人力資源管理論文-淺談人力資源發(fā)展【摘要】本文主要從人力資源概念、特征，人力資源與發(fā)展的關(guān)系，人力資源如何發(fā)展三個(gè)方面闡述人力資源在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要性和人力資源發(fā)展的核心問題。【關(guān)鍵詞】人力資源發(fā)展一、人力資源概述人力資源（Humanresource），又稱人力資本（Humancapital），是指包含在人體內(nèi)的一種生產(chǎn)能力，是知識(shí)、技能、體力等質(zhì)量因素之和。這種能力沒有發(fā)揮出來，就是潛在的勞動(dòng)生產(chǎn)力；發(fā)揮出來，就是現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)生產(chǎn)力。一般來說，人力資源具有以下幾個(gè)特征：1.人力資源具有生物性。它存在于人體之中，是具有生命的“活”的資源，與人的自然生理特征相聯(lián)系，正所謂：人活的資源。人力資源的充分利用有賴于其載體人的發(fā)揮，因而具有生物性。2.人力資源具有能動(dòng)性。人具有思想、感情，有主觀能動(dòng)性，又能夠有目的，有意識(shí)的認(rèn)識(shí)和改造客觀世界。在改造客觀世界的過程中，人能通過意識(shí)對(duì)所采取的行為，手段及結(jié)果進(jìn)行分析、判斷和預(yù)測。3.人力資源具有時(shí)效性。它的形成、開發(fā)和利用都受到時(shí)間方面的限制。人力資本與物質(zhì)資本不同，它具有一維性。一般說來，它的有效時(shí)間大概40年左右。若不能適時(shí)開發(fā)和利用，隨著歲月的流逝將逐漸降低直至消失殆盡。4.人力資源具有依附性。人力資本的載體是人，是通過人力投資形成?的價(jià)值在勞動(dòng)者身上的凝固，與其所有者不可分離，一切體能、知識(shí)、智能、技能、情感價(jià)值觀念、思想道德都依附于活生生的人而存在。5.人力資源具有組合性。組合性是人力資源的一個(gè)重要特征。兩個(gè)人在一起工作發(fā)揮的作用，并不等于兩個(gè)人單獨(dú)發(fā)揮的作用之和。既可能出現(xiàn)1+12的情況，也可能出現(xiàn)1+12的情況。6.人力資源具有增值性。物質(zhì)資本在使用的過程中，由于磨損，自然腐蝕或損壞等原因，效率和效益是遞減的，而人力資本不僅不會(huì)弱化或消除其資本投入要素的收益遞減狀態(tài)，而且對(duì)經(jīng)濟(jì)增長呈現(xiàn)出收益遞增的特性。經(jīng)濟(jì)學(xué)家盧卡斯認(rèn)為，高人力資源可以獲得高收入，即勞動(dòng)力的收益遞增。7.人力資源具有替補(bǔ)性。高素質(zhì)的人力資源既可以為其他資本的充分利用提供有效的方法和途徑，又可以彌補(bǔ)其他資本的不足。人力資本的提高可以替代稀缺的物質(zhì)資本，快速地增加產(chǎn)出總量。二、人力資源與發(fā)展的關(guān)系在研究人力資源與發(fā)展的關(guān)系時(shí)，我們首先要明確發(fā)展是什么？查看現(xiàn)代漢語詞典，發(fā)展即事物由小到大、由簡單到復(fù)雜、由低級(jí)到高級(jí)的過程；經(jīng)濟(jì)發(fā)展就是一個(gè)國家擺脫貧困落后狀態(tài)，走向經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活現(xiàn)代化的過程。下面簡要概括一下人力資源對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響：1.人力資源是推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力，是企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的基礎(chǔ)，是促進(jìn)發(fā)展的重要因素；2.人力資源的發(fā)展有利于提高人們的認(rèn)識(shí)能力和思想道德素質(zhì)，有利于更新觀念和轉(zhuǎn)變生活方式，為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持和精神動(dòng)力；3.人力資源是組織生存發(fā)展并始終保持競爭力的特殊來源；4.人力資源是創(chuàng)造剩余價(jià)值的主體，是企業(yè)利潤的源泉；5.人力資源是一種具有戰(zhàn)略性的資源，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的依靠。三、如何發(fā)展人力資源1.人力資源發(fā)展首先要發(fā)展好企業(yè)的人力資源部門，人力資源管理者要成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心力量第一，作為人力資源管理者要有戰(zhàn)略視野與眼光。換句話說，作為人力資源部門的人員，人力資源管理者要跳出人力資源專業(yè)職能去看人力資源，不能埋頭種自己的一畝三分地了，你必須要跳出人力資源領(lǐng)域，從整個(gè)企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展的角度去看人力資源的戰(zhàn)略性管理問題。我們必須要從這個(gè)角度思考，如何將人力資源的策略與企業(yè)的經(jīng)營策略結(jié)合在一起然后制成企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。第二，人力資源管理部門必須要領(lǐng)悟企業(yè)高層的戰(zhàn)略意圖。