企業商學院管理制度?一、總則（一）目的為規范企業商學院的管理，提高員工素質，促進企業發展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于企業商學院的所有學員、講師、管理人員及參與商學院相關活動的其他人員。（三）基本原則1.實用性原則：課程內容緊密結合企業實際需求，注重培養學員解決實際工作問題的能力。2.系統性原則：構建完整的課程體系，涵蓋企業運營管理的各個方面，形成系統的知識結構。3.開放性原則：吸收外部優秀的管理理念和實踐經驗，不斷更新和完善教學內容。4.持續性原則：鼓勵員工持續學習，將學習成果轉化為工作績效，推動企業持續發展。二、組織架構與職責（一）商學院組織架構企業商學院設院長一名，副院長若干名，下設教學管理部、課程研發部、學員管理部、運營支持部等部門。（二）各部門職責1.院長職責全面負責商學院的戰略規劃、運營管理和發展決策。協調商學院與企業其他部門的關系，確保商學院工作與企業整體戰略目標相一致。審核重要的教學計劃、課程設置、師資安排等。2.副院長職責協助院長開展工作，負責分管領域的具體管理事務。組織實施教學活動，確保教學質量和教學效果。監督學員管理工作，促進學員學習積極性和參與度。3.教學管理部職責制定教學計劃和教學大綱，安排課程教學進度。組織師資選拔、培訓和考核，建立師資隊伍檔案。負責教學設施設備的管理和維護，確保教學活動順利進行。收集學員對教學的反饋意見，及時與講師溝通改進。4.課程研發部職責開展企業培訓需求調研，分析崗位能力要求。研發符合企業需求的各類培訓課程，不斷優化課程內容。跟蹤行業最新動態和知識技術發展，及時更新課程體系。5.學員管理部職責負責學員的招生宣傳、報名登記和入學手續辦理。建立學員學習檔案，記錄學員學習情況和考核成績。組織學員學習活動，營造良好的學習氛圍，促進學員交流與合作。對學員的學習效果進行跟蹤評估，提供必要的學習支持和輔導。6.運營支持部職責制定商學院的運營預算和成本控制方案。負責商學院的物資采購、財務管理和后勤保障工作。策劃和組織商學院的各類活動，提升商學院的品牌影響力。與外部培訓機構、高校等建立合作關系，拓展資源渠道。三、招生與入學（一）招生對象1.企業內部員工，包括新入職員工、在職員工及各級管理人員。2.根據企業發展需要，可面向特定合作伙伴或行業相關人員進行有限度的招生。（二）招生渠道1.企業內部公告：通過企業內部辦公系統、公告欄等發布商學院招生信息。2.部門推薦：各部門負責人根據員工發展需求，推薦優秀員工參加商學院學習。3.線上宣傳：利用企業官方網站、微信公眾號、社交媒體等平臺宣傳商學院課程內容和優勢。（三）入學流程1.報名：符合條件的人員填寫報名申請表，提交個人簡歷及相關證明材料。2.審核：學員管理部對報名人員進行資格審核，審核通過后確定入學名單。3.通知：向審核通過的學員發送入學通知書，告知入學時間、地點、課程安排等事項。4.入學：學員按照入學通知書要求，按時辦理入學手續，正式成為商學院學員。四、教學管理（一）課程設置1.通用課程：包括企業文化、職業素養、溝通技巧、團隊協作等基礎課程，提升員工的綜合素質。2.專業課程：根據不同崗位需求，設置涵蓋市場營銷、財務管理、人力資源管理、生產管理等專業領域的課程，增強員工的專業能力。3.進階課程：針對有一定工作經驗和管理能力的員工，開設領導力提升、戰略管理、創新思維等進階課程，培養企業中高層管理人才。4.定制課程：根據企業特定項目或業務需求，開發定制化課程，滿足企業個性化培訓需求。（二）教學方式1.課堂講授：由資深講師進行系統的知識講解，傳授專業理論和實踐經驗。2.案例分析：通過實際案例分析，引導學員運用所學知識解決實際問題，培養學員的分析和決策能力。3.小組討論：組織學員分組討論，促進學員之間的思想碰撞和交流合作，培養團隊精神和溝通能力。4.實地考察：安排學員到企業外部優秀標桿企業進行實地考察學習，借鑒先進的管理經驗和運營模式。5.在線學習：利用網絡學習平臺，提供豐富的學習資源，包括視頻課程、在線測試、學習論壇等，方便學員隨時隨地進行學習和交流。（三）師資管理1.內部選拔：從企業內部選拔具有豐富實踐經驗和專業知識的管理人員、業務骨干擔任兼職講師，傳授實際工作中的經驗和技巧。2.外部聘請：邀請行業專家、高校教授等外部專業人士擔任客座講師，引入外部先進理念和前沿知識。3.師資培訓：定期組織內部講師參加專業培訓，提升教學能力和專業素養；為外部講師提供企業內部情況介紹和課程需求指導，確保教學內容符合企業實際。4.