企業(yè)學管理制度記錄?一、總則（一）目的為規(guī)范企業(yè)學管理行為，提高企業(yè)學質(zhì)量，促進員工成長與企業(yè)發(fā)展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工以及參與公司企業(yè)學活動的外部人員。（三）基本原則1.按需施教原則：根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求、員工崗位需求等確定學習內(nèi)容和方式。2.全員參與原則：鼓勵全體員工積極參與企業(yè)學活動，不斷提升自身素質(zhì)。3.注重實效原則：學活動應緊密結合實際工作，注重解決實際問題，取得實際效果。4.持續(xù)改進原則：根據(jù)學效果和公司發(fā)展變化，不斷優(yōu)化企業(yè)學管理制度和內(nèi)容。二、學組織與管理（一）學管理機構1.成立企業(yè)學領導小組由公司高層領導擔任組長，各部門負責人為成員。職責：負責制定企業(yè)學戰(zhàn)略規(guī)劃、審定學計劃和預算、指導重大學活動開展等。2.設立企業(yè)學執(zhí)行部門可設在人力資源部門或?qū)ｉT成立學管理中心。職責：具體負責學計劃的制定與實施、學資源的調(diào)配、學效果的評估等日常管理工作。（二）學計劃制定1.每年末，學執(zhí)行部門應廣泛收集公司戰(zhàn)略目標、業(yè)務需求、員工培訓需求等信息。2.結合公司年度經(jīng)營計劃，制定下一年度企業(yè)學計劃，內(nèi)容包括學主題、學對象、學時間、學方式、學內(nèi)容、師資安排、預算等。3.學計劃經(jīng)學領導小組審定后發(fā)布實施，并根據(jù)實際情況適時調(diào)整。（三）學資源管理1.內(nèi)部資源選拔內(nèi)部優(yōu)秀員工擔任兼職講師，建立內(nèi)部講師隊伍，對內(nèi)部講師進行培訓與考核，給予相應激勵。整理公司內(nèi)部優(yōu)秀案例、業(yè)務資料、經(jīng)驗分享等，形成內(nèi)部學教材。2.外部資源與專業(yè)培訓機構、高校、行業(yè)協(xié)會等建立合作關系，引進優(yōu)質(zhì)外部課程和師資。購買各類學書籍、在線學平臺賬號等學資料。三、學方式與內(nèi)容（一）學方式1.集中授課：定期組織全體員工或特定群體參加集中培訓課程，邀請內(nèi)外部專家進行講解。2.在線學習：利用在線學平臺，提供豐富的線上課程資源，員工可自主安排時間學習，并進行在線測試和交流。3.實地考察：組織員工到同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)或相關機構進行實地參觀學習，借鑒先進經(jīng)驗。4.導師輔導：為新員工或重點培養(yǎng)對象配備導師，進行一對一的指導和幫助。5.小組研討：針對特定主題，組織員工分組進行研討，分享觀點和經(jīng)驗，共同解決問題。6.行動學習：讓員工在實際工作項目中邊干邊學，通過實踐解決問題，提升能力。（二）學內(nèi)容1.通用類企業(yè)文化與價值觀：包括公司使命、愿景、價值觀等，增強員工對公司文化的認同。職業(yè)素養(yǎng)：如溝通技巧、團隊協(xié)作、時間管理、情緒管理等。法律法規(guī)：與企業(yè)經(jīng)營相關的法律法規(guī)知識。2.專業(yè)類崗位技能：根據(jù)不同崗位需求，開展專業(yè)技能培訓，如財務知識、市場營銷技巧、技術研發(fā)能力等。業(yè)務流程：深入學習公司各項業(yè)務流程，提高工作效率和質(zhì)量。行業(yè)動態(tài)：及時了解行業(yè)最新發(fā)展趨勢、市場變化等信息。3.管理類領導力提升：針對各級管理人員，開展領導力培訓，提升領導能力和管理水平。團隊管理：學習團隊建設、激勵方法等團隊管理知識。四、學實施（一）培訓通知學執(zhí)行部門應提前向相關學對象發(fā)送學通知，明確學時間、地點、內(nèi)容、要求等信息。（二）培訓簽到培訓開始前，組織學員簽到，確保學員按時參加培訓，并記錄學員出勤情況。（三）培訓授課1.