銷售費用管理制度案例?一、總則（一）目的為加強公司銷售費用管理，規(guī)范銷售費用的使用，提高銷售費用的使用效益，確保公司銷售目標的實現(xiàn)，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司銷售部門及與銷售活動相關的部門和人員。（三）基本原則1.預算控制原則銷售費用實行預算管理，嚴格按照預算額度進行控制和使用，確保費用支出在預算范圍內(nèi)。2.效益優(yōu)先原則以提高銷售業(yè)績和公司經(jīng)濟效益為出發(fā)點，合理安排銷售費用，確保費用投入與產(chǎn)出成正比。3.合規(guī)性原則銷售費用的使用必須符合國家法律法規(guī)和公司相關規(guī)定，確保費用支出合法合規(guī)。4.真實性原則銷售費用的報銷必須提供真實、合法、有效的憑證，如實反映費用支出情況。二、銷售費用的分類及定義（一）市場推廣費用1.廣告宣傳費用于通過各種媒體（如電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡等）進行產(chǎn)品或品牌宣傳的費用，包括廣告制作費、投放費等。2.促銷活動費為促進銷售而開展的各類促銷活動所發(fā)生的費用，如打折、滿減、贈品、抽獎等活動的費用。3.市場調(diào)研費用于市場調(diào)研、分析和研究的費用，包括委托專業(yè)機構進行調(diào)研的費用、自行開展調(diào)研的費用等。4.展會及活動費參加各類展會、行業(yè)會議、研討會等活動所發(fā)生的費用，包括展位費、參展人員差旅費、活動策劃及執(zhí)行費等。（二）銷售業(yè)務費用1.銷售人員薪酬包括銷售人員的基本工資、績效工資、獎金、提成等。2.業(yè)務招待費為開展銷售業(yè)務而發(fā)生的招待客戶的費用，如餐飲費、住宿費、禮品費等。3.差旅費銷售人員因開展業(yè)務需要而發(fā)生的差旅費，包括交通費、住宿費、出差補貼等。4.通訊費銷售人員因工作需要而發(fā)生的通訊費用，包括手機費、固定電話費等。5.業(yè)務提成根據(jù)銷售人員的銷售業(yè)績給予的提成獎勵。（三）銷售管理費用1.銷售部門辦公費銷售部門日常辦公所發(fā)生的費用，如辦公用品費、水電費、物業(yè)費等。2.銷售部門差旅費銷售部門管理人員因工作需要而發(fā)生的差旅費。3.銷售部門折舊費銷售部門使用的固定資產(chǎn)的折舊費用。4.銷售部門車輛使用費銷售部門使用車輛所發(fā)生的費用，如燃油費、過路費、保養(yǎng)費、保險費等。5.銷售部門培訓費為提高銷售人員業(yè)務能力而開展的培訓費用，包括內(nèi)部培訓和外部培訓費用。三、銷售費用預算管理（一）預算編制1.銷售部門應根據(jù)公司年度銷售目標和市場情況，在每年年底前編制下一年度的銷售費用預算草案。2.預算草案應詳細列出各項銷售費用的預算金額，并說明預算依據(jù)和理由。3.銷售費用預算應包括市場推廣費用、銷售業(yè)務費用和銷售管理費用等各項費用。（二）預算審批1.銷售部門將編制好的預算草案提交給財務部門進行審核。2.財務部門對預算草案進行審核，重點審核預算的合理性、準確性和合規(guī)性。3.財務部門審核通過后，將預算草案提交給公司管理層進行審批。4.公司管理層根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和財務狀況，對預算草案進行審批，并下達年度銷售費用預算指標。（三）預算執(zhí)行1.銷售部門應嚴格按照公司下達的年度銷售費用預算指標執(zhí)行，確保費用支出在預算范圍內(nèi)。2.如因市場變化等原因需要調(diào)整預算，銷售部門應及時提出預算調(diào)整申請，說明調(diào)整的原因和金額。3.預算調(diào)整申請應按照預算審批程序進行審批，經(jīng)批準后方可調(diào)整預算。（四）預算監(jiān)控1.財務部門應定期對銷售費用預算執(zhí)行情況進行監(jiān)控和分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施。2.銷售部門應每月向財務部門報送銷售費用預算執(zhí)行情況報表，說明費用支出情況和預算執(zhí)行差異原因。3.公司管理層應定期聽取銷售費用預算執(zhí)行情況匯報，對預算執(zhí)行情況進行評價和決策。