2010 中國冰箱洗衣機行業發展白皮書 前言與背景 第一部分 冰箱洗衣機發展概況 1.1 冰箱的類別 1.2 冰箱的技術特點 1.3 洗衣機 的類別 1.4 洗衣機的技術特點 第二部分 冰箱洗衣機市場綜述 2.1 冰箱行業市場綜述 2.2 冰箱行業重點品牌介紹（海爾、西門子、美的、美菱、新飛） 2.3 洗衣機行業市場綜述 2.4 洗衣機重點品牌介紹（海爾系、美的系“小天鵝、榮事達、美的”） 第三部分 冰洗行業消費趨勢分析 3.1 國產冰洗品牌保有量大大高于外資 3.2 大容積冰箱漸普及 3.3 受訪消費者愿意購買高端冰箱 3.4 家電“以舊換新”深入人心，利于環保 3.5 冰箱能效指標 仍最受關注 3.6 受訪消費者關注冰箱“省電”甚過“噪音” 3.7 不同品牌的節能技術“勢力均分” 3.8 定頻壓縮機冰箱仍有大量市場 3.9 “溫差小，保鮮強”是變頻冰箱最大吸引力 3.10 物聯網冰箱“一鍵訂購”等功能不被看好 3.11 全自動波輪洗衣機仍是市場主流 3.12 洗衣機用戶十分關注耗水 耗電 3.13 消費者認為洗衣機的節能環保應從技術著手 3.14 消費者價格預期 3.15 外觀設計調查結果 3.16 售后服務調查結果 3.17 產品性能調查結果 3.18 品牌美譽度調查結果 第四部分 冰洗行業的未來趨勢展望 前言與背景 哥本哈根會議之后，“低碳風”越吹越盛，加快經濟發展 方式的轉變、走低碳道路，已成為全球社會經濟變革的潮流。 縱觀我國冰箱市場，尤其是進入 2010 年以來，低碳環保的傾向也越來越明顯。除了不斷升級節能、降噪、保鮮等主流技術，冰箱廠家還全面推出了各種高端大容積冰箱，風冷技術、變頻技術、物聯網技術在這一過程也得到了進一步具體應用，正好滿足了消費者的消費需求。 冰洗行業歷來保持趨勢一致。在冰箱行業不斷創新低碳環保技術的同時，洗衣機行業在省水、省電、省洗滌劑的方向上也在不斷加快腳步，相比傳統波輪洗衣機更為省水和省洗滌劑的滾筒洗衣機開始普及。為在激烈的市場競爭 中搶占有利位置，各個廠家也都在加快各種技術的研發，諸如在提高洗凈比、提高能效比、提高省電能力方面所做的技術創新，且所推出的新品層出不窮。 為增進消費者對當前冰箱洗衣機行業市場概況、品牌格局變化、各品牌技術特點，以及行業未來發展趨勢的認知，同時使冰箱洗衣機生產廠商對行業整體運行情況及消費者的消費趨勢有一個更為透徹的了解，人民網從今年 9 月份發起了冰箱、洗衣機市場消費趨勢的調查活動。此次調查共回收調查問卷 20 多萬份，其中有效問卷達 171187 份。在此調查數據的基礎上，人民網以“公平”、“公正”、“公開”為原 則，最終編纂完成了 2010 中國冰洗行業白皮書。 本白皮書分為：“冰箱洗衣機發展概況”、“冰箱洗衣機市場綜述”、“冰箱洗衣機行業消費趨勢分析”、“冰箱洗衣機行業的發展前景趨勢”等四個部分，所涵蓋的企業包括：海爾、美的、美菱、海信、容聲、新飛、西門子、伊萊克斯、三星、 LG、松下、小天鵝等主流冰箱品牌以及海爾、小天鵝、西門子、松下、 LG、美的、榮事達、三星、小鴨、惠而浦等主流洗衣機品牌等，力求充分剖析冰箱洗衣機行業的市場發展狀況和未來趨勢。 