超市車隊車輛管理制度?一、總則（一）目的為加強超市車隊車輛管理，確保車輛安全、高效運行，提高車輛使用效率，降低運營成本，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于超市車隊所有車輛，包括配送車輛、行政用車等。（三）管理原則1.安全第一原則：確保車輛行駛安全，保障人員和貨物安全。2.高效運營原則：合理安排車輛使用，提高配送效率和服務質量。3.節約成本原則：控制車輛使用費用，降低運營成本。4.規范管理原則：建立健全車輛管理制度，規范車輛使用、維護、調度等行為。二、車輛管理職責（一）車隊主管職責1.負責車隊的日常管理工作，制定和完善車輛管理制度。2.組織車輛的調度、使用和維護，確保車輛正常運行。3.負責駕駛員的培訓、考核和管理，提高駕駛員的業務水平和服務意識。4.監督車輛的安全行駛，處理車輛交通事故和違規行為。5.控制車輛的使用費用，降低運營成本。6.定期向上級領導匯報車隊工作情況，提出改進建議。（二）駕駛員職責1.遵守交通法規和公司車輛管理制度，安全、文明駕駛。2.負責車輛的日常維護和保養，確保車輛性能良好。3.按照調度安排，及時、準確地完成貨物配送和其他出車任務。4.做好車輛的清潔衛生工作，保持車輛整潔。5.協助倉庫管理人員做好貨物的裝卸工作。6.如實填寫行車記錄和車輛維修記錄，及時反饋車輛運行情況。（三）車輛調度員職責1.根據超市業務需求，合理調度車輛，確保貨物及時配送。2.掌握車輛動態和駕駛員情況，合理安排出車任務。3.協調解決車輛使用過程中出現的問題，確保車輛正常運行。4.統計車輛的使用情況，分析運營數據，為車輛管理提供決策依據。（四）車輛維修員職責1.負責車輛的維修和保養工作，確保車輛性能良好。2.制定車輛維修計劃，及時排除車輛故障。3.對車輛進行定期檢查和維護，做好維修記錄。4.負責維修工具和設備的管理，確保維修工作順利進行。5.協助駕駛員解決車輛使用過程中出現的技術問題。三、車輛使用管理（一）車輛調度1.車輛調度員根據超市的業務需求、車輛狀況和駕駛員情況，制定車輛調度計劃。2.車輛調度計劃應明確出車時間、地點、任務、駕駛員等信息，并提前通知駕駛員做好準備。3.駕駛員應按照調度安排準時出車，如有特殊情況需要變更出車任務，應提前向車輛調度員報告。4.車輛調度員應根據實際情況，合理調整車輛調度計劃，確保車輛高效運行。（二）車輛使用申請1.超市各部門因工作需要使用車輛，應提前填寫《車輛使用申請表》，注明使用時間、地點、任務、預計里程等信息，并經部門負責人簽字批準。2.《車輛使用申請表》應提交給車輛調度員，車輛調度員根據車輛狀況和調度計劃進行審核，審核通過后安排車輛和駕駛員。3.緊急情況下，可先電話申請車輛使用，事后補辦《車輛使用申請表》。（三）車輛使用規定1.車輛僅限超市內部使用，未經批準不得擅自外借。2.駕駛員應嚴格按照批準的出車任務使用車輛，不得擅自改變行駛路線或從事其他與出車任務無關的活動。3.車輛使用過程中，應遵守交通法規，文明駕駛，確保行車安全。4.駕駛員不得疲勞駕駛、酒后駕駛、超速行駛等違規行為。5.車輛使用完畢后，駕駛員應及時將車輛返回指定地點，并做好車輛的清潔衛生工作。（四）車輛使用費用1.車輛使用費用包括燃油費、過路費、停車費、維修費等。2.燃油費按照實際消耗計算，過路費、停車費憑有效票據報銷。3.車輛維修費用按照維修發票和維修記錄報銷。4.車輛使用費用由車隊主管審核后，報財務部門報銷。四、車輛安全管理（一）安全制度1.建立健全車輛安全管理制度，明確安全責任，加強安全教育。2.