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文檔簡介
天津郵輪旅游合同協議?甲方(旅游者或旅游團體):姓名/名稱:__________________證件號碼/統一社會信用代碼:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方(旅行社):名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方有意參加乙方組織的天津郵輪旅游活動,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方參加乙方組織的天津郵輪旅游事宜達成如下協議:一、旅游行程安排1.出發時間:______年____月____日2.出發地點:天津國際郵輪母港3.郵輪名稱:__________________4.航線及停靠港口:天津[停靠港口1][停靠港口2]...天津5.行程天數:______天______夜6.具體行程安排:第一天:甲方于指定時間到達天津國際郵輪母港,辦理登船手續。登船后,參觀郵輪設施,熟悉船上環境。晚上郵輪啟航。第二天:抵達[停靠港口1],上岸游覽當地景點[景點名稱1],包括但不限于[景點詳細介紹1]。于指定時間返回郵輪。......第[x]天:抵達天津,辦理離船手續。結束本次郵輪旅游行程。二、旅游服務內容及標準1.交通服務:乙方負責安排甲方從出發地到天津國際郵輪母港的往返交通,交通方式為[具體交通方式,如大巴、高鐵等],并確保交通服務的安全性和準點性。乙方負責安排甲方在郵輪上的交通服務,郵輪提供的設施和服務應符合行業標準和安全要求。2.住宿服務:甲方在郵輪上的住宿安排為[艙房類型,如內艙房、海景房、陽臺房等],乙方應確保艙房的清潔、衛生和舒適,并提供必要的床上用品、洗漱用品等。住宿服務應符合郵輪公司的相關規定和標準,如提供24小時熱水、空調等設施。3.餐飲服務:乙方負責安排甲方在郵輪上的餐飲服務,餐飲形式為[自助餐、點餐等],提供的餐飲應符合衛生標準,種類豐富,能夠滿足甲方的飲食需求。餐飲服務應包含早、中、晚餐及必要的茶點、夜宵等,具體菜品以郵輪實際提供為準。4.岸上觀光服務:乙方負責安排甲方在停靠港口的岸上觀光活動,包括景點門票、導游服務等。岸上觀光活動應按照預定的行程安排進行,導游應具備相應的資質和專業知識,能夠為甲方提供準確、詳細的講解服務。乙方應根據當地實際情況合理安排觀光時間,確保甲方能夠充分游覽景點,同時避免行程過于緊張或松散。5.娛樂活動服務:郵輪上提供豐富多樣的娛樂活動,如表演、游戲、健身設施等,乙方應協助甲方了解并參與這些活動。娛樂活動應符合安全規范,郵輪公司應提供必要的安全保障措施,確保甲方在參與娛樂活動過程中的人身安全。三、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利:有權知悉本次郵輪旅游的行程安排、服務內容及標準、費用明細等相關信息。有權要求乙方按照合同約定提供優質、安全、舒適的旅游服務。在旅游過程中,如遇服務質量問題或安全事故,有權要求乙方采取相應的補救措施,并按照相關法律法規和合同約定獲得賠償。2.義務:如實填寫旅游報名表,提供真實、準確的個人信息,包括姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯系電話等。如因甲方提供虛假信息導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。按照合同約定的時間、地點和方式支付旅游費用。遵守國家法律法規和旅游目的地的風俗習慣,尊重郵輪公司和當地居民的權益。在旅游過程中,配合乙方及郵輪公司的安排,遵守相關規定和要求,不得擅自離團或脫團。如因甲方擅自離團或脫團導致的一切后果,由甲方自行承擔。妥善保管個人財物,如有遺失或損壞,乙方不承擔賠償責任,但乙方應協助甲方采取必要的措施,如報警等。(二)乙方權利義務1.權利:有權按照合同約定收取旅游費用。根據實際情況和甲方的需求,合理調整旅游行程安排,但應提前通知甲方,并取得甲方的同意。對于甲方在旅游過程中的不當行為或違反合同約定的行為,有權要求甲方改正,并采取相應的措施,如拒絕甲方繼續參加某些活動等。2.義務:按照合同約定的行程安排、服務內容及標準為甲方提供旅游服務,確保服務質量符合行業標準和安全要求。向甲方提供詳細的旅游行程安排、服務內容及標準、費用明細等相關信息,并對甲方的疑問進行解答。為甲方購買足額的旅游意外險,保險金額應符合行業標準和甲方的實際需求。如甲方在旅游過程中發生意外事故,乙方應協助甲方辦理保險理賠手續。安排具備相應資質和經驗的導游、領隊等工作人員為甲方提供服務,確保旅游活動的順利進行。導游、領隊等工作人員應遵守職業道德,為甲方提供優質、專業的服務。在旅游過程中,密切關注甲方的身體狀況和需求,及時提供必要的幫助和服務。如遇突發情況,應采取合理、有效的措施進行處理,并及時通知甲方及其家屬。對甲方在旅游過程中提出的合理意見和建議,應認真聽取并積極改進。四、旅游費用及支付方式1.旅游費用:本次天津郵輪旅游的總費用為人民幣______元/人,共計______人,總費用為人民幣______元。2.費用明細:郵輪票價:人民幣______元/人往返交通費用:人民幣______元/人岸上觀光費用:人民幣______元/人餐飲費用:人民幣______元/人住宿費用:人民幣______元/人導游服務費用:人民幣______元/人其他費用(如保險費、手續費等):人民幣______元/人3.支付方式:甲方應在簽訂本合同之日起______個工作日內,向乙方支付旅游費用的______%作為定金,即人民幣______元。剩余旅游費用應在出發前______個工作日內支付完畢。4.費用調整:如因郵輪公司價格調整、交通費用上漲、旅游目的地政策變化等不可抗力因素導致旅游費用增加的,乙方應及時通知甲方,并按照實際增加的費用向甲方收取。如因乙方原因導致旅游費用減少的,乙方應將減少的費用退還甲方。五、違約責任1.甲方違約責任:如甲方未按照合同約定支付旅游費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權解除合同,并要求甲方支付已發生的旅游費用及違約金,同時甲方應承擔乙方因此遭受的損失。如甲方擅自離團或脫團,乙方有權扣除甲方未發生的旅游費用,并要求甲方承擔因此給乙方造成的損失,包括但不限于違約金、賠償金等。如甲方在旅游過程中違反國家法律法規和旅游目的地的風俗習慣,或因甲方自身原因導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任:如乙方未按照合同約定的行程安排、服務內容及標準為甲方提供旅游服務,應按照未履行部分旅游費用的______%向甲方支付違約金。如因乙方違約導致甲方的人身、財產受到損害的,乙方應承擔相應的賠償責任。如乙方擅自變更旅游行程安排、服務內容及標準,應提前通知甲方,并取得甲方的同意。如未經甲方同意擅自變更的,乙方應按照變更部分旅游費用的______%向甲方支付違約金。如因變更導致甲方的人身、財產受到損害的,乙方應承擔相應的賠償責任。如乙方未按照合同約定為甲方購買足額的旅游意外險,或因乙方原因導致甲方無法獲得保險理賠的,乙方應承擔相應的賠償責任。如乙方安排的導游、領隊等工作人員不具備相應資質或經驗,或服務質量不符合合同約定的,乙方應及時更換工作人員,并按照未履行部分旅游費用的______%向甲方支付違約金。如因工作人員的原因導致甲方的人身、財產受到損害的,乙方應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決方式本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式
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