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文檔簡介
小區自治免責協議合同?甲方:[小區名稱]業主委員會統一社會信用代碼:[具體代碼]地址:[小區地址]聯系電話:[聯系電話]乙方:[受托單位/個人名稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]地址:[單位/個人地址]聯系電話:[聯系電話]鑒于小區實行自治管理,為明確雙方權利義務,保障小區管理工作順利進行,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上,經友好協商,就小區自治管理事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.小區管理范圍本小區東至[小區東邊界描述],南至[小區南邊界描述],西至[小區西邊界描述],北至[小區北邊界描述],占地面積為[x]平方米,建筑面積為[x]平方米,包括[具體樓號及戶數]棟住宅樓及相關配套設施,如物業管理用房、停車場、綠化區域、公共活動場地等。2.管理服務內容安全保衛負責小區出入口的24小時值班,對進出小區的人員、車輛進行登記和查驗,阻止無關人員和車輛進入小區。定時在小區內進行巡邏,巡邏頻次為每[x]小時一次,確保小區內無治安事件發生,維護小區公共秩序。協助公安機關處理小區內發生的各類突發事件,并及時向上級主管部門和業主委員會報告。環境衛生維護每日清掃小區內的公共道路、樓梯間、電梯間、垃圾收集點等區域,保持小區環境整潔衛生。定期對小區內的垃圾桶進行清理和消毒,確保垃圾日產日清,無垃圾堆積現象。負責小區內公共區域的綠化養護工作,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,保證小區綠化美觀、植被生長良好。設施設備管理對小區內的共用設施設備,如電梯、消防設施、給排水系統、供電系統、照明系統等進行日常巡查和維護保養,確保設施設備正常運行。建立設施設備檔案,記錄設施設備的運行狀況、維修保養情況等信息,并及時更新檔案內容。按照相關規定和操作規程,對設施設備進行定期檢查、維修和保養,發現問題及時處理,確保設施設備的安全使用性能。其他服務受理業主的投訴和建議,及時回復業主的咨詢,協調解決業主之間的矛盾和糾紛。組織開展小區內的文化、體育、公益等活動,豐富業主的業余生活,增強小區業主的凝聚力和歸屬感。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方的管理服務工作進行監督檢查,提出意見和建議,并要求乙方限期整改。有權了解小區管理服務費用的收支情況,要求乙方定期公布賬目。有權參與小區管理服務工作的重大決策,如制定小區管理規章制度、調整服務內容和標準等。對乙方違反本協議約定或法律法規規定的行為,有權解除本協議,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務協助乙方做好小區管理服務工作,協調業主與乙方之間的關系,及時處理業主的投訴和建議。按照本協議約定向乙方支付管理服務費用。提供必要的辦公場所和設施設備,支持乙方開展管理服務工作。組織業主對乙方的管理服務工作進行滿意度測評,測評結果作為是否繼續履行本協議的重要依據。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取管理服務費用。有權根據小區實際情況制定具體的管理服務方案和工作計劃,但不得違反本協議約定和法律法規規定。有權要求甲方協助做好小區管理服務工作,協調解決管理服務工作中遇到的問題。在管理服務工作中,如遇不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致無法履行本協議約定的義務時,有權要求甲方協商解決,并根據實際情況調整服務內容和標準。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準,為小區提供優質、高效、規范的管理服務,確保小區安全、整潔、有序。建立健全各項管理制度,加強內部管理,提高管理服務人員的素質和業務水平,保證管理服務工作的質量。定期向甲方匯報小區管理服務工作情況,接受甲方的監督檢查,根據甲方提出的意見和建議及時進行整改。嚴格按照國家有關法律法規和財務制度的規定,合理使用管理服務費用,不得擅自挪用或截留費用,并定期公布費用收支情況,接受業主和甲方的監督。妥善保管小區內的公共設施設備和相關資料,不得擅自損壞或丟失。在本協議終止時,按照甲方要求及時移交相關設施設備和資料。三、管理服務費用及支付方式1.管理服務費用標準本小區業主應按照建筑面積每月每平方米[x]元的標準向乙方支付管理服務費用。具體費用標準如有調整,應經業主大會審議通過,并提前[x]日通知業主。2.支付方式業主應在每月[具體日期]前將當月的管理服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到費用后的[x]個工作日內開具正式發票給業主。3.費用調整如因物價上漲、小區管理服務成本增加等原因需要調整管理服務費用標準,乙方應提前[x]個月向甲方提出書面申請,并提供相關證明材料。甲方應組織業主代表進行審議,經業主大會表決通過后,方可調整費用標準。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定向乙方支付管理服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停部分或全部管理服務工作,由此造成的一切損失由甲方承擔。若甲方違反本協議約定,不協助乙方做好小區管理服務工作,導致乙方無法正常開展工作的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供管理服務,或管理服務質量不符合要求的,甲方有權要求乙方限期整改。乙方在規定期限內未整改到位的,每逾期一日,應按照當月管理服務費用總額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已收取的管理服務費用,同時乙方應按照當月管理服務費用總額的[x%]向甲方支付違約金。若乙方擅自挪用或截留管理服務費用,應退還挪用或截留的費用,并按照挪用或截留金額的[x%]向甲方支付違約金。情節嚴重的,甲方有權解除本協議,并追究乙方的法律責任。若乙方違反本協議約定,擅自改變小區公共設施設備的用途或損壞公共設施設備的,乙方應負責恢復原狀或賠償損失。造成業主損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。五、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________
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