最后，希望我們的這份白皮書所提供客觀的信息，可以正確引導 消費者選擇品牌及產品，并為冰箱洗衣機廠家 2011 年的規劃工作提供客觀的信息及決策支持。 第一部分 冰箱洗衣機的發展概況 1.1 冰箱的類別 1.1.1 按照控制方式分類 冰箱從誕生到現在，其控制方式經歷了三個階段：機械溫控、電子溫控、電腦溫控。因為在食品的保鮮抑菌方面效果顯著，近幾年電腦溫控冰箱逐漸成為冰箱市場的消費新趨勢。 1.1.2 按門和箱體分類 可分為單門冰箱、雙門冰箱、三門及多門冰箱、對開門冰箱等。 單門式冰箱又稱冷藏箱，除了用于制冷和冷凍少量食物外，主要用于食品的冷藏。 雙門式冰箱又稱冷藏冷凍箱，從外形上看，冷凍室與冷藏室分開，拿取食品時，兩者之間溫度影響較小，而冷凍室容積比單門冰箱要大。 三開門冰箱通常指上中下三扇門，開啟方向相同。多開門冰箱是指在這一基礎上，另外再細分為多個箱體以滿足消費者不同溫 度和儲存需求的冰箱。 對開門冰箱通常指左右兩扇門，開啟方向相對的冰箱。相對于雙開門冰箱，對開門冰箱容量大，功能多，外觀更漂亮。 1.1.3 按制冷方式不同分類 可分為直冷式冰箱、風冷式冰箱和風直冷式冰箱。 直冷式冰箱通過蒸發器表面低溫的自然對流對冰箱各箱室進行降溫，它的優點是保鮮效果好、時間長，省電、靜音，但冰箱容易結霜，一年需除霜一到兩次，冷藏室溫度不均勻。 風冷式冰箱冷氣風道直接吹進箱內各間室造成循環，溫度分布均勻不需人工除霜，但因為箱內冷氣不停的循環容易帶走水分，濕度低，食 物容易風干脫水，保鮮效果差。并且耗電比直冷冰箱高，適合氣候特別潮濕的地區使用，噪音較大，成本較高。 風直冷式冰箱，在一臺冰箱上采用上述兩種不同的制冷方式，結合了他們的優點，保鮮效果好、時間長，省電靜音，無須除霜。冷藏室為直冷式，食物水分不易流失；冷凍室為風冷式，不需要定期除霜。 1.2 冰箱的技術特點 1.2.1 冰箱趨勢一：變頻壓縮機的廣泛采用 由于采用變頻壓縮機的冰箱在節能、降噪等方面具有明顯的優勢，而其不足之處就是成本高、價格不菲。隨著消費者生活水平的提高，對高端大容積冰箱需求 的不斷上升，采用變頻壓縮機的冰箱將大行其道。 1.2.1.1 節能優勢 變頻冰箱的主要特點有：由于制冷量可調節，使得冰箱的制冷量可以與冰箱的負載良好地匹配，避免無謂的能量消耗；當冰箱所需制冷量較小時，壓縮機可以低速運轉，減少冰箱的啟動次數。與常規冰箱相比，具有兩方面的節能優勢，一是較少了冰箱頻繁停機啟動所造成的開停機損失；二是減少了冰箱停機造成系統高低壓平衡、在開機時又必須重新建立這一高低壓所造成的能量損失。 變頻冰箱在冰箱負載較大時壓縮機可以高速運轉實現快速降溫；通過連續調節壓縮機轉速可 使冰箱內的溫度控制比較精確和穩定；變頻壓縮機一般采用直流無刷電驅動，減小了常規交流感應電機造成的勵磁損失。提高冰箱制冷系統的效率無外乎三類方法：第一類是節能元件和節能技術的采用，如高效壓縮機、高效換熱技術、先進的絕緣層發泡技術等；第二類是改進產品的設計及匹配、采用優化設計的方法確定產品的結構參數與系統參數；第三類是運行、使用過程中的節能。它包含兩方面的內容：一方面要求冰箱在較寬廣的工況范圍內都具有較高的效率：另一方面使冰箱的出力與負載相適應，這是節能的常識，適用于任何的設備與用能產品。 