裝飾公司團體管理制度?一、總則1.目的為規范公司團體管理，提高工作效率，確保裝飾項目順利進行，實現公司的戰略目標，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內部各部門、各項目團隊以及全體員工。3.基本原則以人為本原則：充分尊重員工的個性和需求，關注員工的職業發展，營造良好的工作氛圍。公平公正原則：在制度執行、考核評價、獎勵懲罰等方面，做到公平、公正、公開。效率優先原則：優化工作流程，提高工作效率，確保項目按時、高質量完成。團隊協作原則：強調團隊成員之間的溝通、協作與配合，形成強大的團隊合力。二、組織架構與職責1.組織架構公司設立高層管理團隊，包括總經理、副總經理等職位。職能部門包括設計部、工程部、市場部、采購部、財務部、人力資源部等。根據項目需求組建項目團隊，每個項目團隊設項目經理、設計師、施工員、質檢員等崗位。2.職責分工高層管理團隊制定公司發展戰略和經營方針，領導公司全面工作。負責公司重大決策的審批，協調公司與外部的關系。職能部門設計部：負責裝飾項目的設計方案制定、效果圖繪制等工作。工程部：組織實施裝飾工程施工，確保工程質量和進度。市場部：負責市場拓展、客戶開發與維護、品牌推廣等工作。采購部：負責裝飾材料和設備的采購、供應商管理等工作。財務部：負責公司財務管理、成本核算、資金運作等工作。人力資源部：負責人事招聘、培訓、考核、薪酬福利等工作。項目團隊項目經理：負責項目的整體規劃、組織協調、進度控制、質量監督等工作。設計師：根據客戶需求提供設計方案，并與客戶溝通確認。施工員：按照施工圖紙和規范組織施工，確保施工安全和質量。質檢員：對施工過程進行質量檢查，及時發現和解決質量問題。三、考勤制度1.工作時間公司實行每周五天工作制，周一至周五為工作日，周六、周日為休息日。夏季工作時間為上午8:3012:00，下午14:0018:00；冬季工作時間為上午8:3012:00，下午13:3017:30。2.考勤方式公司采用指紋打卡或人臉識別打卡方式進行考勤記錄。員工應按時打卡上下班，不得遲到、早退或曠工。3.遲到早退處理遲到或早退15分鐘以內，每次扣除當月績效獎金的5%。遲到或早退15分鐘以上30分鐘以內，每次扣除當月績效獎金的10%。遲到或早退30分鐘以上1小時以內，按曠工半天處理。遲到或早退1小時以上，按曠工一天處理。4.曠工處理曠工半天，扣除當日工資的2倍，并扣除當月績效獎金的20%。曠工一天，扣除當日工資的3倍，并扣除當月績效獎金的50%。連續曠工三天以上或累計曠工五天以上，公司將予以辭退。5.請假制度病假：員工因病需要請假，應提前提交醫院診斷證明，經部門負責人批準后，報人力資源部備案。病假期間，按照國家有關規定支付病假工資。事假：員工因個人事務需要請假，應提前填寫請假申請表，經部門負責人批準后，報人力資源部備案。事假期間，無工資發放。年假：員工在公司工作滿一年后，可享受帶薪年假。年假天數根據員工在公司的工作年限確定，具體標準為：工作滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。年假應提前申請，經部門負責人和總經理批準后安排休假。婚假、產假、陪產假、喪假等：按照國家法律法規執行，員工應提前提交相關證明材料，經批準后休假。四、薪酬福利制度1.薪酬結構公司員工薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。基本工資：根據員工的崗位、學歷、工作經驗等因素確定，為員工提供基本的生活保障。績效工資：與員工的工作業績、工作表現掛鉤，根據績效考核結果發放。獎金：包括項目獎金、年終獎金等，根據公司經營業績和員工個人貢獻發放。2.薪酬調整公司根據經營狀況、市場行情以及員工的工作表現，定期或不定期進行薪酬調整。員工個人薪酬調整主要依據績效考核結果和崗位變動情況確定。3.福利政策社會保險：公司按照國家規定為員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。住房公積金：公司為員工繳納住房公積金，繳存比例按照國家規定執行。帶薪年假：員工享受帶薪年假，具體天數根據工作年限確定（詳見考勤制度）。節日福利：在法定節假日，公司為員工發放節日禮品或補貼。培訓與發展：公司為員工提供各類培訓和學習機會，幫助員工提升職業技能和綜合素質。五、績效考核制度1.考核原則客觀公正原則：考核過程和結果應基于客觀事實，不受主觀因素影響。全面考核原則：從工作業績、工作能力、工作態度等方面進行全面考核。溝通反饋原則：考核過程中與員工保持溝通，及時反饋考核結果和改進建議。2.考核周期績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于每月末進行，主要考核員工當月的工作表現。