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文檔簡介

國際商務談判培訓與動員,講師:萬重菊、李賀、培訓時間:1617周。首先,學生任務:1。組織模擬談判小組,每組約10-12人,組成一個談判小組,其中甲方5-6人,乙方5-6人;Trade 2010 167人最終組成了15個小型談判團隊,其中一些團隊因海外旅行或競賽培訓而進行了調整。最后,每三個小組組成一個大小組,在老師的指導下,人口約32 (10,112)。個體群體可以調整人口。原則上,它們可以先在這個類中組合,也可以串聯。成員可以選擇匹配自己。為了便于分配談判任務,最好是男女搭配。3.每堂課分組后,由三位班長協調,將15個小組的學生名單分成5組上報給指導員萬重舉。分成五組后,每位老師將帶一組,其中:萬重菊負責第一組G1,負責第一組G2,春負責第一組G3,李賀負責第一組G4,負責第一組G5。5.學生的實習時間取決于帶實習的相應老師的時間。詳見附錄3。2.國際商務模擬談判的培訓內容和要求。(1)目的要求1。國際商務談判是國際貿易專業的一門重要的專業基礎課。本文講述了商務談判的基本理論和原則,并通過學習談判策略和策略結合大量實例,在此基礎上通過模擬談判幫助學生掌握談判所需的基本技能。2.模擬談判是真實談判的預演,是商務談判準備工作的重要組成部分。它以課堂教學的基本理論、原則和策略為基礎,綜合了學生各方面的相關知識和能力。根據學生的相關知識和能力,他們分別扮演談判雙方的角色。他們提出了各種假設和推測。他們從對手的談判立場、觀點、風格等入手,與自己的談判者進行談判想象練習和實際表演。3.通過模擬談判,要求學生將課堂所學應用于實踐,將枯燥的理論轉化為生動有趣的實踐過程,熟悉和理解實際談判的各個方面,從而培養學生的談判能力,提高談判技巧,掌握談判策略。(2)內容:模擬談判的內容就是實際談判的內容。一些企業、部門或大大小小的談判內容可以作為參考,或者價格問題或其他問題可以作為主體,背景、市場情況、談判雙方的比較以及雙方的經濟聯系可以作為談判內容引入課堂。因此,本次模擬談判的內容如下:案例1:絲綢銷售(必輸項,要求英語談判,有翻譯);案例2:綠色銀行(強制性、復雜的談判);案例3:二手車銷售;案例4:中法葡萄酒貿易談判(必填,模擬競爭案例);案例5醫藥中間體加工費談判;案例6:綠色食品定價談判;案例7:打印機生產技術費用的談判;案例8:關于純水生產的合資談判;案例9:關于有償魷魚處置的談判;案例10:汽輪機轉子毛坯延遲交貨索賠的談判。具體的仿真協商要求如下:1 .必須選擇案例1和4,并且必須選擇兩個或更多其他案例;要求每個小組至少完成四次模擬談判,每周兩次。案例一要求談判始終用英語進行,并配有翻譯。案例4是一個模擬談判競爭的案例。最終模擬談判競賽有具體的程序和要求,見附件1。2.根據談判背景信息,制定合理的談判計劃:每組分別模擬甲、乙雙方,制定各自的商務談判計劃,包括組建談判小組、進行人員分工、確定談判目標、確定談判地點每次模擬談判結束后,每位團隊成員都需要寫一份字數超過500字的模擬談判培訓報告。具體格式見附件3。最后,寫一份不少于3000字的綜合培訓報告。一共有四個小培訓報告,一個總總結報告。5.知識準備:因為國際商務談判模擬案例是一個綜合訓練,所以要求學生具備模擬談判計劃書、模擬談判練習、商務英語、外貿英語口語等課程的相關知識。談判的主體是人。談判小組的規模應為5人左右,主要談判者和輔助談判者應在小組中確定。所謂的主要發言人就是談判中的主要發言人。在談判的某個階段,或針對一個或幾個問題,他會優先發言,闡述自己的立場和觀點。相比之下,談判小組的其他成員處于協助和合作的位置,這被稱為助理談判員。說話人應具有思維敏捷、仔細考慮、掌握談判主動權、善于邏輯推理和聰明的特點。主談判者和輔助談判者的位置是不固定的,學生根據談判過程輪流扮演他們。除了主談判者和輔助談判者之間的分工外,談判團隊還應注意一定的專業知識結構。只有在此基礎上,才能通過分工合作有效地完成談判任務。商務談判所需的專業知識包括以下幾個方面:相關技術知識;了解價格、付款條件、交貨條件、風險、運輸、海關和其他業務方面的知識;相關法律知識;涉外商務談判也需要語言翻譯知識。但是,有些學生根據上述相關知識和談判過程中涉及的問題的分工負責具體的談判。2.各小組制定自己的談判日程。