_-I-摘 要自助銀行是 Automatic Teller Machine 的縮寫，意為自動柜員機。它是一種高度精密的機電一體化設備，利用磁卡或智能 IC 卡儲存用戶信息并通過加密鍵盤（EPP）輸入密碼然后通過銀行內部網絡驗證并進行各種交易的金融自助設備。自助銀行的功能主要包括：現金取款、現金存款、現金存取款、余額查詢、本行或異行轉賬、修改密碼等基本功能；有些多功能自助銀行還提供諸如存折打印、對賬單打印、支票存款、信封存款、繳費、充值等一系列便捷服務。由此看來，自助銀行的管理是十分重要的。而人們在使用自助銀行前很重要的一個環節，就是學習如何正確地使用自助銀行。如何利用現代計算機技術進行自助銀行的全真模擬，成了很棘手的問題。經過需求分析，在數據庫方面，本項目使用 SQL SEVER 2000 數據庫管理系統；在應用程序開發方面，使用微軟公司的 MYECLIPSE 的 JSP 開發工具，利用其提供的各種面向對象的開發工具，其中最主要的是 JAVA；在網絡查詢方面，使用 JSP 技術，開發語言也是 JSP。本論文將重點論述如何使用這些工具，對自助銀行進行更科學更有效地管理。關鍵詞：網絡銀行； JSP；SQL；TOMCAT； It 學習網收集 _-II-AbstractThe application of electronic label and SQL database in an automatic storage management systems development mainly includes three aspects of designing and realizing, that is the backstage database, the code of the database correspondence, and the report inquiring based on the network. The database must have the uniformity, the integrity and the secure characteristics; the code the database correspondence could realize the appending, update and omitting functions of the database; the network report form inquiry should achieve report form inquiry functions.After carefully analyzing enterprise demand, SQL the SEVER 2000 database management system is employed in this project; in the application procedure development aspect, Microsoft Corporations VS.NET JSP development kit is brought in, whose object-oriented development kits is utilized, especially the JAVA; In the network inquiry aspects, the JSP technology is taken into use, whose development language is JSP NET. This project has established the database, completed the database correspondence codes, realized report form inquiry based on the network.Keywords: OnlineBank JSP SQL JAVA_-III-目 錄摘要 .IAbstract .II第 1 章 緒論 .11.1 課題名稱及其來源 .11.2 信息系統與管理信息系統 .11.3 基于 JSP 的網銀模擬系統的現狀與發展趨勢 .21.4 基于 JSP 的網銀模擬系統的意義 .3第 2 章 系統分析 .42.1 用戶需求分析 .42.2 系統的功能 .42.2.1 應用程序結構確定 .62.2.2 確定系統開發環境 .62.3 本章小結 .7第 3 章 開發工具簡介 .83.1 MyEclipse 8.5 的 JSP 語言 .83.2 JSP 簡介 .123.3 SQL Server 2008 .123.4 本章小結 .12第 4 章 系統的功能設計 .134.1 功能概述 .134.2 后臺數據庫設計 .154.2.1 存儲過程介紹 .154.2.2 數據庫的表的設計 .184.2.3 設計 E-R 模式 .184.2.4 數據字典 .214.3 本章小結 .25第 5 章 應用程序界面設計 .275.1 用戶登陸 .275.2 系統主操作界面 .28_-IV-5.3 賬戶信息添加模塊 .295.4 帳戶信息查詢模塊 .305.5 找回密碼模塊 .315.6 查詢余額管理模塊 .325.7 賬戶明細管理模塊 .335.8 轉賬取現管理模塊 .345.9 本章小結 .34第 6 章 系統測試 .356.1 軟件測試概念 .356.2 本軟件系統測試 .366.3 測試用例設計 .366.4 系統測試 .376.4.1 登陸模塊測試 .376.4.2 轉賬模塊測試 .386.4.3 管理員查詢模塊測試 .386.5 本章小結 .38結論 .39致謝 .40參考文獻 .41附錄 1 中文譯文 .42附錄 2 英文參考資料 .44附錄 3 系統部分關鍵代碼 .461第 1 章 緒論1.1 課題名稱及其來源本課題根據銀行商業運營中的實際需要而產生，隨著社會的發展，互聯網已經成為人們日常生活、學習辦公中不可缺少的一部分，并在各個領域發揮著越來越重要的作用。特別是在商業運營管理方面發展尤為迅速。本系統的開發主要是根據銀行實際運營管理中需要而制作，系統整體包括：基礎資料管理、銀行業務管理、財務報表管理、系統維護管理四大功能模塊。對其進行一條龍式的集中管理。 “基于 JSP 的網銀模擬系統”的出現打破了銀行傳統的經營管理模式，它憑借其銀行信息更新速度快、信息存儲量大、應用簡便、安全性高等特點，為銀行的人員管理等信息的管理帶來了極大的方便，大大減輕了銀行管理人員的工作量，使管理者足不出戶便可對銀行的貨柜存儲信息、進出場信息、財務信息等了如執掌，針對具體情況做出正確的決策。因此“基于 JSP 的網銀模擬系統”已成為當今銀行管理者不可缺少的管理工具之一，同時對于一個銀行的正常運做也發揮著極為重要的作用，并且隨著國家經濟的不斷發展，國家和銀行進出口貿易量的不斷增加， “銀行信息管理系統”必將在未來國家進出口貿易發展中發揮越來越重要的作用。1.2 信息系統與管理信息系統1.信息系統信息系統是一個人造系統，它由人、硬件、軟件和數據資源組成，目的是及時、正確地收集、加工、存儲、傳遞和提供信息，實現組織中各項活動的管理、調節和控制。信息系統包括信息處理系統和信息傳輸系統兩個方面。信息處理系統對數據進行處理，使它獲得新的結構與形態或者產生新的數據。信息傳輸系統不改變信息本身的內容，作用是把信息從一處傳到另一處。從第一臺電子計算機創始，50 多年來，信息系統經歷了由單片機到網絡，由低級到高級，由電子數據處理到管理信息系統、再到決策支持系統，由數據處理到智能處理的過程。EDPS 是面向業務的信息系統，MIS 是面向管理的信息系統， DSS 則是面向決策的信息系統。EDPS、 MIS、DSS 各自代表了信息系統發展過程中的某一階段，至今它們仍各自不斷地發展著，而且是相互交叉的關系。22.管理信息系統管理信息系統是一個具有高度復雜性、多元性和綜合性的人機系統，它全面使用計算機技術、網絡通訊技術、數據庫技術以及管理科學、運籌學、統計學、模型論和各種最優化技術、為經營管理和決策服務。從廣義上說，管理信息系統是一個對組織進行全面管理的綜合系統。隨著計算機技術的發展，信息技術在人們生活中變得越來越重要，信息化成為人們生活的主要內容。管理信息系統作為信息化的一部分，在各行各業中，發揮著其不可替代的作用。管理信息系統綜合的意義在于產生更高層次的管理信息，為管理決策服務。管理信息系統綜合了管理科學、信息科學、系統科學、行為科學、計算機科學和通信技術。在一個國家里管理信息系統的建立，運行和發展水平，標志著這個國家的管理現代化水平和信息化水平。管理工作的成敗，取決于能否作出有效的決策，而決策的正確與否則在很大程度上取決于信息的質量。隨著人類進入信息時代，信息管理的水平越來越成為衡量國家綜合實力的重要標志。