515 政務公開日活動方案為切實做好我區第十二屆“政務公開日”工作，按照市委、市政府的工作要求，根據xx 寧省人民政府辦公廳關于開展第十二屆“515 政務公開日”活動的通知和xx 市人民政府辦公室關于開展第十二屆“515 政務公開日”活動的通知 ，為開展好此次活動,結合我區實際，特制定本方案。一、活動主題本屆活動主題為：解決群眾“辦事難” ，打造營商環境最優省。以“515 政務公開日”活動為契機，加強與民互動，與企業互動，提升政府公信力，把政務公開工作推向深入，以新常態下的新作為推進改善民生、打造良好營商環境。二、活動安排(一 )動員準備階段(5 月 5 日-5 月 14 日)區政府辦公室印發“515 政務公開日”活動方案，各鎮（街道）人民政府（辦事處） ，各重點園區管委會，區政府各部門、直屬機構做好準備工作。(二) 實施階段 (5 月 15 日)1.“515 政務公開日”活動。(1) 時間： 5 月 15 日。(2) 地點：各鎮街、各部門自行安排。(3) 主題：解決群眾“辦事難” ，打造營商環境最優省。2.宣傳政策，現場辦公。(1) 宣傳 中華人民共和國政府信息公開條例和xx 寧省政務公開工作規定 ，營造透明、高效的政務環境。(2) 各鎮街、各部門印發社會關注度高的宣傳資料，使政府信息公開工作更好地服務于經濟社會發展。(3) 認真受理妥善解決群眾提出的各類問題。對于不能現場解答的問題要在活動日結束后跟蹤落實解決。3.采取方式。(1) 主動公開。各鎮街、各部門要現場解答群眾提出的政策咨詢，設立公開展板，全面公開部門職責、咨詢投訴電話、審批程序、收費標準、執法依據以及其他便民事項。(2) 媒體宣傳。利用各種媒體，全方位、多途徑、廣覆蓋地積極宣傳“政務公開日”活動。(3) 機關服務進基層。重點公開領域部門，要組織人員深入街道、企業、學校等基層單位，開展政策解讀，答復群眾咨詢，把工作做細做實。(三) 總結階段 (5 月 16 日-5 月 19 日)各鎮街、各部門，在 5 月 19 日前向區政務公開辦報送活動信息、活動總結、圖片和視頻資料等。三、主要內容1.各鎮街、各部門主要領導圍繞推進營商環境建設相關舉措、取得成效等，撰寫署名文章，在區政府門戶網站發表。2.通過深入企業送政策、開展現場咨詢等方式，宣傳政務公開和優化營商環境的政策和舉措。3.通過政務服務中心、門戶網站、報刊、廣播、電視、網站、手機終端等渠道公開本地區營商環境問題投訴舉報渠道和受理流程。4.參與本次活動日有關部門是：各鎮（街道）政府（辦事處） ，教育局、公安局、民政局、人社局、國土局、住建局、交通局、水利局、衛計局、環保局、安監局、市場監督管理局、畜牧獸醫局、農機總站、文旅局、行政服務中心、服務業局、人防辦、地震辦、物價局、行政審批局、經合局。四、工作要求1.加強領導，精心組織。高度重視“515 政務公開日”活動，切實加強領導，對活動提出具體意見和要求。各鎮街、各部門明確具體工作負責人員，精心策劃，科學制定本鎮（街道） 、本部門宣傳周活動方案，并認真組織實施。2.緊扣主題，創新形式。圍繞本屆宣傳主題，進一步創新宣傳形式、宣傳內容和宣傳手段。有條件的縣區（經濟區）和部門要建立開通本縣區（經濟區） 、本部門的微信公眾平臺，擴大宣傳周活動覆蓋面，增強全社會優化營商環境理念。3.整合資源，形成合力。整合一切可以利用的資源，加強相關部門間溝通協調，形成上下聯動、密切配合、新聞媒體踴躍參與、社會各界積極響應的整體合力，創造全社會關心、參與、維護營商環境建設工作的良好氛圍。4.注重宣傳，擴大影響。充分利用廣播、電視、報刊、網絡、手機等媒體、媒介，加大宣傳力度。要積極協調各級宣傳部門組織媒體，安排版面、欄目和時段對優化營商環境宣傳周活動進行宣傳報道，擴大活動影響。5、認真