綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在電梯操作室內發現煙霧時，應（）。

A.立即啟動電梯應急救援預案

B.嘗試使用電梯逃生

C.立即關閉電梯電源

D.等待煙霧散去

正確答案：A2.電梯井道的照明應滿足以下哪個要求？

A.每層都應有獨立的照明開關

B.照明功率應大于電梯轎廂照明

C.照明時間應與電梯運行時間同步

D.照明亮度應滿足正常操作需要

正確答案：D3.電梯安全管理人員發現電梯操作手冊缺失，應如何處理？

A.立即更換新的操作手冊

B.通知維修人員修復

C.填寫報告，上報上級領導

D.忽略，不影響電梯使用

正確答案：C4.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯運行噪音的投訴時，應：

A.認真記錄并反饋給維修部門

B.忽略投訴，認為不影響使用

C.要求乘客提供證據

D.直接要求乘客賠償

正確答案：A5.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，應檢查電梯的緊急停止裝置是否有效，以下哪種情況不屬于有效？

A.停止裝置能夠立即切斷電梯電源

B.停止裝置操作后電梯能夠立即停止

C.停止裝置操作后電梯門不能立即關閉

D.停止裝置操作后電梯運行速度立即降低

正確答案：C6.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯運行過程中有晃動感的投訴時，應：

A.立即進行現場檢查

B.忽略投訴，繼續日常巡查

C.要求乘客提供詳細情況

D.直接通知維修人員進行修理

正確答案：A7.電梯應急救援預案中，被困人員自救的正確做法是？

A.立即使用緊急報警裝置

B.嘗試手動操作電梯

C.在電梯內大聲呼救

D.靜待救援，不要做任何動作

正確答案：D8.電梯困人事件發生后，安全管理人員應首先進行什么操作？

A.嘗試手動解鎖

B.立即報警

C.告知被困者保持冷靜

D.等待被困者自行開門

正確答案：C9.電梯困人時，被困乘客應如何保持冷靜？

A.哭鬧、恐慌

B.等待救援

C.撥打電梯內緊急電話

D.嘗試自行解救

正確答案：B10.電梯安全管理人員在每日工作開始前，應檢查哪些內容？

A.電梯運行日志是否填寫完整

B.電梯設備是否處于良好狀態

C.電梯轎廂內是否有垃圾

D.電梯外呼按鈕是否正常

正確答案：B11.電梯安全管理人員發現電梯的緊急電源容量不足，應（）。

A.立即報告維修

B.增加緊急電源容量

C.暫停電梯使用

D.等待下一班次處理

正確答案：A12.電梯安全管理人員在發現電梯運行噪音過大時，應：

A.檢查電梯的隔音設施

B.通知電梯維修人員處理

C.忽略噪音，繼續使用

D.建議用戶降低使用頻率

正確答案：B13.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，發現電梯緊急呼叫按鈕失靈，應如何處理？

A:立即更換按鈕

B:通知維修人員

C:使用備用呼叫設備

D:以上都是

正確答案：B14.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器時，應確保其與電梯的實際運行速度是否：

A.完全一致

B.略有差異

C.完全不一致

D.以上都不對

正確答案：A15.電梯機房內應配備哪些安全防護設施？

A:滅火器、消防沙

B:防毒面具、應急照明

C:防塵口罩、安全帽

D:安全網、防滑鞋

正確答案：A16.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，以下哪項不是檢查電梯門鎖的關鍵點？

A.門鎖是否能夠有效鎖定

B.門鎖是否定期檢查

C.門鎖是否容易操作

D.門鎖的安裝位置是否美觀

正確答案：D17.電梯的應急救援裝置應能在電梯困人時，使電梯轎廂內的乘客能夠（）。

A.聯系外界

B.離開轎廂

C.撥打緊急電話

D.拉開轎廂門

正確答案：A18.電梯安全管理人員在培訓電梯操作人員時，應重點講解電梯的哪些操作規范？

A.正確的啟動和停止操作

B.定期檢查和維護

C.應急救援程序

D.以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員在巡視電梯時，發現電梯門開啟后，轎廂未立即下降，以下哪項做法是正確的？