采用變頻技術主 要是從冰箱的運行、使用過程實現節能，通過改變壓縮機轉速來改變冰箱的制冷量，使制冷量能夠根據負荷的變化而變化，從而減小開停機損失、降低耗電量。同時，在變頻冰箱中使用的直流調速壓縮機又減小了壓縮機電機的勵磁損失，壓縮機效率得到進一步提高。因此，理論上講，只要采用變頻技術的冰箱其能源效率都可以得到提高。但變頻技術需要采用變頻壓縮機、增加變頻控制器，因此問題在于收獲和付出之間的平衡與綜合考慮。對于目前國內容積在 200 升左右的主流冰箱，由于其能效已經達到很高的水平、耗電量已經很低，這時再采用變頻技術可能會得不償失。但 是對于容積在 250 升 (尤其是 300 升以上 )的大規格冰箱來講，變頻技術則是一個很好的選擇。一方面，這類冰箱所使用的壓縮機目前的效率相對水平較低、高效壓縮機的供應一時難以解決。 另一方面，這類冰箱功率本身較大，變頻控制器能耗所占的比例相對較小。此外，冰箱功率較大時，開停機損失也相對較大，采用變頻技術所能得到的節能收益也較大。 1.2.1.2 降噪優勢 目前國內外普遍采用的冰箱壓縮機電機是單相異步電動機，該類電機盡管采用多種起動方法，如電阻分相起動、電容起動、電容起動與電容運轉來增加起動轉矩，但起 動轉矩還是不夠理想。電阻起動電機起動電流大，其容量上限受電網的限制。此外，對不少壓縮機用的 IM 進行分析、測試，發現電機氣隙磁場中諧波磁場成份多，次數低，幅值大，這將產生不可忽略的附加轉矩、附加損耗、振動和噪音，導致單相異步電動機起動困難，效率降低，溫升增加，振動和噪音加大。變頻壓縮機采用是直流無刷電動機，定子有三相繞組，轉子磁極采用永久磁鋼勵磁，無須勵磁線圈，節能，不發熱，采用增加磁極極弧系數 (即加大磁極極弧面 )、軸向聚磁和轉子整體充磁等措施來大幅度提高電機的氣隙磁通密度來增加出力，其起動轉矩可達到額定轉矩 的 3 5 倍，因此直流無刷電動機的起動轉矩遠大于傳統的單相異步電動機，能夠保證壓縮機快速起動，平穩運行。 另外，變頻冰箱的特點是“高速制冷，低速維持”，可以避免頻繁起動，這樣壓縮機在絕大部分時間里處于低速低負荷運行，因此變頻冰箱在噪音方面有大幅度下降。 1.2.2 冰箱趨勢二：容積越來越大，對開門和多開門受歡迎 雙開門冰箱在中國市場一直占據著市場主導地位，但近年來三開門冰箱以其更合理的格局和大氣時尚的外觀一度威脅到了傳統雙開門冰箱的地位。 人民網調查結果也表明，更加高端的對開門和多開門冰 箱，目前已經在消費者市場中占據了優勢的位置，越來越多的消費者會選擇購買對開門或者多開門冰箱。與之非常相關的便是冰箱容積大小的變化。調查結果表明，受到冰箱競爭加劇，以及消費者生活水平提高的影響，大容積冰箱漸漸普及。受調查消費者家中，購買 300L 以上冰箱的占比達到 47%， 250L 到 300L 之間的占比 11%， 200L 到 250L之間的占比 35%， 200L 及以下的占比 7%。 1.3 洗衣機的類別 全球市場上洗衣機主要有三類：第一類是攪拌式，主要流行于美國，洗凈度高，衣物不纏繞，大容量設計，但對衣物磨損大，結構復 雜占地面積大，機體重，噪音大，不適應中國市場。 第二類是波輪式。波輪式分為雙缸半自動洗衣機和全自動洗衣機兩種，通過底部的快速轉動產生強勁水流，以水流為動力使衣物、水流、筒壁三者之間互相摩擦而去污，衣物易纏繞扭結對衣物磨損較大，且不能加熱洗滌。 