師資考核：建立師資考核機制，從教學效果、課程質量、學員反饋等方面對講師進行定期考核，考核結果與講師的薪酬、續聘等掛鉤。（四）教學評估1.學員評估：在課程結束后，組織學員對講師的教學質量、課程內容、教學方法等進行評價，填寫教學評估表。學員評估結果作為講師考核和課程改進的重要依據。2.教學管理部門評估：教學管理部定期對教學計劃執行情況、教學設施設備使用情況、教學活動組織情況等進行檢查評估，及時發現問題并提出改進措施。3.企業管理層評估：企業管理層對商學院整體教學效果進行定期評估，根據評估結果對商學院工作進行指導和調整，確保教學活動符合企業發展戰略需求。五、學員管理（一）學習紀律1.學員應按時參加商學院組織的各類課程學習、活動及考試，不得無故缺席。如有特殊情況需要請假，需提前向學員管理部提交請假申請，經批準后方可請假。2.學員在課堂上應遵守課堂紀律，尊重講師，認真聽講，積極參與互動，不得隨意講話、接聽電話或做與學習無關的事情。3.學員應按時完成講師布置的作業、案例分析、小組項目等學習任務，保證學習質量。（二）學習檔案管理學員管理部為每位學員建立學習檔案，記錄學員的基本信息、學習課程、考核成績、學習表現、獎懲情況等內容。學習檔案作為學員學習過程的全面記錄，為學員的學習評估、職業發展提供參考依據。（三）考核與結業1.考核方式：課程考核分為平時考核和期末考試。平時考核包括課堂表現、作業完成情況、小組項目參與度等；期末考試采用閉卷考試、開卷考試、論文撰寫、案例分析等多種形式進行。2.結業標準：學員需完成規定的課程學習，且所有課程考核成績合格，方可獲得商學院結業證書。對于成績優秀的學員，頒發優秀學員證書，并給予一定的獎勵。3.補考與重修：對于考核成績不合格的學員，給予一次補考機會。補考仍未通過的學員，需重修相應課程。（四）激勵機制1.設立學習獎勵基金，對在學習過程中表現優秀、成績突出的學員給予物質獎勵，如獎金、獎品等。2.在企業內部晉升、崗位調整等方面，優先考慮在商學院學習成績優秀、表現積極的學員，將學習成果作為員工職業發展的重要參考因素。3.對積極參與商學院活動、為商學院發展提出合理化建議并被采納的學員，給予表彰和獎勵，激發學員的學習積極性和主動性。六、運營管理（一）預算管理1.運營支持部根據商學院年度工作計劃和發展目標，編制年度運營預算，包括教學費用、師資費用、培訓場地租賃費用、教材及設備購置費用、活動費用等各項開支。2.預算經企業管理層審核批準后執行，嚴格控制各項費用支出，確保預算的嚴肅性。如遇特殊情況需要調整預算，需按照規定的審批流程進行申請和審批。3.定期對預算執行情況進行分析和評估，及時發現預算執行過程中的問題，采取有效措施進行調整和改進，確保預算目標的實現。（二）資源管理1.教學設施設備管理：運營支持部負責教學設施設備的采購、安裝、調試和維護，確保教學設施設備的正常運行。建立教學設施設備臺賬，定期進行盤點和清查，保證資產安全。2.教材與資料管理：課程研發部負責教材和學習資料的編寫、審核和印刷，確保教材和資料的質量和適用性。運營支持部負責教材和資料的采購、發放和保管，建立教材和資料使用記錄，方便學員查詢和借閱。3.合作資源管理：加強與外部培訓機構、高校、行業協會等機構的合作，拓展合作資源渠道。建立合作資源檔案，對合作項目進行跟蹤和評估，確保合作效果和資源利用效率。（三）活動管理1.定期組織開展各類學習交流活動，如學員論壇、經驗分享會、主題研討會等，為學員提供交流互動的平臺，促進學員之間的學習和經驗共享。2.舉辦商學院年度畢業典禮、優秀學員表彰大會等大型活動，增強學員的歸屬感和榮譽感，提升商學院的品牌影響力。3.積極組織學員參加外部培訓、學術會議、行業競賽等活動，拓寬學員視野，提升學員綜合素質和競爭力。活動組織部門需提前做好策劃、報名、協調等工作，確保活動順利進行。七、監督與評估（一）內部監督1.成立商學院監督小組，成員由企業內部相關部門人員組成，負責對商學院的教學管理、學員管理、運營管理等工作進行定期監督檢查。2.監督小組通過查閱資料、實地考察、學員訪談等方式，對商學院各項工作進行全面評估，及時發現問題并提出整改意見。3.商學院應對監督小組提出的問題進行認真分析和研究，制定切實可行的整改措施，并在規定時間內完成整改，將整改情況及時反饋給監督小組。（二）效果評估1.定期開展商學院教學效果評估，通過學員考核成績分析、學員滿意度調查、企業績效評估等方式，全面評估商學院對員工素質提升和企業發展的貢獻。2.根據效果評估結果，總結經驗教訓，及時調整和優化教學內容、教學方法、管理模式等，不斷提高商學院的教學質量和管理水平。3.將商學院效果評估結果納入