專線光纖寬帶協議書?甲方（寬帶服務提供商）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（用戶）：姓名：[姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[聯系地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于甲方擁有專線光纖寬帶服務的提供能力，乙方有使用專線光纖寬帶服務的需求，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方向甲方申請使用專線光纖寬帶服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標的物描述1.專線光纖寬帶服務甲方為乙方提供專線光纖寬帶接入服務，確保乙方能夠以穩定、高速的網絡連接訪問互聯網及開展相關業務活動。該專線光纖寬帶具有獨立的網絡通道，不受其他用戶網絡使用情況的影響，保障乙方網絡使用的高效性和穩定性。2.網絡帶寬甲方提供給乙方的專線光纖寬帶帶寬為[x]Mbps，乙方可在該帶寬范圍內根據自身業務需求合理使用網絡資源。網絡帶寬的實際速率將在乙方安裝調試完成后，由雙方共同進行測試確認，測試結果將作為本協議約定帶寬的參考依據。若實際測試速率低于約定帶寬的[x]%，甲方將采取相應措施進行優化和調整，直至達到約定帶寬標準。3.網絡接入方式乙方采用光纖接入方式與甲方網絡進行連接，甲方負責在乙方指定的安裝地點完成光纖線路的鋪設及終端設備的安裝調試工作，確保乙方能夠正常接入網絡。乙方應配合甲方提供必要的場地條件和電力供應，以保障網絡設備的正常運行。4.服務期限本專線光纖寬帶服務的期限自[起始日期]起至[結束日期]止。服務期滿前，雙方如無異議，則本協議自動延續[延續期限]。若雙方中有任何一方希望在服務期滿后終止協議，應在服務期滿前[提前通知期限]書面通知對方。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利按照本協議約定向乙方收取專線光纖寬帶服務費用。對乙方使用網絡的情況進行監督和管理，如發現乙方存在違反本協議約定或相關法律法規的行為，有權采取暫停服務等措施，并要求乙方承擔相應責任。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準，為乙方提供穩定、高速的專線光纖寬帶服務。確保網絡設備的正常運行，定期對網絡進行維護和優化，保障網絡服務的質量。如因甲方原因導致網絡中斷或服務質量下降，甲方應及時采取措施進行修復，并按照實際中斷時間或服務質量受影響的程度，對乙方給予相應的補償。補償方式包括但不限于延長服務期限、降低服務費用等，具體補償方案由雙方根據實際情況協商確定。在協議簽訂后[安裝期限]內完成光纖線路的鋪設及終端設備的安裝調試工作，并確保乙方能夠正常接入網絡使用服務。如因甲方原因未能在約定時間內完成安裝調試工作，每逾期一日，甲方應按照本協議約定服務費用的[逾期比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期天數上限]日的，乙方有權解除本協議，甲方應退還乙方已支付的全部服務費用，并按照本協議約定服務費用的[解除協議違約金比例]向乙方支付違約金。為乙方提供技術支持和售后服務，解答乙方在使用網絡過程中遇到的問題。設立專門的客服熱線[客服電話]，確保乙方在工作時間內能夠及時聯系到甲方客服人員。對于乙方提出的問題，甲方應在接到通知后的[響應時間]內做出響應，并在[解決時間]內盡力解決問題。如因甲方技術支持或售后服務不到位給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。對乙方的網絡使用信息予以保密，未經乙方書面同意，不得向任何第三方披露乙方的網絡使用情況、數據信息等。但法律法規另有規定或政府部門依法要求提供的除外。（二）乙方權利與義務1.權利按照本協議約定使用專線光纖寬帶服務，享受甲方提供的網絡接入及相關服務。在網絡服務出現故障或質量問題時，有權要求甲方按照本協議約定及時進行修復和處理。2.義務按照本協議約定的時間和方式向甲方支付專線光纖寬帶服務費用。如乙方逾期支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期付款比例]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期付款天數上限]日的，甲方有權暫停服務直至乙方支付全部費用及違約金。乙方應承擔因逾期付款導致的一切后果，包括但不限于網絡服務中斷造成的業務損失等。遵守國家法律法規及互聯網相關規定，不得利用甲方提供的專線光纖寬帶服務從事違法犯罪活動或損害甲方及其他第三方合法權益的行為。如乙方違反上述規定，甲方有權立即暫停服務，并要求乙方承擔相應的法律責任。乙方應自行承擔因違法違規行為給甲方及其他第三方造成的一切損失。妥善保管甲方提供的網絡終端設備，不得擅自拆卸、更改或損壞設備。如因乙方原因導致設備損壞或丟失，乙方應按照設備的市場價格向甲方賠償。在服務期限屆滿或本協議提前解除時，乙方應將網絡終端設備完好無損地返還給甲方。配合甲方進行網絡設備的安裝調試、維護及故障排查等工作，提供必要的協助和信息。如因乙方原因導致網絡服務出現故障或影響甲方正常維護工作的進行，乙方應承擔相應的責任。乙方應按照網絡安全相關規定，自行采取必要的安全防護措施，保障自身網絡使用安全。如因乙方自身安全措施不當導致信息泄露或遭受網絡攻擊等損失，甲方不承擔任何責任。三、服務費用及支付方式1.服務費用乙方應向甲方支付的專線光纖寬帶服務費用為每月人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含網絡接入費、設備使用費、維護費等與專線光纖寬帶服務相關的所有費用，但不包括乙方因使用網絡產生的其他費用，如電費、信息費等。2.支付方式乙方應在每月[支付日期]前將當月服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方收到乙方支付的服務費用后，應向乙方提供正規的發票。支付賬戶信息如下：開戶銀行：[開戶銀行名稱]銀行賬號：[銀行賬號]戶名：[賬戶名稱]四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定提供穩定、高速的專線光纖寬帶服務，導致乙方網絡中斷或服務質量嚴重下降，影響乙方正常業務開展的，甲方應按照本協議約定服務費用的[違約賠償比例]向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成其他直接經濟損失的，甲方還應承擔相應的賠償責任。若甲方違反本協議約定的保密義務，向第三方披露乙方網絡使用信息，給乙方造成損失的，甲方應按照損失金額的[保密違約賠償比例]向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。若甲方未按照本協議約定的時間完成光纖線路鋪設及終端設備安裝調試工作，或未及時對網絡故障進行修復，每逾期一日，應按照本協議約定服務費用的[逾期違約比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期天數上限]日的，乙方有權解除本協議，甲方應退還乙方已支付的全部服務費用，并按照本協議約定服務費用的[解除協議違約比例]向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期付款違約比例]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期付款天數上限]日的，甲方有權暫停服務直至乙方支付全部費用及違約金。如因乙方逾期付款給甲方造成其他損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方違反國家法律法規及互聯網相關規定，利用甲方提供的專線光纖寬帶服務從事違法犯罪活動或損害甲方及其他第三方合法權益的行為，甲方有權立即暫停服務，并要求乙方承擔相應的法律責任。乙方應自行承擔因違法違規行為給甲方及其他第三方造成的一切損失，包括但不限于甲方因乙方違法違規行為遭受的行政處罰、經濟賠償等費用。若乙方擅自拆卸、更改或損壞甲方提供的網絡終端設備，乙方應按照設備的市場價格向甲方賠償。如因乙方損壞設備導致網絡服務中斷或影響甲方正常維護工作的進行，乙方還應承擔相應的責任，并按照本協議約定服務費用的[設備損壞違約比例]向甲方支付違約金。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議內容與本協議不一致的，以補充協議為準。3.本協