小區供暖繳費合同協議?甲方（供暖方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（用暖方）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有小區供暖設施及相關資質，具備向乙方所在小區提供供暖服務的能力；乙方為小區內[具體樓號及房號]的業主，有接受甲方供暖服務并按時繳納供暖費用的需求。根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，就乙方使用甲方提供的供暖服務及繳費事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.供暖服務內容甲方負責按照國家及地方相關標準和規范，為乙方所在小區提供冬季供暖服務。供暖時間為每年的[具體起始日期]至次年的[具體結束日期]。供暖期間，保證乙方室內溫度達到國家規定的供暖標準，即[具體溫度數值]℃（±[允許波動范圍]℃）。2.供暖設施及運行方式甲方擁有小區內的供暖鍋爐、換熱站、管網等供暖設施，并負責對這些設施進行日常維護、保養和運行管理。供暖運行方式為[具體描述，如集中供暖、分戶計量等]。3.供暖質量保障措施甲方配備專業的供暖技術人員和維修人員，建立24小時值班制度，確保在供暖期間能夠及時響應乙方的供暖問題。定期對供暖設施進行巡檢和維護，提前做好供暖設備的調試和檢修工作，保證供暖系統的正常運行。如遇突發故障，應在[規定時間]內到達現場進行搶修，盡快恢復供暖。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定向乙方收取供暖費用。對乙方使用供暖服務的情況進行監督檢查，如發現乙方存在違反本協議或影響供暖設施正常運行的行為，有權要求乙方改正或采取相應措施。在供暖設施出現故障或不可抗力等原因導致無法正常供暖時，有權根據實際情況調整供暖時間或采取其他應急措施，并及時通知乙方。2.義務按照本協議約定的供暖服務內容和標準，為乙方提供優質、安全、穩定的供暖服務。負責供暖設施的維修、養護和更新改造，確保供暖設施的正常運行和使用壽命。對乙方反映的供暖問題及時進行處理，因甲方原因導致乙方室內溫度未達到規定標準的，應采取有效措施予以解決，并按照相關規定承擔相應責任。定期向乙方公布供暖費用的收支情況，接受乙方的監督。（二）乙方權利義務1.權利有權享受甲方按照本協議約定提供的供暖服務。對甲方的供暖服務質量進行監督，如發現甲方未按照本協議約定履行義務，有權向甲方提出意見和建議，要求甲方改正。在甲方未按照規定時間或標準供暖，且經乙方多次反映仍未解決的情況下，有權要求甲方按照相關規定退還部分供暖費用或采取其他補償措施。2.義務按照本協議約定按時足額向甲方繳納供暖費用。不得擅自改動或損壞室內供暖設施，不得妨礙供暖設施的正常運行。如因乙方原因導致供暖設施損壞或影響供暖效果的，乙方應承擔相應的維修費用和賠償責任。積極配合甲方的供暖服務工作，如在供暖期間配合甲方進行設施檢查、維修等工作。三、供暖費用及繳費方式1.供暖費用標準乙方應按照建筑面積[具體收費標準，如每平方米[x]元]向甲方繳納供暖費用。乙方房屋建筑面積以[房屋產權證書登記面積或相關部門實測面積為準]。2.繳費時間乙方應在每年供暖期開始前[具體繳費期限，如[x]天]內，將當年的供暖費用一次性足額繳納至甲方指定的賬戶。3.繳費方式乙方可選擇以下繳費方式：銀行轉賬：乙方將供暖費用轉賬至甲方指定的銀行賬戶，轉賬時請注明乙方姓名、房號及繳費年度。現金繳納：乙方可前往甲方指定的繳費地點，以現金方式繳納供暖費用。其他方式（如有）：____________________四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的供暖服務內容和標準提供供暖服務，導致乙方室內溫度未達到規定標準的，甲方應按照以下方式承擔違約責任：溫度低于規定標準但高于[下限溫度數值]℃的，甲方應按照當月供暖費用的[x]%向乙方支付違約金，并采取措施盡快提高室內溫度。溫度低于[下限溫度數值]℃的，甲方應按照當月供暖費用的[x]%向乙方支付違約金，并根據實際情況退還乙方部分供暖費用，退還比例為[具體計算方式，如（規定溫度實際溫度）÷規定溫度×當月供暖費用]。同時，甲方應盡快采取有效措施恢復正常供暖，直至達到規定標準。2.若甲方未按照本協議約定的時間進行供暖設施維修、養護或更新改造，影響乙方正常使用供暖服務的，每逾期一天，甲方應按照當月供暖費用的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權解除本協議，甲方應退還乙方已繳納的剩余供暖費用，并按照已繳納供暖費用的[x]%向乙方支付違約金。3.若甲方未及時處理乙方反映的供暖問題，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時足額繳納供暖費用，每逾期一天，乙方應按照未繳納金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權暫停對乙方的供暖服務，直至乙方補繳全部費用及違約金。乙方應承擔因暫停供暖給自身及其他業主造成的一切損失。2.若乙方擅自改動或損壞室內供暖設施，導致供暖設施損壞或影響供暖效果的，乙方應承擔相應的維修費用和賠償責任。如因乙方行為給甲方或其他業主造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方妨礙供暖設施的正常運行，甲方有權要求乙方排除妨礙，并賠償由此給甲方造成的損失。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本供暖期結束。本供暖期結束后，雙方如無異議，則本協議自動延續至下一個供暖期。如需終止協議，雙方應提前[x]天書面通知對方。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力，如補充協議與本協議不一致的，