造價工程公司管理制度?一、總則1.目的本管理制度旨在規(guī)范公司內部管理，確保公司各項工作的順利開展，提高工作效率，保障公司和員工的合法權益，促進公司持續(xù)健康發(fā)展，實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括管理人員、造價工程師、造價員、技術人員、行政人員等。3.基本原則合法性原則：公司的各項管理制度必須符合國家法律法規(guī)和相關政策的要求。公平公正原則：對待所有員工一視同仁，在制度執(zhí)行過程中確保公平公正，不偏袒任何個人或部門。效率原則：各項制度的制定和實施應以提高公司整體運營效率為出發(fā)點，避免繁瑣和不必要的流程。以人為本原則：充分尊重員工的權益和發(fā)展需求，營造良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化，激勵員工的積極性和創(chuàng)造力。二、組織架構與職責1.組織架構董事會：公司最高決策機構，負責制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、重大決策等。管理層：包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理等，負責組織實施董事會的決策，全面管理公司的日常運營。造價業(yè)務部門：負責各類造價工程項目的具體實施，包括項目的造價咨詢、預算編制、結算審核等工作。技術部門：提供技術支持，協(xié)助造價業(yè)務部門解決技術難題，確保造價工作的準確性和專業(yè)性。行政部門：負責人事、行政、后勤等工作，為公司的正常運轉提供保障。財務部門：負責公司的財務管理、會計核算、資金運作等工作。2.各部門職責董事會職責決定公司的經(jīng)營方針和投資計劃。選舉和更換非由職工代表擔任的董事、監(jiān)事，決定有關董事、監(jiān)事的報酬事項。審議批準董事會的報告。審議批準監(jiān)事會或者監(jiān)事的報告。審議批準公司的年度財務預算方案、決算方案。審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。對公司增加或者減少注冊資本作出決議。對發(fā)行公司債券作出決議。對公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式作出決議。修改公司章程。管理層職責貫徹執(zhí)行董事會的決議，組織領導公司的日常經(jīng)營管理工作。制定公司的年度經(jīng)營計劃和投資方案，并組織實施。擬定公司內部管理機構設置方案。擬定公司的基本管理制度。制定公司的具體規(guī)章。提請聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、財務負責人。決定聘任或者解聘除應由董事會決定聘任或者解聘以外的負責管理人員。管理公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動，保證公司年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。定期向董事會報告公司的經(jīng)營情況。造價業(yè)務部門職責負責承接各類造價工程項目，組織編制項目的造價咨詢方案和工作計劃。收集、整理和分析項目相關的基礎資料，進行現(xiàn)場勘查，確保資料的真實性和完整性。按照國家和行業(yè)規(guī)范，準確編制工程預算、結算文件，進行造價分析和成本控制。參與工程招投標文件的編制和審核工作，提供造價方面的專業(yè)意見。協(xié)助客戶解決工程造價方面的疑問和糾紛，提供專業(yè)的解釋和建議。建立和維護項目造價檔案，及時總結經(jīng)驗教訓，不斷提高業(yè)務水平。技術部門職責負責為造價業(yè)務提供技術支持，解決造價工作中遇到的技術難題。跟蹤行業(yè)最新技術動態(tài)，研究和推廣先進的造價技術和方法。協(xié)助造價業(yè)務部門進行工程計量和計價的技術審核，確保造價成果的準確性。參與公司內部的技術培訓和交流活動，提高員工的技術素質和業(yè)務能力。負責公司技術資料的收集、整理和歸檔工作。行政部門職責負責人事管理工作，包括員工招聘、培訓、考核、薪酬福利、勞動關系等。制定和完善公司行政管理制度，組織實施行政管理工作。負責公司的文件管理、檔案管理、印章管理等工作。組織公司的會議、活動等，協(xié)調各部門之間的工作關系。負責公司的后勤保障工作，包括辦公用品采購、車輛管理、辦公環(huán)境維護等。辦理公司的工商注冊、稅務登記、資質年檢等相關手續(xù)。財務部門職責負責公司的財務管理和會計核算工作，編制財務報表，提供財務分析報告。制定公司的財務管理制度和內部控制制度，確保公司財務工作的規(guī)范和安全。負責公司的資金籌集、使用和管理，合理安排資金，提高資金使用效率。參與公司的重大經(jīng)濟決策，提供財務方面的專業(yè)意見和建議。負責公司的稅務申報、繳納和稅務籌劃工作，合理降低公司稅負。