公司總經理辦公室崗位說明書總經理辦公室接待科長崗位崗位名稱總經理辦公室接待科長崗位編號所在部門公司總經理辦公室崗位分析日期2012年9月直接上級主任直接下級接待員主要職責：在主任領導下，負責接待科全面工作；建立健全接待與會務工作管理辦法，嚴格按制度辦事；制定本科室接待工作計劃，負責安排本科室的內部管理工作；負責編制本科室接待預算；負責對本科室的目標管理考核；負責接待科貫標等工作；負責公司重大接待與會務活動的信息整理及歸檔工作；其他日常工作；完成領導交辦的其他工作。序號工作職責工作內容完成時間1在主任領導下，負責接待科全面工作。貫徹執行公司規章制度，主持本科崗位責任制的制定、修訂、解釋工作以及管理規定。全面掌握本科室工作情況。隨時2建立健全接待與會務管理制度，嚴格按制度辦事。工作認真負責，堅持原則，秉公辦事，廉潔自律，遵紀守法。對業務科室的接待與會務認真進行指導。負責制定公司接待管理辦法和接待業務流程。隨時3負責做出本科室工作計劃，負責安排本科室的內部管理工作。擬定本科工作計劃，按季度和年度計劃及時有效地開展工作。負責本科室員工的考核工作，組織對員工的培訓，指導他們制定階段性工作計劃并督促執行，負責本科室員工工作的分配和管理工作。隨時4負責編制本科室接待預算。掌握接待尺度、標準、做好接待計劃，控制陪同人數和接待費支出；及時向領導反映接待工作中出現的問題和情況。隨時5負責對本科室的目標管理考核。 負責對本科室的工作進行全面分析和總結，負責對本科室的目標管理考核工作。隨時6負責接待科貫標工作。貫標工作持續有效。隨時7負責公司重大接待與會務活動的信息整理及歸檔工作。 負責公司重大接待活動的信息整理，并及時將相關信息匯總整理和歸檔，進行業務分析等。隨時8其他日常工作。負責相關資料心的收集、匯總和整理；負責定期向主任匯報工作，接受檢查和監督。隨時9完成領導交辦的其他工作。承辦上級領導交辦事項認真細致，善始善終，按時完成。全年權力1、 主辦本科室工作計劃，安排本科接待人員工作。2、 對本科室人員有考評權、監督和檢查權。3、 對業務科室的接待、會務認真進行指導。4、 對公關、接待、會務相關工作的建議權。5、 職責范圍內有公關接待費的審批權和使用權。6、 權限范圍內有代表公司對外協調的權力。7、 主辦部門領導交辦的其他工作。任職資格：1.具有大專以上文化程度；2.熱愛接待工作，有較強的工作能力和綜合管理協調能力；3.努力學習，積極進取，有較強的工作責任感和事業心；4.能根據技術文件管理規定，對公司內、外部文件和數據做好收文登記并分發、分類存檔。學歷水平具有大專以上文化程度。專業行政管理、公共關系、禮儀或相關專業職稱中級及以上職稱經驗5年以上接待工作經驗和管理知識，法律知識和旅游接待知識；有一定的文字綜合能力，熟悉操作辦公軟件；有一定的組織管理水平，具有良好的企業管理知識；具有較強的人際溝通協調能力。知識有接待專業理論知識。系統地學習了接待、禮儀、公關關系等知識，熟悉掌握了接待相關工作所需的基本理論知識。技能技巧1、 熟悉接待與會務工作的一整套運作程序和相關規定。2、 具有較好的管理才能，具備先進的管理理念、戰略觀念，熟悉現代企業管理制度和管理模式； 3、 具有較強的綜合分析能力、協調能力和獨立工作能力； 4、 具備敏銳的判斷能力，思維敏捷；5、 能根據上級要求，結合業務特點，提出行政管理方案；6、 能指導本科室一般管理人員開展接待業務工作，協助領導處理日常事務；7、 能高質量撰寫工作計劃、工作報告等公文。 