陳列藥品管理制度培訓?一、總則（一）目的為加強公司陳列藥品的管理，確保藥品陳列符合法規(guī)要求，保障藥品質(zhì)量，促進藥品銷售，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有藥品陳列場所，包括門店、倉庫等。（三）依據(jù)本制度依據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及相關(guān)法律法規(guī)制定。二、陳列設(shè)施與設(shè)備管理（一）陳列設(shè)施要求1.陳列藥品的貨架、柜臺應保持清潔衛(wèi)生，定期進行擦拭和消毒。2.貨架、柜臺應結(jié)構(gòu)牢固，便于藥品的分類陳列和顧客選購。3.應設(shè)置專門的拆零藥品專柜，并配備必要的拆零工具，如藥匙、鑷子等。（二）陳列設(shè)備管理1.冷藏藥品陳列應配備符合要求的冷藏設(shè)備，定期檢查設(shè)備的運行狀況，確保溫度符合規(guī)定范圍。2.照明設(shè)備應保證陳列區(qū)域光線充足、均勻，不影響藥品的質(zhì)量和陳列效果。3.通風設(shè)備應良好，保持陳列環(huán)境空氣流通，防止異味和有害氣體積聚。三、藥品陳列原則（一）分類陳列原則1.藥品應按劑型、用途以及儲存要求分類陳列。2.同一品種的藥品應集中存放，不同規(guī)格的藥品應按規(guī)格順序陳列。3.易串味藥品、中藥材、中藥飲片以及危險品等應分別設(shè)置專柜陳列。（二）關(guān)聯(lián)性陳列原則1.將功效相近、相互配合使用的藥品進行關(guān)聯(lián)陳列，方便顧客選購。2.可根據(jù)季節(jié)、疾病流行情況等因素，進行關(guān)聯(lián)性陳列調(diào)整。（三）重點陳列原則1.對重點品種、暢銷品種、新上市品種等應給予突出陳列位置，以吸引顧客注意。2.可采用堆頭、端架等形式進行重點陳列。四、藥品陳列要求（一）藥品擺放1.藥品應整齊有序地擺放，不得倒置、橫放或斜放。2.陳列藥品的貨位應相對固定，不得隨意變動。（二）藥品標簽與標識1.陳列藥品應按規(guī)定懸掛或擺放藥品標簽，標簽內(nèi)容應清晰、完整、準確。2.藥品標簽應包含藥品通用名稱、劑型、規(guī)格、有效期、批準文號、生產(chǎn)企業(yè)等信息。3.特殊管理藥品應設(shè)置明顯的警示標識。（三）近效期藥品陳列1.近效期藥品應設(shè)立專門的近效期專柜進行陳列。2.近效期藥品應在貨位牌上標明"近效期"字樣，并按月進行檢查和催銷。（四）拆零藥品陳列1.拆零藥品應集中存放于拆零專柜，并保留原包裝的標簽和說明書。2.拆零藥品應使用清潔、衛(wèi)生的包裝材料進行包裝，并標明藥品名稱、規(guī)格、用法用量、有效期等信息。五、藥品陳列檢查與維護（一）日常檢查1.門店營業(yè)員應每日對陳列藥品進行檢查，包括藥品的擺放、標簽標識、質(zhì)量狀況等。2.倉庫管理人員應定期對庫存藥品的陳列狀況進行檢查，確保藥品存放符合要求。（二）定期檢查1.公司應每月組織一次對陳列藥品的全面檢查，檢查內(nèi)容包括陳列設(shè)施設(shè)備、藥品陳列情況、標簽標識等。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應及時記錄，并采取有效措施進行整改。（三）維護與保養(yǎng)1.定期對陳列設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保其正常運行。2.對陳列藥品的包裝、標簽等進行檢查，如有損壞或字跡模糊應及時更換。六、特殊藥品陳列管理（一）麻醉藥品和精神藥品陳列1.麻醉藥品和第一類精神藥品不得陳列。2.第二類精神藥品應專柜陳列，雙人雙鎖管理，并建立專用賬冊。（二）醫(yī)療用毒性藥品陳列1.醫(yī)療用毒性藥品應專柜加鎖陳列，專人負責管理。2.陳列的醫(yī)療用毒性藥品應標明"毒"字樣。（三）放射性藥品陳列1.放射性藥品不得陳列。2.如有特殊需要，應按照相關(guān)規(guī)定進行儲存和管理。七、人員培訓與考核（一）培訓計劃1.公司應制定陳列藥品管理制度培訓計劃，定期組織員工進行培訓。2.培訓內(nèi)容應包括藥品陳列的法規(guī)要求、陳列原則、陳列方法、檢查與維護等方面。（二）培訓實施1.培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、視頻教學等多種形式。2.培訓結(jié)束后，應進行考核，考核結(jié)果作為員工績效評定的依據(jù)之一。（三）培訓記錄1.應建立培訓記錄檔案，記錄培訓時間、地點、內(nèi)容、參加人員、考核