小組成立后,在談判前,應該幫助他們制定自己的談判日程。作為小組成員的共同文件,他們應該提供討論和指導的目標。任何時間表都應包括以下項目:典型談判時間表A1,談判內容11列出我們希望談判的項目(根據每篇文章的主要特點從上到下排列):A)B), 21預計另一方會提出的問題類型有:a)可以用共同的方式協商解決問題的問題(分配的總額可以增加)(1)(2)B)可以用談判的方式協商的問題(分配的總額保持不變)(1)(2)B1談判雙方的信息,a)過去的關系B)談判雙方的趨勢:以共同的方式解決問題的趨勢。 它也是談判方法C)是否有任何第三方的影響C1和其他重要信息a)是否可以在談判之前獲得B)是否只能在談判期間獲得,D1談判策略a)優勢下的談判策略1)2)劣勢下的談判策略1)2)平衡下的談判策略1) 2) 3)模擬談判總結。模擬談判結束后,應對工作進行評估和總結,并由選定的指導教師進行評估。讓他了解整個談判過程,并幫助學生進行分析。同時,學生還可以根據原計劃回答以下問題:1)計劃中的預期目標和假設是什么?2)哪些沒有?3)哪些總體策略是正確的?4)出了什么問題?5)你的談判策略是如何實施的?6)你從這次模擬談判中學到了什么有用的東西?經過一系列忙碌的談判后,學生們自然傾向于完全放松,但他們被要求盡可能多地回顧整個談判過程,并在談判結束后立即做一個總結。4.模擬談判的組織。模擬談判的組織應以正式談判的形式進行。正式談判越近越好。模擬談判應由教師組織和主持。除了為模擬談判準備各種材料外,還應提高談判的真實性。這樣模擬談判才能真正發揮r的作用(4)雙方溝通議程的一般原則。(1)談判過程開始時的三項任務:第一,具體問題的描述主要包括“4P”,即目的、計劃、速度和個性四個方面。第二,建立適當的談判氣氛。第三,開場白和引語:雙方各抒己見,提出建議。(2)以陳述為基礎進行引用。(2)談判標準:把握氣氛、秩序邏輯、穩定節奏、溝通和說服。談判策略的應用:談判策略、讓步策略、處理僵局策略等。價格解釋,價格評論。(3)談判結束的判斷和結束策略的應用。3.合同的重點是檢查它的形式。4.簽字儀式的重點是檢查其禮儀。5.總結并注意檢查整個工作的完成情況。(2)組織工作1。分配任務,分組抽簽,確定談判內容和對手。2.談判前的準備(注意成員的安排,特別注意雙方都需要有記錄員)。3.安排主持人:(1)組織全班活動;(2)要求完成剩余工作(所有要求的道具必須事先準備好):指導談判場地和談判人員座位的安排;(2)開場白:介紹活動的前期工作、開展活動的意義、談判的主要內容、雙方成員、談判的要求(時間要求、結果要求);(3)在談判過程中,注意談判的進度和時間的進度;(4)宣布談判時間結束;(5)安排談判成員完善合同并準備簽字;同時,安排其余談判人員安排簽字大廳;主持簽約儀式。總結。4.模擬談判總結的撰寫和提交時間。(50分鐘)第一部分:介紹(5分鐘)主持人介紹:包括組織者、共同組織者或當地組織、活動贊助商和在場媒體。評委會成員、其他領導和嘉賓以及代表團隊的姓名和部門;主持人宣布了談判議題和背景的介紹。第二部分:背靠背演講,主持人提問(共10分鐘),第三部分:進入正式模擬談判階段(30分鐘)。1.開始階段(5分鐘)。2.中期談判階段(20分鐘)。3.結束會議、會議中的評論(5分鐘)、評估標準(120分鐘)。第一部分:背對背演講(10分鐘,分數直接計入團體總分,不乘以百分比)評分標準:(5項,每項2分鐘)表達的感染力和氣氛動員能力;掌握談判主題的準確性;所表達意見的合理性和實用性;談判者著裝禮儀、商務風格;告訴我這件事。第二部分:談判階段(110分,其中團體90分,個人20分)。1.團體評分項目:(最終得分乘以80%計入團體總分)、商務禮儀(共5項,每項2分):著裝得體;合理的手勢;恰當的表達;流利的語言;整體外觀。談判準備(共5項,每項2分):信息收集程度;理解和掌握談判主題;談判目標設定的準確性;談判方案設計的實用性;團隊成員的準備水平。談判過程(共10項,每項4分):談判策略設計;談判技巧的運用;團隊合作;知識豐富,應用合理;談判氣氛的掌握;清晰的邏輯和嚴密的思考;語言準確,發音清晰;反映快速和隨機的響應;平靜的表情,適度的緊張;談判過程的控制。談判效果(共5項,每項6分):談判目標達

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