定期組織駕駛員進行安全培訓，提高駕駛員的安全意識和操作技能。3.駕駛員應嚴格遵守交通法規和公司車輛安全管理制度，確保行車安全。（二）安全檢查1.駕駛員應每天對車輛進行安全檢查，包括車輛外觀、輪胎、制動、轉向、燈光等系統，確保車輛安全性能良好。2.車隊主管應定期組織車輛安全檢查，對車輛的安全狀況進行全面檢查，發現問題及時整改。3.車輛維修員應按照規定對車輛進行定期維護和保養，確保車輛安全性能符合要求。（三）交通事故處理1.發生交通事故后，駕駛員應立即停車，保護現場，及時報警，并向車隊主管報告。2.車隊主管應及時趕到事故現場，協助駕駛員處理事故，配合交警部門進行調查。3.對于輕微交通事故，駕駛員應盡量協商解決，避免影響車輛正常使用。對于重大交通事故，應按照公司規定和相關法律法規進行處理。（四）車輛保險1.車隊應按照規定為車輛購買保險，包括交強險、商業險等。2.車輛保險到期前，車隊主管應及時辦理續保手續，確保車輛保險始終有效。3.發生交通事故后，駕駛員應及時通知保險公司，按照保險公司的要求進行理賠。五、車輛維護管理（一）維護計劃1.車輛維修員應根據車輛的使用情況和行駛里程，制定車輛維護計劃。2.車輛維護計劃應包括定期保養、一級保養、二級保養等內容，并明確維護時間、項目和責任人。3.車輛維護計劃應報車隊主管審核后執行。（二）維護作業1.駕駛員應按照車輛維護計劃，及時將車輛送到指定的維修廠進行維護保養。2.車輛維修員應按照維護計劃和維修規范，對車輛進行維護保養作業，確保維護質量。3.車輛維護保養過程中，應做好維修記錄，包括維護時間、項目、更換的零部件等信息。（三）維修審批1.車輛維修前，駕駛員應填寫《車輛維修申請表》，注明車輛故障情況、維修項目、預計費用等信息，并經車隊主管審核批準。2.對于金額較大的維修項目，應報上級領導審批。3.車輛維修完成后，駕駛員應核對維修項目和費用，確認無誤后簽字確認。（四）零部件管理1.車輛維修員應建立車輛零部件庫存管理制度，對常用零部件進行庫存管理。2.采購零部件時，應選擇質量可靠、價格合理的供應商，確保零部件質量。3.零部件的領用和使用應做好記錄，定期盤點庫存，確保賬物相符。六、駕駛員管理（一）駕駛員招聘1.車隊根據工作需要招聘駕駛員，招聘條件應符合公司要求和相關法律法規。2.駕駛員招聘應經過面試、筆試、實際駕駛操作等環節，擇優錄用。3.新招聘的駕駛員應進行入職培訓，培訓合格后方可上崗。（二）駕駛員培訓1.車隊定期組織駕駛員進行安全培訓、業務培訓和技能培訓，提高駕駛員的綜合素質。2.安全培訓內容包括交通法規、安全駕駛知識、事故案例分析等。3.業務培訓內容包括車輛操作技能、貨物配送流程、服務規范等。4.技能培訓內容包括車輛維修保養知識、故障排除技能等。（三）駕駛員考核1.車隊建立駕駛員考核制度，對駕駛員的工作表現、安全行車、服務質量等進行考核。2.駕駛員考核分為月度考核和年度考核，考核結果與駕駛員的績效獎金、晉升等掛鉤。3.對于考核不合格的駕駛員，車隊應進行批評教育、培訓輔導等措施，如仍不合格，可予以辭退。（四）駕駛員獎懲1.對于安全行車、服務質量好的駕駛員，車隊應給予表彰和獎勵，如頒發榮譽證書、獎金等。2.對于違反交通法規、公司車輛管理制度的駕駛員，車隊應給予批評教育、罰款、停職等處罰，情節嚴重的可予以辭退。七、車輛檔案管理（一）檔案建立1.車隊為每輛車輛建立檔案，檔案內容包括車輛基本信息、行駛證、保險單、維修記錄、保養記錄、事故記錄等。2.車輛檔案應妥善保管，便于查詢和管理。（二）檔案更新1.車輛檔案應及時更新，記錄車輛的最新信息和使用情況。2.駕駛員應及時將車輛的維修記錄、保養記錄、事故