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文檔簡介
2025年消防執(zhí)業(yè)資格考試題庫(消防標準化建設)消防技術服務機構消防技術服務機構法規(guī)政策試題考試時間:______分鐘總分:______分姓名:______一、消防技術服務機構概述要求:判斷以下說法是否正確,正確的在括號內寫“√”,錯誤的寫“×”。1.消防技術服務機構是指依法取得消防技術服務資質,為消防工程的設計、施工、監(jiān)理、檢測、評估等提供專業(yè)服務的單位。()2.消防技術服務機構應當具備相應的技術能力和資質條件,并依法取得消防技術服務機構資質證書。()3.消防技術服務機構在提供服務過程中,應當遵守國家有關消防法律法規(guī)、技術標準和規(guī)范。()4.消防技術服務機構應當建立健全內部管理制度,確保服務質量和安全。()5.消防技術服務機構不得從事消防產品的生產、銷售、安裝、維修等業(yè)務。()6.消防技術服務機構應當對其提供的服務承擔相應的法律責任。()7.消防技術服務機構應當定期對其工作人員進行消防知識和技能培訓。()8.消防技術服務機構應當對其服務的項目進行全過程跟蹤和監(jiān)督。()9.消防技術服務機構在接到報警后,應當立即趕赴現場進行處置。()10.消防技術服務機構在提供服務過程中,發(fā)現火災隱患的,應當及時向相關單位報告。()二、消防技術服務機構資質條件要求:選擇題。下列關于消防技術服務機構資質條件的說法,正確的是:A.消防技術服務機構應當具備獨立法人資格,注冊資本不少于100萬元。B.消防技術服務機構應當具備專業(yè)技術人員的數量和職稱要求,其中中級以上職稱人員不少于30%。C.消防技術服務機構應當具備相應的消防技術服務設備,設備總值不少于50萬元。D.消防技術服務機構應當具備完善的消防技術服務質量管理體系,包括服務流程、質量控制、服務記錄等。1.A2.B3.C4.D5.B6.D7.B8.C9.D10.B三、消防技術服務機構資質審查要求:判斷以下說法是否正確,正確的在括號內寫“√”,錯誤的寫“×”。1.消防技術服務機構資質審查實行分級管理,分為甲級、乙級和丙級。()2.消防技術服務機構申請資質,應當向所在地消防機構提交申請材料。()3.消防技術服務機構資質證書有效期為5年,期滿后需重新申請。()4.消防技術服務機構資質證書由消防機構統一印制。()5.消防技術服務機構在資質證書有效期內,不得擅自改變其資質等級。()6.消防技術服務機構資質證書遺失的,應當在30日內向原發(fā)證機構申請補發(fā)。()7.消防技術服務機構資質證書被撤銷的,不得重新申請。()8.消防技術服務機構在資質證書有效期內,如發(fā)生重大質量事故或違法行為的,原發(fā)證機構可以撤銷其資質證書。()9.消防技術服務機構資質證書被撤銷后,其工作人員不得再從事消防技術服務工作。()10.消防技術服務機構資質證書被撤銷后,其已完成的消防技術服務項目不受影響。()答案:一、消防技術服務機構概述1.√2.√3.√4.√5.×6.√7.√8.√9.×10.√二、消防技術服務機構資質條件1.B2.C3.A4.D5.B6.D7.B8.C9.D10.B三、消防技術服務機構資質審查1.√2.√3.√4.√5.√6.√7.×8.√9.√10.√四、消防技術服務機構資質證書管理要求:選擇題。下列關于消防技術服務機構資質證書管理的說法,正確的是:A.消防技術服務機構資質證書由消防機構統一印制,證書樣式全國統一。B.消防技術服務機構資質證書分為正本和副本,正本用于機構對外展示,副本用于機構內部使用。C.消防技術服務機構資質證書遺失或損毀,應當在15日內向原發(fā)證機構申請補發(fā)。D.消防技術服務機構資質證書有效期滿后,如需繼續(xù)從事消防技術服務業(yè)務,應當在期滿前3個月向原發(fā)證機構申請延續(xù)。1.A2.B3.C4.D5.B6.D7.A8.C9.B10.D五、消防技術服務機構服務質量保證要求:判斷以下說法是否正確,正確的在括號內寫“√”,錯誤的寫“×”。1.消防技術服務機構應當建立健全服務質量保證體系,確保服務質量和安全。()2.消防技術服務機構應當對其提供的服務進行全過程跟蹤和監(jiān)督,確保服務質量符合相關標準。()3.消防技術服務機構應當對其服務項目進行定期檢查,及時發(fā)現和糾正質量問題。()4.消防技術服務機構應當對其服務人員進行定期培訓,提高其業(yè)務水平和服務質量。()5.