配合審計、稅務等部門的檢查工作，提供相關資料和信息。三、員工招聘與培訓1.員工招聘招聘原則公開、公平、公正原則，面向社會公開招聘，選拔優(yōu)秀人才。德才兼?zhèn)湓瓌t，注重員工的品德修養(yǎng)和專業(yè)能力。適才適用原則，根據(jù)崗位需求招聘合適的人員。招聘流程需求分析：各部門根據(jù)工作需要，填寫《人員需求申請表》，明確招聘崗位、人數(shù)、崗位職責、任職要求等。審批：申請表經(jīng)部門負責人簽字后，報管理層審批。招聘信息發(fā)布：人力資源部門根據(jù)審批后的需求，通過公司官網(wǎng)、招聘網(wǎng)站、社交媒體等渠道發(fā)布招聘信息。簡歷篩選：對收到的簡歷進行篩選，挑選出符合基本條件的候選人，并通知參加面試。面試：采用多輪面試，包括初試、復試等，全面了解候選人的綜合素質、專業(yè)能力、工作經(jīng)驗等。面試過程中可根據(jù)需要進行專業(yè)測試。錄用決策：面試結束后，面試小組對候選人進行綜合評估，確定錄用人員名單，報管理層審批。背景調查：對擬錄用人員進行背景調查，核實其學歷、工作經(jīng)歷、犯罪記錄等信息的真實性。錄用通知：經(jīng)背景調查合格后，向錄用人員發(fā)放《錄用通知書》，明確報到時間、地點、崗位、薪酬待遇等。入職手續(xù)辦理：新員工報到后，人力資源部門辦理入職手續(xù)，包括簽訂勞動合同、發(fā)放工作證件、介紹公司情況等，并組織新員工培訓。2.員工培訓培訓目的提高員工的專業(yè)技能和業(yè)務水平，適應公司發(fā)展的需要。增強員工的綜合素質，提升團隊協(xié)作能力和溝通能力。培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識和學習能力，促進員工個人發(fā)展。培訓分類新員工培訓：對新入職員工進行公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全知識等方面的培訓，幫助新員工盡快適應公司環(huán)境，融入團隊。崗位技能培訓：根據(jù)員工所在崗位的要求，開展針對性的專業(yè)技能培訓，如造價軟件操作、工程計量計價規(guī)范等，提高員工的工作能力。業(yè)務拓展培訓：針對公司業(yè)務發(fā)展的需要，組織員工參加行業(yè)前沿知識、新業(yè)務領域等方面的培訓，拓寬員工的知識面和視野。管理能力培訓：為管理人員提供管理知識和技能培訓，提升管理水平和領導能力。培訓計劃制定人力資源部門每年年初根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工培訓需求，制定年度培訓計劃，明確培訓內容、培訓時間、培訓對象、培訓方式等。各部門根據(jù)年度培訓計劃，結合本部門實際情況，制定部門內部培訓計劃，并報人力資源部門備案。培訓實施根據(jù)培訓計劃，人力資源部門組織實施各類培訓活動。培訓方式可采用內部培訓、外部培訓、在線學習、實地考察等多種形式。培訓過程中，培訓講師要認真?zhèn)湔n，保證培訓質量。同時，要加強與學員的互動交流，及時了解學員的學習情況和需求，調整培訓內容和方式。學員要按時參加培訓，認真學習，積極參與互動，按時完成培訓作業(yè)和考核。培訓考核培訓結束后，對學員進行考核。考核方式可采用考試、撰寫報告、實際操作等多種形式，全面評估學員的學習效果。考核成績合格者頒發(fā)培訓結業(yè)證書，不合格者要進行補考或重新培訓。人力資源部門對培訓效果進行跟蹤評估，收集學員和部門的反饋意見，不斷改進培訓工作。四、薪酬福利與績效考核1.薪酬福利薪酬結構公司員工薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。基本工資：根據(jù)員工的崗位、學歷、工作經(jīng)驗等因素確定，是員工薪酬的基本保障部分。績效工資：與員工的工作業(yè)績、工作表現(xiàn)掛鉤，根據(jù)績效考核結果發(fā)放。獎金：包括年終獎金、項目獎金等，根據(jù)公司業(yè)績、個人貢獻等情況發(fā)放。薪酬調整公司根據(jù)市場行情、公司經(jīng)營狀況、員工績效等因素，定期或不定期對員工薪酬進行調整。員工個人薪酬調整主要根據(jù)績效考核結果進行，優(yōu)秀員工可獲得較大幅度的薪酬提升，績效不達標員工可能會被降薪或調崗。福利政策社會保險：公司按照國家規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。住房公積金：公司為員工繳納住房公積金，幫助員工解決住房問題。帶薪年假：員工根據(jù)工作年限享受相應天數(shù)的帶薪年假。節(jié)日福利：在重要節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品或補貼。其他福利：如定期體檢、培訓機會、團建活動等。2.績效考核考核目的客觀評價員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績，為薪酬調整、晉升、獎勵等提供依據(jù)。