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團購水電維修合同協議?甲方(團購發起方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(水電維修服務提供方):公司名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方組織團購水電維修服務,乙方具備提供水電維修服務的專業能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就團購水電維修服務事宜達成如下協議:一、服務內容及范圍1.水電維修項目乙方負責為參與團購的客戶提供全面的水電維修服務,具體包括但不限于:室內外水管、水龍頭、閥門等的維修與更換;電路故障排查與修復,如燈具更換、插座維修、短路處理等;馬桶、淋浴器等衛浴設施的維修與保養;水電線路的改造與安裝,但需符合相關安全規范和標準。2.服務范圍服務范圍涵蓋[具體小區名稱及地址范圍]內參與團購的客戶住所。二、服務標準及要求1.維修質量標準乙方應按照國家及地方現行的水電維修相關標準和規范進行操作,確保維修后的水電設施正常運行,達到安全、可靠、耐用的要求。維修完成后,乙方應向客戶提供維修記錄及質量保證。2.維修及時性要求對于客戶提出的水電維修需求,乙方應在接到通知后的[x]小時內做出響應,并根據具體情況安排維修人員在[x]個工作日內上門維修(特殊情況除外,如不可抗力因素或客戶原因導致無法及時上門)。3.服務態度要求乙方維修人員應具備良好的服務態度,文明禮貌、耐心細致地為客戶提供服務,不得與客戶發生爭執或沖突。在維修過程中,應注意保護客戶家中的環境衛生,維修完成后及時清理現場。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務質量進行監督和檢查,提出合理的意見和建議。有權知曉乙方的維修安排及進展情況。2.義務負責組織客戶參與團購水電維修服務,并向乙方提供客戶的基本信息及維修需求。協助乙方與客戶進行溝通協調,確保維修服務的順利進行。按照本協議約定及時支付服務費用。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供客戶相關信息及協助溝通。有權按照本協議約定收取服務費用。2.義務按照本協議約定的服務內容、范圍、標準及要求為客戶提供優質的水電維修服務。定期對維修人員進行培訓,提高其專業技能和服務水平。對維修過程中知悉的客戶信息予以保密,不得泄露給任何第三方。在維修服務過程中,如發現客戶水電設施存在安全隱患或其他問題,應及時告知客戶,并提出合理的解決方案。四、服務費用及支付方式1.服務費用本次團購水電維修服務的費用標準為每戶[x]元(具體費用明細見附件)。該費用包含維修所需的人工費用、材料費用等一切相關費用,但不包括因客戶特殊要求或超出本協議約定服務范圍而產生的額外費用。2.支付方式甲方應在團購活動結束后的[x]個工作日內,將服務費用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方收到款項后,應向甲方提供合法有效的發票。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定及時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務部分的費用及違約金。若甲方提供的客戶信息不準確或不完整,導致乙方無法正常開展維修服務,甲方應承擔由此給乙方造成的一切損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的服務內容、范圍、標準及要求提供服務,或維修質量不符合要求,乙方應負責免費返工直至達到合格標準。如因返工給客戶或甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方未按照本協議約定的時間響應或上門維修,每逾期一次,應按照每戶服務費用的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]次的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照已支付服務費用的[x%]向甲方支付違約金。若乙方維修人員在服務過程中與客戶發生爭執或沖突,給客戶或甲方造成不良影響或損失的,乙方應承擔相應的賠償責任,并采取措施消除影響。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.協議變更與解除本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。在履行本協議過程中,如一方提出解除協議,需提前[x]日書面通知對方,并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的,提出解除方應承擔相應的賠償責任。2.保密條款雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。3.不可抗力條款因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內,雙方應協商恢復本協議的履行或協商解除本協議。4.協議生效及份數本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協議一式兩份,甲乙雙方

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