預防跌倒安全管理制度?一、總則（一）目的為有效預防人員跌倒事件的發生，保障員工、訪客等在公司場所內的人身安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內所有辦公區域、生產車間、倉庫、公共活動區域等場所。（三）基本原則1.預防為主原則通過采取一系列預防措施，消除或減少跌倒風險因素，降低跌倒事故的發生率。2.全面管理原則對公司各個場所、各類人員及相關活動進行全面的跌倒安全管理，涵蓋從設施設備維護到人員行為規范等各個環節。3.持續改進原則根據實際情況和經驗教訓，不斷完善預防跌倒措施和管理制度，持續提高預防跌倒工作的效果。二、職責分工（一）安全管理部門1.負責制定、修訂和完善預防跌倒安全管理制度，并監督制度的執行情況。2.定期組織開展預防跌倒安全檢查，對發現的問題及時督促相關部門進行整改。3.組織開展預防跌倒安全培訓和宣傳教育活動，提高員工的安全意識和預防跌倒能力。4.負責收集、分析跌倒事故案例，總結經驗教訓，提出改進措施和建議。（二）各部門1.負責本部門區域內的預防跌倒安全管理工作，落實各項預防措施。2.對本部門員工進行預防跌倒安全培訓，教育員工遵守安全規定，正確使用設施設備。3.定期檢查本部門區域內的設施設備、通道、地面等，及時發現并消除跌倒隱患。4.發生跌倒事故后，及時報告安全管理部門，并配合進行調查處理。（三）設施設備管理部門1.負責公司內各類設施設備的維護、保養和更新，確保設施設備的正常運行和安全使用。2.對設施設備的安裝、布局進行合理規劃，避免因設施設備問題導致人員跌倒。3.在設施設備的醒目位置設置安全警示標識，提醒人員注意安全。（四）后勤保障部門1.負責公司公共區域的清潔衛生工作，保持地面干凈、整潔、無積水、無障礙物。2.及時清理公共區域內的垃圾和雜物，確保通道暢通無阻。3.對清潔工具和設備進行妥善管理，避免在公共區域隨意擺放造成人員絆倒。（五）員工個人1.自覺遵守公司預防跌倒安全管理制度，增強自我保護意識。2.注意觀察工作和生活環境，及時發現并報告存在的跌倒隱患。3.正確使用各類設施設備，避免因操作不當導致跌倒。4.積極參加公司組織的預防跌倒安全培訓和宣傳教育活動，掌握預防跌倒的基本知識和技能。三、預防措施（一）環境因素預防1.地面狀況保持地面平整，無明顯坑洼、凸起、裂縫等。定期檢查地面狀況，發現問題及時修復。對于容易滑倒的地面，如衛生間、廚房、走廊等，應鋪設防滑地磚或采取防滑處理措施，如涂抹防滑劑等。確保地面干燥，及時清理地面上的水漬、油漬、污漬等。拖地后應設置明顯的防滑警示標識，待地面完全干燥后移除。2.通道暢通保持公司內各通道暢通無阻，不得在通道內堆放雜物、設備、物料等。定期檢查通道標識是否清晰、完好，確保人員能夠準確識別通道方向。對于通道內的門、窗等障礙物，應合理設置，避免影響人員通行或造成碰撞。3.照明條件確保公司內各場所的照明充足，無照明死角。定期檢查燈具是否正常工作，及時更換損壞的燈泡。根據不同場所的需求，合理設置照明亮度，避免光線過強或過弱對人員視覺造成影響。在樓梯間、走廊等區域設置應急照明設備，并確保其在停電等緊急情況下能夠正常工作。4.溫度與濕度保持公司內各場所的溫度和濕度適宜，避免因溫度過高或過低、濕度過大或過小導致人員身體不適或滑倒。