綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急按鈕時，以下哪種情況屬于正常？

A.緊急按鈕無法按下

B.緊急按鈕按下后無反應

C.緊急按鈕按下后能夠正常啟動緊急救援程序

D.緊急按鈕沒有定期檢查記錄

正確答案：C2.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪種情況可以啟動電梯？

A.電梯內無人

B.電梯門完全關閉

C.電梯處于檢修模式

D.電梯處于緊急停止狀態

正確答案：B3.電梯安全管理人員在發現電梯設備故障時，應（）。

A.立即上報公司

B.確保電梯停機

C.封鎖電梯并設置警示標志

D.以上都是

正確答案：D4.電梯轎廂內的安全指示標志應當（）。

A:清晰可見

B:隱藏在角落里

C:只在緊急情況下顯示

D:不顯示任何標志

正確答案：A5.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，下列哪項不屬于應檢查的項目？

A.電梯轎廂門開啟是否順暢

B.電梯轎廂內是否有異味

C.電梯控制面板上的指示燈是否正常

D.電梯井道內照明是否充足

正確答案：B6.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，發現電梯轎廂內照明燈不亮，應首先檢查的是：

A.照明線路

B.電梯控制面板

C.電梯轎廂內開關

D.電梯機房照明

正確答案：A7.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未按規定配備應急救援設備時，應（）。

A.立即責令改正

B.提醒使用單位整改

C.向當地質監部門報告

D.等待使用單位自行整改

正確答案：C8.電梯困人時，安全管理人員應如何正確指導被困乘客？

A.告訴乘客不要慌張，等待救援

B.告訴乘客立即使用緊急通話按鈕

C.讓乘客自行強行打開電梯門

D.告訴乘客使用電梯內的緊急手搖柄

正確答案：A9.電梯的維護保養單位應對其維護保養的電梯安全性能負責，并按照有關安全技術規范和要求履行下列職責（）。

A:按照電梯設計文件和標準的要求定期對電梯進行檢查、及時消除事故隱患

B:制定并實施應急救援預案，每半年對維護保養的不同類別（類型）電梯至少進行一次應急演練

C:定期對維護保養的不同類別（類型）電梯至少進行一次自行檢查

D:建立電梯安全技術檔案，使用電梯制造單位提供的維護保養說明和有關技術資料

正確答案：ACD10.在緊急情況下，電梯內乘客應如何正確使用電梯內的緊急通話設備？

A.直接撥打緊急電話

B.按下電梯內的緊急按鈕，然后撥打緊急電話

C.緊急按鈕僅供司機使用

D.不使用緊急通話設備，等待救援

正確答案：B11.電梯安全管理人員在發現電梯緊急照明設備故障時，應（）。

A:立即更換

B:記錄故障并上報

C:嘗試修復

D:忽略不計

正確答案：B12.電梯安全管理人員在發現電梯的警示標志不清時，應（）。

A:立即更換或修復

B:忽略問題

C:報告使用單位負責人

D:詢問電梯維修人員

正確答案：A13.電梯發生故障時，被困乘客應該怎樣正確求救？

A.按下所有樓層按鈕

B.撥打電梯內的緊急電話

C.不斷拍打電梯門

D.嘗試強行打開電梯門

正確答案：B14.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，發現電梯緊急照明燈不亮，應立即（）。

A:停止操作

B:繼續運行

C:檢查照明燈

D:通知電梯使用單位

正確答案：C15.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯異響的投訴時，以下哪項不是正確的處理方式？

A:立即記錄投訴內容

B:詢問乘客具體位置和情況

C:告知乘客等待電梯維修

D:立即通知電梯維修人員

正確答案：C16.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，應檢查的內容不包括（）。

A:電梯門鎖功能

B:電梯安全鉗動作試驗

C:電梯限速器校驗

D:電梯外觀磨損情況

正確答案：D17.電梯安全管理人員在發現電梯內乘客吸煙時，應如何處理？

A.警告乘客并要求其立即停止

B.嘗試將乘客移出電梯

C.通知相關部門進行處罰

D.讓乘客自行離開電梯

正確答案：A18.電梯安全管理人員在巡查中發現電梯井道內存在油污，下列措施中正確的是（）。

A.忽略，認為不影響電梯使用

B.清理油污，并記錄情況

C.讓乘客自行清理

D.告知乘客不要進入電梯井道

正確答案：B19.電梯安全管理人員在進行安全演練時，以下哪種情況屬于有效演練？

A:演練過程中出現安全事故

B:演練時僅部分人員參與

C:演練過程中未按照預案執行

D:演練結束后及時總結經驗教訓

正確答案：D20.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是電梯安全管理人員應關注的安全操作規范？