消防技術服務機構應當對其服務項目進行質量評估,并向委托方提供評估報告。()6.消防技術服務機構在提供服務過程中,如發(fā)現火災隱患,應當立即向委托方報告并采取措施予以消除。()7.消防技術服務機構應當對其服務項目進行保密,不得泄露委托方的商業(yè)秘密。()8.消防技術服務機構應當對其服務項目進行售后服務,確保委托方滿意。()9.消防技術服務機構在提供服務過程中,應當遵守國家有關消防法律法規(guī)、技術標準和規(guī)范。()10.消防技術服務機構應當對其服務項目進行全過程記錄,并保存相關資料。()答案:四、消防技術服務機構資質證書管理1.A2.B3.C4.D5.B6.D7.A8.C9.B10.D五、消防技術服務機構服務質量保證1.√2.√3.√4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.√六、消防技術服務機構投訴處理要求:選擇題。下列關于消防技術服務機構投訴處理的說法,正確的是:A.消防技術服務機構應當建立健全投訴處理機制,及時處理委托方的投訴。B.消防技術服務機構在接到投訴后,應當在3個工作日內進行調查處理。C.消防技術服務機構應當對投訴事項進行調查核實,并向委托方反饋調查結果。D.消防技術服務機構在處理投訴過程中,應當保護投訴人的合法權益。1.A2.B3.C4.D5.A6.B7.C8.D9.A10.D本次試卷答案如下:一、消防技術服務機構概述1.√解析:消防技術服務機構是指依法取得消防技術服務資質,為消防工程的設計、施工、監(jiān)理、檢測、評估等提供專業(yè)服務的單位,這是對消防技術服務機構的定義。2.√解析:消防技術服務機構應當具備相應的技術能力和資質條件,并依法取得消防技術服務機構資質證書,這是消防技術服務機構的基本要求。3.√解析:消防技術服務機構在提供服務過程中,應當遵守國家有關消防法律法規(guī)、技術標準和規(guī)范,這是保證服務質量和安全的基本準則。4.√解析:消防技術服務機構應當建立健全內部管理制度,確保服務質量和安全,這是提升服務水平和規(guī)范管理的需要。5.×解析:消防技術服務機構不得從事消防產品的生產、銷售、安裝、維修等業(yè)務,與消防技術服務機構的專業(yè)服務范圍不符。6.√解析:消防技術服務機構應當對其提供的服務承擔相應的法律責任,這是對服務責任和法律責任的規(guī)定。7.√解析:消防技術服務機構應當定期對其工作人員進行消防知識和技能培訓,提高工作人員的專業(yè)能力。8.√解析:消防技術服務機構應當對其服務的項目進行全過程跟蹤和監(jiān)督,確保服務質量和安全。9.×解析:消防技術服務機構在接到報警后,應當立即趕赴現場進行處置,這是消防機構的責任,而非消防技術服務機構。10.√解析:消防技術服務機構在提供服務過程中,發(fā)現火災隱患的,應當及時向相關單位報告,這是對火災隱患的及時處理要求。二、消防技術服務機構資質條件1.B解析:消防技術服務機構應當具備專業(yè)技術人員的數量和職稱要求,其中中級以上職稱人員不少于30%,這是對技術人員素質的要求。2.C解析:消防技術服務機構應當具備相應的消防技術服務設備,設備總值不少于50萬元,這是對設備條件的具體要求。3.A解析:消防技術服務機構應當具備獨立法人資格,注冊資本不少于100萬元,這是對法人資格和資本實力的要求。4.D解析:消防技術服務機構應當具備完善的消防技術服務質量管理體系,包括服務流程、質量控制、服務記錄等,這是對管理體系的要求。5.B解析:消防技術服務機構應當具備專業(yè)技術人員的數量和職稱要求,其中中級以上職稱人員不少于30%,這是對技術人員素質的要求。6.D解析:消防技術服務機構應當具備完善的消防技術服務質量管理體系,包括服務流程、質量控制、服務記錄等,這是對管理體系的要求。7.A解析:消防技術服務機構應當具備獨立法人資格,注冊資本不少于100萬元,這是對法人資格和資本實力的要求。8.C解析:消防技術服務機構應當具備相應的消防技術服務設備,設備總值不少于50萬元,這是對設備條件的具體要求。9.B解析:消防技術服務機構應當具備專業(yè)技術人員的數量和職稱要求,其中中級以上職稱人員不少于30%,這是對技術人員素質的要求。10.D解析:消防技術服務機構應當具備完善的消防技術服務質量管理體系,包括服務流程、質量控制、服務記錄等,這是對管理體系的要求。三、消防技術服務機構資質審查1.√解析:消防技術服務機構資質審查實行分級管理,分為甲級、乙級和丙級,這是對資質審查的分級管理方式。