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文檔簡介

保安部工作管理制度?一、總則(一)目的為加強公司安全保衛工作,規范保安部管理,保障公司人員和財產安全,維護公司正常的工作秩序,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司保安部全體人員及在公司范圍內工作的所有人員。(三)基本原則1.預防為主:通過加強日常巡邏、安全檢查等措施,預防各類安全事故和違法犯罪行為的發生。2.嚴格管理:對保安人員嚴格要求,確保其履行職責,遵守公司規章制度。3.服務至上:樹立服務意識,為公司員工和來訪人員提供優質、高效的安全服務。二、組織架構與職責(一)保安部組織架構保安部設保安隊長一名,副隊長若干名,保安隊員若干名。(二)職責分工1.保安隊長職責全面負責保安部的日常管理工作,制定工作計劃并組織實施。組織保安隊員進行業務培訓,提高其業務素質和服務水平。負責與公司其他部門的溝通協調,及時處理安全保衛工作中出現的問題。定期對保安工作進行檢查和總結,向上級領導匯報工作情況。負責保安隊伍的建設,做好隊員的思想工作,提高隊員的工作積極性和責任感。2.保安副隊長職責協助保安隊長開展工作,負責分管區域的安全保衛工作。帶領保安隊員執行巡邏、站崗等任務,確保公司安全。對發現的安全隱患及時報告,并協助采取措施進行處理。負責保安隊員的日常考勤和考核工作。組織隊員學習安全保衛知識和技能,提高隊員的應急處理能力。3.保安隊員職責嚴格遵守公司的各項規章制度,服從管理,聽從指揮。按照規定的時間和路線進行巡邏、站崗,認真履行職責,確保公司安全。負責維護公司門口及周邊的秩序,對來訪人員進行登記、詢問和引導。協助公司其他部門做好安全防范工作,發現問題及時報告并采取措施處理。完成領導交辦的其他臨時性任務。三、人員管理(一)招聘與錄用1.保安人員的招聘由保安部提出申請,經公司領導批準后,按照公司招聘程序進行。2.應聘人員需具備以下條件:年齡在[具體年齡范圍]之間,身體健康,品行良好。具有初中以上文化程度,具備一定的安全保衛知識和技能。無違法犯罪記錄。3.招聘過程中,對應聘人員進行面試、體能測試、背景調查等,合格者予以錄用。(二)培訓與考核1.新入職保安人員必須參加公司組織的崗前培訓,培訓內容包括公司規章制度、安全保衛知識、職業道德等。2.定期組織保安人員進行業務培訓,培訓內容包括安全防范技能、應急處理能力、服務意識等,不斷提高保安人員的業務素質和服務水平。3.建立保安人員考核制度,對保安人員的工作表現、業務能力、遵守紀律等情況進行定期考核,考核結果與績效工資掛鉤。(三)考勤與請假1.保安人員實行[具體考勤制度,如排班制],嚴格遵守考勤時間,不得遲到、早退、曠工。2.請假須提前[具體請假時間]向保安隊長提出申請,經批準后方可休假。請假期間應安排好工作交接,確保公司安全。(四)獎懲制度1.對工作表現突出、成績顯著的保安人員,給予表彰和獎勵,獎勵方式包括物質獎勵和精神獎勵。2.對違反公司規章制度、工作失職的保安人員,視情節輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。四、工作流程與規范(一)門禁管理1.公司大門實行24小時值班制度,保安人員負責對進出人員和車輛進行登記、檢查。2.員工憑工作證或門禁卡進入公司,外來人員須經被訪部門或人員同意后,在保安室登記,領取臨時出入證方可進入。3.對攜帶物品出門的人員和車輛,必須進行檢查,確認無誤后予以放行。對可疑物品要進行詳細檢查,防止公司財物被盜。(二)巡邏管理1.制定詳細的巡邏路線和時間表,保安人員按照規定進行巡邏。巡邏時要保持警惕,注意觀察周邊環境,發現異常情況及時報告并采取措施處理。2.巡邏內容包括公司內部的門窗、水電設施、消防器材等,確保其完好無損,正常使用。3.做好巡邏記錄,記錄巡邏時間、地點、發現的問題及處理情況等。(三)站崗管理1.保安人員在公司門口站崗時,要保持良好的形象和精神狀態,嚴格執行站崗制度。2.對進出公司的人員和車輛進行敬禮、詢問和檢查,維護公司門口的秩序。3.遇有突發事件或緊急情況,要及時報告并采取措施進行處理。(四)監控管理1.公司安裝有監控系統,保安人員負責監控系統的日常操作和維護,確保其正常運行。2.密切關注監控畫面,發現異常情況及時通知相關人員進行處理,并做好記錄。3.定期對監控錄像進行備份,保存期限按照公司規定執行。(五)突發事件處理1.制定突發事件應急預案,包括火災、盜竊、搶劫、打架斗毆等事件的處理流程。2.保安人員在遇到突發事件時,要保持冷靜,按照應急預案迅速采取措施進行處理,確保公司人員和財產安全。3.及時向上級領導報告事件情況,配合相關部門進行調查和處理。五、裝備與設施管理(一)保安裝備管理1.配備必要的保安裝備,如對講機、警棍、手電筒、防刺背心等,確保保安人員正常使用。2.建立保安裝備管理制度,對裝備進行登記、發放、使用、維護和保管,定期進行檢查和更新,確保裝備完好有效。3.保安人員離職時,要收回其所使用的保安裝備,如有損壞或丟失,要照價賠償。(二)安全設施管理1.對公司內的安全設施,如消防器材、門禁系統、監控系統等,進行定期檢查和維護,確保其正常運行。2.發現安全設施存在故障或損壞時,要及時報告并聯系專業人員進行維修,確保安全設施始終處于良好狀態。3.對安全設施的更新和改造,要按照公司規定的程序進行申請和審批。六、消防安全管理(一)消防設施配備1.在公司內配備足夠數量的消防器材,如滅火器、消火栓、滅火器具等,并定期進行檢查和維護,確保其完好有效。2.設置明顯的消防安全標志,保持疏散通道暢通無阻。(二)消防知識培訓1.定期組織保安人員參加消防安全知識培訓,提高其消防安全意識和應急處理能力。2.向公司員工宣傳消防安全知識,組織開展消防演練,提高員工的自防自救能力。(三)火災應急處理1.制定火災應急預案,明確火災發生時的應急處理流程和各部門、人員的職責。2.保安人員在發現火災時,要立即撥打"119"報警電話,并迅速組織人員疏散,使用消防器材進行滅火。3.配合消防部門進行滅火和救援工作,保護火災現場,協助調查火災原因。七、保密管理(一)保密制度1.保安人員要嚴格遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商業秘密、工作秘密和客戶信息。2.對涉及公司機密的文件、資料、信息等,要妥善保管,不得擅自復制、傳播或轉借他人。(二)保密措施1.在工作中,對可能涉及公司機密的信息要嚴格保密,如公司的安全保衛方案、監控錄像等。2.加強對保安人員的保密教育,提高

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