 學時）。2計算機系統軟件資訊：收集資料、進根據系統軟件安裝檢查：安裝每種軟件安裝和使用（ 16 學行各種系統軟件

21、比的順序進行安裝。如檢查結果，是否符合時）較（ 1 學時）BIOS 設置、分區軟要求（ 1 學時）。計劃：制定軟件安裝件操作、操作系統安評價：通過討論、詢計劃，先裝什么后裝裝、克隆軟件使用和問、檢查分析總結安什么，如何進行設置測試軟件使用等（10裝的合理性，總結經和使用（ 1 學時）。學時）。驗提出改進意見（ 2決策：確定軟件安裝學時）。計劃并進行修改，確定安裝順序（1 學時）。3計算機主要外部資訊：收集資料，對對各種輸入設備（如檢查：各種輸入設備設備的使用和維護各種的外部設備類掃描儀、數碼相機）和輸出設備操作效（8 學時）型和性能比較。 （ 1和輸出設備（如票據果。（1 學時）學時）打印機、

22、噴墨打印評價：通過討論、詢計劃：分析典型外部機、激光打印機）的問、檢查分析主要輸設備的名稱、特點。性能分析和使用方入和輸出設備典型（0.5 學時）法分析。（4 學時）設備和普通設備的12 / 16頁眉決策：確定典型的輸不同點，設備操作的入輸出設備進行重正確性并提出改進點分析（0.5 學時）。意見。（ 1 學時）4. 計算機故障分析 資訊：收集資料，對 認真分析硬件故障檢查：各種硬件故障與處理（ 8 學時）計算機的硬件故障和軟件故障的原因，和軟件故障排除的和軟件故障現象進更換故障的部件，重效果（ 0.5 學時）。行比較（0.5 學時）。 裝故障的軟件（ 2 學評價：通過討論、詢計劃：制定故障排除

23、時）。問、檢查分析故障分順序。析的正確性和故障決策：確定故障排除排除的效果，總結經的合理性（ 0.5 學驗 提 出 改 進 意 見時）。（0.5 學時）。4教學方法建議4.1 教學組織模式通過項目教學法，以工作過程為導向，采用理論與實踐一體化方式進行教學，強化實踐，一邊講解一邊實踐。 授課過程中攜帶各種的計算機部件， 針對實物講解。4.2 教學方法課程教學方法采用示范教學法、小組討論法、項目教學法、引導文法。以優化教學過程、提高教學效果與教學質量。4.3 教學手段本課程采用項目教學、 請企業工程師授課等教學環境，優化教學過程， 提高教學質量和效率。 教學與計算機維修工職業技能鑒定內容結合，學生

24、學習本課程后再經過一周的認證學習，能達到計算機中級或高級維修工的資格。5、教學條件5.1 學生的能力基礎要求13 / 16頁眉使用過計算機， 能夠使用基本的操作系統， 對微型計算機的外觀有了初步了解，對計算機的工作過程有初步了解。5.2 師資隊伍的要求本課程專任教師共有 5 位，高級職稱 3 位（其中 2 位企業的高級工程師），中級職稱 2 位（其中實驗師 1 位）。（1）專任教師符合高校教師任職條件，取得高校教師資格證書。具有扎實的理論功底、較強的科研能力和一定的企業實際工作經歷， 具有雙師素質， 具備本專業或相近專業大學本科以上學歷（含本科） 。熟悉與本課程相關的法律法規。熟悉與本課程相關

25、典型企業的組織結構， 了解典型企業生產經營管理的流程，熟悉企業典型經濟業務的業務流程。 具有很強的專業理論基礎， 具有一定的計算機硬件方面的實踐經驗和較強的拆裝技能， 熟悉計算機硬件和軟件故障排除方法，具有較強的教學能力。能采用情境教學法、六步教學法、直觀教學法、角色扮演法、講授法等教學方法指導、引導學生完成學習任務，實現學習目標。（2）兼職教師行業企業一線的高技能人才、 具備教師基本素質和具有較為豐富的實踐和管理經驗。熟悉不同崗位的工作任務、工作內容、工作方法、工作流程。熟悉特定企業的組織結構和生產經營管理的相關制度。熟悉典型經濟業務在特定企業的業務流程。能夠將理論與實踐相結合， 具有相當的教學技能， 能指導學生完成工作任務。5.3 教學資源的要求（1）學習與實習實訓條件學習與實習實訓條件有多媒體教室或一體化教室3 個，有投影儀、電腦等。硬件組裝和維修室1 個，有各種計算機、外部設備100 臺。有三個校外實訓室。學習條件主要