kpi考核合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方為實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，需要對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)或項(xiàng)目進(jìn)行有效的管理和評(píng)估，乙方具備專業(yè)的KPI考核服務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行KPI考核事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）考核對(duì)象及范圍1.乙方將針對(duì)甲方[具體部門或項(xiàng)目名稱]的[詳細(xì)業(yè)務(wù)范圍或工作內(nèi)容]進(jìn)行KPI考核。考核對(duì)象涵蓋該部門或項(xiàng)目下的[具體崗位或人員類別]，包括但不限于項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)成員等。2.考核范圍包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制、客戶滿意度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)方面，具體考核指標(biāo)將根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求和戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行定制化設(shè)定。（二）考核指標(biāo)體系構(gòu)建1.乙方將根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)目標(biāo)和崗位職責(zé)，制定詳細(xì)的KPI考核指標(biāo)體系。該體系將包括定量指標(biāo)和定性指標(biāo)兩部分。定量指標(biāo)如項(xiàng)目按時(shí)交付率、產(chǎn)品合格率、成本節(jié)約率等，以具體的數(shù)據(jù)作為考核依據(jù)。定性指標(biāo)如工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作精神、創(chuàng)新能力等，將通過行為觀察、上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行綜合評(píng)估。2.在制定考核指標(biāo)體系過程中，乙方將與甲方進(jìn)行充分溝通，確保指標(biāo)的科學(xué)性、合理性和可操作性。同時(shí)，根據(jù)甲方業(yè)務(wù)的發(fā)展和變化，乙方將適時(shí)對(duì)考核指標(biāo)體系進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。（三）考核周期及方式1.考核周期為[具體考核周期，如月度、季度、年度等]。乙方將在每個(gè)考核周期結(jié)束后的[規(guī)定時(shí)間內(nèi)]完成考核工作，并向甲方提交詳細(xì)的考核報(bào)告。2.考核方式將采用多種形式相結(jié)合，包括但不限于數(shù)據(jù)收集與分析、實(shí)地考察、員工自評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)、客戶反饋等。乙方將確保考核過程的公平、公正、公開，避免主觀偏見和人為干擾。（四）考核結(jié)果應(yīng)用1.乙方將根據(jù)考核結(jié)果，為甲方提供詳細(xì)的分析報(bào)告，包括各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況、存在的問題及改進(jìn)建議等。甲方將根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)被考核對(duì)象進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施，如績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放、晉升、降職、培訓(xùn)等。2.乙方將協(xié)助甲方建立基于KPI考核的員工發(fā)展規(guī)劃體系，根據(jù)員工的考核結(jié)果，為員工制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展路徑，以提升員工的工作能力和績(jī)效水平，促進(jìn)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)、高質(zhì)量地完成KPI考核工作。有權(quán)對(duì)乙方的考核工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)被考核對(duì)象進(jìn)行相應(yīng)的管理決策。2.義務(wù)向乙方提供開展考核工作所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于業(yè)務(wù)目標(biāo)、崗位職責(zé)、工作流程、歷史數(shù)據(jù)等，并確保所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。協(xié)助乙方與被考核對(duì)象進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，為考核工作的順利開展提供必要的支持和便利條件。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式，向乙方支付考核服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關(guān)資料和信息，并在必要時(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的溝通和澄清。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定的考核標(biāo)準(zhǔn)和方式，獨(dú)立開展考核工作，不受甲方其他部門或個(gè)人的干涉。按照本協(xié)議約定獲得考核服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)組建專業(yè)的考核團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)，熟悉甲方所在行業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和考核要求。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)，制定科學(xué)合理的KPI考核指標(biāo)體系，并確保考核過程的公平、公正、公開。在考核過程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和被考核對(duì)象的個(gè)人隱私。及時(shí)向甲方提交詳細(xì)的考核報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括考核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、存在問題及改進(jìn)建議等，并對(duì)甲方提出的疑問進(jìn)行解答和說明。根據(jù)甲方的需求，協(xié)助甲方開展與考核相關(guān)的培訓(xùn)和溝通工作，提高甲方員工對(duì)KPI考核的認(rèn)識(shí)和理解，促進(jìn)考核工作的有效實(shí)施。三、考核服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用金額甲方應(yīng)向乙方支付的考核服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。（二）支付方式1.甲方在本協(xié)議簽訂后的[規(guī)定時(shí)間內(nèi)]，向乙方支付考核服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款，即人民幣[預(yù)付款金額]元（大寫：[大寫預(yù)付款金額]）。2.乙方在完成每個(gè)考核周期的考核工作，并向甲方提交考核報(bào)告后的[規(guī)定時(shí)間內(nèi)]，甲方根據(jù)考核報(bào)告的審核情況，向乙方支付該考核周期服務(wù)費(fèi)用的[當(dāng)期支付比例]。如甲方對(duì)考核報(bào)告有異議，應(yīng)在收到報(bào)告后的[規(guī)定時(shí)間內(nèi)]提出，雙方協(xié)商解決后再行支付。3.在本協(xié)議履行完畢后的[規(guī)定時(shí)間內(nèi)]，如甲方對(duì)乙方的考核服務(wù)工作無任何異議，甲方將向乙方支付剩余的考核服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[尾款金額]元（大寫：[大寫尾款金額]）。（三）費(fèi)用調(diào)整如因甲方業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大、考核指標(biāo)體系變更或其他原因?qū)е乱曳焦ぷ髁吭黾樱p方應(yīng)協(xié)商調(diào)整考核服務(wù)費(fèi)用。調(diào)整后的費(fèi)用金額及支付方式由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確定。四、保密條款（一）保密信息范圍雙方確認(rèn)，在本協(xié)議履行過程中，所涉及的甲方商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、考核結(jié)果以及乙方為履行本協(xié)議而獲取的相關(guān)信息等均屬于保密信息范圍。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理措施，對(duì)保密信息予以保密，防止保密信息被泄露、使用或不當(dāng)披露給任何第三方。2.未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將保密信息用于本協(xié)議約定之外的其他目的。3.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限時(shí)長(zhǎng)]年。（三）保密條款的獨(dú)立性本保密條款的效力獨(dú)立于本協(xié)議其他條款，本協(xié)議的終止或解除不影響保密條款的繼續(xù)有效。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供相關(guān)資料和信息，或提供的資料和信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)、高質(zhì)量地完成考核工作，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付考核服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[規(guī)定天數(shù)]日的，乙方有權(quán)暫停考核工作，并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及逾期付款違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)完成考核工作，或考核結(jié)果存在重大偏差，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并采取措施進(jìn)行糾正和彌補(bǔ)。如給甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，將保密信息泄露給任何第三方，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議約定的保密費(fèi)用的[保密違約賠償倍數(shù)]向甲方支付違約金。同時(shí)，乙方應(yīng)立即采取措施消除泄密影響。六、爭(zhēng)議解決（一）協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起[協(xié)商期限時(shí)長(zhǎng)]日。（二）仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或根據(jù)雙方另行達(dá)成的仲裁協(xié)議向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在本協(xié)議履行期間，若一方提出解除協(xié)議，需提前[解除通知期限時(shí)長(zhǎng)]日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[通知期限時(shí)長(zhǎng)]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。（三）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議有效期為自生效之日起[協(xié)議有效期限時(shí)長(zhǎng)]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限時(shí)長(zhǎng)]年。（