對于需要控制溫度和濕度的場所，應配備相應的設備，并定期進行維護和檢查。5.物品擺放合理規劃公司內各場所的物品擺放，避免物品隨意堆放導致通道堵塞或人員絆倒。將常用物品放置在易于取用的位置，避免人員為取物品而攀爬、跨越或彎腰過度。對于高處物品，應設置專門的存放區域，并采取固定措施，防止物品掉落傷人。（二）設施設備因素預防1.樓梯與扶手確保樓梯的臺階高度、寬度符合標準要求，無破損、松動等情況。在樓梯兩側設置牢固、可靠的扶手，扶手高度應符合人體工程學原理，方便人員抓扶。定期檢查扶手是否松動、損壞，及時進行修復或更換。在樓梯口設置明顯的警示標識，提醒人員注意樓梯安全。2.電梯定期對電梯進行維護保養，確保電梯運行正常，無故障隱患。在電梯轎廂內設置安全警示標識，提醒人員注意電梯安全注意事項。確保電梯門開啟和關閉時平穩、順暢，無卡頓現象。對于電梯門故障，應及時維修，避免人員夾傷或絆倒。3.座椅與床鋪提供符合人體工程學原理的座椅和床鋪，確保其結構牢固、穩定性好。定期檢查座椅和床鋪的部件是否松動、損壞，及時進行維修或更換。在座椅和床鋪周圍設置合理的空間，方便人員起身、坐下和行走，避免碰撞或絆倒。4.貨架與設備貨架的擺放應整齊、穩固，避免過高、過重物品堆放導致貨架傾倒。設備的安裝應符合安全標準要求，確保其操作方便、安全可靠。對設備的操作按鈕、把手等進行合理設置，避免人員在操作過程中因誤操作或不方便操作而導致跌倒。5.通道門與窗戶通道門應開關靈活，關閉后密封良好，無松動、變形等情況。窗戶的玻璃應完好無損，窗框牢固可靠。對于高層窗戶，應設置防護設施，防止人員意外墜落。在通道門和窗戶上設置明顯的警示標識，提醒人員注意開關門和窗戶時的安全。（三）人員行為因素預防1.安全培訓新員工入職時，應進行預防跌倒安全培訓，培訓內容包括公司預防跌倒安全管理制度、常見跌倒風險因素及預防措施、個人安全防護知識等。定期組織全體員工進行預防跌倒安全復訓，不斷強化員工的安全意識和預防跌倒能力。根據不同崗位的特點，有針對性地開展專項預防跌倒安全培訓，如針對保潔人員的地面清潔安全培訓、針對操作人員的設備操作安全培訓等。2.行為規范要求員工在公司內行走時注意觀察周圍環境，腳步穩當，避免奔跑、追逐打鬧。上下樓梯時應扶好扶手，靠右行走，不得在樓梯上停留、交談或玩手機等。搬運物品時應量力而行，避免因負重過大、視線受阻等原因導致跌倒。如需借助工具搬運物品，應正確使用工具，并確保操作安全。在使用設施設備時，應嚴格按照操作規程進行操作，避免因操作不當導致跌倒。教育員工在公司內穿著合適的鞋子，避免穿著高跟鞋、拖鞋等易滑倒的鞋子進入工作場所。3.特殊人群關注對于老年人、孕婦、兒童、殘疾人等特殊人群，應給予特別關注和照顧。在其進入公司場所時，應提醒其注意安全，并提供必要的協助。根據特殊人群的身體狀況和需求，合理調整工作環境和設施設備，如為殘疾人設置無障礙通道、為老年人提供休息座椅等。加強對特殊人群的安全培訓和教育，告知其在公司內可能存在的跌倒風險及預防措施，提高其自我保護能力。（四）應急處置措施1.應急預案制定制定完善的預防跌倒應急預案，明確應急處置流程、責任分工、救援措施等內容。定期對應急預案進行演練，檢驗預案的可行性和有效性，提高員工的應急處置能力。2.