綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯的緊急報警按鈕應該安裝在什么位置？

A:轎廂內乘客容易觸及的地方

B:機房內操作人員容易觸及的地方

C:電梯井道內乘客容易觸及的地方

D:電梯門口乘客容易觸及的地方

正確答案：A2.電梯安全管理人員在發現電梯門開啟時電梯未啟動，應首先檢查哪項功能？

A.緊急停止按鈕

B.電梯的控制系統

C.電梯的電源

D.電梯的樓層指示燈

正確答案：B3.電梯的維護保養應當由電梯制造單位或者依法取得相應資質的修理、改造、安裝單位進行。

-A.僅限制造單位

-B.修理、改造、安裝單位均可

-C.僅限修理單位

-D.僅限改造單位

正確答案：B4.電梯安全管理人員應當對電梯的電氣系統、制動系統、安全保護裝置等進行檢查，確保其正常工作。這屬于（）檢查。

A:日常性

B:季節性

C:專門性

D:臨時性

正確答案：C5.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急通訊裝置時，以下哪項不是其檢查內容？

A.通訊裝置是否能夠正常接通

B.通訊裝置是否能夠正常發送信號

C.通訊裝置是否能夠自動斷電

D.通訊裝置是否安裝牢固

正確答案：C6.電梯安全管理人員在每月的安全檢查中，至少要對電梯的哪些項目進行檢查？

A:電梯緊急制動系統

B:電梯限速器

C:電梯對重

D:以上所有項目

正確答案：D7.電梯安全管理人員在電梯內發現乘客使用手機時，應如何處理？

A.忽略，因為不是自己的責任

B.告訴乘客不要在電梯內使用手機

C.攔截乘客并沒收手機

D.讓乘客自行決定是否使用手機

正確答案：B8.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事故時，應如何處理？

A.立即打開轎廂門進行救援

B.嘗試通過通訊設備與被困者溝通

C.等待維修人員到達現場

D.以上都是

正確答案：D9.電梯安全管理人員在檢查電梯的制動器時，應確認：

A.制動器是否靈活

B.制動器是否固定牢靠

C.制動器是否與電梯運行速度匹配

D.制動器是否定期測試

正確答案：D10.電梯安全管理人員在電梯發生困人事件時，應立即（）。

A:嘗試與被困者通話

B:按照應急預案進行處理

C:嘗試手動打開電梯門

D:立即通知消防部門

正確答案：B11.電梯安全管理人員在發現電梯異常時，以下哪項做法是正確的？

A:立即通知電梯維修人員

B:隱藏電梯異常情況，避免引起恐慌

C:在未確認電梯異常原因的情況下擅自處理

D:讓乘客自行處理

正確答案：A12.電梯使用單位應如何確保電梯的維護保養記錄完整？

A.僅記錄維護保養時間

B.記錄每次維護保養的具體內容

C.由操作人員自行記錄

D.僅記錄維護保養人員信息

正確答案：B13.電梯安全管理人員在發現電梯門無法正常關閉時，以下哪項措施是不正確的？

A:停止電梯運行，通知維修人員

B:嘗試手動關閉門

C:使用電梯內的緊急按鈕

D:暫時關閉電梯使用

正確答案：B14.電梯的安全鉗是什么作用？

A.用于防止電梯失控

B.用于緊急制動電梯

C.用于限制電梯速度

D.用于控制電梯啟動

正確答案：B15.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時，以下哪種做法是錯誤的？

A:立即通知維修人員進行處理

B:嘗試自行操作電梯

C:設置警示標志并告知乘客

D:等待乘客自行離開

正確答案：B16.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明系統時，應確保其？

A.在電梯內任何位置都能提供足夠的照明

B.在電梯發生故障時能正常工作

C.照明時間至少持續1小時

D.以上都是

正確答案：D17.在電梯事故應急處理中，首先應立即進行的措施是（）。

A:檢查電梯內是否有人員被困

B:關閉電梯電源

C:確認電梯停止運行

D:撥打救援電話

正確答案：C18.在電梯安全管理中，對于電梯維修作業，以下哪項措施不屬于現場安全防護措施？

A.設置警示標志

B.關閉電梯運行

C.專人看守電梯

D.允許非專業人員操作

正確答案：D19.在電梯使用過程中，若發現電梯門在開啟狀態下突然關閉，正確的處理方法是（）。

A.立即關閉電梯，避免下次使用

B.輕輕嘗試再次打開電梯門

C.按下緊急停止按鈕，通知維修人員

D.讓乘客自行解決問題

正確答案：C20.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，若發現電梯門鎖異常，應（）。

A:忽略此現象

B:記錄下來并通知維修人員

C:繼續使用電梯

D:請求其他人員幫助

正確答案：B21.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發現電梯轎廂門開啟異常，以下哪項做法是正確的？