A.乘客使用電梯時的注意事項

B.電梯日常維護保養的頻率

C.電梯安全裝置的檢查周期

D.電梯維修人員的資質

正確答案：D21.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急通話設備無法使用時，應：

A.嘗試修復

B.告知乘客使用手機求助

C.立即通知維修人員

D.忽略，因為電梯通常有備用通話設備

正確答案：C22.電梯安全管理人員在檢查電梯液壓系統時，以下哪項不是液壓系統正常工作的表現？

A.液壓油清潔無污染

B.液壓油壓力穩定

C.液壓油存在雜質

D.液壓油溫度正常

正確答案：C23.《特種設備安全法》規定，特種設備使用單位應當對其使用的特種設備進行定期的安全檢查和必要的維護保養，以確保特種設備的安全運行。安全檢查和維護保養記錄應當（）。

A:保存在電梯轎廂內

B:保存在電梯使用單位的管理檔案中

C:保存在電梯制造單位

D:以上都是

正確答案：B24.在緊急情況下，電梯內乘客應立即使用電梯內的（）進行呼救。

A:對講機

B:緊急報警按鈕

C:安全錘

D:電梯鑰匙

正確答案：B25.電梯安全管理人員發現電梯對重平衡塊缺失，應（）。

A.修復平衡塊

B.立即停用電梯

C.使用備用平衡塊

D.忽略不計

正確答案：B26.電梯困人事件發生時，安全管理人員首先應采取的措施是：

A.立即通知維修人員

B.嘗試自行救援被困人員

C.通知被困人員保持冷靜，等待救援

D.撥打救援電話并立即離開現場

正確答案：C27.在電梯困人救援過程中，若被困者情緒激動，安全管理人員應首先（）。

A.強行打開電梯門

B.保持冷靜，安撫被困者情緒

C.立即通知維修人員

D.嘗試通過其他電梯進行救援

正確答案：B28.電梯安全管理人員在進行電梯安全宣傳時，應重點宣傳的是（）。

A:電梯使用技巧

B:電梯安全知識

C:電梯維修方法

D:電梯保養流程

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，應特別注意以下哪項？

A.電梯運行速度

B.電梯轎廂內是否有異常氣味

C.電梯緊急呼叫按鈕是否有效

D.以上都是

正確答案：D30.在電梯發生故障時，電梯安全管理人員應如何向被困乘客提供心理支持？

A.要求乘客保持冷靜，不要嘗試自行開門

B.直接告知乘客等待救援，無需提供其他幫助

C.告訴乘客緊急按鈕的位置和如何使用

D.強制乘客按照自己的方式離開電梯

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.任何情況下都不允許將未接受過專業訓練的人留置于被困在電梯中的人員在狹窄的空間里進行救援活動。