四、銷售費用報銷管理（一）報銷流程1.銷售人員發(fā)生銷售費用后，應及時填寫費用報銷單，并附上相關憑證。2.費用報銷單應注明費用發(fā)生的日期、事由、金額等信息，并由銷售人員簽字確認。3.銷售人員將填寫好的費用報銷單提交給銷售部門負責人進行審核。4.銷售部門負責人對費用報銷單進行審核，重點審核費用的真實性、合理性和合規(guī)性。5.銷售部門負責人審核通過后，將費用報銷單提交給財務部門進行審核。6.財務部門對費用報銷單進行審核，重點審核憑證的真實性、合法性和完整性。7.財務部門審核通過后，將費用報銷單提交給公司管理層進行審批。8.公司管理層根據(jù)公司相關規(guī)定對費用報銷單進行審批。9.審批通過后，財務部門按照公司財務制度進行報銷付款。（二）報銷標準1.廣告宣傳費廣告制作費應根據(jù)實際合同金額報銷；廣告投放費應按照與媒體簽訂的合同金額報銷，且不得超過預算額度。2.促銷活動費促銷活動費應根據(jù)活動策劃方案和實際執(zhí)行情況進行報銷，且不得超過預算額度。3.市場調(diào)研費市場調(diào)研費應根據(jù)委托合同或自行開展調(diào)研的實際費用進行報銷，且不得超過預算額度。4.展會及活動費展位費應根據(jù)與展會主辦方簽訂的合同金額報銷；參展人員差旅費、活動策劃及執(zhí)行費應按照實際發(fā)生的費用報銷，且不得超過預算額度。5.業(yè)務招待費業(yè)務招待費應按照公司相關規(guī)定的標準進行報銷，單次招待費用不得超過[X]元，年度業(yè)務招待費總額不得超過銷售費用預算的[X]%。6.差旅費差旅費應按照公司相關規(guī)定的標準進行報銷，包括交通費、住宿費、出差補貼等。具體標準如下：交通費：根據(jù)實際發(fā)生的交通費用報銷，乘坐飛機、火車、輪船等交通工具應按照公司規(guī)定的等級標準執(zhí)行。住宿費：根據(jù)出差地區(qū)的不同，按照公司規(guī)定的標準報銷，一線城市住宿費標準為[X]元/天，二線城市住宿費標準為[X]元/天，三線及以下城市住宿費標準為[X]元/天。出差補貼：根據(jù)出差天數(shù)和地區(qū)不同，按照公司規(guī)定的標準發(fā)放，一線城市出差補貼標準為[X]元/天，二線城市出差補貼標準為[X]元/天，三線及以下城市出差補貼標準為[X]元/天。7.通訊費通訊費應按照公司規(guī)定的標準進行報銷，銷售人員的手機費報銷標準為[X]元/月，固定電話費實報實銷。8.業(yè)務提成業(yè)務提成應按照公司相關規(guī)定的比例進行計算和發(fā)放，具體比例根據(jù)產(chǎn)品類型、銷售金額等因素確定。（三）報銷憑證1.費用報銷必須提供真實、合法、有效的憑證，如發(fā)票、收據(jù)、合同等。2.發(fā)票應符合國家稅務部門的規(guī)定，發(fā)票內(nèi)容應與費用報銷單一致。3.收據(jù)應加蓋收款單位公章，且收據(jù)內(nèi)容應與費用報銷單一致。4.合同應作為費用報銷的附件，證明費用支出的真實性和合理性。五、銷售費用的分析與考核（一）費用分析1.財務部門應定期對銷售費用進行分析，分析內(nèi)容包括費用支出情況、預算執(zhí)行情況、費用效益情況等。2.費用分析應采用對比分析、趨勢分析等方法，找出費用支出中的異常情況和問題，并提出改進措施和建議。3.銷售部門應配合財務部門進行費用分析，提供相關數(shù)據(jù)和信息，共同探討費用控制和優(yōu)化的方法。（二）費用考核1.公司建立銷售費用考核制度，對銷售部門及銷售人員的費用控制情況進行考核。2.考核指標包括銷售費用率、費用預算執(zhí)行率、費用效益率等。3.銷售費用率=銷售費用/銷售收入×100%4.費用預算執(zhí)行率=實際費用支出/預算費用支出×100%5.費用效益率=銷售收入/銷售費用×100%6.公司根據(jù)考核指標對銷售部門及銷售人員進行打分和排名，對費用控制較好的部門和個人給予獎勵，對費用控制較差的部門和個人進行懲罰。六、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部審計公司內(nèi)部審計部門應定期對銷售費用的使用情況進行審計，檢查費用支出的真實性、合理性和合規(guī)性。（二）財務檢查財務部門應定期對銷售費用進行檢查，核對費用報銷憑證的真實性、合法性和完