公司清障車管理制度?一、總則（一）目的為加強公司清障車的管理，確保清障車的正常運行，提高清障作業效率，保障道路交通安全暢通，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有清障車及相關操作人員、維護人員。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將安全放在首位，確保清障作業過程中不發生安全事故。2.高效服務原則：快速響應，及時完成清障任務，為道路使用者提供優質服務。3.規范操作原則：嚴格按照操作規程進行作業，保證清障作業的質量和規范性。二、清障車的配備與管理（一）車輛配備1.根據公司業務需求和區域特點，合理配備清障車的數量和類型，包括平板式清障車、拖吊連體式清障車等。2.明確各類清障車的適用范圍和作業能力，確保在不同情況下能夠選擇合適的車輛進行清障作業。（二）車輛購置1.制定清障車購置計劃，綜合考慮車輛性能、價格、售后服務等因素，選擇符合公司要求的車輛品牌和型號。2.購置的清障車應具備合法的手續，包括車輛行駛證、保險證等，并確保車輛符合相關技術標準和安全要求。（三）車輛登記與檔案管理1.對新購置的清障車進行登記，建立車輛檔案，記錄車輛的基本信息、購置時間、使用情況等。2.車輛檔案應包括車輛行駛證、保險單、維修記錄、保養記錄等資料，以便于查詢和管理。（四）車輛標識與編號1.在清障車上統一設置公司標識，包括公司名稱、標志等，以便于識別。2.為每輛清障車編制唯一的編號，便于管理和調度。三、清障車操作人員管理（一）人員資質1.清障車操作人員應具備相應的駕駛證和清障車操作資格證，嚴禁無證上崗。2.操作人員應定期參加安全培訓和技能培訓，不斷提高業務水平和操作技能。（二）崗位職責1.負責清障車的日常操作和維護，確保車輛處于良好的運行狀態。2.接到清障任務后，迅速趕赴現場，按照操作規程進行清障作業，確保作業安全和高效。3.作業過程中，應與現場交警、路政等部門密切配合，服從指揮，積極協助處理交通事故。4.及時向調度中心反饋清障作業情況，包括作業進度、遇到的問題等。（三）工作紀律1.遵守公司的各項規章制度，按時上下班，不得遲到早退。2.堅守工作崗位，不得擅自離崗、脫崗。3.嚴格遵守交通法規，文明駕駛，確保行車安全。4.不得利用清障車從事與工作無關的活動。四、清障車作業管理（一）作業流程1.接到清障任務后，操作人員應詳細了解事故現場情況，包括事故地點、車輛類型、損壞程度等。2.根據現場情況，選擇合適的清障車和作業方式，如平板拖曳、吊拖等。3.在作業前，應設置警示標志，確保作業現場安全。4.按照操作規程進行清障作業，將故障車輛安全拖離現場，送至指定地點。5.作業完成后，清理作業現場，恢復交通秩序。（二）作業安全1.操作人員應嚴格遵守清障車操作規程，穿戴好個人防護用品。2.在作業過程中，應注意觀察周圍環境，避免與其他車輛、行人發生碰撞。3.清障車在拖曳故障車輛時，應確保連接牢固，避免車輛脫落。4.遇到惡劣天氣或復雜路況時，應停止作業，確保安全。（三）作業質量1.清障作業應確保故障車輛得到妥善處理，不造成二次損壞。2.作業完成后，應將故障車輛清理干凈，恢復車輛原貌。3.對清障作業質量進行跟蹤檢查，及時發現問題并進行整改。五、清障車維護與保養管理（一）日常維護1.操作人員應每天對清障車進行日常檢查，包括車輛外觀、輪胎、制動系統、燈光等，確保車輛正常運行。2.發現問題應及時報告，并進行簡單的維修和處理。（二）定期保養1.制定清障車定期保養計劃，按照規定的時間和里程對車輛進行保養。2.定期保養內容包括更換機油、機濾、空濾等，檢查車輛各系統的工作情況，對發現的問題及時進行維修和調整。（三）維修管理1.建立清障車維修檔案，記錄車輛維修情況，包括維修時間、維修項目、維修費用等。2.車輛出現故障時，應及時送修，選擇正規的維修廠家進行維修，確保維修質量。3.維修完成后，應對維修質量進行驗收，合格后方可投入使用。六、清障車調度管理（一）調度原則1.遵循就近、快速原則，合理安排清障車前往事故現場。2.根據事故類型和車輛情況，選擇合適的清障車進行作業。3.優先調度距離事故現場最近、作業能力最強的清障車。（二）調度流程1.調度中心接到清障任務后，應詳細記錄事故信息，包括事故地點、車輛類型、損壞程度等。2.根據調度原則，迅速安排合適的清障車前往事故現場，并通知操作人員。3.操作人員接到調度通知后，應及時趕赴現場，并向調度中心報告到達時間。4.在作業過程中，調度中心應與操作人員保持密切聯系，及時了解作業進度和遇到的問題，并協調解決。（三）應急調度1.建立清障車應急調度機制，在遇到重大交通事故或突發事件時，能夠迅速調配清障車資源，確保及時完成清障任務。2.制定應急預案，明確應急調度的流程和責任分工，確保在緊急情況下能夠高效、有序地開展工作。七、清障車費用管理（一）收費標準1.制定清障車收費標準，根據清障作業的類型、距離、車輛重量等因素確定收費金額。2.收費標準應向社會公開，接受監督。（二）費用結算1.清障車作業完成后，操作人員應及時填寫作業記錄單，詳細記錄作業情況和收費金額。2.收費金額由調度中心統一結算，按照規定的流程進行支付。3.定期對清障車費用進行核算和統計，確保費用收支合理。八、考核與獎懲（一）考核內容1.對清障車操作人員的考核內容包括作業質量、作業效率、安全操作、服務態度等方面。2.對清障車維護人員的考核內容包括車輛維護保養質量、維修及時性等方面。（二）考核方式1.定期考核與不定期考核相結合，定期考核每月進行一次，不定期考核根據實際情況隨時進行。2.考核采用自評、互評和上級評價相結合的方式，確保考核結果客觀、公正。（三）獎懲措施1.對考核優秀的操作人員和維護人員給予表彰和獎勵，包括獎金、榮譽證書等。2.對考核不合格的人員進行批評教育，并責令其限期整改。連續兩次考核不合格的，予以辭退。3.對在清障作業中表現突出，為公司贏得榮譽的人員，給予特別獎勵。4