第三類是滾筒式。滾筒式是最先進的洗滌方式，通過內筒的順時針和逆時針轉動帶動衣物和水上下提起落下并加熱洗滌。使洗滌劑充分滲透到衣物并通過擠壓，拍打式運動和多孔內筒壁的輕微摩擦來洗凈衣服，洗凈度高，衣物不打結，磨損低。 1.4 中國市場洗衣機趨勢 1.4.1 滾筒洗衣機受歡迎 雙缸半自動波輪洗衣機結構簡單，價格低，耗電低，但不能全自動工作，衣物纏繞嚴重，損衣率大，耗水，噪音大。 全自動波輪洗衣機結構簡單，價格適中，耗電較少，一般不能加熱洗滌，衣物容易纏繞易磨損，耗水，但洗凈度高，添加衣物方便，不需固定放置。 全自動滾筒洗衣機自動化程度高，衣物不纏繞，對衣物磨損小，適宜洗滌高檔衣物，有防皺免熨功能，用水少，省洗滌劑，洗滌均勻干凈，可加熱洗滌，但洗滌時間較長，耗電量較大，價格較貴。 調查結果顯示，受訪消費者家中目前主流使用的洗衣機 仍是全自動波輪洗衣機（占比88%），相較而言，全 /半自動波輪洗衣機的購買欲望處于下降趨勢，但滾筒洗衣機（占比 4%）也需要較長時間才能被更多消費者接受。 1.4.2 節水降噪仍是洗衣機技術關注重點 調查結果顯示，受訪消費者對于洗衣機的耗水量、耗電量，以及洗滌劑使用量選擇“非常關注”的占比得到 90%，選擇“比較關注，如有更省水省電省洗滌劑的洗衣機會考慮購買”的占比 9%，而選擇“不很關注”的僅占 1% 另外一個調查結果同樣印證了此結果。在“如果您要新購買洗衣機，更看重何種因素？”調查中，有 77%的 消費者選擇了“省水省電”，最關心“洗凈能力”的占比 12%，最關心“價格區間”的占比 5%，最關心“創新功能（物聯網洗衣機等）”的占比 4%，最關心“環保低噪音”的占比 2%，最關心“外觀”的受訪消費者寥寥無幾。 從目前的市場上看，各個洗衣機廠家大力推廣的概念，仍然是集中在“節能”、“節水”和“降噪”上，這在很長一段時間內都將會是洗衣機市場消費者和廠家都十分關注的技術點。 第二部分 冰箱洗衣機市場綜述 近年來，中國冰箱、洗衣機行業一直維持著 20% 30%的穩定增長， 2010 年整體市場增長速度則達到了 40%左右。在成本上升、競爭日趨激烈的情況下，冰洗產品結構高端化的調整速度加快。 2.1 冰箱行業市場綜述 經歷 2008 年短暫的銷售低潮后， 2009 年中國冰箱行業在國家出臺的“家電鄉下鄉、以舊換新、節能惠民”等一系列刺激政策下，市場銷售態勢立即便呈現“ V”形反彈，市場消費出現大幅上升。而隨著產業政策的持續深化， 2010 年冰箱行業繼續保持高速、穩健的良好運行態勢，各項產銷數據再次創下歷史新高。 同其他白電市場相類似，中國冰箱市場格局已進入“穩定競爭”階段，海爾、西門子、美的、美菱、新飛等分列 市場前五位，繼續占據市場主導地位，市場占有率整體上明顯提升。而歐系品牌除西門子、伊萊克斯外，大多受產能、渠道等限制，市場表現相對疲軟，大有被進一步邊緣化的風險。此外，日韓品牌加大了推廣力度，市場占有率出現很大回升，但整體情況仍不盡理想。另外，中山奧馬非常值得關注，繼成就出口市場單打冠軍后，奧馬在 2010年的內銷市場表現也十分搶眼。 2.2 冰箱行業重點品牌介紹 2.2.1 海爾 作為國內冰箱行業的領軍企業，海爾已經連續 20 年奪得中國市場銷量的冠軍。