企業研究論文-淺談現代企業實施系統的必要性【摘要】本文在闡述ERP含義的基礎上，從組織結構，供應鏈管理（SupplyChainManagement），財務管理，企業全球化、多元化經營管理及企業優化業務流程五個方面論述現代企業應用ERP的必要性。ERP是EnterpriseResourceplanning的縮寫，意為企業資源管理計劃信息系統。簡而言之，ERP是面向電子商務對企業的產、供、銷、存、人、財、物各系統資源進行全面管理的管理信息系統。ERP的核心思想是供應鏈管理，它強調僅靠企業自身的內部資源是不能有效地參與市場競爭，還必須把經營過程中的外部資源納入到一個整體的供應鏈中，將企業的內部資源和外部資源整合在一起，才能有效地安排企業的產、供、銷活動，滿足企業利用全部市場資源、快速高效地進行生產經營的需求，實現對企業的動態控制和各環節資源的集成和優化，從而提高效率，使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。當今市場特征為：新產品開發日益加快，產品生命周期不斷縮短，產品必須滿足客戶個性化需求。這就要求企業不能僅僅靠價格、質量、產品和服務贏得競爭優勢，必須在企業管理方面多下工夫，即通過引入先進的管理理念，向管理變革要效益，才有望在全球化的市場競爭中脫穎而出。而加強企業管理、實施企業資源計劃(ERP)正是中國企業順應歷史潮流，走向世界市場的必然趨勢。具體而言，企業實施ERP這個新型的管理信息系統的必要性主要表現在：一、現代企業組織結構方面的要求隨著信息時代和知識經濟時代的來臨，要求企業具備更富有彈性、扁平化的組織結構，從而使企業以更快和更靈活的方式滿足市場和顧客不斷變化的需要。而原來金字塔形職能型層次式的組織結構已越來越成為組織發展的障礙，且機構臃腫，人員繁多，嚴重影響了辦事的效率。因此，被扁平小組中心型流程式組織替代是勢在必行的。所謂彈性扁平化的組織結構，是新組織的成員可以來自不同的部門，也可能是企業外部的專家、顧問，實際上企業管理已超越企業本身固有框架，這與ERP管理系統的要求是一致的。二、現代企業供應鏈管理的要求在激烈的市場競爭中，企業越來越注重通過新產品的研究開發、質量管理、營銷擴張和售后服務等來建立競爭優勢。但同時企業也越來越發現在分工日趨細化、開放合作的年代，僅僅靠自己的資源參與市場競爭往往顯得很被動，必須把同經營過程有關的多方面如上游的原材料供應商和下游的客戶等納入一個整體的供應鏈中，從而將客戶要求、企業內部資源以及上游供應商資源有機地整合在一起。而ERP系統設計的基本理念也正是將企業的業務流程視為建立在價值鏈上的供應鏈，從而將企業內部劃分成多個相互協作的子系統，并對供應鏈上所有環節進行有效管理。另外供應鏈管理還能使多個企業在一個整體的ERP系統管理下實現協作經營和協同運作，達到信息和資源共享的目的，從而大大提高該供應鏈在大市場環境中的整體優勢。三、現代企業財務管理的要求（一）財務管理前瞻性、及時性的要求在財務管理上很多企業都已經實現了電算化管理，應該說財務管理的信息化水平在各個企業中都有了一定的基礎和實踐。但是為了實現“快魚吃慢魚”的神話，為了在“速度經濟”競爭中先邁出一步、把握市場、搶占先機，這就需要財務管理的信息化水平更上一層樓，以便于財務管理人員動態地捕捉市場需求變化，提出應對方案。而ERP系統正是通過財務流程與業務流程相融合，建立了財務管理一體化，使經濟活動信息數出一門多方使用。在此基礎上財務和其他各部門進行有效溝通，便于事前預測，從而使決策層利用充分的時間考慮戰略管理決策，這是企業的靈魂，是關系企業長遠發展的全局性、前瞻性的策略；同時通過整合性的功能化財務數據的搜集和整理，采用滾動成本核算法，實物賬和資金賬同時產生，通過對物流、資金流進行無縫管理，極大地降低財務管理人員的工作量，使財務數據處理真正達到及時性、準確性。（二）內外價值鏈對財務信息的要求價值鏈管理是一種集成的管理思想和方法，它通過價值分析消除不增值環節，優化流程，最終實現整個價值鏈的增值。而傳統財務管理一般以產品、部門、地區等為主體進行管理，關注產品獲利能力、部門預算完成情況、部門績效等問題，這些管理方法盡管非常重要，但忽視了價值來源于價值鏈、由價值活動所創造，從而無法真正把握應該如何挖掘企業增值的潛力。因此，企業需要實施ERP，即以價值活動為核心進行信息的收集和分析，從而強化增值活動。企業外部價值鏈管理則是在內部價值鏈管理的基礎上，分析產業鏈中利潤和價值的轉移環節、方向，收集競爭對手信息、產業鏈上下游信息，以此為基礎進行市場分析、產業鏈分析，最終通過建立聯盟等方式改善阻礙企業發展的上下游企業間的關系。總之，ERP對價值鏈的控制是通過對供應鏈中資金流和信息流的控制實現的。四、企業全球化、多元化經營管理的要求企業為了順應世界經濟一體化和國內經濟全球化潮流，一方面企業跨出國門走向世界，開展跨國經營，而實現全球范圍內多工廠、多地點的跨國經營必然需要良好的資訊管理工具，以便及時且精確地掌握各地的生產進度、發貨狀況與財務資源狀況等，以最快的速度滿足顧客需求，而ERP正適應了這一需求；另一方面，企業為了適應市場的快速變化紛紛實現資本多元化，并從單一生產向混合型生產發展，生產方式的多樣化，就需要用不同的方法來制定生產經營計劃，而ERP正好適應這種生產環境，滿足企業多元化經營的需求。五、企業優化業務流程的要求我國企業的業務流程不合理的地方太多，經常是因人設事，人浮于事，扯皮現象不斷發生等等，嚴重制約了企業內外信息的溝通，從而使企業競爭力大打折扣。因此，企業為了改善經營管理、提高經濟效益，進行業務流程重組是當務之急的事。而實施ERP管理系統，首先需要進行業務流程重組(BPR)。具體而言，BPR要求以整體流程全局最合理為目標，設計和優化流程中的各項活動，消除本位主義和利益分散主義，從而縮短信息溝通的渠道和時間，提高對顧客和市場的反應速度，增強企業競爭力，而這正是我國企業所缺乏的。總之，ERP