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電腦售后服務協議書二零二五年甲方(服務提供方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(服務接受方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、服務內容1.服務項目電腦硬件維修服務;電腦軟件維護服務;電腦技術支持服務;電腦清潔服務。2.服務質量要求甲方提供的售后服務應確保電腦的正常使用,滿足乙方的工作和生活需求。甲方應保證在接到乙方維修申請后,盡快安排技術人員進行維修或提供技術支持。甲方提供的軟件維護和技術支持應確保電腦系統的穩定性和安全性。甲方提供的電腦清潔服務應保證電腦的清潔和衛生。二、服務期限1.服務期限本售后服務協議自簽訂之日起生效,有效期為______年。乙方在服務期限內如需維修或維護,可隨時向甲方提出申請。2.延長服務期限在服務期限屆滿前,如乙方需要繼續享受售后服務,可提前向甲方提出延長服務期限的申請,經雙方協商一致后,可簽訂補充協議。三、服務費用1.服務費用本售后服務協議中,甲方提供的服務均為免費服務。乙方在享受服務過程中產生的其他費用,如材料費、交通費等,由乙方自行承擔。2.費用結算乙方在享受服務過程中產生的費用,甲方應在服務完成后向乙方開具正規發票。四、違約責任1.甲方違約責任甲方未能按照約定提供服務的,應向乙方支付違約金,違約金為______元。甲方因自身原因導致電腦損壞,應負責維修或更換,并承擔因此產生的費用。2.乙方違約責任乙方未經甲方同意,擅自對電腦進行維修或更換,導致電腦損壞的,乙方應承擔全部責任。乙方在享受服務過程中,因自身原因導致電腦損壞的,乙方應承擔維修或更換的費用。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方提供的電腦進行檢測和維修,如發現電腦存在質量問題,有權要求乙方進行維修或更換。有權根據維修情況調整維修方案,但應提前通知乙方。義務:在合同規定的時間內為乙方提供維修服務,并確保維修質量。為乙方提供必要的維修配件,并確保配件質量。2.乙方權利與義務權利:在電腦出現故障時,有權要求甲方提供維修服務。對甲方提供的維修方案和維修配件有知情權。義務:在電腦出現故障時,應及時通知甲方,并提供電腦的詳細信息。配合甲方進行電腦的檢測和維修工作。六、檢驗與驗收1.檢驗方式甲方在接收到電腦后,應立即進行檢測,確保電腦符合保修條件。乙方在收到維修后的電腦后,應在______個工作日內(具體時長)進行驗收,可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗收標準驗收標準以本合同約定的電腦性能、質量要求以及國家相關標準為準。如驗收不合格,乙方應在驗收后______個工作日內(具體時長)通知甲方,甲方應在接到通知后的______個工作日內(具體時長)采取補救措施,如重新維修或更換電腦等。七、付款方式與期限1.維修費用電腦維修費用按照實際維修成本計算,由乙方承擔。甲方應在維修完成后,向乙方開具正規發票。2.付款期限乙方應在收到維修后的電腦并驗收合格后______個工作日內(具體時長)支付維修費用。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定提供維修服務,每逾期一天,應向乙方支付______元的違約金。如甲方故意拖延維修時間或提供不合格的維修服務,應承擔乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定支付維修費用,每逾期一天,應按照維修費用總額的______%向甲方支付違約金。如乙方故意拖延支付維修費用,甲方有權暫停或終止維修服務。九、合同的變更與解除1.變更本售后服務協議的任何變更需經雙方書面協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的組成部分,具有與本協議同等的法律效力。2.解除除本協議約定的解除條件外,經雙方協商一致,可以解除本協議。若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行本協議義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天(具體時長),雙方應協商解決本協議的履行問題,如變更協議內容或解除協議等。十一、爭議解決1.協商本協議履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于維修技術、客戶信息等)予以保密。2.保密期限保密期限自本協議簽訂之日起至本協議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本協議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表(簽字)

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