在產品策略上，海爾也一直堅持主推高端冰箱產品 ，尤其表現在三門及三門以上的多開門冰箱市場，從而成就了海爾高端冰箱市場第一品牌的美譽。 其中，最受世人關注則為“卡薩帝”多門冰箱，以超大容量、變頻節能、高濕度保鮮，贏得了眾多消費者的關注和肯定。而新推出的帶有光波增鮮技術的全新鮮 +變頻冰箱，市場反響也極為熱烈。 2.2.2 美的 雖進入冰箱行業的時間相對較短，但美的通過旗下三個品牌對冰箱高端、中端、低端產品線進行全面覆蓋，同時也力推多門冰箱，以高端子品牌“凡帝羅”搶高端市場。美的目前整體銷售呈穩步上升態勢，并迅速攀升至行業頂端品牌。除產品覆蓋 率外，美的的優勢還在于快速反應的營銷政策上，通過大量硬廣、軟文進行全方位轟炸，全面搶占冰箱市場份額。 2.2.3 西門子 近幾年來，作為歐系品牌代表的西門子長期穩居行業前列，以零度生物保鮮技術、冷凍室風冷無霜設計、變頻技術，以及高端高品質產品形象深受消費者喜愛。西門子的優勢仍主要體現在高端產品系列方面，但受國產品牌市場沖擊，西門子市場份額在 2010 年下滑明顯。 2.3 洗衣機行業市場綜述 在國家宏觀政策的積極帶動下， 2010 年的洗衣機市場一直呈穩步增長態勢。與別的白家稍有不同，洗衣機市 場更多的依賴于家電下鄉政策的鼓舞。政策的杠桿作用在 2010 年表現尤為突出，巨大的農村市場在政策刺激下開始全面放量。傳統波輪甚至雙筒洗衣機因為實用且價格適中，得到了眾多農村消費者的喜愛。全自動滾筒洗衣機則更多依賴于市場的更新換代。 經過多年洗牌，當前國內洗衣機市場品牌呈高位集中，行業主流品牌主要有海爾、小天鵝、榮事達、松下等。其中，海爾份額一直高居行業首位。美的則通過對小天鵝、榮事達的整合，生產規模和市場份額已經僅次于海爾，躍居洗衣機行業第二。洗衣機市場基本上形成了海爾系、美的系主導的兩強爭霸格局。 2.4 洗衣機重點品牌介紹 2.4.1 海爾 除了冰箱外，海爾在洗衣機領域也居于行業榜首，市場份額高達 30%左右。在中高端洗衣機市場，海爾均占據重要地位。 2010 年，海爾與美國通用電氣公司一口氣推出了 40 款靜音洗衣機，這些產品均采用 S-D 芯變頻驅動系統，使整機降噪和節能效果得到大幅提升。 2.4.2 美的系 美的自 2004 年正式進入洗衣機領域，并隨后相繼整合了國內第二大（小天鵝）、第三大（榮事達）專業洗衣機制造商的研發、制造、供應鏈平臺，迅速縮小了與行業領軍企業海爾的差距。當前，美的 旗下小天鵝已高調全面進入滾筒高端市場，這必將加速高端洗衣機領域的“洗牌”。 第三部分 冰洗行業消費趨勢分析 為了解目前市場上各品類冰洗產品的占比情況，以及消費者選購冰洗產品品類、冰洗產品品牌的因素，人民網通過發放調查問卷的形式進行了全面調研。（以下數據如未經特殊說明，均為人民網調查數據。） 3.1 國產冰洗品牌保有量大大高于外資 從下表中可以明顯看到，受調查對象群體所使用的冰箱品牌中，國產品牌冰箱的市場保有占有率極高。在本次調查的用戶群體中，消費者家中有海爾冰箱的占比 38%，其次依次為 美的 14%，海信 13%，美菱 12%，新飛 8%，容聲 3%，三星3%，西門子 2%，松下 2%，伊萊克斯 1%，其它品牌占 2%。 