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文檔簡介
俱樂部組織管理制度?一、總則(一)目的為了規范俱樂部的組織管理,確保俱樂部各項活動的順利開展,提高俱樂部成員的參與度和滿意度,促進俱樂部的健康發展,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于俱樂部全體成員,包括會員、管理人員、工作人員等。(三)基本原則1.民主原則:充分尊重成員的意愿和權利,實行民主決策、民主管理。2.平等原則:成員在俱樂部中享有平等的地位和權利,不論職位高低、資歷深淺,都應受到尊重和平等對待。3.自愿原則:成員加入和退出俱樂部應完全出于自愿,任何組織或個人不得強迫。4.規范原則:建立健全各項規章制度,明確俱樂部組織管理的流程和標準,確保各項工作有章可循、規范有序。二、組織架構(一)會員大會1.性質:會員大會是俱樂部的最高權力機構。2.職責制定和修改俱樂部章程。選舉和罷免俱樂部管理層成員。審議和批準俱樂部年度工作計劃、工作報告和財務報告。決定俱樂部的重大事項,如發展戰略、重大活動安排、經費預算等。對俱樂部的其他重要事項進行決策。3.召開每年至少召開一次會員大會。如有特殊情況或經三分之一以上會員提議,可以臨時召開會員大會。會員大會須有三分之二以上會員出席方能召開,其決議須經到會會員半數以上通過方能生效。(二)管理層1.俱樂部主席職責全面負責俱樂部的領導工作,制定俱樂部的發展戰略和工作計劃。組織和主持俱樂部管理層會議,協調各部門工作。代表俱樂部對外聯絡和交流,維護俱樂部的形象和利益。對俱樂部的重大事項進行決策和指導。2.副主席職責協助主席開展工作,在主席缺席時履行主席職責。負責分管部門的工作,指導和監督部門工作的開展。參與俱樂部的重要決策和活動策劃,提出建議和意見。3.秘書長職責負責俱樂部的日常行政管理工作,組織制定和完善俱樂部的各項規章制度。協調俱樂部各部門之間的工作關系,確保各項工作的順利進行。負責俱樂部文件、檔案的管理,會議的組織和記錄。負責俱樂部經費的管理和使用,做好財務預算和決算工作。負責與會員的溝通和聯絡,收集會員的意見和建議,及時反饋給管理層。4.各部門負責人職責負責本部門的日常工作管理,制定部門工作計劃并組織實施。組織部門成員開展各項活動,完成俱樂部交辦的工作任務。負責本部門成員的培訓和考核,提高部門成員的業務能力和素質。定期向秘書長匯報本部門工作進展情況,及時反饋工作中出現的問題。(三)職能部門1.活動策劃部職責負責俱樂部各類活動的策劃和組織,制定活動方案和預算。聯系活動場地、嘉賓、合作伙伴等,確保活動的順利進行。活動結束后,及時進行總結和評估,收集反饋意見,為后續活動改進提供參考。2.宣傳部職責負責俱樂部的宣傳工作,制定宣傳計劃和方案。利用各種宣傳渠道,如網站、社交媒體、海報、宣傳單頁等,宣傳俱樂部的活動、形象和理念。撰寫新聞稿件,報道俱樂部的重要活動和工作動態,提高俱樂部的知名度和影響力。收集和整理會員的宣傳素材,如照片、視頻等,豐富俱樂部的宣傳資料。3.外聯部職責負責俱樂部與外部組織、機構的聯絡和溝通,拓展合作渠道和資源。尋求外部贊助和支持,為俱樂部活動提供經費保障。組織俱樂部與外部組織的交流活動,增進彼此了解和合作。4.財務部職責負責俱樂部的財務管理工作,制定財務管理制度和流程。做好財務預算和決算工作,合理安排經費使用。負責俱樂部經費的收支核算,定期編制財務報表,向會員大會報告財務狀況。嚴格執行財務審批制度,確保經費使用的合規性和透明度。5.會員部職責負責會員的招募、發展和管理工作,制定會員發展計劃和方案。組織會員培訓和交流活動,提高會員的參與度和忠誠度。收集會員的意見和建議,維護會員的合法權益,為會員提供優質的服務。