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文檔簡介
小程序saas合同協議?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方希望使用乙方提供的小程序SaaS服務,乙方擁有提供該服務所需的技術及資源,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方使用乙方小程序SaaS服務事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)服務內容1.乙方為甲方提供基于SaaS模式的小程序開發及運營服務,包括但不限于小程序的前端頁面設計、后端功能開發、系統測試、上線部署以及后續的維護與更新。2.小程序的功能模塊應涵蓋但不限于商品展示、購物車、訂單管理、支付功能、用戶信息管理、客服溝通等,具體功能以雙方確認的需求文檔為準。(二)服務期限本服務自雙方簽署本協議之日起開始,為期______年/月,自______年____月____日起至______年____月____日止。服務期滿前,雙方如無異議,則本協議自動延續______年/月。(三)服務平臺及技術支持1.乙方應確保所提供的小程序服務基于穩定、安全的云計算平臺運行,保障甲方業務的正常開展。2.乙方提供7×24小時的技術支持服務,甲方在使用過程中遇到任何問題可隨時聯系乙方技術支持團隊,乙方應在接到甲方通知后的______小時內做出響應,并及時解決問題。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定使用乙方提供的小程序SaaS服務。有權對小程序的功能、界面設計等提出合理建議和意見,乙方應根據甲方需求進行評估并盡可能予以滿足。2.義務向乙方提供開展服務所需的真實、準確、完整的資料和信息,包括但不限于企業營業執照、法人身份證明、業務需求說明等,并對所提供資料的真實性負責。按照本協議約定按時足額支付服務費用。不得擅自修改、刪除乙方提供的小程序代碼及相關數據,不得從事任何可能損害乙方服務平臺安全或正常運行的行為。在服務期內,未經乙方書面同意,不得將本協議項下的權利義務轉讓給任何第三方。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。對于甲方違反本協議約定的行為,有權要求甲方糾正并采取相應的措施,包括但不限于暫停服務、解除協議等。2.義務按照本協議約定的服務內容、服務期限及服務標準,為甲方提供高質量的小程序SaaS服務。負責小程序的技術開發、維護、更新及安全保障工作,確保小程序的正常運行和數據安全。對甲方提供的資料和信息予以保密,不得向任何第三方披露,但法律法規另有規定或經甲方書面同意的除外。在服務過程中,如遇技術問題或其他不可抗力因素導致服務中斷或出現異常情況,應及時通知甲方并采取有效措施盡快恢復服務,同時承擔因服務中斷給甲方造成的合理損失(如有)。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每年/月人民幣______元(大寫:______________________)。(二)支付方式1.甲方應在本協議簽署后的______個工作日內,向乙方支付首年/月服務費用的______%作為預付款,即人民幣______元(大寫:______________________)。2.自服務開始后的每月/季度末,甲方應在收到乙方提供的費用賬單后的______個工作日內,支付當月/季度的剩余服務費用。3.乙方應在收到甲方每筆款項后的______個工作日內,向甲方提供合法有效的發票。四、知識產權歸屬(一)乙方擁有小程序的整體知識產權,包括但不限于代碼、設計、商標、專利等。未經乙方書面許可,甲方不得對小程序進行反向工程、反編譯、破解等侵犯乙方知識產權的行為。(二)甲方在使用小程序過程中產生的數據及信息歸甲方所有,但甲方應確保其使用符合法律法規的規定,并不得利用該等數據及信息從事任何違法違規行為。同時,甲方應允許乙方在合理范圍內使用甲方的數據進行服務優化、統計分析等,但乙方應保證對甲方數據的保密義務。五、保密條款(一)雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。(二)本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時足額支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已欠費及相應違約金。甲方在乙方暫停服務后的______日內仍未支付費用及違約金的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付剩余服務期限的全部費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定的保密義務,應向乙方支付違約金人民幣______元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的違約行為給乙方造成的損失超過違約金金額的,甲方還應補足乙方的全部損失。3.若甲方擅自修改、刪除乙方提供的小程序代碼及相關數據,或從事其他損害乙方服務平臺安全或正常運行的行為,乙方有權要求甲方立即停止該等行為,并采取措施恢復原狀。如甲方的行為給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任,賠償金額以乙方的實際損失為準。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、服務期限及服務標準為甲方提供服務,應按照當月/季度服務費用的______%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方還應承擔全部賠償責任,賠償金額以甲方的實際損失為準。2.若乙方違反本協議約定的保密義務,應向甲方支付違約金人民幣______元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的,乙方還應補足甲方的全部損失。3.若乙方因技術問題或其他原因導致服務中斷或出現異常情況,未能在約定時間內恢復服務,每逾期一日,應按照當月/季度服務費用的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付但未提供服務期間的費用,同時支付相應違約金。七、爭議解決(一)本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。(二)雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。(二)本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準。甲方(蓋章):__
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