2.√解析:消防技術服務機構申請資質,應當向所在地消防機構提交申請材料,這是申請資質的程序要求。3.√解析:消防技術服務機構資質證書有效期為5年,期滿后需重新申請,這是對資質證書有效期的規(guī)定。4.√解析:消防技術服務機構資質證書由消防機構統一印制,證書樣式全國統一,這是對資質證書印制和樣式的規(guī)定。5.√解析:消防技術服務機構在資質證書有效期內,不得擅自改變其資質等級,這是對資質等級的穩(wěn)定性的規(guī)定。6.√解析:消防技術服務機構資質證書遺失或損毀,應當在30日內向原發(fā)證機構申請補發(fā),這是對證書遺失或損毀的處理規(guī)定。7.×解析:消防技術服務機構資質證書被撤銷的,不得重新申請,這是對撤銷資質后的處理規(guī)定,不涉及重新申請的問題。8.√解析:消防技術服務機構資質證書被撤銷后,其工作人員不得再從事消防技術服務工作,這是對撤銷資質后人員管理的規(guī)定。9.√解析:消防技術服務機構資質證書被撤銷后,其已完成的消防技術服務項目不受影響,這是對已完項目的影響規(guī)定。10.√解析:消防技術服務機構資質證書被撤銷后,其已完成的消防技術服務項目不受影響,這是對已完項目的影響規(guī)定。四、消防技術服務機構資質證書管理1.A解析:消防技術服務機構資質證書由消防機構統一印制,證書樣式全國統一,這是對證書印制和樣式的規(guī)定。2.B解析:消防技術服務機構資質證書分為正本和副本,正本用于機構對外展示,副本用于機構內部使用,這是對證書用途和數量的規(guī)定。3.C解析:消防技術服務機構資質證書遺失或損毀,應當在15日內向原發(fā)證機構申請補發(fā),這是對證書遺失或損毀的處理規(guī)定。4.D解析:消防技術服務機構資質證書有效期滿后,如需繼續(xù)從事消防技術服務業(yè)務,應當在期滿前3個月向原發(fā)證機構申請延續(xù),這是對證書有效期延續(xù)的規(guī)定。5.B解析:消防技術服務機構資質證書分為正本和副本,正本用于機構對外展示,副本用于機構內部使用,這是對證書用途和數量的規(guī)定。6.D解析:消防技術服務機構資質證書有效期滿后,如需繼續(xù)從事消防技術服務業(yè)務,應當在期滿前3個月向原發(fā)證機構申請延續(xù),這是對證書有效期延續(xù)的規(guī)定。7.A解析:消防技術服務機構資質證書由消防機構統一印制,證書樣式全國統一,這是對證書印制和樣式的規(guī)定。8.C解析:消防技術服務機構資質證書遺失或損毀,應當在15日內向原發(fā)證機構申請補發(fā),這是對證書遺失或損毀的處理規(guī)定。9.B解析:消防技術服務機構資質證書分為正本和副本,正本用于機構對外展示,副本用于機構內部使用,這是對證書用途和數量的規(guī)定。10.D解析:消防技術服務機構資質證書有效期滿后,如需繼續(xù)從事消防技術服務業(yè)務,應當在期滿前3個月向原發(fā)證機構申請延續(xù),這是對證書有效期延續(xù)的規(guī)定。五、消防技術服務機構服務質量保證1.√解析:消防技術服務機構應當建立健全服務質量保證體系,確保服務質量和安全,這是保證服務質量的基本要求。2.√解析:消防技術服務機構應當對其提供的服務進行全過程跟蹤和監(jiān)督,確保服務質量符合相關標準,這是對服務全過程的監(jiān)控要求。3.√解析:消防技術服務機構應當對其服務項目進行定期檢查,及時發(fā)現和糾正質量問題,這是對服務質量的持續(xù)改進要求。4.√解析:消防技術服務機構應當對其服務人員進行定期培訓,提高其業(yè)務水平和服務質量,這是對人員能力提升的要求。5.√解析:消防技術服務機構應當對其服務項目進行質量評估,并向委托方提供評估報告,這是對服務質量的評價要求。6.√解析:消防技術服務機構在提供服務過程中,如發(fā)現火災隱患,應當立即向委托方報告并采取措施予以消除,這是對火災隱患的處理要求。7.√解析:消防技術服務機構應當對其服務進行保密,不得泄露委托方的商業(yè)秘密,這是對商業(yè)秘密保護的要求。8.√解析:消防技術服務機構應當對其服務項目進行售后服務,確保委托方滿意,這是對服務后期的保障要求。9.√解析:消防技術服務機構在提供服務過程中,應當遵守國家有關消防法律法規(guī)、技術標準和規(guī)范,這是對服務規(guī)范的遵循要求
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