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文檔簡介
2018 電大考試消費者權益題庫單項選擇題(100 道)1.消費者有權就質量問題,向( C )查詢。A、工商管理部門 B、質量協會 C、生產者 D、消費者2、某消費者因產品質量問題,造成了財產損失,他向商家提出賠償要求,但卻遭到商家的拒絕。商家的這種行為侵害了消費者的( B )權利。A、公平交易權 B、求償權 C、安全權3、在保修期內( B )次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。A、一次 B、二次 C、三次4、零售商品稱重計量監督規定所涉及的商品品種為( A )。A、食品、金銀飾品 B、食品C、食品、化妝品 D、食品、化工原料5、下列哪些產品可以不附加產品標識(A )。A、散裝餅干 B、瓶裝可口可樂 C、瓶裝醬油6、承擔產品質量責任的主體不包括( D )。A、生產者 B、銷售者 C、服務業的經營者 D、儲運者7、消費者對購買的整件商品(不含食品、藥品、化妝品)保持原樣的,可以在()日內提出退貨;經營者應當退回全部貨款,不得收取任何費用。( C )A、5-9 B、1-10 C、1-7 D、3-108、中華人民共和國消費者權益保護法是什么時候起實施的( B )。A、1993 年 1 月 1 日 B、1994 年 1 月 1 日9、3 月 15 日是(C )被國際消費者聯盟組織定為國際消費者權益日的。A、1980 年 B、1981 年 C、1983 年 D、1984 年10、保健品生產企業要落實“健康、維權”的主題,必須著重把握好企業的四關,下列哪一項不屬于這“四關” ?(C) A、信譽關 B、質量關 C、品牌關 D、價格關11、國際消費者聯盟組織是在那一年成立的 ( C )。A、1958 B、1959 C、1960 D、196112、2005 年 315 消費者權益日的主題“ 健康維權”。“健康:著重體現了消費者的 ( A )A、安全保障權 B公平交易權 C自主選擇權 D依法求償權13、在中國境內市場銷售的進口食品,必須使用( B )標識。A.英文 B.中文 C.外文 D.本國文字14、下列是某超市的四個廣告牌,其中內容合法的是( B )A、商品一經售出,蓋不退還 B 、損一賠三,偷一罰十C、自由選購,謝絕咨詢 D、女性特區,男性免進15、經營者與消費者進行交易,應當遵循自愿、平等(B )、誠實信用的原則。 A、公開 B、公平16、下面關于食品安全的表述,正確的是:B.經過高溫滅菌過程,食品中不含有任何細菌.食品無毒、無害,符合應當有的營養要求,對身體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害.原料天然,食品中不含有任何人工合成物質.雖然過了保質期,但外觀、口感正常17、對餐飲服務活動進行監督管理的部門是:D.衛生行政部門.工商行政管理部門.質量監督部門.食品藥品監督管理部門18、食品安全標準的性質是:C.鼓勵性標準 .引導性標準.強制性標準 .自愿性標準19、出口食品由哪一部門進行監督、抽檢?A.出入境檢驗檢疫機構.工商行政管理機關.衛生行政部門.海關20、進口的食品、食品添加劑以及食品相關產品應當符合:B.出口國國家食品安全標準.我國食品安全國家標準.美國食品安全標準.第三國食品安全標準21、2005 年“3.15 消費者權益日”的主題是( B )A、誠信 維權 B、健康維權 C、科學消費 D、綠色消費22、公眾查閱食品安全國家標準時,可以(B)、付費查閱、免費查閱、付費查閱,但應予優惠、付費查閱,但收費價格可協商23、我國現行的化妝品衛生規范 嚴格限制化妝品中的汞含量:每公斤應小于 或等于_。 (D)A、10 毫克 B、 2 毫克 C、0.5 毫克 D、1 毫克24、反不正當競爭法 規定抽獎式的有獎銷售,最高獎的金額不得超過(C)。A、 3000 元 B、4000 元 C、5000 元 D、6000 元。25、食品安全監督管理部門在進行抽樣檢驗時,應當:B.向企業索要樣品.購買樣品.要求消費者提供樣品,并向監管部門支付檢驗費用.向企業收取檢驗成本費26、對食品檢驗負責的是:A.食品檢驗機構.檢驗人.質量監督部門.食品檢驗機構與檢驗人27、顧客滿意是指( C )。A、顧客對組織的滿意或抱怨的意見。B、顧客對產品質量已滿足要求的意見。C、顧客對某一事項已滿足其需求和期望的程度的意見。28、下列哪項不是消費者權益保護法的立法宗旨( C )。A、保護消費者合法權益 B、維護社會秩序C、維護社會弱勢群體 D、促進社會主義經濟健康發展29、下列哪些產品屬于產品質量法 調整范圍( C )。A、樓房 B、水稻 C、煤氣 D、輪船30、我國是從那一年開始每年制定一個 3.15 消費主題( D )。A、1994 年 B、1995 年 C、1996 年 D、1997 年31、“百挑不厭”的商業口號,與消費者行使( A )權利相吻合。A、自主選擇權 B、人格尊嚴受尊重權 C、知情權32、下列情形中,適用三包的是: (C )A、因用戶使用保管不當而損害的 B 、自行拆動產品的C、有包修單和發票的 D、保修單上填寫的產品號與送修的產品號不符或涂改的33、消費者的合法權益受到侵害時,可以撥打全國統一消費者申投訴舉報電話。請問電話號碼是多少?( C )A、12333 B、12358 C、12315 D、1236534、根據刑法規定,生產銷售偽劣商品罪的最高刑罰為( A )。A、死刑 B、無期徒刑 C、沒收財產35、食品安全監管部門對有不良信用記錄的食品生產經營者應當:A.增加監督檢查頻次 .處以罰款.吊銷許可證 .吊銷營業執照36、綠色食品的分級標準是什么?(A)A、A 級和 AA 級 B、1 級和 2 級 C、特級和一級 D、 ISO900037、商品“三包”規定中 “三包”是( ) AA、包修、包換、包退B、包修、保換、保退C、保修、包換、包退D、保修、保換、保退38、QS 標志的具體含義是什么?(B)A、綠色食品標志 B、食品安全標志 C、衛生許可標志 D、消費放心標志39、微型計算機商品整機三包有效期為( )年,主要部件三包有效期為( )年。( )B A、2 1 B、1 2 C、 3 4 D、 4 340、生產者、銷售者在產品中摻入雜質或者造假,進行質量欺詐的制造行為,是( C )的行為。A、以假充真 B、以次充好 C、摻雜摻假 D、以不合格品冒充合格品41、維權普法日是哪一天?(A)A 3.15 B 4.15 C 3.20 D 3.1942、學校作為法人的主要特點不包括:( D)A.公益性 B.民
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