外賣代運營員工合同協議?甲方（用人單位）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（勞動者）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方從事外賣代運營服務，乙方具備相關專業知識和技能，愿意為甲方提供外賣代運營相關工作，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規，達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務內容乙方負責為甲方提供外賣代運營服務，具體包括但不限于以下方面：1.店鋪頁面設計與優化，包括但不限于菜品展示、店鋪招牌、店鋪海報等，以提升店鋪的視覺吸引力和專業性。2.菜品信息管理，包括菜品圖片拍攝、菜品描述撰寫、菜品分類調整等，確保菜品信息準確、清晰、誘人，提高顧客下單意愿。3.訂單管理與運營，包括訂單接收、處理、跟蹤，及時回復顧客咨詢和投訴，提高訂單處理效率和顧客滿意度。4.營銷活動策劃與執行，根據甲方店鋪特點和市場情況，制定并執行各類外賣營銷活動，如滿減優惠、贈品活動、限時折扣等，以增加店鋪曝光度和訂單量。5.數據分析與報告，定期收集、分析店鋪運營數據，如訂單量、銷售額、顧客評價等，為甲方提供數據支持和運營建議，幫助甲方優化店鋪運營策略。（二）服務要求1.乙方應按照行業標準和甲方要求，高質量地完成各項服務內容，確保甲方店鋪在外賣平臺上的良好形象和運營效果。2.乙方應保持對市場動態和競爭對手的關注，及時調整運營策略，以適應市場變化，提高甲方店鋪的競爭力。3.乙方應嚴格遵守外賣平臺的規則和政策，確保甲方店鋪的運營活動合法合規，避免因違規行為導致甲方店鋪受到處罰。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供外賣代運營服務，并對乙方的服務質量進行監督和檢查。有權根據本協議約定及實際運營情況，對乙方的工作提出合理的建議和要求。有權知曉乙方為甲方店鋪制定的運營策略、營銷活動等內容，并根據自身情況進行決策。2.義務向乙方提供開展外賣代運營服務所需的相關資料和信息，包括但不限于店鋪營業執照、菜品信息、店鋪聯系方式等，并確保所提供資料的真實性和準確性。按照本協議約定向乙方支付服務費用。配合乙方開展工作，為乙方提供必要的協助和支持，如協助乙方與外賣平臺進行溝通、提供店鋪運營所需的資源等。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲得服務費用。有權根據甲方店鋪的實際情況和市場需求，自主制定合理的運營策略和營銷活動，但需提前告知甲方并獲得甲方同意。在履行本協議過程中，有權要求甲方提供必要的協助和支持，以確保服務工作的順利開展。2.義務遵守國家法律法規及外賣平臺的規則和政策，誠信履行本協議約定的各項義務，為甲方提供優質、高效的外賣代運營服務。保守甲方商業秘密，不得向任何第三方泄露甲方店鋪的運營數據、營銷策略、客戶信息等機密信息。定期向甲方匯報店鋪運營情況，及時反饋運營過程中出現的問題，并提出解決方案和建議。根據甲方要求和市場變化，不斷優化服務內容和質量，提高甲方店鋪的運營效果和市場競爭力。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣______元（大寫______元整）。該費用包含乙方為甲方提供外賣代運營服務的所有費用，除本協議另有約定外，甲方無需向乙方支付其他任何費用。（二）支付方式甲方應在每月______日前，將上月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后______個工作日內，向甲方提供合法有效的發票。四、工作時間與工作地點（一）工作時間乙方的工作時間為______，具體工作時間可根據甲方店鋪的運營情況和實際需求進行適當調整，但乙方應確保每周工作時間不超過______小時，且每周至少休息______天。（二）工作地點乙方主要通過線上方式為甲方提供服務，但根據工作需要，乙方可能需要到甲方指定的地點進行溝通、交流等工作，甲方應提前通知乙方。五、保密條款雙方同意，在本協議履行過程中及協議終止后，任何一方不得向第三方披露在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息。本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。若一方違反保密條款，應向對方支付違約金人民幣______元（大寫______元整），并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補對方損失的，違約方還應繼續賠償對方的損失。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定，導致乙方無法正常開展工作或造成乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和要求提供服務，或提供的服務質量不符合行業標準和甲方要求，乙方應負責免費整改，直至達到要求為止。若因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方違反保密條款，應按照本協議約定承擔違約責任。3.若乙方擅自解除本協議或未按照本協議約定的期限履行服務義務，乙方應向甲方支付違約金人民幣______元（大寫______元整），并返還甲方已支付的全部服務費用。如違約金不足以彌補甲方損失的，乙方還應繼續賠償甲方的損失。七、協議的變更、解除與終止（一）協議變更經雙方協商一致，可以書面形式對本協議進行變更。變更后的協議內容作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。（二）協議解除1.經雙方協商一致，可以書面形式解除本協議。2.若一方嚴重違反本協議約定，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。3.若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的，雙方可以協商解除本協議，互不承擔違約責任。（三）協議終止1.本協議期滿，雙方未續簽的，本協議自動終止。2.本協議因解除或其他原因終止后，雙方應按照本協議約定及法律法規的要求，履行相關的后合同義務，如結算費用、返還資料、保密等。八、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續______年。（二）本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。（三）本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一