電梯業務服務合同協議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方需要電梯相關業務服務，乙方具備提供該服務的專業能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供電梯業務服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標的物詳細說明（一）電梯設備維護服務1.乙方負責對甲方所有的[電梯品牌及型號，詳細列舉電梯數量及分布位置]電梯進行定期維護保養，確保電梯的安全運行。維護保養工作應按照國家及地方相關標準、規范以及電梯設備制造商的要求進行，包括但不限于每月至少一次的全面巡檢、每季度一次的深度保養以及每年一次的安全性能檢測。2.維護保養內容涵蓋電梯機械系統（如轎廂、導軌、曳引機等）、電氣系統（如控制柜、電機、線路等）、安全保護裝置（如限速器、安全鉗、緩沖器等）的檢查、清潔、潤滑、調試及故障排除等工作，以保證電梯處于良好的運行狀態。（二）電梯設備維修服務1.當電梯出現故障或損壞時，乙方應在接到甲方通知后的[具體時長，如2小時]內響應，并及時安排專業技術人員到達現場進行維修。乙方應提供全年365天、每天24小時的應急維修服務。2.維修范圍包括但不限于電梯機械部件的更換、電氣故障的修復、安全保護裝置的維修與更換等。對于維修所需的零部件，乙方應使用符合國家質量標準及電梯設備制造商要求的正品配件，確保維修后的電梯性能可靠。（三）電梯設備安裝服務1.若甲方有新電梯安裝需求，乙方應按照甲方提供的安裝地點及電梯設備制造商的安裝圖紙和技術要求，負責電梯的整體安裝工作。安裝工作應嚴格遵守國家及地方有關電梯安裝的法律法規、安全標準和技術規范。2.安裝服務內容包括電梯井道的清理與準備、電梯設備的吊運與就位、機械與電氣系統的安裝調試、安全保護裝置的安裝與測試等，直至電梯通過相關部門的驗收并取得合格證書。（四）電梯設備改造服務1.根據甲方的需求及電梯設備的實際狀況，乙方可為甲方提供電梯設備改造方案，并按照改造方案實施改造工作。改造工作應確保電梯的性能得到提升，符合國家及地方最新的安全標準和技術規范。2.改造內容包括但不限于電梯控制系統的升級、轎廂及附屬設施的更新、驅動系統的優化等。改造過程中，乙方應妥善處理原電梯設備的拆除、存放及新設備的安裝調試等工作，確保改造工作安全、有序進行。（五）電梯設備配件供應服務1.乙方應按照甲方的要求，提供符合質量標準的電梯設備原裝正品配件。配件的供應應及時、準確，確保甲方電梯設備維修及保養工作的順利進行。2.乙方應建立完善的配件庫存管理系統，保證常用配件的庫存充足，能夠滿足甲方緊急維修的需求。對于特殊規格的配件，乙方應在接到甲方訂單后的[合理時長，如3個工作日]內供應到位。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權監督乙方的服務質量，提出合理的意見和建議。在乙方未按照本協議約定履行服務義務時，有權要求乙方限期整改或采取其他補救措施；若乙方仍未改進，有權解除本協議，并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供電梯設備的相關資料，包括但不限于電梯型號、規格、安裝位置、使用說明書、維修記錄等，以便乙方更好地開展服務工作。為乙方的服務工作提供必要的協助，如安排人員配合乙方進行設備檢查、維修等工作，確保乙方能夠順利進入工作現場。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。未經乙方書面同意，不得擅自對電梯設備進行改造、拆卸或更換零部件，以免影響電梯的安全性能和乙方的服務工作。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。在甲方未按照本協議約定支付服務費用時，有權暫停服務，并要求甲方支付拖欠的費用及相應的違約金；若甲方逾期仍未支付，有權解除本協議，并要求甲方承擔違約責任。2.義務乙方應具備從事電梯業務服務所需的合法資質和專業技術人員，并確保其服務人員具備相應的從業資格證書和技能水平。嚴格按照國家及地方相關標準、規范以及電梯設備制造商的要求，為甲方提供優質、高效、安全的電梯業務服務。定期向甲方提供電梯設備的維護保養記錄、維修報告等資料，以便甲方了解電梯設備的運行狀況。在服務過程中，如發現電梯設備存在安全隱患或其他問題，應及時向甲方報告，并提出合理的解決方案。對甲方提供的電梯設備資料及相關信息予以保密，不得泄露給任何第三方。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.電梯設備維護服務費用為每年人民幣[X]元，大寫[大寫金額]。2.電梯設備維修服務費用根據實際發生的維修項目及所需零部件費用另行結算。維修費用的計算應按照市場合理價格及乙方的收費標準執行，并在維修工作完成后向甲方提供詳細的費用清單。3.電梯設備安裝服務費用根據具體安裝項目的復雜程度及工作量，由雙方另行協商確定，并簽訂補充協議。4.電梯設備改造服務費用根據改造方案及實際實施情況，由雙方另行協商確定，并簽訂補充協議。5.電梯設備配件供應服務費用按照配件的實際價格結算，乙方應在供應配件時向甲方提供詳細的價格清單。（二）支付方式1.甲方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內，向乙方支付電梯設備維護服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元，大寫[大寫金額]。2.剩余的電梯設備維護服務費用，甲方應在每季度末的最后一個月內支付當季度費用的[X]%。3.對于電梯設備維修、安裝、改造及配件供應服務費用，甲方應在乙方完成相應服務工作并提供費用清單后的[X]個工作日內支付。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付拖欠的費用及違約金。2.若甲方擅自對電梯設備進行改造、拆卸或更換零部件，導致電梯出現故障或安全事故，甲方應承擔全部責任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務標準和時間要求提供服務，每逾期一日，應按照當次服務費用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的服務費用及支付違約金。2.若乙方提供的服務不符合國家及地方相關標準、規范以及電梯設備制造商的要求，乙方應負責免費整改直至符合要求；若因乙方服務質量問題導致電梯出現故障或安全事故，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于甲方的直接損失、第三方人身傷亡及財產損失等。3.若乙方違反保密義務，泄露甲方的商業秘密或電梯設備資料，應向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，若一方提出解除協議，應提前[X]日書面通知對方，并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的，提出解除方應承擔相應的賠償責任。（二）不可抗力1.本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本協議約定的義務，應在不可抗力事件發生后的[X]個工作日內書面通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件持續期間，雙方應協商暫停履行本協議或根據不可抗力事件對協議履行的影響程度，協商調整協議內容。（三）協議生效與終止1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。2.本協議終止后，雙方應按照相關法律法規及本協議的約定，結清服務費用及其他款項，并辦理相關交接手續。（四）協議份數本協議一式兩份