全球網絡技術升級服務協議合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：____________地址：_________________聯系方式：______________乙方（服務接受方）：公司名稱：____________地址：_________________聯系方式：______________第一章定義及術語1.1術語解釋1.1.1“服務”指由甲方為乙方提供的全球網絡技術升級服務，包括但不限于網絡設備更新、網絡架構優化、網絡安全加固等。1.1.2“技術資料”指乙方為甲方提供的技術文檔、數據、圖紙等資料，以供甲方在提供服務時使用。1.1.3“服務期限”指甲乙雙方約定的時間范圍，在此期間甲方應向乙方提供約定的服務。第二章服務內容與范圍2.1服務內容2.1.1甲方應根據乙方的需求，為其提供全球網絡技術升級服務。2.1.2甲方應保證所提供的服務符合乙方的業務需求，并遵循相關法律法規。2.1.3甲方應在服務期限內，及時解決乙方在網絡技術升級過程中遇到的問題。2.2服務范圍2.2.1甲方負責為乙方提供網絡設備更新、網絡架構優化、網絡安全加固等服務。2.2.2甲方應提供必要的技術支持，協助乙方完成網絡技術升級。2.2.3甲方應定期對乙方的網絡進行巡檢，保證網絡運行穩定。第三章服務質量保證3.1甲方應保證所提供的服務質量，保證服務的連續性和穩定性。3.2甲方應在服務期限內，對乙方提出的合理需求給予積極響應，并提供滿意的解決方案。3.3甲方應定期對服務質量進行評估，并根據評估結果進行改進。第四章價格與支付4.1服務的價格由雙方協商確定，并在本協議中明確約定。4.2乙方應按照約定的付款方式，按時支付服務費用。4.3甲方應在收到服務費用后，按照約定的時間提供相應的服務。第五章違約責任5.1任何一方違反本協議的約定，導致合同無法履行，應承擔相應的違約責任。5.2若甲方未能按照約定提供服務質量，乙方有權要求甲方退還部分或全部服務費用。5.3若乙方未能按時支付服務費用，甲方有權暫停或終止服務，直至乙方支付完畢。第六章保密與知識產權6.1保密6.1.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。6.1.2保密期限自本協議簽署之日起算，至協議終止或履行完畢之日止，且在協議終止或履行完畢后仍應繼續保密。6.1.3雙方應對違反保密義務的行為承擔相應的法律責任。6.2知識產權6.2.1甲方在提供服務過程中產生的任何知識產權，包括但不限于專利、商標、著作權等，歸甲方所有。6.2.2乙方在使用甲方提供的服務過程中，應尊重甲方的知識產權，不得侵犯甲方的合法權益。6.2.3乙方在未經甲方書面同意的情況下，不得將甲方提供的服務或技術資料用于第三方或公開披露。第七章爭議解決7.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。7.3若協商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八章運行維護8.1甲方負責提供服務的運行維護，保證服務的正常運行。8.2甲方應建立完善的運行維護制度，對服務運行狀況進行實時監控。8.3乙方應協助甲方進行運行維護工作，提供必要的信息和數據。第九章服務變更與終止9.1雙方同意，在服務期限內，如需變更服務內容或范圍，應書面提出，經雙方協商一致后簽署補充協議。9.2任何一方因不可抗力原因無法履行本協議，應及時通知對方，并在合理期限內提供相關證明。9.3甲方在提供服務過程中，如因技術進步等原因需對服務內容進行調整，應提前通知乙方，并保證調整后的服務符合乙方的業務需求。第十章其他條款10.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。10.2本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.3本協議的任何修改、補充均應以書面形式進行，經雙方簽署后生效。10.4本協議未涉及的事項，雙方可根據實際情況協商確定，并以書面形式補充。10.5本協議的附件與本協議具有同等法律效力，附件包括但不限于技術資料、報價單等。第十一章項目管理11.1項目的啟動11.1.1甲方應在接到乙方項目啟動通知后，及時組織項目團隊，并制定項目計劃。11.1.2乙方應提供項目所需的相關資料，并協助甲方完成項目啟動。11.2項目的執行11.2.1甲方應按照項目計劃，分階段推進項目進程，并保證各階段目標的達成。11.2.2乙方應積極參與項目的執行，及時反饋問題，并提供必要的支持。11.3項目的監控11.3.1甲方應建立項目監控機制，對項目進度、成本、質量等方面進行監控。11.3.2乙方有權對項目進度進行監督，對存在的問題提出整改要求。12.4項目的驗收12.4.1項目完成后，甲方應組織項目驗收，保證項目成果符合乙方的需求。12.4.2乙方應在驗收合格后，按照約定支付項目尾款。第十二章風險管理12.1風險識別12.1.1雙方應共同識別項目實施過程中可能出現的風險，包括技術風險、市場風險等。12.1.2雙方應制定相應的風險應對措施，以降低風險發生的可能性。12.2風險評估12.2.1雙方應對識別出的風險進行評估，確定風險的概率和影響程度。12.2.2雙方應根據風險評估結果，調整風險應對措施。12.3風險應對12.3.1雙方應按照風險應對措施，對可能發生的風險進行預防和控制。12.3.2雙方應建立風險監控機制，對風險應對效果進行評估。第十三章信息與溝通13.1信息共享13.1.1雙方應建立信息共享機制，及時交換項目相關信息。13.1.2雙方應對共享信息進行保密，未經對方同意不得向第三方泄露。13.2溝通協調13.2.1雙方應保持密切溝通，及時解決項目實施過程中出現的問題。13.2.2雙方應建立定期溝通機制，對項目進展、問題及改進措施進行討論。第十四章違約賠償14.1違約責任14.1.1雙方應嚴格按照本協議約定履行義務，如一方違約，應承擔相應的法律責任。14.1.2違約方應賠償對方因違約所造成的直接經濟損失。14.2賠償范圍14.2.1違約賠償范圍包括但不限于：合同履行過程中的實際損失、為實現合同目的所發生的合理費用等。14.2.2雙方應在違約發生后，及時采取措施，減少損失。第十五章終止與解除15.1終止條件15.1.1本協議在以下情況下終止：15.1.1.1雙方協商一致終止本協議；15.1.1.2合同期限屆滿；15.1.1.3法律、法規規定的其他終止條件。15.2解除條件15.2.1本協議在以下情況下解除：15.2.1.1一方嚴重違約，經另一方書面催告后在合理期限內仍未履