A.讓乘客等待

B.嘗試手動操作電梯

C.立即停止使用該電梯

D.讓乘客自行解決問題

正確答案：C20.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪項不是處理流程？

A:確認電梯是否有人被困

B:封鎖電梯

C:立即通知維修人員

D:嘗試通過電梯內部通訊設備與乘客溝通

正確答案：C21.電梯安全管理人員在發現電梯內存在異物時，應采取以下哪種措施？

A:清理異物，確保電梯運行安全

B:忽略異物，認為無關緊要

C:強制關閉電梯，停止運行

D:聯系電梯維修人員

正確答案：A22.電梯安全管理人員在巡視時，如發現電梯轎廂內緊急疏散圖缺失，應（）。

A.停止電梯運行

B.嘗試補充緊急疏散圖

C.忽略此問題

D.告知乘客不要使用電梯

正確答案：A23.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應檢查電梯的哪些證書和標志？（）

A:電梯使用登記證、電梯合格證

B:電梯檢驗報告、電梯安全使用說明書

C:電梯維護保養合同、電梯操作人員證

D:以上所有證書和標志

正確答案：D24.電梯安全管理人員在進行電梯檢查時，發現電梯存在嚴重事故隱患，應立即向相關部門報告，并采取必要的緊急措施。此處的“緊急措施”可能包括（）。

A:切斷電源

B:緊急停機

C:開啟緊急出口

D:使用電梯轎廂內的急救設備

正確答案：ABC25.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急電源轉換裝置時，以下哪種情況屬于正常？

A.緊急電源轉換裝置無法正常工作

B.緊急電源轉換裝置工作時有異響

C.緊急電源轉換裝置能夠正常工作

D.緊急電源轉換裝置無反應

正確答案：C26.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，應避免：

A:無視操作規程

B:超越權限處理

C:未經過培訓操作

D:以上所有

正確答案：D27.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應如何安撫被困人員？

A.告知他們耐心等待救援

B.指導他們使用電梯緊急呼叫系統

C.直接告訴他們救援人員正在路上

D.告訴他們不要嘗試自行操作電梯

正確答案：D28.電梯安全管理人員在審核電梯維保合同時，應關注哪些條款？

A:維保費用的合理性

B:維保責任的明確性

C:維保服務的及時性

D:以上所有條款

正確答案：D29.電梯安全管理人員在發現電梯使用人員未按操作規程操作時，應如何處理？

A.忽略操作不規范行為，繼續觀察

B.立即制止不規范操作，并告知后果

C.記錄不規范操作，但不對使用人員進行處罰

D.以上都不是

正確答案：B30.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，應重點關注電梯廳門的安全狀況，包括（）。

A:是否有明顯的損壞

B:是否有松動

C:是否有明顯的異物

D:所有選項都是

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯的防煙裝置在火災發生時能夠有效阻止煙霧進入電梯轎廂。

答案：√2.每次完成對電梯的檢修工作后都需做詳細的記錄，并且應該立即告知上級主管人員。

答案：√3.對于消防安全隱患和安全事故的處理過程，應如實記錄并向上級部門報告。

答案：√4.存在嚴重安全事故的單位必須立即停產整頓，不再符合安全生產的條件。（）

答案：×5.安全教育內容是否包括對電梯工作的基本原理和安全操作的深入了解？

答案：√6.在檢查電梯維護保養記錄時，需要包括設備歷史運行數據、維修保養人員的資質和培訓記錄等內容。

答案：√7.電梯事故報告程序明確規定了上報流程和時間要求。

答案：√8.安全管理人員在考核中只需關注對電梯技術性能的了解和掌握，而不必考慮具體的安全管理措施和方法。此判斷錯誤。

答案：×9.對電梯運行記錄和報告進行審查是安全管理人員的職責之一：√

答案解析：對電梯運行記錄和報告進行審查是電梯安全管理人員的重要職責之一，有助于及時發現問題和風險，采取相應措施。10.在檢查電梯設備時，只有確認沒有安全故障和隱患時，才能正式啟動電梯運行。（×）

答案：×11.電梯安全事故是嚴重的事故事件，安全管理人員應對此引起高度重視并保持高度的責任感。

答案：√12.檢查重大火災隱患應著重查找設備設施上的問題并落實整改措施。

答案：√13.特種設備檢測和認證是保障電梯安全的重要手段之一。(√)

答案解析：是的，特種設備檢測和認證是保障電梯安全的重要手段之一。這些手段包括定期檢查和維護、驗收以及獲得相應的認證等。14.在進行電梯保養時，保養記錄必須保存齊全并可追溯至日常維護過程。（）