公司總經理辦公室崗位說明書總經理辦公室物業管理科長崗位崗位名稱總經理辦公室物業管理科長崗位編號所在部門公司總經理辦公室崗位分析日期2012年9月直接上級主任直接下級物管員主要職責：在主任領導下，負責物業管理科（后勤管理）全面工作；建立健全公司物業管理工作管理辦法，制定與之相配套的后勤保障工作規劃和相關制度，嚴格按制度辦事并認真貫徹執行物業管理法律法規和有關規定，組織科室人員全面完成各項物業管理工作；制定公司物業管理工作計劃，負責安排本科室的內部管理工作；認真落實公司的水電氣的維修、部門維修等管理工作及本科室預算工作；負責本科室的目標管理考核工作；負責物業管理科貫標工作；定期總結物業管理工作及其他日常工作；完成領導交辦的其他工作。序號工作職責工作內容完成時間1在主任領導下，負責物業管理科長全面工作。貫徹執行公司規章制度，主持本科室崗位責任制的制定、修訂、解釋工作以及管理規定。全面掌握本科室工作情況。隨時2建立健全公司物業管理工作管理辦法，嚴格按制度辦事并認真貫徹執行物業管理法律法規和有關規定，組織科室人員全面完成各項物業管理工作。根據公司整體經營目標方針，建立健全公司物業管理工作管理辦法，制定與之相配套的后勤保障工作規劃和相關制度，嚴格按制度辦事并認真貫徹執行物業管理法律法規和有關規定，組織科室人員全面完成各項物業管理工作。工作認真負責，堅持原則，秉公辦事，廉潔自律，遵紀守法。帶領科室員工全面完成各項工作。隨時3負責做出本科室工作計劃，負責安排本科室的內部管理工作。擬定本科室工作計劃及時有效地開展工作。負責本科室員工的考核工作，組織對員工的培訓，指導他們制定階段性工作計劃并督促執行，負責本科室員工工作的分配和管理工作。加強對所轄工作的督導與檢查，努力抓好公司非生產物資的管理、員工宿舍的管理、食堂的管理等方面工作。努力做好公司綠化美化、環境衛生、房屋建筑維護管理工作。隨時4認真落實公司的水電氣的維修、部門維修等管理工作及本科室預算工作。認真落實公司的水電氣維修、部門維修等管理工作及相關預算工作，落實公司各項節能措施改造和維護工作，做好相關預算工作，及時向領導反映接待工作中出現的問題和情況。負責協調本部門的工作關系，解決工作中的問題，處理好與其他職能部門間的關系和工作溝通。隨時5負責對本科室的目標管理考核工作。 負責對本科室的工作進行全面分析和總結，負責對本科室的目標管理考核工作。隨時6負責物業管理科貫標工作。貫標工作持續有效。隨時7定期總結物業管理工作及其他日常工作。 負責相關資料心的收集、匯總和整理；負責定期向主任匯報工作，接受檢查和監督。隨時8完成領導交辦的其他工作。承辦上級領導交辦事項認真細致，善始善終，按時完成。全年權力1、主辦本科室工作計劃，安排本科室物管人員工作。2、對本科室人員有考評權、監督和檢查權。3、對公司物業服務和管理相關工作的建議權。4、職責范圍內有物業管理費（維修）的審批權和使用權。5、權限范圍內有代表公司對外協調（當地衛生部門等）的權力。6、主辦部門領導交辦的其他工作。任職資格：1.具有大專以上文化程度；2.熱愛物業管理工作，有較強的工作能力和綜合管理協調能力；3.努力學習，積極進取，有較強的工作責任感和事業心；4.具有較強的人際溝通協調能力。學歷水平具有大專以上文化程度。專業物業管理、行政管理、工商管理等相關專業職稱中級及以上職稱經驗至少3年以上相同崗位管理經驗，有甲級寫字樓工作經驗優先。有一定的組織管理水 平，具有良好的企業管理知識；具有較強的人際溝通協調能力。知識熟悉房地產開發和物業管理工作流程和環節；熟悉國家相關房地產、物業管理法律法規政策和政府部門相關辦理事項審批程序；受過管理學、戰略管理、管理技能開發、公共事件危機管理、房地產和物業管理知識等方面的培訓。技能技巧1、 熟悉物業管理工作的一整套運作