洗衣機行業與之非常相通，從下表中可以明顯看到，受調查對象群體所使用的洗衣機品牌中，國產品牌洗衣機在市場保有量上依然占據優勢。其中，在本 次調查的用戶群體中，海爾洗衣機用戶占比 48%，其次依次為榮事達 15%，小天鵝12%，惠而浦 6%，美的 4%，小鴨 4%，西門子 3%，三星 3%， LG2%，松下 2%，其他1%。 3.2 大容積冰箱漸普及 受到冰箱競爭加劇，以及消費者生活水平提高的影響，大容積 冰箱漸漸普及，這一趨勢在這一次調查中得到了驗證。調查結果顯示，受調查消費者家中，購買300L 以上冰箱的占比達到 47%， 250L 到 300L 之間的占比 11%， 200L 到 250L 之間的占比 35%， 200L 及以下的占比 7%。 這一結果，證明受調查冰箱用戶對大容積冰箱更為看好， 200L 到 250L 之間的經濟型冰箱也較為喜愛，而 200L 以下的冰箱則越來越顯得空間不夠了。 3.3 受訪消費者愿意購買高端冰箱 調查顯示，受訪消費者在新購買冰箱的預算中，集中在 7000 元以上，以及3000-5000 元兩個價位段，這個調查結果與上個結果非常吻合，同樣表明了受訪消費者對大容積冰箱、高端冰箱的購買欲望。 3.4 家電“以舊換新”深入人心，利于環保 調查顯示，如果更換冰箱洗衣機， 88%的消費者會選擇“家電以舊換新”，7%的消費者會選擇“送給他人繼續使用”， 5%的消費者會選擇“賣給收舊家電的”，選擇“直接扔掉”和“其他”的寥寥無幾。家電行業“以舊換新”自 2009 年 6月 1 日正式啟動以來，經過政府、廠家、商家的反復宣傳，已經被廣大消費者尤其是城市消費者所熟知。 3.5 冰箱能效指標仍最受關注 受調查用戶在選購新冰箱時，關注能效指標的占比 49%，其次分別關注“噪音”（占比 24%），“負載溫度回升”（占比 15%），“冰箱有效容積”（占比7%），“冷凍能力和冷凍速度”（占比 3%）和“冷藏食品儲存質量”（占比 2%）。 冰箱是各類家電中少有的保持連續開機的產品，消費者對其能效 水平的看重程度是其他家電不能比的。 3.6 受訪消費者關注冰箱“省電”甚過“噪音” 在調查中，受訪消費者在認為節能環保最應該考慮的問題時， 75%的消費者選擇了“省電”，選擇“環保材料的”占比 15%，選擇“低噪音”的占比 6%，選擇“其他”的占比 6%。 這個結果表明，在消費者考慮節能與環保的時候，“低噪音”的影響力并沒有想象中的大，消費者更愿意購買省電的冰箱、無毒無污染的冰箱，其次才會考慮冰箱的噪音大小。這主要是由于消費者購置冰箱通常放置于廚房等離臥室較遠的位置，故而與空調等放置于臥室的家電對于噪音的要求大不相同。 3.7 不同品牌的節能技術“勢力均分” 冰箱行業技術發展較為成熟，各個品牌的企業在節能環保上的技術手段基本一致，都是在冰箱的發泡劑、發泡方式、蒸發器、箱體內壁選擇、溫度感應器以及氣囊門封條上大做文章，區別只在于不同企業針對某一個特定的優勢技術宣傳更為充分。 調查顯示，針對這些很難創新更進一步的技術，消費者對不同品牌的節能技術并沒有特別深刻的印象，對各種節能環保手段的熟知程度基本相差無幾。 洗衣機行業的情況如出一轍，消費者對不同品牌的節能技術并沒有特別深刻的印象。