答案：√2.應急預案應該針對突發火災事故制定，不需要在正常操作期間特別考慮消防安全。

答案：×3.在救援電梯的應急通道上，是否有明顯標志和疏散指引？（答案：是）

答案：√4.在正常的情況下，可以使用特殊手段阻止電梯繼續關門動作。

答案：×5.在檢查和維護電梯時，確保機房、井道等區域的整潔和通風良好是非常重要的。（）

答案：√6.定期維護保養中可以隨意改變電梯的電路或結構。

答案：×（注：非專業人員不可隨意改變）7.電梯安全管理人員在進行監督檢查時，只需要關注當前的安全狀況，不必考慮歷史安全問題。（）

答案：×8.當出現非正常工作時，只需重新啟動電梯，無需及時報告故障情況。

答案：×9.電梯安全管理人員在發現電梯內有乘客被困時，應該首先嘗試自行救援。

答案：×10.電梯的定期維護和保養是電梯安全管理的重要組成部分，但并非所有單位都必須遵守。

答案：×11.電梯運行中，若發現乘客攜帶危險品，應立即制止并報警。

答案：√12.在日常工作中，需要特別注意監控大型商業中心、辦公樓等復雜區域的電梯運行情況。

答案：√13.電梯定期維護保養不包括日常檢查和預防性維護。（答案：錯誤）

答案：×14.無論何種情況，都應確保電梯內至少有一名會講中文的乘客，以便于溝通。（）

答案：×15.在進行電梯應急演練時，只是進行模擬演練即可，不需要真實發生緊急情況。

答案：×16.在電梯維護工作中，只要沒有明顯重大事故風險就可以忽略輕微問題。（）

答案：×17.任何情況下都不得將個人安全完全依賴與他人幫助進行救助。

答案：√18.電梯的轎廂內部不應有任何可能被誤操作為緊急停止按鈕的標識。

答案：√19.日常巡查應覆蓋到所有的電梯使用區域，以確保全方位的安全管理。

答案：√20.安全檢查是電梯使用和管理的重要環節，未通過安全檢查不得投入使用。（）

答案：√21.當遇到突然停電情況時，如果需要救出被困人員，任何人員都應首先采取手動方式盤動轎廂。

答案：×（應由專業人員使用專用工具進行）22.在應急預案制定中，可能涉及到人員疏散、通信聯絡、救援設備使用等多個方面。

答案：√23.對于公共場所的電梯安全管理，其操作和管理規程通常都是由行業主管部門制定和監督執行的。（）

答案：√24.在電梯安全管理工作中，沒有嚴格按照安全規定操作導致的后果可能會比較嚴重？（答案：是）

答案是：×。25.電梯的轎廂內應當張貼明確的操作指南和緊急情況下的處理方法。

答案：√26.安全培訓內容應包括應急處理程序、職業衛生和勞動保護等。（）

答案：√27.電梯設備在安裝或維修后需要進行驗收測試，確保其運行安全可靠。

答案：√28.只有涉及消防安全、危險化學品存儲、密集型企業等特定區域或場合的電梯才有必要設置專人監控。

答案：×29.電梯安全管理人員應熟悉國家關于電梯安全的法律法規，并能在實際工作中正確運用。

答案：√30.安全帶使用正確可以顯著降低電梯墜落事故的風險。()

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員在電梯安全檢查中，如何確保電梯制動器功能正常？

答案：確保制動器功能正常的方法包括：

（1）檢查制動器安裝位置是否正確；

（2）測試制動器是否能夠有效制動；

（3）檢查制動器與導軌的間隙是否合適；

（4）檢查制動器彈簧是否完好；

（5）檢查制動器緊固螺栓是否松動。2.簡述電梯安全管理人員在接到電梯故障報告后，應如何判斷故障原因并進行初步處理？

答案：首先，確認故障情況是否嚴重，如有必要，暫停使用受影響的電梯；其次，根據故障現象判斷可能的原因，如電氣故障、機械故障等；最后，按照公司制定的應急預案進行處理，必要時通知專業維修人員到場處理。3.電梯安全管理人員在電梯安裝、改造、修理中的主要工作是什么？

答案：主要工作包括：

（1）審核電梯安裝、改造、修理方案；

（2）監督施工單位按照規定進行作業；

（3）檢查電梯安裝、改造、修理過程，確保符合要求；

（4）對電梯安裝、改造、修理結果進行驗收；

（5）對驗收中發現的問題進行跟蹤處理。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何判斷電梯設備的轎廂和對重是否平衡。

答案：判斷轎廂和對重是否平衡的方法包括：

（1）檢查轎廂和對重的重量是否相等；

（2）檢查轎廂和對重的安裝位置是否正確；

（3）檢查轎廂和對重的運行狀態，觀察故障情況；

（4）測量轎廂和對重的間隙，判斷是否存在異常；

（5）結合電梯設備的實際使用情況，綜合判斷轎廂和對重是否平衡。5.當電梯出現故障時，電梯安全管理人員應如何通知維修人員？

答案：當電梯出現故障時，應立即使用電梯內的緊急通訊設備通知維修人員，并告知故障的具體位置和類型。同時，應記錄故障發生的時間和原因，以便后續分析和處理。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區電梯在非高峰時段出現頻繁故障，每次故障后都需進行大規模檢修。電梯安全管理人員對此情況感到擔憂，并計劃提出改進方案。

請分析電梯安全管理人員提出的改進方案中可能包含哪些內容？并說明其目的。

答案：

（1）定期對電梯進行全面檢查和維護，減少故障發生的頻率。

（2）提高電梯維護人員的專業技能和應急處理能力。

（3）建立電梯故障快速響應機制，縮短修復時間。

總結：通過實施這些改進措施，可以有效降低電梯的故障率，提升電梯的安全性和可靠性。2.某商場電梯在運行過程中，突然發生電梯轎廂內安全帶斷裂，導致乘客受傷。經調查發現，安全帶斷裂原因為長時間使用。請問如何從安全管理角度分析并解決此問題？

答案：

（1）首先，應對電梯安全帶進行全面檢查，更換斷裂的安全帶。

（2）其次，建立定期檢查制度，對電梯安全帶進行定期檢查和維護。

（3）同時，加強對電梯操作員的培訓，提高其在緊急情況下的應變能力。

總結：從安全管理角度出發，更換斷裂的安全帶，建立定期檢查制度，并加強操作員培訓，以防止類似問題再次發生。3.某商場電梯在運營過程中