系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試復(fù)習(xí)過(guò)程中的重點(diǎn)知識(shí)與典型例題解析試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)具備的基本素質(zhì)？

A.良好的溝通能力

B.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

C.較強(qiáng)的邏輯思維能力

D.熟練掌握項(xiàng)目管理工具

2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

A.客戶需求導(dǎo)向

B.系統(tǒng)性原則

C.可行性原則

D.經(jīng)濟(jì)性原則

3.下列哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.人員風(fēng)險(xiǎn)

C.管理風(fēng)險(xiǎn)

D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估時(shí)，應(yīng)考慮哪些因素？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目進(jìn)度

D.項(xiàng)目成本

5.下列哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.項(xiàng)目成果是否符合需求

B.項(xiàng)目文檔是否完整

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是否滿意

D.項(xiàng)目客戶是否滿意

6.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)，應(yīng)如何處理項(xiàng)目變更？

A.嚴(yán)格控制變更

B.及時(shí)溝通變更

C.評(píng)估變更影響

D.制定變更管理流程

7.下列哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目進(jìn)度管理中需要關(guān)注的關(guān)鍵點(diǎn)？

A.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤

C.項(xiàng)目進(jìn)度控制

D.項(xiàng)目進(jìn)度調(diào)整

8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目成本管理時(shí)，應(yīng)如何控制項(xiàng)目成本？

A.制定合理的成本預(yù)算

B.嚴(yán)格控制成本支出

C.定期進(jìn)行成本分析

D.及時(shí)調(diào)整成本計(jì)劃

9.下列哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目質(zhì)量管理中需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.質(zhì)量目標(biāo)

B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理時(shí)，應(yīng)如何確保信息傳遞的準(zhǔn)確性？

A.明確溝通目標(biāo)

B.選擇合適的溝通方式

C.保持溝通渠道暢通

D.及時(shí)反饋溝通結(jié)果

11.下列哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

12.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理時(shí)，應(yīng)如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性？

A.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

B.建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍

C.適時(shí)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

D.提供必要的培訓(xùn)和支持

13.下列哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目采購(gòu)管理中需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.供應(yīng)商選擇

B.采購(gòu)合同管理

C.采購(gòu)進(jìn)度控制

D.采購(gòu)成本控制

14.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目合同管理時(shí)，應(yīng)如何確保合同的有效性？

A.明確合同條款

B.嚴(yán)格履行合同義務(wù)

C.及時(shí)處理合同爭(zhēng)議

D.定期進(jìn)行合同評(píng)估

15.下列哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目文檔管理中需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.文檔編制

B.文檔存儲(chǔ)

C.文檔更新

D.文檔歸檔

16.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理時(shí)，應(yīng)如何保護(hù)項(xiàng)目成果？

A.明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬

B.制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施

C.加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳

D.定期進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)評(píng)估

17.下列哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目安全管理中需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.安全措施制定

D.安全監(jiān)控與改進(jìn)

18.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目應(yīng)急管理工作時(shí)，應(yīng)如何制定應(yīng)急預(yù)案？

A.分析應(yīng)急事件類型

B.制定應(yīng)急響應(yīng)流程

C.建立應(yīng)急組織架構(gòu)

D.定期進(jìn)行應(yīng)急演練

19.下列哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目持續(xù)改進(jìn)中需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.持續(xù)改進(jìn)目標(biāo)

B.持續(xù)改進(jìn)方法

C.持續(xù)改進(jìn)實(shí)施

D.持續(xù)改進(jìn)評(píng)估

20.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面？

A.項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況

B.項(xiàng)目成本控制情況

C.項(xiàng)目進(jìn)度執(zhí)行情況

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效情況

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段，應(yīng)優(yōu)先考慮技術(shù)可行性，其次才是經(jīng)濟(jì)可行性。（×）

2.項(xiàng)目變更管理過(guò)程中，所有變更都必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批流程。（√）

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）是確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間的重要工具。（√）

4.項(xiàng)目成本管理中，掙值分析（EVM）主要用于評(píng)估項(xiàng)目成本績(jī)效。（√）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，六西格瑪（SixSigma）是一種用于持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量的工具和方法。（√）

6.項(xiàng)目溝通管理中，溝通渠道的選擇應(yīng)基于信息的重要性和緊急程度。（√）

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。（√）

8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)確保團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目中的角色和職責(zé)清晰明確。（√）

9.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，采購(gòu)合同應(yīng)當(dāng)詳細(xì)規(guī)定供應(yīng)商的責(zé)任和義務(wù)。（√）

10.項(xiàng)目文檔管理中，所有項(xiàng)目文檔都應(yīng)該在項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行歸檔和保存。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目范圍管理時(shí)應(yīng)遵循的原則。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）及其在項(xiàng)目中的應(yīng)用。

3.描述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的主要區(qū)別。

4.說(shuō)明系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中應(yīng)如何確保信息的高效傳遞。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中如何有效應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并分析不同類型風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的適用場(chǎng)景。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目結(jié)束階段如何進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)，以及項(xiàng)目總結(jié)對(duì)后續(xù)項(xiàng)目管理的啟示。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、邏輯思維能力和項(xiàng)目管理工具的熟練掌握，以應(yīng)對(duì)復(fù)雜的項(xiàng)目管理工作。

2.ABCD

解析思路：項(xiàng)目規(guī)劃應(yīng)遵循客戶需求導(dǎo)向、系統(tǒng)性、可行性和經(jīng)濟(jì)性原則，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.ABCD

解析思路：項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，技術(shù)、人員、管理和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)都可能對(duì)項(xiàng)目造成影響，需要系統(tǒng)規(guī)劃與管理師進(jìn)行識(shí)別和應(yīng)對(duì)。

