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文檔簡介

家政公司決策管理制度?一、總則(一)目的為規范家政公司決策行為,提高決策的科學性、民主性和效率性,確保公司各項決策符合公司發展戰略和實際情況,保障公司和員工的合法權益,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于家政公司內部各級各類決策活動,包括但不限于公司戰略規劃、重大業務決策、人事任免、財務預算與決算、重要規章制度制定等。(三)基本原則1.合法性原則:決策應符合國家法律法規、政策規定以及行業規范。2.科學性原則:運用科學的方法和程序,進行充分的調查研究、分析論證,確保決策依據充分、方案合理可行。3.民主性原則:廣泛征求意見,充分發揚民主,保障員工參與決策的權利,提高決策透明度。4.效益性原則:以提高公司經濟效益和社會效益為出發點,注重決策的成本效益分析,確保決策能夠帶來實際價值。5.責任性原則:明確決策責任主體,對決策結果負責,對決策失誤進行責任追究。二、決策組織與職責(一)股東會股東會是公司的最高權力機構,行使以下決策權力:1.決定公司的經營方針和投資計劃。2.選舉和更換非由職工代表擔任的董事、監事,決定有關董事、監事的報酬事項。3.審議批準董事會的報告。4.審議批準監事會或者監事的報告。5.審議批準公司的年度財務預算方案、決算方案。6.審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。7.對公司增加或者減少注冊資本作出決議。8.對發行公司債券作出決議。9.對公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式作出決議。10.修改公司章程。11.公司章程規定的其他職權。(二)董事會董事會是公司的決策執行機構,對股東會負責,行使以下決策權力:1.召集股東會會議,并向股東會報告工作。2.執行股東會的決議。3.決定公司的經營計劃和投資方案。4.制訂公司的年度財務預算方案、決算方案。5.制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。6.制訂公司增加或者減少注冊資本以及發行公司債券的方案。7.制訂公司合并、分立、解散或者變更公司形式的方案。8.決定公司內部管理機構的設置。9.決定聘任或者解聘公司經理及其報酬事項,并根據經理的提名決定聘任或者解聘公司副經理、財務負責人及其報酬事項。10.制定公司的基本管理制度。11.公司章程規定的其他職權。(三)管理層公司管理層負責具體執行董事會的決策,在授權范圍內對日常經營管理事項進行決策,包括但不限于業務拓展、服務安排、人員調配等。管理層應定期向董事會匯報工作進展和決策執行情況。(四)專業委員會根據公司業務發展需要,設立相關專業委員會,如戰略委員會、財務委員會、人力資源委員會等。專業委員會負責對特定領域的重大事項進行研究、分析和提出建議,為公司決策提供專業支持。各專業委員會應明確職責、工作流程和議事規則。三、決策流程(一)決策議題提出1.公司高層管理人員、各部門負責人根據公司發展戰略、經營計劃和實際工作需要,提出決策議題。2.議題應明確、具體,包括問題描述、分析依據、解決方案建議等內容。3.對于涉及多個部門或重大復雜的議題,應提前進行溝通協調,形成初步共識。(二)議題審核與確定1.行政部門對收到的決策議題進行形式審核,檢查議題是否符合規定格式和要求,相關資料是否齊全。2.將審核通過的議題提交給分管領導進行初步審核,分管領導對議題的必要性、可行性進行評估,提出審核意見。3.根據分管領導的審核意見,由公司主要領導確定是否將議題列入決策議程。對于重要議題,應提交董事會或股東會審議。(三)決策準備1.決策議題確定后,由責任部門負責組織開展決策準備工作,包括收集相關資料、進行調查研究、分析論證等。2.責任部門應廣泛征求內部員工、客戶、合作伙伴等相關方的意見和建議,對不同意見進行整理和分析。3.根據需要,可委托專業機構或專家進行專項研究或咨詢,提供專業意見和建議。(四)決策方案制定1.責任部門根據決策準備情況,制定多個可供選擇的決策方案。決策方案應明確目標、措施、實施步驟、預期效果等內容。2.對各決策方案進行詳細的成本效益分析、風險評估等,比較各方案的優劣。3.組織相關人員對決策方案進行討論和完善,形成成熟的決策建議。(五)決策審議與表決1.根據決策事項的性質和重要程度,分別提交管理層會議、董事會會議或股東會會議進行審議。2.在會議審議過程中,決策方案提出部門應詳細介紹方案內容、背景和論證情況,參會人員應充分發表意見和建議。3.會議采用表決方式對決策方案進行決策,表決結果應記錄在案。決策事項涉及多個議題的,應分別進行表決。(六)決策執行與監督1.決策通過后,由責任部門負責組織實施決策方案。明確具體責任人、時間節點和工作要求,確保決策執行到位。2.建立決策執行監督機制,定期對決策執行情況進行檢查和評估,及時發現問題并采取措施加以解決。3.對于決策執行過程中出現的重大問題或需要調整決策的情況,應及時向決策機構報告,經批準后進行相應調整。四、決策風險評估與控制(一)風險評估1.在決策過程中,應對決策方案可能面臨的風險進行全面評估,包括市場風險、經營風險、財務風險、法律風險等。2.采用定性與定量相結合的方法,對風險發生的可能性和影響程度進行分析,確定風險等級。3.針對不同等級的風險,制定相應的風險應對策略。(二)風險控制1.對于高風險決策事項,應采取風險規避、風險降低、風險轉移等措施進行控制。2.建立風險預警機制,及時發現風險變化情況,提前采取應對措施。3.加強內部審計和風險管理部門的職能,對決策風險進行實時監控和評估。五、決策信息管理(一)信息收集1.建立多元化的信息收集渠道,包括內部報告、市場調研、行業動態、客戶反饋等。2.明確信息收集的責任部門和人員,定期收集、整理各類信息,確保信息的準確性和及時性。(二)信息分析與利用1.對收集到的信息進行分析和研究,提取有價值的信息和數據,為決策提供支持。2.運用數據分析工具和方法,對信息進行深度挖掘,發現潛在的問題和機會。3.建立信息共享平臺,實現信息在公司內部的及時傳遞和共享,提高信息利用效率。六、決策責任追究(一)責任界定1.因決策失誤給公司造成損失的,根據決策流程和相關規定,明確決策責任主體,包括決策者、審核者、執行者等。2.區分主觀故意和過失導致的決策失誤,確定不同的責任程度。(二)責任追究方式1.對于決策失誤的責任人員,視情節輕重給予批評教育、警告、罰款、降職、撤職等處分。2.對因決策失誤給公司造成重大經濟損失的,依法追究其經濟賠償責任。3.構成犯罪的,依法移送司法機關追究刑事責任。(三)責任追究程序1.由公司內部審計部門或相關部門對決策失誤情況進行調查核實,形成調查報告。2.根據調查報告,提出責任追究建議,提交公司管理層或董事會審議。3

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