建立會員檔案,記錄會員的基本信息、參與活動情況等。三、會員管理(一)會員資格1.入會條件認同俱樂部的宗旨和理念。自愿遵守俱樂部的各項規章制度。按照規定繳納會費。填寫入會申請表,經俱樂部審核通過。2.會員類別普通會員:凡符合入會條件的個人或團體均可申請成為普通會員。高級會員:在某一領域具有較高成就或影響力,對俱樂部發展有突出貢獻的會員,可申請成為高級會員。高級會員享有更多的權益和優惠。(二)入會程序1.申請:申請人填寫入會申請表,提交個人或團體相關資料,包括個人簡歷、身份證明、業績證明等(如有)。2.審核:俱樂部會員部對申請人的資料進行審核,核實申請人的資格和條件。3.批準:審核通過后,報俱樂部管理層批準。經批準后,申請人成為俱樂部會員。4.入會通知:俱樂部會員部向新會員發出入會通知,告知其會員權益、義務和相關事項,并頒發會員證書。(三)會員權益1.參與權:會員有權參加俱樂部組織的各類活動,包括會議、培訓、講座、比賽、社交活動等。2.選舉權和被選舉權:會員有權選舉和被選舉為俱樂部管理層成員及其他相關職務。3.知情權:會員有權了解俱樂部的工作計劃、工作進展、財務狀況等重要信息。4.建議權和監督權:會員有權對俱樂部的工作提出建議和意見,對俱樂部管理層的工作進行監督。5.優先服務權:在同等條件下,會員享有俱樂部提供的優先服務,如活動報名優先、咨詢服務優先等。6.資源共享權:會員可共享俱樂部的信息資源、人脈資源等。(四)會員義務1.遵守章程:會員應遵守俱樂部章程和各項規章制度,維護俱樂部的聲譽和形象。2.繳納會費:會員應按照規定按時繳納會費,會費標準由會員大會確定。3.參加活動:會員應積極參加俱樂部組織的各項活動,履行會員義務。4.支持工作:會員應支持俱樂部的工作,積極為俱樂部發展貢獻力量,如提供建議、參與活動組織、推薦資源等。5.維護團結:會員應維護俱樂部內部的團結和和諧,尊重其他會員的權利和意見,不得在俱樂部內從事任何損害俱樂部利益或其他會員利益的行為。(五)會員退出1.自愿退出:會員可自愿向俱樂部提出退出申請,經俱樂部批準后辦理退出手續。退出后,會員不再享有俱樂部會員權益,不再承擔會員義務。2.除名:會員如有違反俱樂部章程和規章制度的行為,經俱樂部管理層研究決定,可予以除名。被除名會員應立即辦理退出手續,已繳納的會費不予退還。四、活動管理(一)活動策劃1.需求調研:活動策劃部應定期收集會員的活動需求和意見,了解會員的興趣愛好和參與意愿,為活動策劃提供依據。2.方案制定:根據調研結果和俱樂部工作計劃,活動策劃部制定活動方案,明確活動主題、時間、地點、內容、形式、參與人員、預算等。活動方案應報俱樂部管理層審核通過。3.活動籌備:根據活動方案,各部門分工協作,做好活動籌備工作。活動策劃部負責活動的具體組織和實施,宣傳部負責活動的宣傳推廣,外聯部負責聯系活動場地、嘉賓、合作伙伴等,財務部負責活動經費的預算和管理,會員部負責通知會員參加活動等。(二)活動實施1.現場組織:活動當天,各部門按照職責分工,做好現場組織和服務工作。活動策劃部負責活動流程的把控和協調,確保活動順利進行;宣傳部負責活動的宣傳報道,如拍照、錄像、撰寫新聞稿件等;外聯部負責嘉賓的接待和服務;財務部負責活動經費的收支管理;會員部負責會員的簽到和引導等。2.安全保障:活動組織過程中,要高度重視安全保障工作,制定安全預案,確保活動現場人員的人身安全和財產安全。如遇突發情況,應及時采取有效措施進行處理,并向俱樂部管理層報告。(三)活動總結1.效果評估:活動結束后,活動策劃部應及時對活動效果進行評估,收集會員和嘉賓的反饋意見,了解活動的優點和不足之處。2.總結報告:根據效果評估結果,活動策劃部撰寫活動總結報告,分析活動成功經驗和存在的問題,提出改進建議和措施。