酒店住宿預定協議規定條款細則合同編號：____________________第一章協議概述第一條協議名稱與生效1.1本協議名稱為《酒店住宿預定協議》。1.2本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至協議約定終止日。第二條協議目的2.1本協議旨在明確甲乙雙方關于酒店住宿預定的權利和義務，保障雙方合法權益。第三條協議內容范圍3.1本協議適用于甲方向乙方預訂酒店客房的服務事項。3.2本協議不包括甲方在酒店內的餐飲、娛樂等非住宿相關服務。第二章預定流程第四條預定方式4.1甲方可以通過電話、網絡或直接到酒店前臺預訂客房。4.2預訂時應提供有效證件（如身份證、護照等）。第五條預定確認5.1乙方在收到甲方的預訂信息后，將盡快進行確認。5.2乙方確認預訂成功后，將以電話或郵件形式通知甲方，并提供預定號。5.3預訂號為甲方在酒店前臺辦理入住手續的重要憑證。第三章入住與退房第六條入住手續6.1甲方應在約定入住時間內到酒店前臺辦理入住手續。6.2甲方應提供有效證件，并繳納預定的住宿費用或按比例預付費用。6.3乙方應提供干凈、整潔的客房供甲方使用。第七條客房使用7.1甲方有權使用已預訂的客房，但應遵守酒店的相關規定。7.2甲方不得將客房轉租或允許他人以甲方名義入住。7.3甲方損壞客房內設施或物品，應承擔相應的賠償責任。第八條退房時間8.1甲方應在約定的退房時間前辦理退房手續。8.2若甲方未能按時退房，乙方有權加收滯留費。第九條退房手續9.1甲方退房時應將客房恢復原狀，并歸還客房鑰匙。9.2甲方退房后，乙方應核實房間設施情況，并將費用結算通知甲方。第四章費用結算第十條費用構成10.1客房住宿費包括但不限于房費、稅費、服務費等。10.2甲方在預訂時支付的預付款不計入總費用，但會在最終結算中予以扣除。第十一條支付方式11.1甲方可以選擇現金、信用卡或轉賬等支付方式。11.2甲方應在規定時間內支付全部或部分住宿費用。第十二條費用變更12.1在協議簽訂后，如因酒店原因導致費用變動，乙方應提前通知甲方。12.2如甲方不同意費用變動，可要求解除協議，乙方應退還已收費用。第五章特別條款第十三條客房類型及價格13.1客房類型和價格將在協議附件中明確列示。13.2甲方有權要求預訂協議中指定的客房類型。第十四條不可抗力14.1因不可抗力（如自然災害、戰爭、行為等）導致協議無法履行時，雙方互不承擔違約責任。14.2不可抗力事件發生后，雙方應及時協商，尋找替代解決方案。第十五條本協議的解釋15.1本協議未盡事宜，由雙方另行協商解決。15.2本協議的最終解釋權歸乙方所有。第六章客房設施與服務第十六條客房設施16.1乙方提供的客房設施包括但不限于床鋪、空調、電視、電話、洗浴設備等。16.2客房內的設施如有損壞或故障，乙方應及時修復或更換，保證甲方正常使用。16.3甲方在使用客房設施時，應遵守相關使用說明和操作規程，避免人為損壞。第十七條客房服務17.1乙方應提供24小時客房服務，包括客房清潔、送餐、叫醒等。17.2甲方如需額外服務，應提前告知酒店前臺，并支付相應費用。17.3乙方應保證服務的質量和效率，滿足甲方合理需求。第十八條客房安全18.1乙方應保證客房及公共區域的安全，配備必要的安全設施。18.2甲方應妥善保管個人物品，不得在客房內存放易燃、易爆等危險物品。18.3乙方應定期對客房進行安全檢查，及時消除安全隱患。第十九條客房清潔19.1乙方應保證客房在甲方入住前進行徹底清潔。19.2甲方入住期間，乙方應每日或按約定時間進行客房清潔。19.3甲方有權要求對客房進行額外清潔，并支付相應費用。