互聯網醫院在線咨詢及健康管理服務協議第一章合同訂立1.1合同編號本協議編號為______。1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方（服務提供方）：名稱：_________________地址：_________________聯系人：_________________聯系方式：_________________電子郵箱：_________________1.2.2乙方（服務接受方）：名稱：_________________地址：_________________聯系人：_________________聯系方式：_________________電子郵箱：_________________1.3合同訂立日期本協議自______年______月______日起生效。1.4合同簽訂地點本協議在甲乙雙方協商一致的情況下，可在以下地點簽訂：地點一：_________________地點二：_________________1.5合同簽訂方式本合同采用書面形式簽訂，一式兩份，甲乙雙方各執一份。1.6合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，自合同生效之日起，甲乙雙方應嚴格履行合同規定的各項義務。第二章服務內容2.1在線咨詢服務2.1.1甲方提供互聯網醫院在線咨詢服務，包括但不限于：（1）醫療咨詢：針對乙方提出的健康問題，提供專業、及時的醫療咨詢服務；（2）預約掛號：協助乙方在線預約掛號，安排就診；（3）健康評估：根據乙方提供的健康信息，進行初步的健康評估。2.1.2乙方有權根據自身需求，選擇合適的服務項目，與甲方協商確定服務內容。2.2健康管理服務2.2.1甲方提供健康管理服務，包括但不限于：（1）健康檔案管理：為乙方建立個人健康檔案，記錄其健康信息；（2）健康咨詢：定期為乙方提供健康咨詢，解答其健康疑問；（3）健康干預：根據乙方的健康狀況，提供個性化的健康干預方案。2.2.2乙方應按照甲方要求，及時提供相關健康信息，配合甲方完成健康管理服務。第三章服務期限3.1本合同服務期限為______年，自合同生效之日起計算。3.2在合同期限內，如乙方提前終止服務，應提前______日通知甲方，并支付相應的違約金。3.3合同期滿后，甲乙雙方可根據實際情況協商續簽。第四章服務費用及支付方式4.1本協議服務費用為______元人民幣，一次性支付。4.2乙方應在合同簽訂后______個工作日內，將服務費用支付至甲方指定的賬戶。4.3甲方收到服務費用后，應及時為乙方提供服務。4.4如乙方逾期支付服務費用，甲方有權暫停服務，直至乙方支付完畢。第五章保密條款5.1甲乙雙方對本協議內容及其涉及的商業秘密負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。5.2本保密條款自合同簽訂之日起生效，至合同終止后______年內持續有效。5.3如因違反保密條款導致甲乙雙方或第三方遭受損失的，違約方應承擔相應的法律責任。5.4本保密條款不因合同終止而失效。第六章用戶信息保護6.1用戶信息收集6.1.1甲方在提供服務過程中，有權收集乙方的個人信息，包括但不限于姓名、性別、年齡、聯系方式、電子郵箱等。6.1.2甲方收集乙方信息時，應明確告知乙方收集目的、使用方式、信息存儲期限等。6.2用戶信息使用6.2.1甲方僅限于為提供服務、改善服務質量、進行市場分析等合法目的使用乙方信息。6.2.2未經乙方同意，甲方不得將乙方信息用于任何第三方。6.3用戶信息存儲6.3.1甲方應采取必要的技術措施和管理措施，保證乙方信息的安全、完整和保密。6.3.2甲方應對乙方信息進行定期備份，防止信息丟失或損壞。6.4用戶信息刪除6.4.1乙方有權要求甲方刪除其個人信息。6.4.2甲方應在收到乙方刪除請求后，立即刪除乙方個人信息，并保證其不再被訪問。第七章服務質量和責任7.1服務標準7.1.1甲方應保證在線咨詢服務和健康管理服務的質量達到行業標準。7.1.2甲方應定期對服務進行質量監控，保證服務質量符合要求。7.2質量責任7.2.1如因甲方原因導致服務質量不符合約定的，甲方應承擔相應的責任，包括但不限于修復服務、退還服務費用等。7.2.2乙方在使用服務過程中，如發覺服務質量問題，應及時通知甲方，甲方應在接到通知后及時處理。7.3第三方責任7.3.1若乙方通過甲方服務與其他第三方進行交互，甲方不對第三方提供的服務質量負責。7.3.2甲方不承擔因第三方原因導致的服務中斷、數據丟失等責任。第八章版權與知識產權8.1內容版權8.1.1本協議項下的所有內容，包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等，均為甲方所有或授權使用。8.1.2未經甲方書面同意，乙方不得復制、傳播、修改、出租或以其他方式使用上述內容。8.2知識產權保護8.2.1甲方對所提供的服務擁有知識產權，包括但不限于專利權、商標權、著作權等。8.2.2乙方在使用服務時，應遵守相關知識產權法律法規，不得侵犯甲方知識產權。第九章免責聲明9.1甲方不對以下情況承擔責任：9.1.1因不可抗力導致的服務中斷；9.1.2乙方自行操作或第三方原因導致的信息泄露；9.1.3因乙方自身原因導致的損失。9.2甲方提供的咨詢服務僅供參考，不構成任何醫療診斷或治療方案。9.3乙方在使用服務過程中，如因自身健康問題導致的不良后果，甲方不承擔責任。第十章協議修改與更新10.1協議修改10.1.1甲方有權在不影響乙方合法權益的前提下，對本協議進行修改。10.1.2甲方修改協議后，應在修改生效前通知乙方。10.1.3乙方在收到修改通知后______日內未提出異議的，視為乙方同意修改。10.2協議更新10.2.1甲方保留根據技術發展、市場需求等因素，對服務進行更新和改進的權利。10.2.2協議更新后，甲方應及時通知乙方，乙方在收到通知后______日內未提出異議的，視為乙方接受更新。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1甲乙雙方之間的通知、通知和通訊均應采用書面形式，并按照本協議中登記的聯系方式進行發送。11.1.2如一方需要變更通知方式，應提前______個工作日書面通知另一方，并更新其聯系信息。11.2通知送達11.2.1通知視為在以下任一情況下送達：（1）直接送達對方指定地址；（2）通過快遞服務投遞至對方指定地址，并有投遞確認；（3）通過郵件發送至對方提供的電子郵箱，且郵件發送成功通知。11.2.2除非另一方在通知中指定了不同的送達時間，否則通知應在發出后______個工作日內視為送達。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1不可抗力事件是指不能預見、不能避免并且不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、行為等。12.1.2在不可抗力事件發生期間，雙方應協商解決合同履行中的問題。12.2不可抗力通知12.2.1一旦發生不可抗力事件，受影響的一方應在______小時內書面通知另一方，并提供不可抗力事件的證明。12.2.2受不可抗力影響的一方在不可抗力事件持續期間免除履行合同的義務，但應在不可抗力事件結束后盡快恢復正常履行。第十三章其他13.1不可分割性本協議的任何部分不得因部分無效而影響其他部分的效力。13.2合同份數本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。13.3法定代表人甲乙雙方在本協議上簽字或蓋章前，應由各自的法定代表人或授權代表簽署。甲方（服務提供方）：_________________法定代表人/授