A.忽略異常，繼續巡查

B.停止巡查，通知維修人員

C.強行關閉轎廂門，繼續巡查

D.通知電梯使用單位負責人

正確答案：B22.電梯困人時，安全管理人員應首先確認的是：

A.電梯的運行方向

B.電梯的緊急停止按鈕是否有效

C.電梯內的通風情況

D.電梯內的乘客數量

正確答案：B23.電梯的轎廂內應配備（）以方便乘客在緊急情況下進行救援。

A.錐形工具

B.滅火器

C.水瓶

D.膠帶

正確答案：B24.電梯安全管理人員發現電梯的使用者在使用過程中有違規操作，應（）。

A.立即制止并給予警告

B.忽略并繼續巡查

C.記錄下違規情況，但不制止

D.告知電梯使用者，但不進行制止

正確答案：A25.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應檢查電梯的緊急停止按鈕是否：

A.輕按即停

B.明顯標識

C.位置合適

D.以上所有

正確答案：D26.電梯的制動器應能保證電梯在切斷電源后，在（）距離內安全制動。

A.1米

B.2米

C.3米

D.4米

正確答案：B27.電梯安全管理人員在檢查電梯操作面板時，以下哪項不是檢查的內容？

A:操作面板的按鍵是否完好

B:操作面板的指示燈是否正常

C:操作面板的布局是否合理

D:操作面板的維修記錄

正確答案：D28.電梯安全管理人員在遇到乘客使用電梯不當的情況時，應：

A:耐心指導，糾正行為

B:忽略此問題

C:指責乘客，引起紛爭

D:轉移責任，推卸給維修人員

正確答案：A29.電梯的樓層指示燈應（）。

A:正常工作

B:定期檢查

C:無需特別關注

D:定期更換

正確答案：B30.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪項說法是錯誤的？

A.應保持冷靜，切勿慌張

B.應立即通知維修人員

C.應要求乘客自行開門

D.應及時向相關部門報告

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯日常維護檢查時，不必要采取限制運行速度的措施。（×）

答案：×2.在電梯安全事故應急救援中，可以忽視安全防范措施導致安全事故的發生。（×）

答案：×3.不存在。電梯安全管理人員考核題庫主要涉及電梯設備管理、安全檢查、應急處置等方面的知識和技能。

電梯設備定期檢查和維護應當由專業技術人員完成，確保設備處于良好狀態。

答案：×。4.電梯的安全操作和維護僅與電梯制造者有關，與使用者無關。

答案：×5.在進行電梯安全管理過程中，主要側重于法律法規的執行和違規行為的查處。（）

答案：√6.在日常工作中，需要重視電梯安全隱患排查與治理工作，并加強監督檢查力度。（）

答案：√7.檢查和維護電梯是一項繁瑣的任務，但對于維護其安全性來說，它至關重要。（）

答案：√8.電梯在正常運行時不需要消防員隨時進行值守。（答案：×）

答案解析：消防安全對于電梯安全管理至關重要，特別是消防重點部位必須嚴格監控。因此，存在重大火災隱患的單位，應遵守相關法律法規進行管理和檢查。9.安全管理人員在執行任務時，可以穿著不符合規定的制服和鞋子。

答案：×10.在電梯使用過程中，是否進行了危險品查禁管理？

答案：×。存在可能引發危險品進出的隱患點需要進行嚴格管理。11.在任何情況下，不應通過封堵設備檢修門等部位的方式來控制異常現象。

答案：√12.在電梯事故應急救援工作中，需要迅速調動各種資源進行救援。

答案：√13.電梯停用超過一年，重新使用前應進行檢驗。()