如果企業(yè)沒有清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃，但是我們可以領(lǐng)悟高層的戰(zhàn)略意圖。任何一個(gè)企業(yè)都是有它的戰(zhàn)略思路的，有的可能戰(zhàn)略思路在企業(yè)家腦子里，有的戰(zhàn)略思路已經(jīng)變成文本了。但是作為人力資源管理如何去領(lǐng)悟高層的戰(zhàn)略意圖，在這個(gè)更高的層面上理解企業(yè)家高層的戰(zhàn)略意圖，這個(gè)也為我們提出了更高的要求。第三，作為人力資源管理者要熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)。因?yàn)槟悴坏私饽愕膯T工，甚至了解你的客戶，這個(gè)就對(duì)人力資源管理的視野和眼光提出了新的要求，你要從封閉式的工作中跳出人力資源看人力資源，站在企業(yè)的戰(zhàn)略、經(jīng)營、業(yè)務(wù)、員工和客戶的角度去思考人的問題。第四，作為人力資源管理者必須要有制訂企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃的能力。就是一個(gè)企業(yè)要真正扮演戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的話，你要依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略確定你人力資源戰(zhàn)略的規(guī)劃，同時(shí)通過你人力資源的專業(yè)工具和技術(shù)來支撐你的業(yè)務(wù)，支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第五，作為人力資源管理者要有客戶價(jià)值導(dǎo)向與服務(wù)意識(shí)，要為客戶提供人力資源的系統(tǒng)解決方案。過去人力資源主要是權(quán)利驅(qū)動(dòng)，現(xiàn)在我們要把人才當(dāng)客戶，你就要從權(quán)利驅(qū)動(dòng)真正轉(zhuǎn)向客戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)，尤其是要確立內(nèi)部客戶的理念。人力資源的客戶無非就是兩類，一類就是你為高層提供什么樣的人力資源解決方案。第二個(gè)，就是你為員工提供什么樣的人力資源產(chǎn)品服務(wù)。這時(shí)候人力資源部門要從權(quán)利驅(qū)動(dòng)真正轉(zhuǎn)向客戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)，要有客戶價(jià)值導(dǎo)向與服務(wù)的意識(shí)，真正站在客戶的角度，高層的角度，一線經(jīng)理的角度和員工的角度思考人力資源的解決方案問題。第六，就是要真正專業(yè)化，既要跳出人力資源，同時(shí)也要真正使得人力資源管理者成為工程師加銷售員。工程師就是你能夠基于企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展要求，基于員工的需求設(shè)計(jì)出適合組織發(fā)展和員工需求發(fā)展的產(chǎn)品與服務(wù)。2.人力資源的發(fā)展主要是員工的發(fā)展員工是企業(yè)核心的競爭力，一個(gè)企業(yè)的任何制度、管理、創(chuàng)新、業(yè)績都是人創(chuàng)造出來的，所以我們說員工的能力是企業(yè)的最核心競爭力，是企業(yè)的財(cái)富，如何讓這樣一個(gè)寶藏得到深層次的挖掘，不僅留住這個(gè)人，并且要把這個(gè)人的智力資源留下來，這個(gè)就需要我們的企業(yè)家、人力資源管理專家來挖掘員工的潛能。（1）創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境讓員工有歸屬感、成長感、成就感和榮譽(yù)感。我以為這將是今后人力資源發(fā)展的最核心的管理問題。人力資源管理部門要讓每一名員工在他的團(tuán)隊(duì)中獲得成功，讓他們找到自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺，最終幫助他們更好更快的發(fā)展。（2）提供良好的培訓(xùn)服務(wù)，創(chuàng)造良好的培訓(xùn)通道，發(fā)展員工的整體素質(zhì)，提升員工的個(gè)人素質(zhì)，真正為他們的成功付諸行動(dòng)。許多世界頂級(jí)企業(yè)都非常注重員工培訓(xùn)。我們看一下IBM公司的培訓(xùn)是怎么做的。有人稱的新員工培訓(xùn)是“魔鬼訓(xùn)練營”，因?yàn)榕嘤?xùn)過程非常艱辛。除行政管理類人員只有為期兩周的培訓(xùn)外，所有銷售、市場和服務(wù)部門的員工全部要經(jīng)過三個(gè)月的“魔鬼”訓(xùn)練，內(nèi)容包括：了解內(nèi)部工作方式，了解自己的部門職能；了解的產(chǎn)品和服務(wù)等等。這期間，十多種考試像跨欄一樣需要新員工跨越，包括：做講演、測試產(chǎn)品性能、練習(xí)扮演客戶和銷售市場角色等。全部考試合格，才可成為的一名新員工，有自己正式的職務(wù)和責(zé)任。之后，負(fù)責(zé)市場和服務(wù)部門的人員還要接受6至9個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。非常重視素質(zhì)教育，基于此，設(shè)置了“師傅”和培訓(xùn)經(jīng)理這兩個(gè)角色，將素質(zhì)教育日常化。每個(gè)新員工到都會(huì)有一個(gè)專門帶他的“師傅”。而培訓(xùn)經(jīng)理是專門為照顧新員工、提高培訓(xùn)效率而設(shè)置的一個(gè)職位。綜上所述，我