激勵員工提高工作效率和質量，促進員工個人發(fā)展和公司整體目標的實現(xiàn)。考核原則客觀公正原則：考核過程和結果要基于客觀事實，不受主觀因素影響。全面考核原則：從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等多個方面對員工進行全面考核。溝通反饋原則：考核過程中要與員工進行充分溝通，及時反饋考核結果，幫助員工改進工作。考核周期績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要對員工當月工作表現(xiàn)進行評價，季度考核是對季度工作業(yè)績的綜合評估，年度考核是對員工全年工作的全面考核。考核內容工作業(yè)績：主要考核員工在本職工作中完成的工作任務、工作成果、工作質量等。工作能力：包括專業(yè)技能、溝通能力、團隊協(xié)作能力、問題解決能力等。工作態(tài)度：考核員工的工作積極性、責任心、敬業(yè)精神、服從意識等。考核流程制定考核計劃：人力資源部門在每個考核周期開始前，制定考核計劃，明確考核對象、考核內容、考核標準、考核時間等。員工自評：員工根據(jù)考核要求，對自己在考核周期內的工作表現(xiàn)進行自我評價，填寫《員工績效考核自評表》。上級評價：員工上級領導根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)和業(yè)績，對員工進行評價，填寫《員工績效考核評價表》。部門評價：對于團隊合作項目，由部門負責人組織團隊成員進行互評，評價結果作為員工考核的參考依據(jù)。綜合評價：人力資源部門匯總員工自評、上級評價和部門評價結果，進行綜合分析，得出員工的績效考核成績。考核反饋：人力資源部門將考核結果反饋給員工，與員工進行溝通，聽取員工的意見和建議。如員工對考核結果有異議，可在規(guī)定時間內提出申訴。結果應用：根據(jù)績效考核結果，進行薪酬調整、晉升、獎勵、培訓等方面的決策。五、工作流程與規(guī)范1.造價咨詢業(yè)務流程項目承接市場部通過各種渠道獲取造價咨詢項目信息，與客戶進行初步溝通，了解項目需求和要求。市場部將項目信息整理后提交給造價業(yè)務部門，由業(yè)務部門進行項目評估，判斷項目的可行性和風險。如項目可行，業(yè)務部門與客戶簽訂造價咨詢服務合同，明確服務內容、服務期限、收費標準等條款。項目準備業(yè)務部門組建項目團隊，明確項目負責人和團隊成員的職責分工。項目團隊收集、整理項目相關的基礎資料，如工程圖紙、設計變更、施工方案等。項目負責人組織團隊成員進行現(xiàn)場勘查，了解項目實際情況，核實基礎資料的真實性和完整性。預算編制根據(jù)項目資料和現(xiàn)場勘查情況，項目團隊按照國家和行業(yè)規(guī)范，采用合適的計價方法和軟件，編制工程預算文件。預算編制過程中，要對工程量進行準確計算，對單價進行合理確定，確保預算的準確性和合理性。預算編制完成后，項目團隊進行內部審核，審核通過后提交給客戶進行審核。預算審核客戶對預算文件進行審核，提出意見和疑問。項目團隊根據(jù)客戶意見進行修改和完善，直至客戶滿意。如預算審核過程中存在較大爭議，項目團隊與客戶進行溝通協(xié)商，必要時可邀請第三方造價咨詢機構進行評審。項目實施在項目實施過程中，項目團隊要跟蹤工程進度，及時了解工程變更情況。對于工程變更，項目團隊要按照合同約定和相關規(guī)定，及時進行造價調整，并與客戶溝通確認。項目團隊定期向客戶匯報項目進展情況和造價情況，確保客戶對項目情況了解清楚。結算審核工程竣工后，項目團隊負責收集、整理工程結算資料，進行結算審核工作。結算審核過程中，要對工程量、單價、費用等進行全面審核，確保結算的準確性和合規(guī)性。結算審核完成后，項目團隊出具結算審核報告，提交給客戶。客戶對結算審核報告進行確認后，作為工程結算的依據(jù)。項目歸檔項目結束后，項目團隊將項目過程中形成的各類資料進行整理、歸檔，建立項目造價檔案。項目檔案要妥善保管，以備后續(xù)查閱和審計使用。2.工作規(guī)范造價文件編制規(guī)范嚴格按照國家和行業(yè)規(guī)范、標準進行造價文件的編制，確保文件的合法性和準確性。造價文件的格式、內容要符合公司統(tǒng)一要求，做到規(guī)范、清晰、完整。編制過程中要注明采用的計價依據(jù)、計算方法、數(shù)據(jù)來源等，便于審核和查閱。現(xiàn)場勘查規(guī)范現(xiàn)場勘查前要制定詳細的勘查計劃，明確勘查內容、勘查人員、勘查時間等。勘查人員要認真做好勘查記錄，對現(xiàn)場情況進行詳細描述，拍照或錄像留存相關證據(jù)。勘查過程中要與相關人員進行溝通交流，了解工程實際情況，核實基礎資料的真實性。溝通協(xié)調規(guī)范與客戶、設計單位、施工單位等相關方保持良好的溝通協(xié)調，及時了解各方需求和意見。溝通時要注意語言表達和態(tài)度，做到禮貌、專業(yè)、耐心。對于各方提