答案：√14.任何關于電梯的安全管理規定和制度都應遵循法律法規的要求，確保電梯運行的安全性和可靠性。因此，不存在違反法律法規要求的情況。

答案：√15.電梯設備的安全維護應該遵循先期預防原則，即提前預防可能出現的重大風險。（）

答案：√16.在發生電梯事故時，必須遵循先報案、自救、互救，然后按照救援指揮中心的指令配合救援工作的原則。

答案：√17.電梯的日常維護保養記錄必須由相關負責人簽字確認。（）

答案：√18.如果有小孩或行動不便的人獨自乘梯，可以不安排專職人員進行陪同監護。

答案：×19.對于被關入電梯內且情況不明的乘客，管理員必須使用強行打開轎門的方式施救。

答案：×20.對于非專業人員進行電梯維修或保養的情況，相關部門通常會要求具有相應的資質。（）

答案：√21.即使停電或電源中斷，也無需進行特別處理。（）

答案：×（因不同類型和設計的電梯而異，但大部分電梯需手動或使用備用電源）22.消防應急預案的制定與執行應包括電梯應急處理措施，確保應急響應的及時性和有效性。（）

答案：√23.任何人在發現電梯故障時，都有權阻止其繼續運行并報警。

答案：√24.在檢查電梯安全管理人員時，只需要對工作年限和工作經驗進行考察。

答案：×25.電梯安全管理人員的績效評價主要基于其日常工作和風險防范能力。

答案：√26.安全帶使用正確與否直接影響電梯事故應急處理效果。

答案：√。27.在進行日常檢查時，應對電梯運行的各個階段進行檢查，包括停層保護功能。

答案：√28.消防安全宣傳教育活動應當常態化開展，以確保公眾對消防安全的重視程度不斷提高。（）

答案：√29.安全操作規程是電梯安全管理的核心，對電梯運行中的安全風險識別和處理至關重要？（答案：正確）

答案：√30.只有在停電情況下，才能直接通過層站應急操作使電梯恢復到安全狀態。

答案：×（如果滿足特定的緊急狀況下可以實施此操作）三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在遇到火災時應當采取的措施。

答案：當遇到火災時，電梯安全管理人員應立即啟動應急預案，組織救援隊伍進行滅火和疏散工作。同時，應立即通知消防部門和電梯維修人員，協助開展救援行動。在火災現場，應盡量避免使用電梯，以防止火勢蔓延。在確保自身安全的前提下，盡可能幫助其他乘客安全撤離。2.簡述電梯安全管理人員如何進行電梯設備的智能化升級？

答案：智能化升級內容包括：

（1）分析電梯設備的智能化需求，確定升級方向；

（2）選擇合適的智能化技術，如物聯網、大數據等；

（3）對電梯設備進行智能化改造，提高設備運行效率；

（4）對智能化升級效果進行評估，確保改造效果；

（5）對智能化設備進行維護保養，確保長期有效。3.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位進行安全文化建設時，應如何促進員工安全行為的養成。

答案：促進員工安全行為養成的的方法包括：

（1）加強安全知識培訓，提高員工安全意識；

（2）開展安全技能培訓，提高員工安全操作能力；

（3）樹立安全典型，發揮榜樣作用；

（4）加強安全宣傳，營造良好安全氛圍；

（5）建立健全安全激勵機制，激發員工安全積極性。4.簡述電梯發生困人事件時，安全管理人員應如何安撫乘客情緒？

答案：應保持鎮定，向乘客解釋情況并提供必要的幫助；使用緊急通訊設備與維修人員保持溝通，了解被困者狀況；耐心安撫乘客，提供心理支持；在確保安全的前提下，引導乘客有序疏散。5.簡述電梯安全管理人員在處理電梯困人事件中乘客自救時應提供哪些幫助？

答案：在處理電梯困人事件中，乘客自救時，電梯安全管理人員應提供以下幫助：

（1）指導乘客使用緊急通訊設備與外界聯系，獲取幫助；

（2）協助乘客使用電梯內的緊急逃生設施，如扶手帶、可移動座椅等；

（3）鼓勵乘客保持冷靜，避免恐慌行為；

（4）協助乘客將物品移至安全位置，以便救援人員更好地進行救援工作。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商業綜合體電梯于2023年3月發生火災事故，火災原因初步判斷為電梯內部電氣線路故障。電梯安全管理人員在事故發生后，未及時采取有效措施，導致火勢蔓延。

答案：

（1）電梯安全管理人員未及時采取有效措施，未能有效遏制火災蔓延，違反了《電梯安全管理條例》的相關規定。

（2）電梯安全管理人員對電梯內部電氣線路的檢查和維護存在疏忽，未能發現潛在的安全隱患。

（3）電梯安全管理人員應加強電氣線路的檢查和維護，提高火災防范意識。

總結：本案例表明電梯安全管理人員在火災事故發生后，未能履行職責，導致火災蔓延，嚴重威脅了人員生命財產安全。2.某住宅小區電梯在運行過程中，突然發生故障，乘客被困。電梯維修人員到達現場后，未按照規定程序進行救援，導致乘客被困時間過長。請分析該案例中電梯安全管理人員的責任。

答案：

（1）未對電梯進行定期檢查和維護，導致電梯出現故障。

（2）未及時向相關部門報告事故，延誤了救援時間。

（3）未對電梯維修人員進行培訓，使其了解救援程序。

總結：該案例中電梯安全管理人員的責任在于未對電梯進行定期檢查和維護，未及時報告事故，以及未對電梯維修人員進行培訓。3.某寫字樓電梯在運行過程中，乘客發現轎廂內緊急通話設備損壞，但未引起重視。不久后，電梯故障導致乘客被困，被困乘客通過緊急通話設備向外界求救。請分析該案例中寫字樓管理人員在安全管理方面可能存在的問題，并提出改進措施。

答案：

（1）寫字樓管理人員對電梯轎廂內緊急通話設備的檢查和維護工作不到位，未能及時發現并修復損壞的設施。

（