事故報告與處理一旦發生人員跌倒事故，現場人員應立即報告本部門負責人，并及時采取必要的急救措施，如查看傷者情況、撥打急救電話等。部門負責人接到報告后，應立即報告安全管理部門，并組織人員保護事故現場，配合安全管理部門進行調查處理。安全管理部門在接到報告后，應迅速趕到事故現場，組織開展救援工作，并對事故原因進行調查分析。如事故造成人員傷亡或重大財產損失，應及時向上級主管部門報告。3.后續跟進事故處理完畢后，安全管理部門應組織相關部門對事故進行總結分析，查找事故原因，總結經驗教訓，提出改進措施和建議。對事故責任人員，應根據公司相關規定進行嚴肅處理，同時對其他員工進行安全教育，防止類似事故再次發生。做好事故后續跟進工作，如對傷者進行慰問、康復跟蹤等，體現公司對員工的關懷。四、檢查與整改（一）定期檢查1.安全管理部門應每月組織一次全面的預防跌倒安全檢查，檢查內容包括環境因素、設施設備因素、人員行為因素等方面。2.各部門應每周進行一次本部門區域內的預防跌倒安全自查，及時發現并消除存在的問題。3.設施設備管理部門應定期對公司內的設施設備進行檢查和維護，確保設施設備的安全運行。（二）專項檢查1.在惡劣天氣（如暴雨、暴雪、大風等）前后，安全管理部門應組織開展專項預防跌倒安全檢查，重點檢查室外通道、樓梯、門窗等設施設備的安全狀況。2.對于新建、改建、擴建的場所或設施設備投入使用前，應進行專項預防跌倒安全檢查，確保符合安全要求后方可投入使用。（三）隱患整改1.對于檢查中發現的跌倒隱患，應立即下達隱患整改通知書，明確整改責任部門、整改期限和整改要求。2.整改責任部門應按照整改通知書的要求，制定詳細的整改措施，及時進行整改，并在規定期限內將整改情況報告安全管理部門。3.安全管理部門應對整改情況進行跟蹤復查，確保隱患得到徹底消除。對于整改不力的部門和個人，應按照公司相關規定進行嚴肅處理。五、培訓與教育（一）培訓計劃制定安全管理部門應根據公司實際情況和員工需求，制定年度預防跌倒安全培訓計劃，明確培訓內容、培訓對象、培訓時間、培訓方式等。（二）培訓內容1.公司預防跌倒安全管理制度2.常見跌倒風險因素及預防措施3.設施設備的正確使用方法4.個人安全防護知識5.應急處置技能（三）培訓方式1.集中培訓定期組織全體員工進行集中培訓，邀請專業人員進行授課，通過講解、演示、案例分析等方式，提高員工的預防跌倒安全意識和能力。2.現場培訓結合實際工作場景，由安全管理人員或專業技術人員對員工進行現場培訓，指導員工正確操作設施設備，識別和消除跌倒隱患。3.線上培訓利用公司內部網絡平臺，發布預防跌倒安全培訓資料，供員工自主學習。同時，通過在線測試等方式，檢驗員工的學習效果。（四）培訓效果評估1.培訓結束后，應通過考試、實際操作、問卷調查等方式對員工的培訓效果進行評估。2.根據培訓效果評估結果，分析存在的問題，及時調整培訓內容和方式，提高培訓質量。3.將培訓效果評估結果納入員工績效考核體系，激勵員工積極參加預防跌倒安全培訓，提高自身安全素質。六、宣傳與警示（一）宣傳活動1.利用公司內部宣傳欄、電子顯示屏、微信公眾號等渠道，定期發布預防跌倒安全知識和信息，提高員工的關注度和知曉率。2.組織開展預防跌倒安全宣傳周、宣傳月等活動，通過舉辦知識講座、發放宣傳資料、現場演示等形式，營造濃厚的安全氛圍。3.鼓勵員工積