活動總結報告應報俱樂部管理層審閱。3.資料歸檔:活動結束后,相關部門應及時將活動資料進行整理歸檔,包括活動方案、宣傳資料、照片、視頻、簽到表、總結報告等,以便日后查閱和參考。五、財務管理(一)經費來源1.會費收入:會員按照規定繳納的會費是俱樂部經費的主要來源之一。2.贊助收入:通過與外部組織、機構合作,獲得的贊助資金。3.其他收入:如活動收費、捐贈收入等。(二)經費使用1.預算管理:財務部應根據俱樂部工作計劃和活動安排,編制年度經費預算,報俱樂部管理層審核通過。經費預算應明確各項費用的支出范圍和標準。2.審批流程:經費使用應嚴格執行審批制度,所有費用支出須經相關負責人審批簽字后方可報銷。報銷流程按照俱樂部財務管理制度執行。3.支出范圍:俱樂部經費主要用于以下方面:活動費用,包括活動策劃、組織、實施過程中的各項費用,如場地租賃、嘉賓費用、物料制作、宣傳推廣等。辦公費用,如辦公用品購置、水電費、通訊費等。會員服務費用,如會員培訓、交流活動、資料印刷等。俱樂部發展費用,如設備購置、團隊建設等。其他符合俱樂部宗旨和規定的費用支出。(三)財務審計1.定期審計:財務部應定期對俱樂部財務狀況進行審計,編制財務報表,向會員大會報告財務收支情況。2.專項審計:如有必要,俱樂部可委托專業審計機構對俱樂部財務進行專項審計,確保經費使用的合規性和透明度。六、會議管理(一)會議類型1.會員大會:每年至少召開一次,是俱樂部的最高權力機構會議,負責審議和決策俱樂部的重大事項。2.管理層會議:定期召開,由俱樂部管理層成員參加,主要討論俱樂部的工作計劃、工作進展、重要決策等事項。3.部門會議:由各部門自行組織召開,主要傳達俱樂部的工作要求,安排本部門的工作任務,討論部門工作中的問題和解決方案等。(二)會議組織1.會議通知:會議組織部門應提前將會議時間、地點、議題等信息通知參會人員。通知方式可采用郵件、短信、微信群等多種形式。2.會議準備:會議組織部門應做好會議準備工作,如布置會議場地、準備會議資料、安排會議記錄人員等。3.會議主持:會議應由主持人負責主持,主持人應把控會議節奏,引導參會人員圍繞議題進行討論,確保會議順利進行。4.會議記錄:會議應安排專人進行記錄,記錄會議內容、討論結果、決策事項等。會議記錄應及時整理,形成會議紀要,經主持人審核后發送給參會人員,并歸檔保存。(三)會議紀律1.按時參會:參會人員應按時參加會議,如有特殊情況不能參會,應提前向會議組織部門請假。2.遵守秩序:參會人員應遵守會議秩序,不得隨意走動、交頭接耳、使用手機等影響會議進行的行為。3.積極發言:參會人員應積極參與會議討論,發表自己的意見和建議,但應注意發言方式和場合,尊重他人意見。七、檔案管理(一)檔案分類1.會員檔案:記錄會員的基本信息、入會時間、會員類別、參與活動情況、獎懲情況等。2.活動檔案:包括活動策劃方案、宣傳資料、照片、視頻、簽到表、總結報告等與活動相關的資料。3.財務檔案:財務報表、經費預算、報銷憑證、審計報告等財務資料。4.會議檔案:會議通知、會議記錄、會議紀要等會議資料。5.其他檔案:俱樂部的章程、規章制度、工作計劃、工作總結、對外聯絡文件等其他相關資料。(二)檔案收集1.各部門應指定專人負責本部門檔案資料的收集和整理工作,確保檔案資料的完整性和準確性。2.檔案資料應及時收集,定期歸檔,不得積壓或丟失。(三)檔案保管1.俱樂部應設立專門的檔案保管場所,配備必要的檔案保管設備,如文件柜、檔案盒、防潮防蟲用品等,確保檔案資料的安全保管。2.檔案應按照分類進行存放,便于查找和使用。同時,應建立檔案目錄,對檔案內容進行詳細
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