海爾的“通過光感技術探測水的濁度來判斷衣物的臟凈程度，自動調整洗滌時間及漂洗次數”關注度占比 19%最高，“溫控加熱洗，高精度模糊秤重技術，精準給水，有效洗滌更省水”（小天鵝）占比 17%，“在選定織物類型后，精準定位洗滌時間和水量，降低能耗” （海信）占比 16%，“多種降 噪設計，采用智能平衡控制系統，減少震動”（伊萊克斯）占比 16%，“專利技術無孔內桶，采用獨特的噴淋式洗滌”（榮事達）占比 16%，“斜回轉滾筒式設計，使用水量、洗滌劑用量減少”（三洋）占比 16%。 3.8 定頻壓縮機冰箱仍有大量市場 使用變頻壓縮機的冰 箱更節能，噪音更低，更保鮮，但價格較貴且更用于250L 以上冰箱時效果最為明顯，使用定頻壓縮機的冰箱在節能降噪和保鮮上的優勢不明顯，但成本低廉，技術較為成熟。本次調查結果顯示，消費者對于更為高端的變頻技術并不盲從，仍有半數以上的受訪消費者在調查中選擇了采用定頻壓縮機的冰箱。 3.9“溫差小，保鮮強”是變頻冰箱最大吸引力 與常規冰箱相比，變頻冰箱具有兩方面的節能優勢，一是較少了冰箱頻繁停機啟動所造成的開停機損失，二是減少了冰箱停停機造成系統高低壓平衡、在開機時又必須重新建立這一高低壓所造成的能量損失。 變頻冰箱在冰箱負載較大時壓縮機可以高速運轉實現快速降溫，通過連續調節壓縮機轉速可使冰箱內的溫度控制比較精確和穩定。 另外，變頻冰箱的特點是“高速制冷，低速維持”，可以避免頻繁起動，這樣壓縮機在絕大部分時間里處于低速低負荷運行，因此變頻冰箱在噪 音方面有大幅度下降。 調查結果顯示，受訪消費者在選擇購買變頻空調時，首先是考慮到變頻冰箱“溫度變化小，有效保鮮”（占比 54%），其次考慮到“更為節能”（占比 42%），而“有效降低噪音”則關注寥寥（僅占 4%）。 3.10 物聯網冰箱“一鍵訂購”等功能 不被看好 冰箱控制方式愈發智能化，通過射頻識別（ RFID）、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備，人們可通過物聯網智能控制冰箱做很多事情。但是并不是目前所設計的所有功能都被人們所喜。 調查結果顯示，受訪消費者對于物聯網冰箱，最喜歡的是“冰箱根據食物識別和掃描，提醒保質期”（占比 55%），其后依次是“冰箱根據食物品類自動分區調節溫度”（占比 39%），“通過網絡，遠程了解冰箱里有何食品”（占比 4%），“冰箱附帶的健康食品、健康統計等功能”（占比 1%）和“冰箱與超市互連，一鍵訂購食品”（ 占比 1%）。 3.11全自動波輪洗衣機仍是市場主流 調查結果顯示，受訪消費者家中目前主流使用的洗衣機仍是全自動波輪洗衣機（占比 88%），相較而言，半自動波輪洗衣機（占比 8%）處于下降趨勢，但滾筒洗衣機（占比 4%）也需要較長時間才能被更多消費者接受。 另外一個調查結果與此互相印證。在“若您如果需要新購置洗衣機，希望購置何類型洗衣機？”調查中， 84%的受訪消費者選擇全自動波輪洗衣機， 4%的受訪消費者選擇半自動波輪洗衣機， 12%的受訪消費者選擇購買滾筒洗衣機。 這兩個結果互相印證，表明全自動波輪洗 衣機因其價格低廉、成熟耐用仍然被絕大多數消費者看重，同時，半自動波輪逐漸被消費者舍棄，滾筒洗衣機開始被更多人關注。 3.12洗衣機用戶