小區物業免責協議書范本?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系電話：____________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系電話：____________________鑒于甲方為[小區名稱]的業主，乙方為負責該小區物業管理服務的企業，為明確雙方權利義務，經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方提供物業管理服務過程中的相關事宜達成如下免責協議：一、標的物或服務具體描述1.小區范圍：本協議所指小區為位于[小區詳細地址]，占地面積為[x]平方米，建筑面積為[x]平方米，包括[具體樓號及戶數]等物業區域。2.服務內容安全保衛：負責小區24小時門禁管理，配備專業安保人員進行巡邏，監控系統24小時運行，保障小區業主及物業使用人的人身和財產安全。環境衛生維護：每日清掃小區公共區域，包括道路、樓道、電梯、停車場等，定期進行消毒，清理垃圾并及時運出小區，確保小區環境整潔衛生。綠化養護：對小區內的草坪、樹木、花卉等進行定期修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等養護工作，保持小區綠化景觀良好。公共設施設備維護：負責維護小區內的共用設施設備，如電梯、消防設備、給排水系統、供電系統、弱電系統等，確保其正常運行。制定設施設備維護計劃，定期進行巡檢、保養和維修，及時排除故障隱患。其他服務：協助處理小區內的鄰里糾紛，提供社區文化活動組織等服務，配合政府相關部門及社區開展各項工作。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權監督乙方的物業管理服務工作，提出意見和建議。有權了解小區公共區域費用收支情況。有權要求乙方按照本協議約定提供相應的物業管理服務。2.義務按照本協議約定按時足額向乙方支付物業管理費用。遵守小區物業管理規定，配合乙方開展各項管理服務工作。不得擅自改變房屋用途或損壞小區公共設施設備，如需進行裝修等活動，應提前告知乙方并遵守相關規定。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取物業管理費用。有權根據小區實際情況制定和調整物業管理規章制度，但需提前公示并告知甲方。有權要求甲方及物業使用人配合物業管理工作，對違反規定的行為進行制止和糾正。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準，提供優質、高效的物業管理服務。定期公布小區公共區域費用收支情況，接受甲方監督。妥善保管小區公共設施設備及相關資料，建立健全檔案管理制度。加強對安保、保潔、綠化等工作人員的培訓和管理，提高服務質量。對小區內發生的突發事件及時采取應急措施，并向相關部門報告。三、免責條款（一）乙方對因下列原因造成的甲方人身傷害或財產損失不承擔責任1.不可抗力因素，如自然災害（地震、洪水、臺風等）、政府行為（征收、拆遷等）、社會異常事件（戰爭、罷工、騷亂等）。但乙方應在不可抗力事件發生后及時通知甲方，并采取合理措施盡量減少損失。2.甲方自身的故意或重大過失行為導致的損害。例如，甲方故意違反小區安全規定，私自翻越圍墻導致受傷；甲方未經允許擅自操作小區公共設施設備造成損壞等。3.第三方的故意或重大過失行為導致的損害。如第三方惡意破壞小區公共設施設備，第三方在小區內實施搶劫、盜竊等違法犯罪行為給甲方造成損失，但乙方應盡到合理的安全保障義務，否則仍需承擔相應責任。（二）乙方對下列情況不承擔違約責任1.因不可抗力因素導致乙方無法按照本協議約定提供全部或部分物業管理服務的，乙方不承擔違約責任。但乙方應及時通知甲方，并采取措施盡快恢復服務。2.由于甲方未按照本協議約定履行義務，如未按時支付物業管理費用、未配合乙方管理工作等，導致乙方無法正常開展服務或造成乙方損失的，乙方不承擔違約責任，且甲方應承擔因此給乙方造成的一切損失。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時足額支付物業管理費用，每逾期一日，應按照欠費金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停相關物業管理服務，直至甲方支付費用及違約金為止。2.甲方違反小區物業管理規定，給乙方或其他業主造成損失的，應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供物業管理服務，經甲方書面通知后，乙方應在合理期限內整改。若乙方未在規定期限內整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權扣除相應的物業管理費用作為違約金。違約金金額按照當月物業管理費用的[x%]計算，累計扣除金額不超過當年物業管理費用總額的[x%]。2.乙方因管理不善導致小區公共設施設備損壞，未及時維修或維修不當給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。五、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）