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文檔簡介

伙房炒菜工管理制度?一、總則1.目的為了加強伙房管理,規范炒菜工的工作行為,提高飯菜質量,確保食品安全,滿足公司員工的用餐需求,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司伙房炒菜工的管理。3.基本原則(1)遵守國家法律法規和公司各項規章制度。(2)以服務員工為宗旨,提供優質、可口、安全的飯菜。(3)注重節約,合理利用食材和能源。(4)保持伙房環境整潔衛生,確保食品安全。二、崗位職責1.廚師長職責(1)全面負責伙房的日常管理工作,制定工作計劃和目標,并組織實施。(2)根據公司員工的口味需求和季節變化,制定合理的菜譜,確保飯菜品種豐富、營養均衡。(3)負責食材的采購計劃制定和質量把控,與供應商保持良好溝通,確保食材新鮮、安全。(4)監督炒菜工的工作過程,確保烹飪過程符合衛生標準和操作規范,保證飯菜質量。(5)組織伙房員工進行業務培訓,提高烹飪技能和服務水平。(6)定期對伙房的設備、設施進行檢查和維護,確保正常運行。(7)處理員工對飯菜質量的投訴和建議,及時改進工作。(8)負責伙房的成本控制和核算,合理控制食材采購、水電消耗等費用。2.炒菜工職責(1)按照廚師長制定的菜譜和烹飪要求,負責各類菜品的烹飪工作,確保菜品色香味俱佳。(2)嚴格遵守食品加工操作規范,做好食材的清洗、切配、烹飪等工作,保證食品安全。(3)每天對烹飪工具和設備進行清潔和消毒,保持工作區域的衛生整潔。(4)協助廚師長做好食材的驗收工作,對不合格的食材及時提出反饋。(5)根據用餐人數合理準備食材用量,避免浪費。(6)積極參加業務培訓,不斷提高烹飪技能和創新能力。(7)配合公司其他部門組織的大型活動,提供餐飲服務支持。三、工作流程1.食材采購流程(1)廚師長根據每天的用餐人數和菜譜需求,制定食材采購計劃,提交給采購部門。(2)采購部門按照采購計劃選擇合格的供應商進行采購,確保食材的新鮮度和質量。(3)食材采購回來后,由炒菜工和廚師長共同進行驗收,檢查食材的數量、質量、規格等是否符合要求。(4)對驗收合格的食材進行分類存放,做好入庫登記。2.菜品制作流程(1)炒菜工提前做好準備工作,如清潔烹飪工具、準備調料等。(2)按照菜譜要求對食材進行清洗、切配,確保食材處理干凈、規格一致。(3)根據烹飪要求進行菜品烹飪,掌握好火候、調料用量等,保證菜品口感和質量。(4)烹飪過程中注意觀察菜品的狀態,及時調整烹飪方式,確保菜品色香味俱全。(5)將制作好的菜品放置在保溫設備中,等待員工用餐。3.餐具清洗消毒流程(1)用餐結束后,及時收集餐具,分類放置在指定區域。(2)先用清水沖洗餐具上的食物殘渣,然后浸泡在加有洗潔精的水中進行清洗。(3)用流動水將餐具沖洗干凈,去除洗潔精殘留。(4)將清洗后的餐具放入消毒柜中進行消毒,消毒時間和溫度按照消毒柜的使用說明進行設置。(5)消毒完成后,將餐具取出,放置在清潔的餐具存放區域備用。四、工作規范1.個人衛生規范(1)上班前必須穿戴整潔的工作衣帽,保持頭發梳理整齊,不得留長發、胡須。(2)勤洗手,工作前、處理食材后、便后等都要洗手,洗手時間不少于20秒。(3)不得在工作區域內吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾。(4)定期進行健康檢查,持健康證上崗,如患有傳染性疾病應及時報告并停止工作。2.食品加工操作規范(1)食材應新鮮、無變質,采購的食材要索取正規發票和檢驗檢疫證明。(2)加工食材時要做到生熟分開,刀具、案板、容器等要專用,避免交叉污染。(3)嚴格按照食品加工流程進行操作,烹飪時要燒熟煮透,確保食品安全。(4)調料的使用要符合衛生標準,不得使用過期、變質的調料。(5)做好食品留樣工作,每餐每種菜品留樣不少于100克,留樣時間不少于48小時,以備查驗。3.廚房環境衛生規范(1)每天工作結束后,對廚房進行全面清潔,包括地面、墻面、爐灶、廚具等,確保無油污、無雜物。(2)定期對廚房的排水管道進行清理,防止堵塞。(3)保持廚房通風良好,無異味。(4)每周對廚房進行一次大掃除,對廚房的設備、設施進行深度清潔和消毒。五、考核與獎懲1.考核內容(1)工作態度:包括責任心、工作積極性、服從安排等。(2)工作質量:飯菜的口味、質量、衛生狀況等。(3)工作效率:食材準備、菜品制作的速度等。(4)成本控制:食材的合理利用、水電消耗等。(5)員工滿意度:員工對飯菜質量和服務的評價。2.考核方式(1)日常考核:由廚師長對炒菜工的日常工作表現進行觀察和記錄。(2)定期考核:每月進行一次定期考核,綜合日常考核情況和員工滿意度調查結果進行評分。(3)員工投訴考核:對員工提出的飯菜質量等方面的投訴進行調查和處理,根據投訴情況進行考核。3.獎懲措施(1)獎勵A.工作表現優秀,受到員工廣泛好評的,給予一定的物質獎勵和表彰。B.在烹飪技能比賽中獲得優異成績的,給予獎勵和晉升機會。C.提出合理化建議并被采納,有效提高飯菜質量或降低成本的,給予獎勵。(2)懲罰A.違反工作規范和食品安全規定的,視情節輕重給予警告、罰款、辭退等處罰。B.飯菜質量多次受到員工投訴,且整改不力的,給予相應處罰。C.因工作失誤導致食材浪費嚴重或發生食品安全事故的,承擔相應責任并給予處罰。六、培訓與發展1.培訓計劃(1)廚師長根據炒菜工的技能水平和工作需求,制定年度培訓計劃。(2)培訓內容包括烹飪技能、食品安全知識、服務意識等方面。(3)培訓方式可以采用內部培訓、外部培訓、實踐操作等多種形式。2.培訓實施(1)按照培訓計劃組織培訓活動,確保培訓時間和質量。(2)培訓過程中要注重互動和實踐操作,讓炒菜工能夠將所學知識運用到實際工作中。(3)定期對培訓效果進行評估,根據評估結果調整培訓內容和方式。3.職業發展(1)為炒菜工提供晉升機會,表現優秀的可以晉升為廚師長或其他管理崗位。

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