年度考核于每年年末進行，綜合評價員工全年的工作業績、能力和態度。3.考核內容與標準工作業績：根據員工所在崗位的職責和工作目標，考核工作任務的完成情況、工作質量、工作效率等。工作能力：考核員工的專業技能、溝通能力、團隊協作能力、問題解決能力等。工作態度：考核員工的責任心、敬業精神、工作積極性、紀律性等。具體考核標準由各部門根據崗位特點制定，報人力資源部審核備案。4.考核流程月度考核：員工自評→上級評價→部門負責人審核→人力資源部匯總反饋。年度考核：員工自評→上級評價→同事評價→部門負責人審核→人力資源部匯總反饋→總經理審批。5.考核結果應用月度考核結果與績效工資掛鉤，根據考核得分發放相應的績效工資。年度考核結果作為員工晉升、調薪、獎勵懲罰的重要依據。連續兩次月度考核不達標或年度考核不合格的員工，公司將視情況進行培訓、調崗或辭退。六、培訓與發展制度1.培訓目標提高員工的專業技能和綜合素質，滿足公司業務發展的需求。為員工提供職業發展機會，幫助員工實現個人價值。2.培訓類型新員工培訓：針對新入職員工，進行公司概況、企業文化、規章制度、安全知識等方面的培訓，幫助新員工盡快適應工作環境。崗位技能培訓：根據員工所在崗位的職責和技能要求，開展專業技能培訓，提高員工的工作能力。管理能力培訓：為公司管理人員提供管理知識和技能培訓，提升管理水平。外部培訓：根據公司業務需要和員工個人發展需求，選派員工參加外部專業培訓課程或研討會。3.培訓計劃人力資源部每年年初制定年度培訓計劃，明確培訓目標、培訓內容、培訓方式、培訓時間等。各部門根據年度培訓計劃，結合本部門實際情況，制定部門培訓計劃，并報人力資源部備案。4.培訓實施人力資源部負責培訓計劃的組織實施，包括培訓課程安排、培訓師資邀請、培訓場地準備等。培訓過程中，員工應認真學習，積極參與培訓互動，按時完成培訓作業和考核。5.培訓效果評估培訓結束后，人力資源部通過考試、撰寫培訓心得、實際工作應用等方式對培訓效果進行評估。根據培訓效果評估結果，總結經驗教訓，改進培訓工作，提高培訓質量。6.職業發展規劃公司為員工提供職業發展規劃指導，幫助員工明確職業發展方向。員工可根據自身興趣和能力，結合公司發展需求，制定個人職業發展規劃，并與上級領導溝通確認。公司根據員工的職業發展規劃，提供相應的培訓和晉升機會，支持員工實現職業目標。七、項目管理制度1.項目啟動市場部獲取項目信息后，進行項目前期調研和分析，撰寫項目可行性報告。可行性報告經公司高層管理團隊審批通過后，成立項目團隊，明確項目團隊成員的職責分工。項目經理組織項目團隊召開項目啟動會議，傳達項目目標、任務和要求，制定項目計劃。2.項目設計設計部根據項目需求和客戶要求，進行裝飾方案設計。設計方案應包括效果圖、施工圖、材料清單等，經客戶確認后，作為項目施工的依據。3.項目施工工程部按照施工圖紙和規范組織施工，確保施工質量和進度。施工過程中，應嚴格遵守安全操作規程，加強施工現場管理，確保施工安全。項目經理定期組織項目進度會議，協調解決施工過程中出現的問題。4.項目質量控制質檢員對施工過程進行全程質量檢查，嚴格執行質量驗收標準。發現質量問題應及時要求施工人員整改，確保工程質量符合要求。工程竣工后，由公司組織相關部門和人員進行竣工驗收。5.項目成本控制采購部根據設計方案和施工進度，合理安排材料采購，控制采購成本。工程部嚴格控制施工過程中的各項費用支出，避免浪費和不必要的開支。財務部定期對項目成本進行核算和分析，及時發現成本偏差并采取措施進行調整。6.項目驗收與交付工程竣工后，項目團隊應整理好項目資料，提交竣工驗收申請。公司組織相關部門和人員進行竣工驗收，驗收合格后辦理項目交付手續。項目交付后，按照合同約定進行售后服務，及時解決客戶反饋的問題。八、溝通與協作制度1.內部溝通建立定期的部門例會制度，各部門每周召開一次部門例會，匯報工作進展，協調解決工作中遇到的問題。建立跨部門溝通協調機制，對于涉及多個部門的工作事項，由相關部門負責人共同協商解決。鼓勵員工之間進行溝通交流，提倡團隊協作精神，營造良好的工作氛圍。2.與客戶溝通市場部和項目團隊應及時與客戶溝通，了解客戶需求和意見，確保客戶滿意度。與客戶溝通時，應使用禮貌、專業的語言，耐心解答客戶的問題，及時反饋項目進展情況。3.與供應商溝通采購部負責與供應商建立良好的合作關系，及時溝通材料和設備的供應情況。與供應商溝通時，應明確采購要求、交貨時間、質量標準等，確保供應商按時、按質、按量供應貨物。九、保密制度1.保密范圍公司的商業秘密，包括客戶信息、設計方案、施工圖紙、采購價格、財務數據等。員工在工作過程中知悉的公司內部管理信息、技術秘密等。2.保密措施與員工簽訂保密協議，明確保密義務和違約責任。加強對公司文件、資料、計算機系統等的管理，設置相應的訪問