營銷，要知道這 5個神秘數字！【導讀】與營銷有關的五個神秘數字：1、最適合的價格=(最高價-最低價)0.618+最低價;2、250 定律：每個顧客的背后，大體上都有 250 名親朋好友;3、宇宙法則：78：22;4、百分之一定律：任何一種銷售方法，只要能達到百分之一的成功率，即正常合理;5、80:20 法則：80%的銷售業績，由 20%的人完成。1 第一個神秘數字：黃金分割率原理：整體與整體的較大部分之比等于較大部分與較小部分之比，即 1：0.618 。在市場上，我們經常喊著“物美價廉”的口號，實際上，我們知道，“物美”即“價高”，“價廉”則“物賤”。那么，如何尋找“物美”和“價廉”的吻合點呢？這就需要用到黃金分割率，即在同一商品有多個品種（或品牌）多種價格的情況下，最適合的價格（最高價最低價）0.618最低價。這就是真正的“物美價廉”的結合點。同時，在實際運用過程中，要注意最高價和最低價的選擇。2 第二個神秘數字：“250”定律原理：每一個顧客的背后，大體上都有 250 名親朋好友，這些人又會有同樣多的關系，因此，開罪一名顧客，將會失去幾十名、數百名甚至更多的潛在顧客。相反則會產生同樣大的正效應。美國銷量心理學家德格魯特說：“銷售成功的關鍵在于理解以下要點，即如果顧客沒有把你推薦給別人，那么你的銷售工作就不算真正結束。”看來聯系顧客，要善于發揮擴散效應。在具體操作過程中，我們不妨把顧客加以分類，而后要做的是留住現在的顧客，搜尋準顧客。在大賣場或專賣店里，我們經常看到，一些顧客在某個柜臺或產品前，經常要點名找“某某”人，因為他是某個曾經買過這個產品的顧客介紹來的，而當時那個顧客就是在“某某”人手上買的，所以，他也要找“某某”人買。3 第三個神秘數字：宇宙法則原理：聰明的猶太人認為，世界上的一切都是按 78：22 的比例存在，比如空氣中的氮氣和氧氣的比例為 78：22 ，人體內的水與其它物質之比為 78：22。世界上財富的 78%永遠是掌握在 22%的少數人手里，而 78%的普通人只掌握著 22%的財富。一種產品銷售額的 78永遠是在 22的少數大型經銷商（代理商）手中。因此，我們在選擇經銷商（代理商）時，一定要抓住那些少數的大型經銷商（代理商），他們的實力強大，資信狀況良好，這樣才能實現強強聯合，創造雙贏，為確保銷售任務的完成打下堅實基礎。當然，那些只掌握銷售額的 22的78的經銷商也是我們的客戶，實現連帶銷售，滿足多層次的消費需求。4 第四個神秘數字：銷售 1%定律原理：在銷售過程中，總會遇到許多阻礙，其中包括了自己的內在因素和客戶引起的外在因素。然而，任何一種銷售方法，只要能達到百分之一的成功幾率，就可以視為正常合理的比例。銷售就是熱情，就是戰斗，就是勤奮地工作，就是忍耐，就是執著的追求，就是時間的魔鬼，就是勇氣，就是微笑，就是游說，就是鼓勵，就是厚黑，就是交際，就是服務，就是走出去，就是提供答案，就是商業敏感性，就是銷售自我，就是拍賣自己，就是態度嫁接，這些只要能在一百個機會中取得一個勝利，就是合理化的比例。營銷的觀念就是走出去，推銷的中心就是游說，是由游說而獲得的壟斷權；游說的技巧就是權變，權變所圍繞的核心是在客戶與產品之間架起心理和生理的聯系橋梁。各種各樣的推銷技巧，其精髓莫過于此。銷售人員既要發揚“四千精神”：走遍千山萬水、吃遍千辛萬苦、說盡千言萬語、想到千方百計，為拜訪成功而努力付出；還要培養“都是我的錯”最高心態境界：“客戶拒絕，是我的錯，因為我缺乏推銷技巧；因為我預見性不強；因為我無法為客戶提供良好的服務” ，為拜訪失敗而總結教訓。只要能鍛煉出對客戶的拒絕“不害怕、不回避、不抱怨、不餒”的“四不心態” ，我們將離客戶拜訪的成功又近了一大步。最后，就是要用“降龍十八掌”化解客戶異議，促成交易。5 第五個神秘數字：80/20 法則原理：世界上好事物的 80%只被 20%的人所擁有，如金錢、土地、名譽、地位、健康、學歷、美貌等。在營銷界，一直都流傳著這樣一種經驗：即 80的銷售成功的個案是銷售人員連續 5 次以上的拜訪后所造成的；48 的銷售人員經常在第一次拜訪后，便放棄了繼續推銷的意志；15的銷售人員在拜訪了二次之后也打退堂鼓了；12的銷售人員在拜訪了三次后也退卻了，5的銷售人員在拜訪過四次之后放棄了。僅有 20的銷售人員的業績卻占了全部銷售業績的 80。跟蹤工作使您的客戶記住您，一旦客戶采取行動時，首先想到你。跟蹤的最終目的是形成銷售，但形式上絕不是我們經常聽到的“您考慮得怎么樣？” 、 “您要不要現在就買？”等等。 跟蹤工作除了注意系統性、連續性以外，我們更加且必須要注意其正確的策略：采取較為特殊的跟蹤方式，加深客戶對您的印象；為每一次跟蹤找到漂亮的借口；注意兩次跟蹤時間間隔，太短會使客戶厭煩，太長會使客戶淡忘，我們推薦的間隔為 1-2周；每次跟蹤切勿流露出您強烈的渴