信息系統(tǒng)項目經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項不屬于信息系統(tǒng)項目風(fēng)險？（）

A.技術(shù)風(fēng)險

B.質(zhì)量風(fēng)險

C.時間風(fēng)險

D.成本風(fēng)險

2.以下哪項不是項目溝通計劃的內(nèi)容？（）

A.溝通需求分析

B.溝通內(nèi)容

C.溝通方式

D.項目團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu)

3.以下哪項不是項目范圍管理的過程？（）

A.確定項目范圍

B.定義范圍

C.控制范圍

D.確定項目目標(biāo)

4.以下哪項不屬于項目進(jìn)度控制的方法？（）

A.資源分配

B.時間序列分析

C.項目進(jìn)度計劃

D.項目評審

5.以下哪項不是項目質(zhì)量管理的內(nèi)容？（）

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.項目風(fēng)險評估

6.以下哪項不是項目成本管理的過程？（）

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本審計

7.以下哪項不是項目人力資源管理的過程？（）

A.組建項目團(tuán)隊

B.團(tuán)隊建設(shè)

C.人員培訓(xùn)

D.項目績效評價

8.以下哪項不是項目采購管理的過程？（）

A.采購計劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.項目收尾

9.以下哪項不是項目溝通管理的方法？（）

A.會議

B.報告

C.電子郵件

D.項目管理軟件

10.以下哪項不是項目風(fēng)險管理的方法？（）

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.項目評審

11.以下哪項不是項目干系人管理的內(nèi)容？（）

A.干系人分析

B.干系人參與

C.干系人溝通

D.項目團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu)

12.以下哪項不是項目干系人管理的方法？（）

A.干系人會議

B.干系人調(diào)查

C.干系人培訓(xùn)

D.項目管理軟件

13.以下哪項不是項目收尾管理的內(nèi)容？（）

A.項目驗收

B.項目總結(jié)

C.項目審計

D.項目團(tuán)隊解散

14.以下哪項不是項目質(zhì)量管理的方法？（）

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.項目風(fēng)險評估

15.以下哪項不是項目成本管理的方法？（）

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.項目風(fēng)險評估

16.以下哪項不是項目進(jìn)度管理的方法？（）

A.資源分配

B.時間序列分析

C.項目進(jìn)度計劃

D.項目評審

17.以下哪項不是項目風(fēng)險管理的方法？（）

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.項目評審

18.以下哪項不是項目人力資源管理的方法？（）

A.組建項目團(tuán)隊

B.團(tuán)隊建設(shè)

C.人員培訓(xùn)

D.項目績效評價

19.以下哪項不是項目采購管理的方法？（）

A.采購計劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.項目收尾

20.以下哪項不是項目溝通管理的方法？（）

A.會議

B.報告

C.電子郵件

D.項目管理軟件

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)項目成功的關(guān)鍵在于項目團(tuán)隊的合作與溝通。（）

2.項目范圍一旦確定，就不能進(jìn)行任何修改。（）

3.項目進(jìn)度計劃是項目執(zhí)行過程中的唯一依據(jù)。（）

4.項目質(zhì)量管理是確保項目交付成果滿足客戶需求的過程。（）

5.項目成本管理的主要目標(biāo)是控制項目成本不超過預(yù)算。（）

6.項目人力資源管理的關(guān)鍵在于激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)造力。（）

7.項目采購管理的主要任務(wù)是選擇合適的供應(yīng)商和簽訂合同。（）

8.項目溝通管理的主要目的是確保項目信息在項目干系人之間有效傳遞。（）

9.項目風(fēng)險管理的主要策略是避免所有風(fēng)險的發(fā)生。（）

10.項目收尾管理的主要任務(wù)是確保項目成果得到認(rèn)可和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述信息系統(tǒng)項目風(fēng)險管理的主要過程。

2.解釋信息系統(tǒng)項目范圍管理中的“范圍蔓延”現(xiàn)象，并說明如何有效控制。

3.列舉至少三種項目溝通管理中的常用工具和技術(shù)，并簡述其作用。

4.信息系統(tǒng)項目質(zhì)量管理中，如何進(jìn)行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制？請簡要說明。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項目團(tuán)隊建設(shè)的重要性，并分析影響團(tuán)隊建設(shè)的因素。

2.結(jié)合實(shí)際案例，論述如何在信息系統(tǒng)項目管理中實(shí)施有效的變更控制。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.B.質(zhì)量風(fēng)險

2.D.項目團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu)

3.D.確定項目目標(biāo)

4.D.項目評審

5.D.項目風(fēng)險評估

6.D.成本審計

7.D.項目績效評價

8.D.項目收尾

9.D.項目管理軟件

10.D.項目評審

11.D.項目團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu)

12.D.項目管理軟件

13.D.項目團(tuán)隊解散

14.D.項目風(fēng)險評估

15.D.項目風(fēng)險評估

16.D.項目評審

17.D.項目評審

18.D.項目績效評價

19.D.項目收尾

20.D.項目管理軟件

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.×

3.×

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.×

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.信息系統(tǒng)項目風(fēng)險管理的主要過程包括：風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控。

2.范圍蔓延是指項目范圍在未經(jīng)控制的情況下不斷擴(kuò)大的現(xiàn)象。有效控制范圍蔓延的方法包括：明確項目范圍、制定變更控制流程、及時溝通變更請求等。

3.項目溝通管理中的常用工具和技術(shù)包括：項目管理軟件、會議、報告、電子郵件、溝通計劃等。這些工具和技術(shù)有助于確保信息在項目干系人之間有效傳遞。

4.信息系統(tǒng)項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制：質(zhì)量保證通過預(yù)防措施確保項目過程和產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量控制通過檢查和糾正措施確保項目交付成果符合質(zhì)量要求。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.信息系統(tǒng)項目團(tuán)隊建設(shè)的重要性在于：團(tuán)隊是項目成功的關(guān)鍵，良好的團(tuán)隊建設(shè)可以提高團(tuán)隊協(xié)作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，促進(jìn)項目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。影響團(tuán)隊建設(shè)的因素包括：團(tuán)隊成員的技