答案：√15.在緊急情況下，電梯應急救援人員應當按照規定的程序進行操作，確保救援過程的安全性和有效性。（）

答案：√16.非專業人員無需學習相關的安全知識和應急救援知識。

答案：×17.電梯事故應急演練可以臨時組織，無需遵循專業規范。（）

答案：×18.對電梯的日常維護和管理應該注重預防性措施，而不是事后整改。（）

答案：×19.對于一般安全事故的處理措施與重大安全事故的處理措施是一樣的。

答案：×20.電梯安全管理人員在電梯更新、改造后，應及時更新相關資料。（）

答案：√21.不熟悉相關法律法規和規范對于從事電梯安全管理工作的意義和重要性。（×）

答案：錯誤22.在評估電梯重大火災隱患時，應當遵循客觀公正的原則，不得帶有個人情感或偏見。（）

答案：×23.所有電梯的應急按鈕功能相同，都是用來呼叫救援的。

答案：√24.電梯安全管理人員需要為電梯安裝防雷裝置，以防止雷擊對電梯造成損壞。

答案：√25.安全管理人員應對自己的職責范圍有充分的認識和了解，以便及時發現和處理可能存在的安全隱患。

答案：√26.在應急演練中，人員疏散順序和路線規劃是關鍵環節。

答案：√27.使用合格的絕緣材料可以避免電梯漏電造成的人身傷害。（）

答案：×28.任何單位在重大節假日期間都需要進行應急演練和風險評估。（）

答案：√29.消防安全責任制是單位日常安全管理的重要內容之一。(√)

答案：√30.消防器材應該按照規定的位置存放，不能隨意挪動或改變位置。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中對電梯制造單位的監督責任。

答案：電梯安全檢查中對電梯制造單位的監督責任包括：

（1）監督電梯制造單位按照安全標準進行生產和維修；

（2）檢查電梯制造單位的資質和產品質量證明文件；

（3）對電梯制造過程中的安全問題進行跟蹤和監督；

（4）要求電梯制造單位提供必要的技術支持和培訓；

（5）對電梯制造單位的產品質量和安全性能進行定期評估。2.描述在電梯發生安全事故時，應急響應團隊應采取的步驟。

答案：在電梯發生安全事故時，應急響應團隊應采取以下步驟：

（1）立即啟動應急預案，組織救援；

（2）評估事故影響范圍和潛在風險；

（3）通知相關部門和人員，協調救援資源；

（4）確保救援通道暢通，為救援工作提供便利；

（5）配合調查組進行事故原因分析，提出整改建議。3.解釋什么是電梯的“五方通話”系統及其在緊急情況下的重要性。

答案：電梯的“五方通話”系統包括機房內操作員、轎廂內操作員、轎廂外操作員、機房外監控人員和維修人員之間的通訊聯絡。它對于在緊急情況下快速傳達信息、協調救援行動至關重要。4.簡述電梯安全管理人員在進行例行檢查時應重點檢查哪些內容？

答案：應重點檢查電梯的運行狀態、緊急制動系統、門鎖裝置、限速器和緩沖器等關鍵部件是否正常工作。5.簡述電梯安全管理人員在電梯設備安裝、維修、檢驗等環節中的溝通協調工作。

答案：溝通協調工作包括：

（1）與電梯使用單位保持良好溝通；

（2）與電梯維護保養單位、檢驗機構等保持密切聯系；

（3）協調解決電梯設備安裝、維修、檢驗等環節中的問題；

（4）確保電梯設備安全、可靠運行；

（5）對電梯設備相關環節進行監督和指導。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中發生故障，導致乘客被困?，F場發現電梯轎廂內溫度過高，乘客出現中暑癥狀。電梯維修人員到達現場后，未及時采取有效措施降低轎廂內溫度，導致乘客病情加重。請分析此案例中存在的問題。

答案：

（1）電梯轎廂內溫度過高，未滿足乘客的基本生存需求。

（2）維修人員未及時采取有效措施降低轎廂內溫度。

（3）商場管理人員未對電梯進行定期檢查和維護，導致故障發生。

總結：此案例中存在的問題主要包括乘客基本生存需求未得到滿足、維修人員應急處置不當以及商場管理人員對電梯的監管不到位。2.某公司電梯于近期發生墜落事故，事故原因為電梯安全鉗失效。請分析公司應如何處理此事故，并防止類似事件再次發生。

答案：

（1）首先，公司應立即組織人員對事故現場進行清理，并保護現場，以便后續調查。

（2）其次，公司應立即通知相關監管部門，報告事故情況，并接受調查。

（3）然后，公司應組織專家對電梯進行全面檢查，找出安全鉗失效的原因，并修復或更換故障部件。

（4）同時，公司應加強對電梯維護保養人員的培訓，提高其安全意識和技術水平。

（5）最后，公司應建立健全電梯安全管理制度，定期對電梯進行安全檢查，確保電梯安全運行。

總結：公司應采取有效措施，防止類似事故再次發生，并保障員工的生命安全。3.某住宅小區電梯在運行過程中，乘客發現電梯門無法關閉，導致電梯轎廂無法正常運行。乘客報警后，物業管理部門安排維修人員進行處理。請問，維修人員應該如何處理此情況？

答案：

（1）維修人員首先應檢查電梯門的安全裝置，確保其正常工作。

（2）其