小程序服務協議書范本?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________鑒于甲方希望獲得乙方提供的小程序開發及相關服務，乙方具備提供該等服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方開發小程序事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）小程序功能需求1.基礎功能用戶注冊與登錄：支持手機號碼、微信賬號等多種方式注冊登錄。商品展示：能夠展示甲方提供的各類商品信息，包括商品圖片、名稱、價格、規格、詳情描述等。購物車：用戶可添加、刪除、修改購物車中的商品數量，并能進行統一結算。訂單管理：記錄用戶的訂單信息，包括訂單編號、下單時間、商品明細、訂單金額、支付狀態、配送狀態等，用戶可查看訂單詳情、進行訂單支付、取消訂單等操作。支付功能：集成主流支付方式，如微信支付、支付寶支付等，確保用戶支付便捷、安全。2.個性化功能[具體個性化功能1]：例如，根據甲方業務需求定制的會員積分系統，用戶消費可獲得積分，積分可用于兌換商品或抵扣現金。[具體個性化功能2]：再如，基于地理位置的周邊門店展示功能，為用戶推薦距離其較近的甲方線下門店，并提供門店詳情及導航功能。（二）小程序設計要求1.界面設計乙方應根據甲方品牌形象和業務特點，設計簡潔、美觀、易用的小程序界面。界面風格需符合甲方指定的[品牌風格要求，如色彩搭配、字體樣式等]，確保在不同設備上（如手機、平板）均能呈現良好的視覺效果和用戶體驗。2.交互設計注重用戶操作的便捷性和流暢性，設計合理的交互流程。例如，商品詳情頁的展開與收起動畫效果、購物車中商品數量增減的交互反饋等，使用戶在操作過程中感受到自然、舒適的體驗。（三）小程序開發平臺及技術要求1.開發平臺乙方應在微信小程序平臺進行開發，確保小程序能夠穩定運行于微信客戶端，并充分利用微信平臺的各項功能和優勢，如分享、社交互動等。2.技術框架采用成熟、可靠的技術框架進行開發，確保小程序的性能、安全性和兼容性。例如，前端使用[具體前端框架名稱，如Vue.js]構建用戶界面，后端采用[具體后端技術名稱，如Node.js+Express]實現業務邏輯處理和數據存儲。3.數據安全乙方應采取有效的數據安全措施，保障甲方及用戶的數據安全。包括但不限于對用戶注冊信息、訂單數據、交易記錄等敏感數據進行加密存儲和傳輸，防止數據泄露、篡改或丟失。建立數據備份機制，定期對數據進行備份，并妥善保存備份數據。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對小程序的開發進度、質量進行監督和檢查，提出合理的修改意見和建議。在小程序開發完成后，有權按照本協議約定使用小程序，并享有小程序所帶來的相關權益。2.義務向乙方提供開發所需的相關資料，包括但不限于公司營業執照、商品信息、品牌資料、業務流程說明等，并確保所提供資料的真實性、準確性和完整性。按照本協議約定及時支付服務費用。協助乙方進行小程序開發過程中的測試工作，提供必要的測試環境和數據支持。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供相關資料和協助，以確保小程序開發工作的順利進行。按照本協議約定收取服務費用。2.義務按照本協議約定的功能需求、設計要求和技術標準進行小程序的開發工作，確保小程序的質量和性能符合要求。定期向甲方匯報小程序開發進度，及時響應甲方提出的問題和需求。在小程序開發完成后，負責對小程序進行上線部署，并提供必要的技術支持和維護服務，確保小程序的穩定運行。對甲方提供的資料和信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。未經甲方書面同意，不得將小程序開發工作轉包或分包給第三方。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用總計為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。此費用包含小程序開發、設計、測試、上線部署及一年的技術支持和維護服務費用。（二）支付方式1.預付款合同簽訂后[x]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[x]%作為預付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.中期款在小程序開發完成并通過甲方初步驗收后[x]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。3.尾款在小程序上線運行滿[x]個月且無任何質量問題后[x]個工作日內，甲方向乙方支付剩余服務費用，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應在收到每筆款項后的[x]個工作日內開具合法有效的發票給甲方。四、開發周期乙方應在本協議簽訂且收到甲方預付款后的[x]個工作日內開始小程序的開發工作，并在[x]個工作日內完成小程序的開發、測試及上線部署工作。如因甲方原因導致開發進度延遲，開發周期相應順延。五、驗收標準及方式（一）驗收標準1.小程序應滿足本協議約定的功能需求、設計要求和技術標準，各項功能均能正常運行，無明顯漏洞和缺陷。2.小程序在不同設備上（如主流品牌手機、平板）的兼容性良好，界面顯示正常，操作流暢。3.小程序的數據準確性和完整性得到保證，數據傳輸和存儲安全可靠。4.小程序應具備良好的性能，響應速度快，加載時間符合行業標準。（二）驗收方式1.初步驗收小程序開發完成后，乙方應提前通知甲方進行初步驗收。甲方應在收到通知后的[x]個工作日內對小程序進行初步檢查，并將檢查結果反饋給乙方。如發現問題，乙方應及時進行整改，直至初步驗收通過。2.最終驗收初步驗收通過后，小程序上線運行[x]個工作日。在上線運行期間，如無任何質量問題，甲方應在[x]個工作日內組織最終驗收。最終驗收通過后，雙方簽署驗收報告，視為小程序開發項目正式完成。六、知識產權歸屬（一）乙方擁有小程序的全部知識產權，包括但不限于源代碼、設計方案、界面元素、商標、專利等。（二）甲方有權在本協議約定的范圍內使用小程序，但不得對小程序進行反向工程、反編譯、破解等侵犯乙方知識產權的行為。未經乙方書面同意，甲方不得將小程序轉讓、授權給第三方使用。七、保密條款（一）雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（二）本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。八、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定及時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停小程序的開發或服務，并要求甲方支付已完成工作對應的費用及違約金。2.若甲方提供的資料不真實、不準確或不完整，導致小程序開發出現問題或延誤，甲方應承擔相應責任，并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方違反本協議約定的保密義務，應向乙方支付違約金人民幣[x]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補乙方損失的，甲方應繼續賠償乙方的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的開發周期完成小程序開發工作，每逾期一日，應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的預付款項，同時乙方應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方開發的小程序不符合本協議約定的驗收標準，乙方應負責免費進行整改，直至通過驗收。如因乙方原因導致小程序無法通過驗收或出現質量問題，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。3.若乙方違反本協議約定的保密義務，應向甲方支付違約金人民幣[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補甲方損失的，乙方應繼續賠償甲方的全部損失。九、爭議解決（一）本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。（二）雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款（一）本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。（二）本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如