管理信息系統是現代管理方法與手段相結合的系統。尤其是在銀行管理信息系統中，計算機系統與現代管理方法的結合才能使系統在管理中發揮作用。管理信息系統的目的是要使各級管理人員在計算機系統支持下，從各種繁瑣的日常事務中解脫出來，以便更好地投入到決策工作中去。管理信息系統不能只是對原有手工系統的簡單的模仿，它還必須能夠在仿真原管理信息系統的基礎上，改進管理系統，使銀行管理在先進的技術手段和準確及時的信息支持下，達到一個新層次。1.3 基于 JSP 的網銀模擬系統的現狀與發展趨勢基于 JSP 的網銀模擬系統由自助銀行賬戶管理系統、出入賬管理系統等多個子系統組成。基于 JSP 的網銀模擬系統在整個銀行系統中占有十分重要的地位。自助銀行賬戶管理是銀行管理的重要方面，因為它和銀行的日常運營息息相關。出入賬管理是一項計算瑣碎復雜，具有重復性，又牽涉到每個人的利益，必須及時準確地完成，一般不容發生差錯。計算機進行基礎管理工作，不僅能夠保證數據核算正確無誤，快速輸出，而且還可以利用工資數據庫對相關各種信息進行統計，服務于財務部門其他方面的核算和帳務處理?，F行的自助銀行管理軟件大多是基于單機版的，或者即使是網絡版，其用戶也是限制在一個。但牽涉到大型銀行的管理時，這往往是不夠的，一方面大3型銀行內部的各個部門自己要進行工資管理，這樣用戶數就會很多，另一方面，其他的管理系統如財務系統等需要工資管理系統的一些數據，若網絡化程度不夠，則無法做到真正的自動化信息集成。信息管理網絡化會在很大程度上提高辦事效率，尤其工資管理方面的網絡化，都會給公司及員工帶來益處。1.4 基于 JSP 的網銀模擬系統的意義現在社會各行各業崇尚的是高效管理，銀行也不例外。為贏得更多從業人員的青睞，本系統大大提高現代銀行管理效率，同時大大減輕對銀行管理人員的工作量，有利的保障銀行的正常經營，促進銀行的發展。4第 2 章 系統分析本系統采用了結構化生命周期法，結構化生命周期法是最常用的管理信息系統開發方法，分為四個步驟，即系統調研分析、數據庫設計實現、界面設計實現和系統功能設計實現。其中系統調研分析階段是最基礎、也是最容易被開發人員忽視的環節。2.1 用戶需求分析用戶需求分析就是在用戶需求調研的基礎上，確定系統的總體結構方案，完成相應的需求分析報告。在確定系統的總體結構方案過程中，包括確定應用程序的結構、系統開發環境和系統的功能模塊。用戶需求調研結束之后，應該立即進行用戶需求分析。通過對系統所使用環境分析和用戶的需求分析，大致將系統分為兩個部分，前臺用戶自助服務子系統和后臺賬戶管理系統。其中，在對網絡銀行使用的范圍和現今存在的網銀系統進行分析之后，前臺功能主要有記錄查詢，個人信息修改，轉賬，掛失等基本功能。后臺的管理主要有賬戶管理，開戶功能，銷戶功能，修改功能等。2.2 系統的功能系統開發的總體任務是實現自助銀行的自動化管理，從而達到提高降低管理成本、提高作業效率、提高管理現代化水平，減少成本、促進相關產業的發展。首先要考慮項目的軟件組成分為兩大類：前臺的用戶操作界面及整個程序的后臺數據庫部分。前臺的用戶操作界面主要是要實現用戶的自助服務功能，包括用戶的轉賬功能，查詢交易記錄功能，修改個人信息，轉賬以及提取現金的模擬功能，以實現前臺用戶可以實現非柜臺的操作。后臺的操作主要是提供給銀行的管理人員管理普通用戶的賬戶。因此后臺功能主要包括，交易記錄查看與修改功能，賬戶狀態修改功能，賬戶開戶，賬5戶銷戶以及掛失與數據備份功能。以上功能總稱后臺部分，以實現模擬網銀系統后臺管理。業務流程如圖 2-1 所示：客 戶 管 理 員驗 證驗 證 類 型客 戶 信 息 表管 理 員 信 息 表查 看 賬 戶信 息賬 戶 狀 態修 改開 戶 銷 戶管 理 員 驗 證客 戶 驗 證 未通 過客 戶 驗 證 通過交 易 記 錄查 詢轉 賬余 額 查 詢 掛 失 個 人 信 息修 改 查 詢網銀系統數據庫圖 2-1 業務流程圖62.2.1 應用程序結構確定從用戶應用角度來看，可把應用程序系統的組成部分分成數據存儲層、業務處理層和界面表示層等 3 個層次，而應用程序結構可歸納為：集中式應用程序結構、單用戶應用程序結構、多層服務器應用程序結構、瀏覽器服務器應用程序結構、交易記錄機服務器應用程序結構等 5 種類型。本系統的交易記錄端程序部分就采用了當前最流行的交易記錄機服務器應用程序結構（即 B/S 結構） ，此時，交易記錄機提出請求，服務器