4.ABCD

解析思路：項(xiàng)目評(píng)估應(yīng)綜合考慮項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、進(jìn)度和成本，確保項(xiàng)目成果的全面性和有效性。

5.ABD

解析思路：項(xiàng)目驗(yàn)收階段主要關(guān)注項(xiàng)目成果是否符合需求、文檔是否完整以及客戶和團(tuán)隊(duì)的滿意度。

6.ABCD

解析思路：項(xiàng)目變更管理需要嚴(yán)格控制變更，及時(shí)溝通變更，評(píng)估變更影響，并制定變更管理流程。

7.ABCD

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵點(diǎn)包括制定進(jìn)度計(jì)劃、跟蹤進(jìn)度、控制和調(diào)整進(jìn)度。

8.ABCD

解析思路：項(xiàng)目成本管理需要制定合理的成本預(yù)算，嚴(yán)格控制成本支出，定期進(jìn)行成本分析，并及時(shí)調(diào)整成本計(jì)劃。

9.ABCD

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、控制與改進(jìn)，確保項(xiàng)目成果的質(zhì)量。

10.ABCD

解析思路：項(xiàng)目溝通管理中，確保信息傳遞準(zhǔn)確需要明確溝通目標(biāo)、選擇合適的方式、保持渠道暢通和及時(shí)反饋結(jié)果。

11.ABCD

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控，以降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。

12.ABCD

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員積極性需要明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、建立良好氛圍、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和提供培訓(xùn)支持。

13.ABCD

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理包括供應(yīng)商選擇、合同管理、進(jìn)度控制和成本控制，確保采購(gòu)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

14.ABCD

解析思路：項(xiàng)目合同管理中，確保合同有效性需要明確條款、履行義務(wù)、處理爭(zhēng)議和定期評(píng)估。

15.ABCD

解析思路：項(xiàng)目文檔管理包括編制、存儲(chǔ)、更新和歸檔，確保文檔的完整性和可追溯性。

16.ABCD

解析思路：項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理需要明確歸屬、制定保護(hù)措施、加強(qiáng)宣傳和定期評(píng)估。

17.ABCD

解析思路：項(xiàng)目安全管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、措施制定和監(jiān)控與改進(jìn)，確保項(xiàng)目安全。

18.ABCD

解析思路：項(xiàng)目應(yīng)急管理工作需要分析應(yīng)急事件、制定響應(yīng)流程、建立組織架構(gòu)和定期演練。

19.ABCD

解析思路：項(xiàng)目持續(xù)改進(jìn)包括設(shè)定目標(biāo)、采用方法、實(shí)施改進(jìn)和評(píng)估結(jié)果，以提升項(xiàng)目管理水平。

20.ABCD

解析思路：項(xiàng)目審計(jì)關(guān)注項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、成本控制、進(jìn)度執(zhí)行和團(tuán)隊(duì)績(jī)效，以評(píng)估項(xiàng)目效果。

二、判斷題

1.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段應(yīng)綜合考慮技術(shù)可行性和經(jīng)濟(jì)可行性，但通常經(jīng)濟(jì)可行性更為關(guān)鍵。

2.√

解析思路：所有變更都需要經(jīng)過(guò)審批流程，以確保變更對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、進(jìn)度和成本的影響得到評(píng)估和控制。

3.√

解析思路：關(guān)鍵路徑法是確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間的關(guān)鍵工具，通過(guò)識(shí)別關(guān)鍵任務(wù)和路徑，幫助項(xiàng)目經(jīng)理優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)度。

4.√

解析思路：掙值分析是評(píng)估項(xiàng)目成本績(jī)效的重要方法，通過(guò)比較實(shí)際成本和計(jì)劃成本，幫助項(xiàng)目經(jīng)理了解項(xiàng)目的成本執(zhí)行情況。

5.√

解析思路：六西格瑪是一種用于持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量的工具和方法，通過(guò)減少缺陷和錯(cuò)誤，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。

6.√

解析思路：溝通渠道的選擇應(yīng)根據(jù)信息的重要性和緊急程度來(lái)決定，以確保信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)。

7.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受，針對(duì)不同類型的風(fēng)險(xiǎn)，選擇最合適的策略。

8.√

解析思路：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者確保團(tuán)隊(duì)成員角色和職責(zé)清晰，有助于提高團(tuán)隊(duì)效率和項(xiàng)目成功率。

9.√

解析思路：采購(gòu)合同應(yīng)詳細(xì)規(guī)定供應(yīng)商的責(zé)任和義務(wù)，以保障項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

10.√

解析思路：項(xiàng)目文檔應(yīng)在項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行歸檔和保存，以備后續(xù)項(xiàng)目參考和審計(jì)。

三、簡(jiǎn)答題

1.解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目范圍管理時(shí)應(yīng)遵循的原則包括：明確項(xiàng)目目標(biāo)、定義項(xiàng)目范圍、制定范圍管理計(jì)劃、進(jìn)行范圍核實(shí)和范圍控制。

2.解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種項(xiàng)目進(jìn)度管理工具，通過(guò)識(shí)別項(xiàng)目中的關(guān)鍵任務(wù)和路徑，確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間，幫助項(xiàng)目經(jīng)理優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)度。

3.解析思路：質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是兩個(gè)不同的概念，質(zhì)量保證側(cè)重于預(yù)防不合格品的產(chǎn)生，而質(zhì)量控制側(cè)重于檢測(cè)和糾正已產(chǎn)生的不合格品。

4.解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中應(yīng)確保信息的高效傳遞，包括明確溝通目標(biāo)、選擇合適的溝通方式、保持溝通渠道暢通和及時(shí)反饋結(jié)果。

四、論述題

1.解析思