第七章早餐服務第二十條早餐供應20.1乙方提供免費早餐服務，具體供應時間和地點將在協議附件中明確。20.2早餐供應范圍包括但不限于主食、副食、飲品等。20.3甲方應根據酒店規定的時間到指定地點用餐。第二十一條早餐品質21.1乙方應保證早餐的品質和安全，不得提供過期或變質食品。21.2早餐的衛生條件應符合國家相關標準。21.3乙方應定期對早餐供應情況進行檢查，保證服務質量。第八章附加服務第二十二條額外服務項目22.1甲方如需使用酒店的其他服務項目，如健身房、游泳池、會議室等，應提前向酒店前臺咨詢并支付相應費用。22.2酒店有權根據服務項目的性質和價格調整服務費用。第二十三條服務預訂23.1甲方需預訂酒店額外服務時，應提供有效證件，并按酒店規定支付預訂金。23.2預訂成功后，酒店將以電話或郵件形式通知甲方。第二十四條服務變更24.1如甲方需變更預訂的服務項目或時間，應提前通知酒店，并按照酒店規定處理。24.2如因酒店原因導致服務項目或時間變更，乙方應提前通知甲方，并協商處理。第九章個人隱私保護第二十五條隱私保護原則25.1乙方承諾遵守國家相關法律法規，保護甲方個人隱私。25.2乙方不得泄露甲方個人信息，除非得到甲方同意或法律規定。第二十六條個人信息收集26.1乙方在提供服務過程中，可能需要收集甲方個人信息，如姓名、身份證號碼、聯系方式等。26.2乙方收集個人信息時，應明確告知甲方用途，并保證信息安全。第二十七條個人信息使用27.1乙方僅將收集到的個人信息用于協議規定的服務。27.2未經甲方同意，乙方不得將個人信息用于其他用途。第十章合同變更與解除第二十八條合同變更28.1合同在履行過程中，如遇不可抗力或法律法規變化，雙方可協商變更合同內容。28.2合同變更應書面通知對方，并經雙方簽字確認后生效。第二十九條合同解除29.1如甲方因特殊原因需解除合同，應提前通知乙方，并按照協議約定承擔相應責任。29.2如乙方違反協議約定，甲方有權解除合同，并要求乙方承擔違約責任。第十一章合同附件第三十條附件內容30.1本協議附件包括但不限于酒店客房設施清單、服務價格表、額外服務項目列表、隱私政策說明等。30.2附件是本協議不可分割的一部分，與本協議具有同等法律效力。第三十一條附件更新31.1乙方有權在不影響甲方合法權益的前提下，更新或修改附件內容。31.2附件更新后，乙方應通知甲方，并給予甲方合理的適應期。第十二章其他規定第三十二條服務調整32.1乙方在不影響甲方合法權益的前提下，有權對酒店的服務項目、價格、時間等進行合理調整。32.2乙方應提前告知甲方相關調整，并盡可能為甲方提供合理的解決方案。第三十三條責任范圍33.1甲方在預訂和入住期間產生的所有費用，除協議另有約定外，均由甲方承擔。33.2乙方對其提供的住宿服務負責，對于因乙方原因導致的甲方損失，乙方應承擔相應責任。第三十四條違規處理34.1甲方在入住期間，如違反酒店規定，造成他人財產損失或人身傷害，甲方應承擔相應責任。34.2乙方有權根據酒店規定對違規行為進行處理，包括但不限于罰款、終止住宿等。第十三章協議的終止與終止后的處理第三十五條協議終止條件35.1在以下情況下，本協議可被終止：35.1.1協議約定的期限屆滿；35.1.2雙方協商一致解除協議；35.1.3因不可抗力導致協議無法履行；35.1.4其他法律、法規規定的終止條件。第三十六條終止通知36.1雙方終止協議，應提前書面通知對方，并給予對方合理的響應時間。36.2終止通知應在協議終止前送達對方。第三十七條終止后的處理37.1協議終止后，乙方應協助甲方辦理退房手續，并結