內(nèi)部講師授課應提前做好備課工作，確保授課內(nèi)容準確、生動、實用。2.外部講師授課應提前與講師溝通，明確授課要求，并在授課過程中做好協(xié)調(diào)與服務工作。3.授課過程中，可采用多種教學方法，如講解、案例分析、小組討論、互動演練等，提高學員參與度和學習效果。（四）培訓記錄安排專人對培訓過程進行記錄，包括培訓內(nèi)容、學員表現(xiàn)、互動情況等，形成培訓記錄文檔。（五）在線學習管理1.定期跟蹤員工在線學習進度，提醒員工按時完成學習任務。2.組織在線學習交流活動，鼓勵員工分享學習心得和體會。3.對員工在線學習成績進行統(tǒng)計和分析，作為學效果評估的依據(jù)之一。（六）實地考察組織1.提前與考察單位溝通協(xié)調(diào)，確定考察行程、內(nèi)容和接待安排。2.在考察過程中，組織員工認真觀察、學習，并做好記錄和總結。3.考察結束后，要求員工撰寫考察報告，分享考察收獲和對公司工作的建議。（七）導師輔導實施1.明確導師與學員的職責和權利，簽訂導師輔導協(xié)議。2.導師定期與學員溝通交流，了解學員工作和學習情況，給予針對性的指導和建議。3.定期對導師輔導工作進行檢查和評估，確保輔導效果。（八）小組研討組織1.確定研討主題和小組劃分原則，確保小組人員構成合理。2.提前向小組發(fā)放研討資料，明確研討要求和時間安排。3.在研討過程中，引導小組充分討論，鼓勵不同觀點的碰撞和交流。4.對小組研討結果進行整理和總結，形成研討報告，并在公司內(nèi)部進行分享。（九）行動學習推進1.確定行動學習項目選題和項目團隊成員。2.為項目團隊提供必要的資源支持和指導，幫助團隊制定項目計劃和實施方案。3.定期組織項目團隊進行匯報和交流，及時解決項目實施過程中遇到的問題。4.對行動學習項目成果進行評估和應用，推動公司業(yè)務發(fā)展。五、學效果評估（一）評估方式1.考試考核：通過書面考試、實際操作考核等方式，檢驗學員對學內(nèi)容的掌握程度。2.作業(yè)評估：對學員完成的課后作業(yè)、項目報告等進行評估，了解學員的學習應用能力。3.問卷調(diào)查：在學結束后，向?qū)W員發(fā)放調(diào)查問卷，了解學員對學內(nèi)容、教學方法、師資水平等方面的滿意度和改進建議。4.行為觀察：觀察學員在工作中的行為表現(xiàn)，評估學對學員工作行為和績效的影響。5.360度評估：由學員的上級、同事、下屬等對學員在學后的工作表現(xiàn)進行評價，全面了解學員的綜合提升情況。（二）評估周期1.對于短期集中培訓，在培訓結束后立即進行評估。2.對于長期學項目，可按季度、半年或年度進行階段性評估和最終評估。（三）評估結果應用1.將學效果評估結果反饋給學員，幫助學員了解自身學習情況，明確改進方向。2.作為員工績效考核、晉升、調(diào)薪的重要依據(jù)之一。3.根據(jù)評估結果，對學計劃、教學內(nèi)容、教學方法等進行調(diào)整和改進，不斷提高企業(yè)學質(zhì)量。六、激勵與約束（一）激勵措施1.學習獎勵設立學習進步獎、優(yōu)秀學員獎、優(yōu)秀講師獎等，對在企業(yè)學活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的個人和團隊進行表彰和獎勵。給予物質(zhì)獎勵，如獎金、獎品等。在公司內(nèi)部宣傳優(yōu)秀學員和講師的事跡，樹立學習榜樣。2.職業(yè)發(fā)展激勵將學習成果與員工職業(yè)發(fā)展掛鉤，優(yōu)先為學習成績優(yōu)秀、能力提升明顯的員工提供晉升機會、崗位輪換機會等。對于通過相關專業(yè)資格考試或獲得重要行業(yè)認證的員工，給予相應的職業(yè)發(fā)展支持和獎勵。（二）約束措施1.考勤管理嚴格執(zhí)行學考勤制度，對無故缺勤、遲到、早退的學員進行批評教育，并記錄在案。對于多次違反考勤制度的學員，給予相應的紀律處分。2.學習紀律要求學員遵守課堂紀律，尊重講師和其他學員，不得在課堂上隨意講話、玩手機等。對于違反學習紀律的學員，視情節(jié)輕重給予警告、通報批評等處理。3.考核結果應用將學考核結果與員工績效獎金掛鉤，對于考核不