常見問題的話術訓練1、我家孩子第一次上幼兒園，哭鬧，不適應怎么辦？答：寶寶媽媽，是這樣的，大多數(shù)孩子都要經(jīng)歷這個過程，孩子的適應能力不同，所以接受這個環(huán)境的時間不同，適應能力強的一個星期左右，最久的也就一個月時間。不過沒關系的，我們所有的老師會給剛入園的孩子更多的關心和照顧，在這里還請家長一定配合我們?nèi)绦膱猿炙停@樣才會使孩子盡快融入幼兒園的生活。2、小班的孩子在園里學什么？答：目前我們針對小班朋友開設的課程主要是：**********，但是更重要的就是鍛煉孩子的自理能力和語言表達能力。3、如果我家寶寶在幼兒園和其他小朋友發(fā)生矛盾怎么辦？答：寶寶媽媽這個您放心哦，小朋友剛從自己的小家庭走進幼兒園的大家庭里，都會有想去保護自己的動作，這個時候老師會出來幫助引導他們，讓他們理解和小朋友應該怎么相處，然后彼此道歉求和，而且小孩字都是不會記仇的。晚上回家睡一晚明天來就沒有事情了。4、在家里特別的膽小，在幼兒園里會不會受到冷落。答：媽媽您放心，這個是不會的，老師會主動的讓他和小朋友們一起做游戲。時間長了他就會喜歡上和小朋友一起玩耍學習的。5、我的孩子在家里都膽小，上課能積極舉手回答老師的問題嗎？老師會怎么對待不那么積極的孩子呢？答：這個您放心哦，媽媽，因為幼兒園有積極的小朋友想去回答問題，小朋友之間都是有攀比心理的，他也會被帶動的，而對于那些不舉手回答問題的小朋友，老師鼓勵他告訴他只要你積極的回答問題回答錯了也沒有關系的，然后我們會對他進行鼓勵和表揚。孩子在家里就不愛喝水，每次都得千哄萬哄才能蜻蜓點水地喝上一口。進園后，老師要同時照顧二十幾個孩子，還能分神照顧他喝水嗎？答：因為我們幼兒園都有常規(guī)的，我們會隔一段時間就讓小朋友喝一次水，上一次廁所的。在這個氛圍下，其他小朋友都在做的話，他也會跟著做的，這樣慢慢的形成一個規(guī)律就好了。7、孩子在家吃飯很慢，在園里能吃飽嗎？答：會的，孩子吃飯慢我們開始會幫助他，不過慢慢等他適應幼兒園的時候我們會教他吃飯的。8、哪些習慣和方法是孩子上小學前必須學會？哪個最主要？答：孩子的聽課能力，記作業(yè)能力，還有自己的生活自理能力。這些都很重要。作為班主任，您希望家長在家里怎么輔導孩子，怎么養(yǎng)成好的習慣？答：每天晚上都盡量陪同孩子寫作業(yè)，和陪她看他喜歡看的書籍，因為孩子的第一任老師就是寶貝的爸爸媽媽，所以就需要寶貝的第一任老師首先要做出良好的行為習慣，才能保證孩子從小就養(yǎng)成好的習慣。10、為什么回到家，孩子總是找東西吃，是不是在幼兒園沒吃飽？答：因為孩子進入園后，都是按規(guī)定時間進餐，沒有額外的零食來吃，剛來園的小孩可能還不適應園的飲食，所以一回家就找吃的，這是正常現(xiàn)象，而且剛入園的孩子有些上火，可能在園里吃的就少，慢慢適應過來就好了，請家長別擔心，吃飯的時候我會再多關注一下。11、為什么我小孩總是受傷？為什么我小孩總是被打？答：我以后盡量照顧好寶寶，不再受傷，您放心吧！我以后多關注關注他。小孩在園過的是集體生活，一起玩耍，有時候難免由于一些小事就斗嘴和吵架，這也是他們走進一個小集體以后需要鍛煉怎樣和別人交往和相處。以后我多教教孩子們。快，有的時候真的是來不及組織。以后我一定注意，盡量讓XX和老實的孩子安排在一起，不讓寶貝受傷了。孩子今天有沒有哭啊？哭到什么程度？都什么時候哭了？（剛入園的孩子）答：寶貝哭了，但是不是一直哭（簡單說明情況，視頻嚇哭的情況一定要說明白，不能說謊），孩子入園都要經(jīng)歷這種情況，您想啊，我們大人到了一個新的、陌生的環(huán)境都會不適應，孩子當然也會啊，不過孩子沒有我們大人想的那么脆弱，只要您堅持住，孩子一定沒問題。您放心，這段時間我一定會細心照顧，幫寶寶順利度過入園焦慮期，希望家長也積極配合我們。27、我家孩子最近回家怎么總是又打人、又撓人啊？是不是和小朋友學的？答：幼兒園就是一個小社會，孩子們之間也會相互的模仿，當然這里有好也有壞，您想啊，這種情況哪個幼兒園都會有，因為不同的家庭熏陶出來的孩子肯定不一樣，不過您放心，只要我們家長正確引導就沒問題的，我在幼兒園也會多留意的，這段時間在我們共同努力下一定會好的。一忌“零食補償”。一些家長惟恐孩子在幼兒園吃不飽，接孩子回家時，拿出各種零食讓孩子挑選食用。結果會促使孩子在幼兒園因期待零食補充而不好好吃晚飯，或者“留有余地”，時間長了，會影響孩子的健康。二忌“刨根問底”。孩子離開一整天，家人的惦念是可以理解的，但孩子回家后，全家人圍著孩子問這問那，使孩子無從回答，甚至厭煩急躁，還會增加孩子對幼兒園“不適應”的感受。孩子的情緒受客觀環(huán)境影響，成人的緊張和焦慮表現(xiàn)會直接影響孩子，使孩子產(chǎn)生焦慮情緒。三忌“甜水等待”。我們常常看到，家長在接孩子時拿著一瓶甜飲料，惟恐孩子在幼兒園喝水不夠。其實，每天都有“甜水等待”，反而會影響孩子在幼兒園的正常飲水，長此以往，會影響孩子的健康。我們應該倡導孩子多喝白開水，因為白開水中含有飲料無法替代而人體必需的諸多微量元素。四忌“遷就放縱”。孩子心里不愉快時，常常會莫名其妙地發(fā)脾氣。小班的孩子有時也會出現(xiàn)“撒嬌”或“耍賴”的現(xiàn)象。這個時候家長不要以同情的態(tài)度對待他，可以用轉移注意力的方法排解孩子心中的不快，切忌無原則地“遷就放縱”。五忌“偏聽偏信”。家長對剛剛入園的孩子不放心，會向孩子提出很多問題。由于這一階段的孩子常常很難分清想象與現(xiàn)實，有時候會說一些與現(xiàn)實不符的內(nèi)容。有時孩子之間發(fā)生不愉快的事情，孩子往往會說“某某打我了，”遇到這種情況，家長不能“偏聽偏信”，而是要了解